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7/2일 라이브 방송 참여해주신 고객님들 감사합니다 ♥♥
첫 라이브방송을 했는데 너무 떨리고 많이 부족했지만
뜻깊고 재미있는 시간이였고 고객님들과 소통할 수 있어서 좋았어요^,^
시간이 너무 순삭~ㅠㅠ
앞으로 자주 라방으로 찾아뵐게요^^
많은 참여 부탁드립니다~~!!
다음 라이브 방송은 7월18일(토) 오후2시에 진행합니다!!

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네이버 셀렉티브, ‘쇼핑라이브’로 리뉴얼…라이브 커머스 통해 …

네이버쇼핑을 담당하는 포레스트 CIC가 라이브 커머스 콘텐츠를 제공해오던 셀렉티브 서비스를 개선해 오는 30일 ‘쇼핑라이브’ 서비스를 선보인다.

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Date Published: 10/4/2021

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[네이버] 새로운 전략무기, 셀렉티브 라이브 (Selective Live)

아래와 같이 트렌드, 셀렉티브, MY페이 등과 같이 쇼핑 광고 관련된 페이지들이 나타납니다. 위의 화면은 그중에서 네이버 셀렉티브 (Selective) 윈도 …

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라이브 커머스 시장 점령잼! 네이버 셀렉티브 뜯어보기. – 브런치

라이브 커머스 Case Study_네이버 셀렉티브 | 요즘 모바일 세상 기세가 만만찮다. 네이버 셀렉티브 , 카카오 톡딜라이브, 홈쇼핑 회사들의 모바일 …

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Date Published: 5/12/2022

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네이버 셀렉티브, ‘쇼핑라이브’로 재탄생 – 지디넷코리아

네이버쇼핑을 담당하는 포레스트 CIC(대표 이윤숙)가 라이브 커머스 콘텐츠를 제공해오던 셀렉티브 서비스를 개선해 오는 30일 ‘쇼핑라이브’ 서비스를 …

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Source: zdnet.co.kr

Date Published: 7/23/2022

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주제에 대한 기사 평가 네이버 셀렉티브

  • Author: 팔색쪼마리
  • Views: 조회수 933회
  • Likes: 좋아요 17개
  • Date Published: 2020. 7. 3.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=CbtUUxUI4uQ

네이버 셀렉티브, ‘쇼핑라이브’로 리뉴얼…라이브 커머스 통해 SME 강화

네이버쇼핑을 담당하는 포레스트 CIC가 라이브 커머스 콘텐츠를 제공해오던 셀렉티브 서비스를 개선해 오는 30일 ‘쇼핑라이브’ 서비스를 선보인다. 네이버는 비대면 시대에 SME(Small & Medium sized Enterprise)가 온라인 판로를 확보할 수 있도록 관련 지원을 강화한다는 계획이다.

네이버는 지난 3월부터 스마트스토어 판매자들이 라이브 영상과 실시간 채팅을 통해 상품을 직접 소개하는 라이브 커머스 기능을 제공해왔다. 별도의 스튜디오나 대형 장비 없이도 스마트폰 하나로 쉽게 라이브 진행이 가능하고, 오프라인 매장은 물론 주방조리실이나 과수원 등 판매자가 원하는 장소에서 원하는 방식으로 라이브를 꾸릴 수 있어 현장감을 느낄 수 있는 것이 특징이다.

일상으로 자리잡은 비대면 환경은 라이브쇼핑의 수요 증가와 여러 성공 사례로 이어지고 있다. 지난 6월 ‘달바’ 뷰티 상품 라이브는 약 5만 명이 동시 접속 했고, 어린이 영어 전집 라이브는 3억원에 가까운 매출을 달성했다. 6월 기준 라이브커머스 기능을 이용한 판매자 수와 라이브 방송 수는 해당 기능이 처음 제공됐던 3월에 비해 각각 660%, 790% 증가해, 라이브커머스 기능을 통해 온라인으로 전환하는 SME가 많아지고 있다고 회사 측은 덧붙였다.

네이버 쇼핑라이브를 담당하는 송재훈 리더는 이번 리뉴얼에 대해 “라이브커머스가 언택트 환경에서 SME에게 새로운 온라인 판로가 되자 관련 라이브 콘텐츠들이 다양하게 노출되길 희망한다는 판매자들의 의견이 많았다”며 “향후에도 많은 SME가 디지털 쇼핑 환경에 쉽게 진입하고, 쇼핑라이브를 통해 다양한 온라인 이용자와 연결되는 경험을 할 수 있도록 지원을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

이러한 니즈를 반영하여 네이버는 오는 30일부터 ‘쇼핑라이브’를 통해 실시간 콘텐츠나 인기 영상을 한번에 모아 소개하고, 라이브챌린지∙인플루언서∙해외직구 등 카테고리별 라이브 콘텐츠 메뉴도 다양화한다. 그 밖에도 라이브 일정을 미리 체크할 수 있는 ‘라이브 캘린더’, 라이브 알림 신청 및 소식 모아보기, 개인별 라이브 시청 및 관심상품 내역 노출 등 새로운 기능도 추가해 편리한 쇼핑환경을 지원할 계획이다.

