영상 통화 요금 | 통화요금이 초과됐다고?? 무제한 통화도 초과요금이 발생되는 이유는?#Shorts 9874 좋은 평가 이 답변

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영상통화 요금 영상통화료는 1초당 3.3원입니다.

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#무제한통화#부가통화#통화과금
안녕하세요 문PD입니다. 대부분의 통신사의 일반 성인들이 쓰는 요금제는
통화를 무제한으로 제공하는데요
그럼에도 불구하고 통화요금이 초과되는 이유를 살펴보았습니다.

영상 통화 요금 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

영상통화 요금, 어떻게 계산될까요 ? – 다음블로그

영상통화 요금은 어떻게 계산되는지가 궁금해지더군요,. 인터넷을 검색해 보니, … 저는 음성, 데이터 무제한 요금을 사용하고 있구요,.

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Source: blog.daum.net

Date Published: 5/8/2022

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HD 영상통화 | KT

고화질급의 고화질 영상과 음성으로 즐기는 영상통화 서비스 … 가입 요금제 기본 제공량에서 요금 산정 방식 차감 (음성통화 대비 1.66배 차감), 영상 3.3원/초

+ 여기에 표시

Source: product.kt.com

Date Published: 6/1/2022

View: 2313

통신 3사 영상통화 요금

5월 말에 작성했던 글 통화/문자 무제한 요금제인데 왜 요금이 추가로 나왔죠? 이후 블로그에 유입된 검색어들을 살펴보니, “그래서 영상통화 요금이 …

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Source: www.bonnie.co.kr

Date Published: 8/25/2021

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설날 못가고 영상통화 한다면…최상급 요금제도 이건 공짜 아니다

만약 영상·부가통화 300분을 모두 다 썼을 경우, 영상통화 이용시 초당 3.3원의 요금이 부과된다. 이 같은 사실을 모르고 영상통화를 마음 놓고 쓰다가 …

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Source: www.hankyung.com

Date Published: 7/27/2022

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휴대폰 영상통화 요금 확인 방법 – 짱우이야기

영상통화는 기본 가입 요금제에서 통화요금의 1.66배가 차감되며 모두 소모되게 되면 1초당 3.3원으로 초과요금이 붙게 되네요. 참고로 알 요금제를 사용 …

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Source: changwoos.tistory.com

Date Published: 3/23/2021

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음성ㆍ영상통화는 무료인가요? – 네이버웍스 헬프센터

NAVER WORKS 음성ㆍ영상통화 기능은 별도의 추가 요금없이 해외에서도 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 고객의 계약 중인 데이터 통신 요금이 발생하기 때문에 …

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Source: help.worksmobile.com

Date Published: 2/23/2022

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“손주와 영상통화 공짜인 줄 알았다”…알뜰폰, 7~8년 쓰기도

70대 알뜰폰 사용자 ㄱ씨는 최근 다급한 목소리로 KT엠모바일 고객센터에 전화를 걸었다. 평소보다 3배가량 많은 3만원의 요금이 명세서에 찍혀 …

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Source: m.khan.co.kr

Date Published: 3/9/2021

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영상통화 받는사람 요금 – 오늘 최고의 순간

여러 가지 영상통화 요금 발생 유형이 있는데 크게 아래 4가지로 구분될 것이다. 1. 핸드폰 전화 영상통화 거는 경우 요금. (SK, KT, LG 등 통신 요금제 …

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Source: daddyroy.tistory.com

Date Published: 7/21/2021

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주제와 관련된 이미지 영상 통화 요금

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통화요금이 초과됐다고?? 무제한 통화도 초과요금이 발생되는 이유는?#shorts
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주제에 대한 기사 평가 영상 통화 요금

  • Author: 스마트통신TV문PD
  • Views: 조회수 1,003회
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  • Date Published: 2021. 6. 17.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=zfMWJSkWq40

요금기준안내 < 서비스 이용안내

서비스 별 이용요금은 아래와 같으나, 선택하시는 요금상품에 따라 달라질 수 있습니다.

해당 내용은 각 요금상품 안내 시 별도 표기 하고 있습니다. (서비스 별 이용요금은 부가세포함 기준의 금액입니다.)

음성통화료 요금

음성통화료는 가장 기본적인 ‘표준요금상품’ 기준, 1초당 1.98원 이며, 선택하시는 기본요금상품에 따라 달라집니다.

기본제공 통화 차감 및 통화료 청구는 1초 단위 기준을 적용합니다.

요금계산단위 2010.02.28 이전 1도수당 10초 단위 2010.03.01 이후 1도수당 1초 단위

무료통화 제공 요금제의 경우, 통화시작 시점을 기준으로 무료통화가 적용됩니다.

예) 4월 30일 23:50 통화 시작 → 5월 1일 00:30분 통화종료 시, 총 통화시간 40분은 4월 사용분의 무료통화에서 차감 및 초과 통화료 청구

문자메시지 요금

SMS 22원 (이용료/건) MMS/LMS(1,000자 기준) 33원 (이용료/건) MMS(사진/음악 등 파일 첨부) 110원 (이용료/건)

영상통화 요금

영상통화료는 1초당 3.3원입니다.

요금계산단위 2010.02.28 이전 1도수당 10초 단위 2010.03.01 이후 1도수당 1초 단위

데이터량 단위요금

`14년 10월 31일부터, 무선 네이트 (WAP) 이용 시 데이터 요율이 콘텐츠 유형 관계없이 0.275원/0.5KB로 동일하게 적용됩니다.

데이터 단일 요율 서비스 가입 고객도, 동일하게 콘텐츠 구분 없이 0.275원/0.5KB로 적용됩니다.

부동산학전공 멋쟁이매니저의 블로그

안녕하세요 ! 기분 좋은 월요일입니다.

여러분들도 활기차고 보람찬 하루 보내시구요,

저는 어제 스마트폰으로 영상통화를 했었습니다.

별 생각없이 영상통화를 해 보았는데,

재미있기도 하고, 장점도 있다고 생각되었는데요,

영상통화 요금은 어떻게 계산되는지가 궁금해지더군요,

인터넷을 검색해 보니,

여러 의견이 많아서 헷갈렸습니다.

통신회사에 전화해 보니,

일요일이어서 상담이 안 되더군요,,

그래서, 오늘(월요일) 다시 통신회사에 전화를 해 보았습니다.

(참고로 제가 이용하고 있는 통신회사는 S회사입니다)

저는 음성, 데이터 무제한 요금을 사용하고 있구요,

아래와 같은 요금표가 나오더군요,,

위의 자료를 보시는 것처럼,

영상통화는 음성통화로 계산되지 않습니다.

영상, 부가통화로 계산된다고 합니다.

여기서 부가통화는 1588, 1566 등의 번호에 거는 전화를 말한다고 하네요..

영상통화와 부가통화를 합쳐 1개월에 300분(5시간)은 무료로 이용할 수 있고,

만약, 300분이 초과되면 그 이후에는 음성통화의 1.66배의 요금이 부과된다고 합니다.

또한, 데이터 요금과는 상관이 없다고 하구요,

영상통화를 받는 사람은 요금이 부과되지 않으며,

데이터 사용량도 받는 사람은 상관이 없다고 합니다.

영상통화 요금과 관련하여 인터넷에 이런 저런 정보가 돌아다녀서,

통신회사 직원과 직접 통화하고 확인한 내용을 올려보았습니다.

행복한 하루 보내세요.. ~~ ^^

통신 3사 영상통화 요금

영상통화 요금은 그래서 얼마? (출처: 구글 이미지 검색 결과)

5월 말에 작성했던 글 통화/문자 무제한 요금제인데 왜 요금이 추가로 나왔죠? 이후 블로그에 유입된 검색어들을 살펴보니, “그래서 영상통화 요금이 얼마냐?”를 궁금해하시는 분들이 꽤 계신 것 같아서 후속으로 본 글을 작성합니다.

이 글을 작성하기 전에는 해답을 통신사 홈페이지에서 쉽게 찾을 수 있으리라 생각했는데, 해보니 전혀 그렇지 않았습니다. (그래서 블로그로 유입이 되었던 것이겠죠..)

짧게 결론만 정리합니다. 통신3사 공통입니다.

SKT의 예 (출처: tworld.co.kr)

유/무선 외 부가통화에 대한 무료 통화시간이 포함된 요금제의 경우, 음성통화(1588 등)는 1초씩 차감이지만 영상통화는 1.66초씩 차감입니다. 예를들어, 100분의 부가통화가 설정되어 있는 요금제를 영상통화로만 사용할 경우 60.2분, 즉 약 1시간 이후로는 과금이 됩니다. 이것은 ‘이동전화 무제한’과는 아무 관계가 없습니다.