[네이버] 새로운 전략무기, 셀렉티브 라이브 (Selective Live)

아래 화면은 네이버 모바일 화면입니다.

즉, 휴대폰으로 보는 네이버 앱의 홈 화면입니다.

사실은 휴대폰이 아니라 PC 화면에서 캡처를 한 것입니다. ^^

PC에서 이 같은 네이버 모바일 화면을 보는 방법은 간단합니다. “naver.com” 앞에 “m”을 붙여서 “m.naver.com”을 쳐 주면 됩니다.

저희들이 보통 모바일로 네이버 앱을 볼 때 홈 화면에서 왼쪽 방향으로 화면을 넘깁니다. 위에서 표시한 빨간색 화살표와 반대 방향으로 화면을 넘기는 것이죠.

그러면 뉴스를 포함해서 연예, 스포츠, 쇼핑 등의 화면이 나타납니다. 우리에게 매우 익숙한 화면입니다.

그런데, 위의 화살표와 같이 화면을 오른쪽 방향으로 넘기면 어떤 화면이 나타날까요?

아래와 같이 트렌드, 셀렉티브, MY페이 등과 같이 쇼핑 광고 관련된 페이지들이 나타납니다.

위의 화면은 그중에서 네이버 셀렉티브 (Selective) 윈도입니다.

중간중간에 라이브 (Live)라는 표시가 많이 보입니다.

마치 홈쇼핑처럼 동영상으로 실시간 진행되는 광고 방송입니다. 최근 국내외에서 뜨고 있는 라이브 커머스 (Live Commerce)라는 것입니다.

네이버에는 이 셀렉티브 서비스를 지난 3월에 오픈하고 상당히 밀어주고 있습니다.

그 한 예로 보통 네이버에서 물품을 구입하면 네이버 페이 적립금이 1% 수준인데 위에 점선으로 표시된 것처럼 3% 적립 혜택을 주고 있는 것을 보아도 알 수 있습니다.

상당히 트렌디하고 계절성이 강한 제품이라면 이런 셀렉티브를 통해서 세련된 방법으로 마케팅을 시도해 볼 수 있습니다.

최근 네이버는 앞서 소개드린 브랜드 패키지, CJ대한통운의 풀필먼트(fulfillment) 서비스를 활용한 24시간내 배송, 유료 회원제인 네이버 플러스 멤버십 등 진화된 서비스로 이커머스 사업을 강화하고 있습니다.

그 결과는 경영 성과로 보여 주고 있습니다. 지난 1분기 네이버에서의 결제 금액이 5.8조 원에 달했습니다. 강력한 경쟁자인 쿠팡과 달리 외형뿐만 아니라 영업 이익면에서도 알찬 성과를 기록하고 있습니다.

이것으로 보면 온라인 쇼핑에서 네이버의 질주는 한동안 계속될 것으로 보입니다.

온라인 사업을 하는 분이면 네이버가 어떤 서비스를 내어 놓고 있는지 계속 관심을 가지고 보면서 그 방향성을 읽어야 합니다.

또 기존의 서비스들도 100% 활용하는 방법에 대해서 계속 스터디를 해나가야 합니다. 네이버는 이런 셀렉티브와 같은 서비스를 활용하더라도 콘텐츠를 만들고 운영하는 것 외에 별도의 추가 수수료를 요구하지 않기 때문에 판매자 친화적인 특성이 매우 강합니다.

먼저 알고 이를 제대로 활용해서 사업을 확장하기에 좋은 플랫폼이라고 생각되는 이유입니다.

감사합니다.

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04화 라이브 커머스 시장 점령잼! 네이버 셀렉티브 뜯어보기.

PD와 MD 사이

라이브커머스가 뭐길래 PD와 MD 사이

요즘 모바일 세상 기세가 만만찮다.

네이버 셀렉티브 , 카카오 톡딜라이브, 홈쇼핑 회사들의 모바일 라이브 , 잼라이브 등등

여기저기 우후죽순으로 ‘라이브 커머스’를 시작하고 있고 홈쇼핑 업계는 꽤 긴장 타고 있다.(사실 내가..)

시장이 커진다는 건 일단 좋은 일이다.

관련된 산업이 발전하고, 상품 군도 확대되고, 일반 고객들의 주목도도 높아진다.

이를 반증하듯, 내 브런치로 유입되는 키워드가 어느 순간부터 모두 라이브 커머스에 관한 것으로

즉, 라이브 커머스에 대한 호기심이 점점 시장에 생겨나고 있다는 것이다.

그래서 라이브 커머스 글을 씁니다. 대체 뭐가 뭔지 헷갈리는 분들을 위해, 공부하기 위해

콘텐츠와 상품 관점에서 각각 라이브 커머스 채널을 분석해보기로 해요.