그럼 얼마가 과금이 되느냐? 이게 되게 찾기가 힘들게 되어있습니다..

답은 1초당 3.3원 입니다. 10초면 33원이네요? 1분이면 198원 입니다. 10분이면 1980원이고요.

통신3사 공통입니다. 영상통화 요금이 얼마인지 찾아 헤메던 분들께 도움이 되었길 바랍니다..

설날 못가고 영상통화 한다면…최상급 요금제도 이건 공짜 아니다

기업들의 지난해 실적 발표가 이어지는 가운데 역대급 호실적을 기록한 일부 대기업 사이에서 성과급을 두고 내부 잡음이 일고 있다. 공정한 분배가 ‘인재 경영’의 화두로 떠올랐다는 얘기가 나온다.”IPO 대박 LG엔솔만? LG화학은?”31일 업계에 따르면 설 연휴 직전 LG화학과 LG에너지솔루션( ‘LG엔솔’)은 성과급과 설 상여금을 지급했다. 전 직원에게 차등 없이 지급된 설 상여금은 기본급 100%. 성과급은 사업 부문별로 차이가 있는데 LG화학 내 가장 덩치가 큰 석유화학부문의 경우 평균 850%로 전해졌다. 전체 평균은 700%대를 웃도는 것으로 알려졌다. 당초 회사는 평균 600%대의 성과급을 제시했지만 직원들 반발에 일부 상향 조정됐다. 역대 최대 수준이다.LG화학의 이번 성과급은 높은 실적과 성과급 제도 손실이 맞물리면서 가능했다. LG화학은 지난해 5조원대 영업이익을 올렸을 것으로 보인다. 이는 2020년(1조7982억원) 대비 3배가량 늘어난 사상 최대치다. LG화학은 지난해 당초 500%였던 성과급 상한을 재무성과 600%, 미래준비성과 400% 등 총 1000%로 올렸다. LG화학 월 기본급은 연봉의 20분의 1로, 성과급 850%는 연봉의 42.5%가 된다. 2020년 기준 석유화학부문 남직원의 평균 연봉이 1억원이었던 점을 고려하면 세전 기준 평균 4250만원의 성과급을 받았을 것으로 추측된다.LG엔솔도 평균 기본급의 450%를 성과급으로 지급했다. 2020년(평균 200%)보다 2.5배 늘어난 수준이다. LG엔솔은 2020년 12월 분할된 법인으로 지금까지 직원들의 평균 연봉이 공시되지 않았다. 지난해 1~3분기 1인 평균 급여액은 남직원 기준 6800만원 수준. 기본급의 450%는 연봉의 22.5%에 해당한다. 역시 설 상여금과 성과급을 합하면 수천만원을 받았을 것으로 보인다.모두 역대 최고 수준의 성과급을 받았지만 두 회사 직원의 반응은 갈리고 있다. LG엔솔의 경우 대체로 만족하는 분위기로 알려졌다. 최근 자사주 지급 효과가 한몫 했다는 말이 나온다. 지난 27일 코스피 시장에 상장한 LG엔솔의 직원들은 최대 4억원어치 주식을 받았다. 주가는 공모가보다 50% 이상 높은 수준이다.반면 LG화학 직원들은 불만족스럽다는 반응이 지배적이다. 단군 이래 최대 기업공개(IPO)라는 말까지 나온 LG엔솔이 상장했지만 LG화학 직원들은 IPO 보상에서 철저히 제외됐다는 분위기가 감지된다.앞서 LG엔솔이 LG화학의 배터리사업본부로 적자를 낼 때 석유화학본부가 대규모 투자금을 조달해 지원해왔는데 물적분할한 LG엔솔의 우리사주 배정 대상에서 LG화학 직원들은 제외되고 LG엔솔 직원들만 850만주를 받았다는 것이다. LG화학 직원들은 LG엔솔 IPO에 따른 수익 분배 또는 이를 반영한 성과급 지급이 필요하다고 주장해왔다. LG엔솔의 성장을 위해 그동안 LG화학이 희생해 온 만큼, IPO에 따른 보상 역시 나눠야 한다는 논리다.”머슴도 대감집에서 해야” 상대적 박탈감 호소역대급 성과급 잔치를 벌인 삼성전자와 SK하이닉스도 직원 눈치보기에 급급하다. 삼성전자는 지난달 22일 위기 극복 특별 격려금으로 기본급의 최대 200%를 지급하기로 했다. 그러나 한 주 뒤 SK하이닉스가 전 직원에게 300%를 지급하겠다고 하자 분위기가 차갑게 식었다.결국 삼성전자는 메모리사업부에 월 기본급의 300%를, 반도체연구소에는 200%를 추가 지급하기로 했다. 또 초과 이익 성과급(OPI·옛 PS)을 최대 한도인 연봉의 50%까지 지급한다고 발표했다.복리후생책도 마련했다. 삼성전자는 연내 1년짜리 자기개발휴직(무급)제도 도입를 도입하고 육아휴직기간도 최대 2년으로 확대하기로 했다. 또 재택근무 확대와 근무시간 축소, 어린이집 시설 확대 등의 지원책도 강화하기로 했다. 경계현 삼성전자 대표이사 사장 겸 DS 부문장은 “초일류 1등 기업답게 그에 걸맞은 보상 우위를 계속 확보할 수 있게 하겠다”고 강조했다.그러자 SK하이닉스도 곧바로 초과 이익 분배 성과급(profit sharing)을 최대 한도인 기본급 1000%(연봉 50%)만큼 전 직원에게 지급하기로 했다. 인력 유출을 막기 위해 성과급 경쟁을 벌이는 모양새로 비친다. 삼성전자와 SK하이닉스의 성과급 잔치를 바라보는 계열사와 다른 회사 직원들은 상대적 박탈감이 커졌다.직장인 익명 어플리케이션(앱) 블라인드에 올라온 삼성전자 성과급 글에는 “머슴도 대감집에서 해야 한다”, “대기업은 다르다” 등의 글이 올라와 있다. 특히 삼성의 다른 계열사들은 상대적으로 성과급 액수가 크지 않은 것으로 알려지면서 볼멘소리가 나왔다. “삼성은 전자와 후자(다른 계열사)로 나뉜다”는 말까지 나올 정도다.현대차그룹도 지난해 일반직 책임매니저에게 지급한 ‘탤런트 리워드 포상’이 문제가 됐다. 앞서 현대차와 기아는 총 3047명의 우수 성과자에게 500만원씩 지급했는데 여기에 노조가 불만을 제기했다. 차등 성과급 500만원을 생산직 등 전 조합원에게 지급해달라는 요구다. 노조는 “현장에서 임무를 다해 사상 최대 실적을 달성한 3만 조합원의 피와 땀의 결실임에도 불구하고 일부 인원에게만 성과급을 지급한 것은 단체협약, 근로기준법 위반”이라며 반발했다.대기업 인사팀에서 보상 업무를 담당하는 한 관계자는 “윗선에서도 해외 사례를 참고해 세밀한 보상 기준을 마련해야 하는 것 아니냐는 이야기가 나온다”며 “회사 내 비교뿐 아니라 업계 비교도 과거와 달리 매우 쉬워졌고 성과급을 줬음에도 상대적 박탈감을 호소하는 목소리가 점점 커지고 있다”고 말했다.이어 “갈수록 글로벌 시장에서 국내 기업끼리 경쟁이 심화되고 있고 제대로 된 인재 구하기가 하늘의 별따기여서 앞으로 기업 경영의 최대 화두는 ‘공정한 분배’가 될 것”이라며 “기여도를 숫자로 딱 자를 수 없다보니 애로 사항이 많다. 결국 소통의 문제”라고 덧붙였다.업계 관계자는 “호실적을 내다보니 나타난 현상인데 올해도 같은 문제가 발생할 가능성이 높다”며 “이 논란이 중요한 이유는 기업의 생산성은 물론 인재 유출로 인한 보안과도 직결되는 문제라서다. 단발성으로 성과급 한 번 주고 끝낼 사안이 아니다”라고 강조했다.강경주 한경닷컴 기자 [email protected]

휴대폰 영상통화 요금 확인 방법

안녕하세요 오늘은 휴대폰 영상통화 요금 확인 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 핸드폰을 사용하다보면 보통 음성 통화를 많이 하게 되지만 거리가 멀어서 자주 보지 못하는 부모님이나 친구 등과 연락할 때는 영상통화를 많이 하게 되는데요. 하지만 영상통화의 경우 음성통화보다 더 많은 통신료가 부과되기 때문에 반드시 휴대폰 요금 확인을 해주셔야 합니다.