이번 편은 포털 플랫폼에서 쇼핑 플랫폼으로 변신중인 ‘네이버의 셀렉티브(SELECTIVE) ‘입니다.

(제 브런치로 들어오는 검색어 중 단연 1위였슴다)

(셀렉티브의 라이브 커머스에 집중한 글입니다)

■ 모회사 혹은 기업은 어디인가

말해뭐해 네이버입니다.

네이버는 포털에서 금융. 쇼핑. 콘텐츠로 다음 먹거리를 열심히 개발 중인데요

일단 쇼핑 이야기를 하자면 , 대표님의 의지가 겁나 강하구요.

여기에 네이버페이. 네이버멤버쉽(쇼핑 적립이 메인 이득)이 합쳐지니 소비자 입장에선 신날 수밖에.

‘오호라 돈이 되는 시장이구나’를 직감한 셀러들은 점차 늘어나고 있죠. 전문 셀러뿐 아니라 직장인 부업 등으로 스마트 스토어는 점점 핫해지는 중

정말 스마트스토어만 하면 월 오백을 벌 수 있을까;;

셀렉티브의 모든 구매 채널은 스마트 스토어로 떨어진다.

카카오와 네이버 , IT 공룡들이 커머스에 뛰어들어 무서운 점은 ” 앱에 하루 종일 머물게 한다 ” 는 것이다 .

쇼핑만을 위해 만들어진 다른 커머스 앱과 달리 , 이들은 근본이 데일리 메신저 혹은 포털이기 때문

■ 상품 라인업은 어떤가

일단 현 라이브 커머스 중에 가장 고퀄(?)을 자랑합니다. 브랜드 차원의 입점도 상당하고요.

콧대 높은, 메이저 브랜드들의 라이브 커머스 첫 경험은 셀렉티브였던 경우가 많습니다.

셀렉티브 라이브의 카테고리)

인플루언서, 백화점, 아웃렛, 해외직구, 브랜드 패션, 트렌드 패션, 디자이너 , 푸드, 뷰티, 키즈

백화점, 아웃렛, 패션 등의 특성상 패션잡화 편성 비중이 다소 높은 편. 곧 푸드 쪽으로도 발전이 있지 않을까함

오전 시간에는 아이용, 주부들이 구매할 상품 위주로,

오후 시간에는 패션, 뷰티 위주로 진행됨

주력 편성은 아무래도 저녁 시간인 듯!

■ 콘텐츠 구성은 어떨까

셀렉티브는 세로 화면을 구현하고 있고,

라이브는 1시간 정도의 러닝타임으로 진행된다.

셀렉티브 방송을 보다 구매창을 클릭하면, 구매할 수 있는 라인업이 확대된다. 영롱한 초록빛을 발하는 네이버 페이

상품명을 클릭하면 방송 중인 브랜드의 스마트 스토어로 떨어진다. 네이버를 절대 벗어나지 않아요!

셀렉티브의 콘텐츠 중 가장 특별한 부분은 ‘셀럽들의 출연’이다.

백화점 입점 샵이나 해외직구 스토어 등은 전문 쇼호스트를 섭외하거나 실제 운영자들이 출연하는 경우가 많으나,

브랜드 본사가 직접 담당하는 라이브 커머스인 경우엔 ‘셀럽’의 출연으로 트래픽 확대와, 브랜드 가치에 걸맞은 쇼 형태의 방송을 진행한다.

예를 들자면,

컨버스 슈즈 방송엔 컨버스 모델 레드벨벳 슬기가 출연해 커스터마이징 과정을 보여주고,

자라 (ZARA) 방송엔 모델 주우재와 인플루언서 이사배의 콜라보로 시선을 잡는 식이다 .

대부분의 라이브가 컷팅 없이 카메라 한대로 쭉 팔로우업을 하는데, 이는 인물에 대한 집중도를 높여준다.

즉 인물이 매력 있을수록 방송에 대한 어트랙션이 강해진다 . ( 인물에 상관없이도 트래픽 은 일단 업계 짱 )

제가 제일 흥미롭게 보는 부분은 해외 직구하는 스토어들의 셀렉티브 라이브 방송인데요.

사실 커머스 방송은 분위기, 스토리를 주는 게 제일 중요하다고 생각합니다.

해외직구 방송 자체는 특별할 게 없을지라도 , 내 자취방에서 셀렉티브를 통해 ,

창밖으로 에펠탑을 보면서 루이비통을 구매 !

런던의 비 오는 소리를 들으면서 버버리를 구매!

셀렉티브의 메인 탭으로 내세워도 괜찮을, 매력적인 콘텐츠라고 생각해요! (실제 트래픽도 높은 편!!!)

▶ 아래 글까지 이어서 읽어보는 걸 추천!

라이브 커머스 관련 정보나 생각을 주기적으로 공유해보도록 하겠습니다. 스스로 공부도 할 겸

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