일반적으로 핸드폰 사용자 분들은 영상통화 무제한 요금제를 사용하지 않는데요. 그래서 스마트폰으로 영상통화를 자주 하시는 분들은 요금폭탄을 맞지 않기 위해 각 휴대폰 통신사 사이트에 들어가 알아보시는것이 좋습니다.

영상통화료 확인 방법에는 크게 3가지가 있는데요. sk, lg kt 등 어떤 통신사에 가입되어 있는지 따라 조금씩 달라지게 됩니다. 그래도 방법 자체는 아주 간단하기 때문에 스마트폰 사용에 익숙하지 않으신 분들도 천천히 읽어보시면 쉽게 따라하실 수 있을 거예요.

지금부터 아래에서 휴대폰 영상통화 요금 간편 확인 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다.

영상통화 요금 확인하기

위쪽에서 말씀드렸다시피 휴대폰 통화요금은 홈페이지 구성이 다르기 때문에 통신사 별로 방법이 다릅니다. 그래서 첫번째로 국내에서 가장 많이 사용되고 있는 skt 영상통화 요금부터 소개해 드리도록 하겠습니다. 먼저 검색창에 T월드를 검색하신 후 아래 나오는 사이트에 들어가 주세요.

T월드 홈페이지에 들어가시면 아래와 같은 화면이 보이실 건데요. 로그인하기 버튼을 터치해 줍니다.

그리고 아이디와 비밀번호로 SKT 로그인을 해주시면 되는데요. 아이디에는 내 휴대폰 전화번호롤 입력해 주시고 비밀번호에는 내가 회원가입할 때 만들었던 비밀번호를 입력해 줍니다. 계정 정보를 모두 입력하셨으면 이제 아래쪽의 로그인 버튼을 터치해 줍니다.

이제 영상통화 서비스 항목에 들어가 확인해 주시기만 하면 되는데요. 기본적으로 영상통화 서비스 요금은 1초당 3.3원이지만 나중에 정책이 변경될 수도 있으며 일정 기간에는 할인 적용이 될 수 있으니 이렇게 홈페이지에 들어와 확인하는것이 가장 정확합니다.. 이제 화면 오른쪽 위의 돋보기 버튼을 터치해 주세요.

목록 순서별로 들어갈 수도 있지만 그렇게 하면 과정이 너무 복잡하기 때문에 시간 절약을 위해서 검색 기능을 이용하시는것을 권장드리는데요. 돋보기를 누르면 아래처럼 화면이 바뀌게 되는데 여기서 영상통화 문구를 입력하고 우측의 돋보기 버튼을 눌러 주시면 됩니다.

검색이 완료되면 SKT의 영상통화 관련 서비스 목록들이 쭉 나오게 됩니다. 이제 화면을 가장 아래쪽으로 내려서 서비스 이용안내 카테고리에 있는 영상통화 요금 항목을 터치해 줍니다.

그러면 휴대폰 요금 기준 안내 페이지로 이동하게 되는데요. LTE 영상통화 요금 안내 오른쪽에 아래방향 화살표 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.

그러면 이용요금 항목이 먼저 보이게 되는데 T끼리T내는 요금제에 가입하신 경우 통화요금이 1초에 1.98원이라고 합니다. 하지만 프로모션 기간이 지난 후에는 다시 1초에 3.3원으로 변경된다고 하네요.

또한 기본제공 통화요금이 남아있는 경우 1.66배만큼 해당 통화료에서 차감된다고 합니다. 보통 음성통화 요금이 300분으로 제한되지만 요금폭탄을 피하기 위해서는 확실하게 체크해 주시는게 좋은데요. 위에서 로그인한 정보를 가지고 이 사이트에서 내가 사용하고 있는 음성통화 요금제를 확인해 주시기 바랍니다.

영상통화 요금 – LG, KT

이제 두번째로 LG 유플러스에서 확인해 보도록 하겠습니다. SKT와 거의 동일하기 때문에 여기서부터는 간략하게 설명드리도록 할게요. 머너 검색창에 엘지 유플러스를 검색하신 후 해당 사이트에 들어가 줍니다. 그리고 우측 상단에 있는 돋보기 아이콘을 터치해 주세요.

그리고 HD 영상통화 문구를 입력해 주신 후 검색 버튼을 눌러 주시면 됩니다. LG의 경우 이 카테고리의 자동 완성 단어가 없기 때문에 더 찾기 힘들었습니다.

그러면 아래와 같은 화면으로 바뀌게 되는데 메뉴 바로가기를 보시면 정말 복잡하게 들어가는것을 알 수 있습니다. 그래서 검색 기능을 이용한 거예요. 이제 모바일 부가서비스 카테고리에 있는 HD 영상통화 항목을 터치해 줍니다.

그러면 서비스 내용에 고화질 영상통화와 고화질 영상회의(그룹 영상통화)가 나오는데요. 먼저 1:1로 영상통화를 하시는 경우 1초당 3,3원이 부과되게 됩니다. 또한 LTE 요금제에서는 영상통화를 사용한 만큼 음성무료통화가 줄어든다고 하네요. 첫번째에서 설명드렸던 SKT와는 크게 차이가 없습니다.

고화질 영상회의의 + 버튼을 누르면 여러명이서 참여하는 경우에도 1초당 3,3원임을 확인할 수 있습니다. 하지만 통화 참여 인원수만큼 요금이 더해지며 최초 발신자가 모두 부담하게 된다고 하네요.

마지막으로 KT에서 영상통화 사용 요금을 확인해 보도록 할게요. 검색차에 KT를 검색하시고 해당 사이트에 접속해 줍니다. 그리고 상단에 있는 검색창을 터치해 주세요.

그리고 HD 영상통화를 검색하신 후 오른쪽의 돋보기 버튼을 터치해 주시면 됩니다. KT의 경우 LG와 다르게 아래에 자동완성어가 나와 있네요.

검색 버튼을 누르면 통합검색결과로 다양한 목록들이 쭉 나오는데요. 화면을 아래로 조금 내리신 후 요금제/부가서비스 카테고리의 HD 영상통화 목록을 눌러 주시기 바랍니다.

KT 역시 영상통화료가 3.3원 이네요. 이 요금은 부가세가 포함된 가격이며 고화질급 영상과 영상/음성 자동 전환 기능을 제공한다고 하네요. 물론 별도의 가입신청 없이 사용이 가능합니다.

요금 안내로 화면을 살짝 내리고 구분과 초과요금 산정 방식을 주목해 주시기 바랍니다. 영상통화는 기본 가입 요금제에서 통화요금의 1.66배가 차감되며 모두 소모되게 되면 1초당 3.3원으로 초과요금이 붙게 되네요. 참고로 알 요금제를 사용하시는 분들은 1초에 2.5알로 산정된다고 하니 참고하시기 바랍니다.

지금까지 휴대폰 영상통화 요금 확인 방법 3가지에 대해서 알아보았습니다. 통신사마다 확인하는 방법이 살짝 다르긴 했지만 결국 기본적인 요금체계는 동일했습니다. 간단하게 정리를 해보자면 skt, lg, kt 모두 영상통화료가 음성통화요금의 1.66배만큼 차감됩니다. 만약 이를 초과하게 된다면 1초당 3.3원의 추가요금을 내셔야 하며 내가 현재 사용하고 있는 데이터 요금제에 따라 할인 적용될 수 있으니 따로 확인이 필요합니다.

또한 영상통화는 모두 발신자 부담이기 때문에 영상통화 받는사람 요금은 없다고 생각하시면 되며 만약 그룹 영상통화를 하시는 분들은 그 인원수만큼 휴대폰 요금이 더해집니다. 결국 정확한 영상통화료를 확인하기 위해서는 위에서 제가 설명드린 방법대로 사이트에 들어가 로그하신 후 내 데이터 요금제를 확인하셔야 하니 참고하시기 바랍니다.

음성ㆍ영상통화는 무료인가요?

NAVER WORKS 음성ㆍ영상통화 기능은 별도의 추가 요금없이 해외에서도 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 고객의 계약 중인 데이터 통신 요금이 발생하기 때문에 데이터 요금제에 따라 NAVER WORKS에 접속할 때 마다 통신 요금이 발생할 수 있습니다.

무제한 요금제 등 고정된 요금제를 이용하시는 분들께 이용을 권장합니다.

데이터 통신 요금제 등의 자세한 내용은 계약 중인 통신사에 문의해주세요.

“손주와 영상통화 공짜인 줄 알았다”…알뜰폰, 7~8년 쓰기도

KT엠모바일 고객센터 상담전화로 본 65세 이상 고령층 ‘통신 생활’ ‘요금제’ 문의 최다…‘통신과 무관’한 개인 신변 이야기도 많이 해 직접 요금 내는 경우 “청구일 하루이틀 미뤄달라” 요청 적지 않아

70대 알뜰폰 사용자 ㄱ씨는 최근 다급한 목소리로 KT엠모바일 고객센터에 전화를 걸었다. 평소보다 3배가량 많은 3만원의 요금이 명세서에 찍혀 있었기 때문이다. 놀러 온 손주들이 와이파이(Wi-Fi)가 없는 ㄱ씨 집에서 ㄱ씨 휴대전화로 인터넷을 많이 사용한 게 이유였다. ㄱ씨는 “자식들이 힘들게 번 돈으로 휴대전화 요금을 내주는데, 내가 함부로 쓰면 안된다”고 말했다.

KT의 알뜰폰 자회사인 KT엠모바일에서 65세 이상 고령층을 전문 상담하는 박미정 상담사(30)는 ㄱ씨와 같은 전화가 자주 걸려온다며 “‘손주들과 나눈 영상통화에 요금이 나오는지 미처 몰랐다’거나 ‘요금을 대신 내주는 아들이나 며느리에게 미안하다’는 말씀들을 많이 하신다”고 전했다.

경향신문은 어버이날을 하루 앞둔 7일 노인전문 상담사를 운영하는 KT엠모바일에 걸려오는 상담전화를 통해 고령층의 ‘통신 생활’을 들여다봤다. 알뜰폰 전체 가입자 810만명 중 440만명이 내국인이고, 이 중 30~40%(132만~176만명)가 65세 이용자로 추정된다.

본인이 직접 요금을 내는 경우 1만~3만원 요금의 청구일을 하루 이틀 미뤄달라는 요청 전화가 적지 않다. 요금 청구일을 신용카드 대금 청구일(가령 매달 14일)보다 하루 이틀 늦추면 이번달 휴대전화 요금을 다음달 카드 대금으로 치를 수 있기 때문이다. ‘요금 청구일을 국민·기초연금이 나오는 날로 맞춰달라’는 요청도 들어온다. KT엠모바일의 65세 이상 노인 고객들은 주로 월 8800원, 1만4300원, 1만9000원 요금제를 쓴다.

휴대전화 평균 교체주기가 2년이라고 하지만 7~8년까지 쓰는 노인들도 있다. 서비스 업데이트가 안되는 건 물론이고 충전기를 빼자마자 전원이 꺼지는 경우도 흔하다. 이럴 때 상담사들은 단말기 서비스센터 위치와, 서비스센터로 가는 버스 번호 또는 서비스센터까지 가는 택시비를 알려준다. 박 상담사는 “물건을 최대한 아껴써야 한다는 아버님·어머님들의 습관 때문인지도 모르겠다”고 말했다.

그렇다고 모든 65세 이상 알뜰폰 사용자가 이런 모습은 아니다. 한 달에 통화 1000분을 넘게 쓰는 경우도 있고, 해외여행을 앞두고 로밍을 신청하는 일도 많다. 요즘은 2G·3G요금제에서 1만6500원, 2만7000원 요금제인 LTE(4G)로 갈아타는 사례도 많다. 카카오톡으로 사진을 받아보거나 영상통화를 하는 경우가 많아지고 있기 때문이다.

2016년 4월부터 노인전문 상담을 해온 KT엠모바일 상담원들은 최대한 ‘쉽게, 천천히, 반복해서’ 설명한다. 노인전담 상담사 1명이 하루 평균 70통의 상담 업무를 처리하며 KT엠모바일 누적 상담 건수는 5만3000건이 넘는다.

노인들이 가장 많이 어려워하는 통신용어는 데이터 용량이다. ‘데이터 300메가바이트(MB), 500메가바이트’라고 말하면 “그래서 몇 시간 동안 쓸 수 있는 건데?”라는 질문이 돌아온다. 그러면 상담사는 “선명한 사진을 받아볼 때와 흐릿한 사진을 받아볼 때 등 상황에 따라 다르다”고 알려준다. 상담사들은 “우리 자식들도 와이파이가 무슨 뜻인지 안 알려줬는데, 알려줘서 고맙다”는 답변을 듣기도 한다.

상담전화를 하는 노인들의 또 다른 공통점은 자기 이야기를 많이 한다는 점이다. ‘아파서 병원에 가야 한다’거나 ‘아들과 딸이 대기업에서 일한다’ ‘과거에 내가 높은 지위에서 일했던 사람이다’ 등 통신과는 무관한 이야기들이 상당수다. 김국현 KT엠모바일 실버전담상담팀장은 “유독 자기 말씀을 많이 하시는 이유가 말동무가 필요해서가 아닐까라는 생각이 든다”고 말했다. 박 상담사는 “스마트폰을 어떻게 끄는지 모르는 분들도 많이 계시지만, 노인분들도 편하고 저렴한 통신 서비스를 원하는 건 마찬가지”라고 말했다.

영상통화 받는사람 요금

영상통화 요금에 대해 알아보려고 한다.

영상 통화요금 발생 유형

여러 가지 영상통화 요금 발생 유형이 있는데 크게 아래 4가지로 구분될 것이다.

1. 핸드폰 전화 영상통화 거는 경우 요금

(SK, KT, LG 등 통신 요금제 사용)

2. 핸드폰 전화 영상통화받는 경우 요금

(SK, KT, LG 등 통신 요금제 사용)

3. 인터넷 기반 영상통화 거는경우 요금

(카톡 영상통화 등)

4. 인터넷 기반 영상통화 받는경우 요금

위의 경우에서 크게 벗어나지 않을텐데 유형별로 영상통화 요금을 알아보자.

핸드폰 전화 영상통화 거는 경우 요금

이 글을 쓰기 위해 통신 3사 SK, KT, LG의 영상통화 요금을 알아보았다.

내가 알아본바로는 동일하다.

1. 영상 및 부가전화 기본 제공 시간 초과 시 1초당 3.3원의 영상통화 요금이 발생한다.

2. 영상 및 부가전화 기본 제공 시간은 요금제마다 다르다.

3. 부가전화는 1588, 1577 050, 060 등의 번호를 말한다.

4. 영상 및 부가전화 기본제공량이 300분이라면 영상통화 시간 + 부가 통화 시간이 300분을 넘지 않는 것을 말한다.

LG유플러스 요금제 예

5. 단 영상통화는 1초 사용시 1.66초가 차감된다.(중요)

부가전화는 1초 사용시 1초가 차감 된다.

핸드폰 영상통화받는 사람 요금

상대방이 핸드폰 전화에서 영상통화를 걸어올 경우 받는 사람은 요금이 발생하지 않는다.

전화를 건 사람만 요금이 발생한다.

갤럭시 핸드폰 영상통화

인터넷 기반 영상통화 요금

카카오톡 영상통화 등 인터넷 통신망을 활용하여 영상통화를 한 경우에는 전화요금이 발생하지 않는다.

하지만 데이터가 소모된다.

거는 사람뿐만 아니라 영상통화받는 사람 데이터도 소모된다.

통신 요금제에서 주어진 기본 제공 데이터 사용량을 초과할 경우에는 데이터 요금이 발생한다.

그래서 와이파이를 연결해서 인터넷 기반 영상통화를 사용하는 것이 유리하다.

와이파이 연결할 경우 영상통화받는 사람 데이터 소모도 없게 될 것이다.

카톡 영상통화

지금까지 영상통화 요금에 대해 알아보았다.

꼭 알아야 할점(중요사항)

1. 영상통화받는 사람 요금은 발생하지 않는다.

단 인터넷 기반으로 영상통화를 걸 경우에는 받는 사람도 데이터는 소모된다는 점을 알자.

2. 또 중요한 것은 영상통화는 1초 사용시 1.66초 사용한것으로 하고 차감하고 요금이 부과된다.

3. 위에서도 언급했지만 이 글을 위해서 통신 3사(LG, KT, SK) 영상통화 요금을 찾아보았는데 차이점을 발견하지 못했다.

하지만 요금제 전체를 검토해 볼 시간은 없었다.

따라서 이글로 대략 파악한 후 자신의 핸드폰 요금제에서 영상통화 요금이 얼마인지 확인 후 사용하는 것이 좋다.

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