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저도 보이스피싱 전화를 총 2번이나 받아봤어요!!
모두 경찰서로 안녕히가세요!
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보이스피싱 범죄 유형과 예방법 알아보기 – 다음블로그
보이스 피싱의 유형 알고 대처하기 · ① 자녀납치 및 사고 빙자 편취 · ② 메신저상에서 지인을 사칭하여 송금을 요구 · ③ 인터넷 뱅킹을 이용해 카드론 …
Source: blog.daum.net
Date Published: 5/6/2022
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[보이스피싱 유형] #1. 순간 방심하면 당하는 보이스 … – 블로그
보이스피싱 범죄 유형도 계속해서 바뀌어 가는데, 요즘은 계좌이체형 범죄가 대폭 감소하고, 현금을 직접 만나 전달받는 대면 편취형 및 상품권 등을 요구 …
Source: blog.naver.com
Date Published: 2/2/2021
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대출사기 및 보이스피싱 유형과 예방법 – 울산신문
경찰청의 지속적인 보이스피싱 예방 홍보로 발생 건수는 매년 줄어드는 추세지만, 다양한 신종 수법이 등장해 보이스피싱 유형과 이에 대한 피해자 …
Source: www.ulsanpress.net
Date Published: 9/19/2021
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보이스피싱 피해유형과 예방법 – 경북도민일보
[IMG01] 보이스피싱 사기 범죄는 매년 증가하고 범죄수법 또한 다양화되고 교묘해져 서민들의 피해가 심각하다. 먼저 연령대별 범죄피해 유형을 보면 …Source: www.hidomin.com
Date Published: 11/10/2021
View: 8373
국민마당 > 보이스피싱바로알기 > 보이스피싱이란? – 대구경찰청
“저금리 대환대출 상담시 현금으로 기존 대출금 일부 상환을 요구하던가요?” 당신은 보이스피싱을 당하는 중입니다. 정의. 피싱(Phishing). 개인정보
Source: www.dgpolice.go.kr
Date Published: 6/29/2021
View: 8508
피해사례 – 전자금융범죄 – 찾기쉬운 생활법령정보
전자금융범죄, 피싱, phishing, 보이스피싱, 큐싱, 몸캠피싱. … 피싱(Phishing)의 유형. “피싱(Phishing)”이란 ‘개인정보(Private data)를 낚는다(Fishing)’라는 …
Source: easylaw.go.kr
Date Published: 12/19/2022
View: 3941
[치밀해진 피싱]① 보이스피싱, ’02′·’010′ 문자부터 시작 …
대부분 무작위 번호로 발송하는데, 여기에 응하게 되면 피싱 범은 본격적으로 작업에 돌입한다. 경찰청이 집계한 최근 범죄 유형을 살펴보면, 대출 사기 …
Source: biz.chosun.com
Date Published: 2/23/2022
View: 5893
보이스피싱의 종류와 예방
보이스피싱이란? 전화통화를 통하여 개인의 신용정보, 인적사항을 알아내어 범죄에 이용하는 금융사기수법. 2. 보이스피싱 유형. – 우체국을 사칭한 보이스피싱.
Source: catholic159.tistory.com
Date Published: 2/28/2021
View: 2968
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주제에 대한 기사 평가 보이스 피싱 유형
- Author: 밍꼬발랄Mingggo
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- Date Published: 2020. 1. 15.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=rfQBUD9awCU
보이스피싱 범죄 유형과 예방법 알아보기
눈 뜨고 코 베이는 ‘ 보이스 피싱 ’
여러분 혹시 영화 ‘보이스’ 본적 있으신가요? 영화 ‘보이스’는 보이스피싱 범죄를 소재로 하여, 주인공이 가족과 동료들의 돈을 찾기 위해 보이스피싱 조직을 추적하고 이를 해결하기 위한 과정을 그린 영화입니다. 변요한, 김무열 등 한국의 대표 배우들이 출연해 큰 인기를 끌었습니다.
영화 ‘보이스’ 공식 포스터 (출처/네이버 영화검색)
형법
제347조(사기) ①사람을 기망하여 재물의 교부를 받거나 재산상의 이익을 취득한 자는 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처한다. ②전항의 방법으로 제삼자로 하여금 재물의 교부를 받게 하거나 재산상의 이익을 취득하게 한 때에도 전항의 형과 같다.
제347조의2(컴퓨터등 사용사기) 컴퓨터등 정보처리장치에 허위의 정보 또는 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력ㆍ변경하여 정보처리를 하게 함으로써 재산상의 이익을 취득하거나 제3자로 하여금 취득하게 한 자는 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처한다.
제350조(공갈) ①사람을 공갈하여 재물의 교부를 받거나 재산상의 이익을 취득한 자는 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처한다. ②전항의 방법으로 제삼자로 하여금 재물의 교부를 받게 하거나 재산상의 이익을 취득하게 한 때에도 전항의 형과 같다.
보이스피싱(피싱사기)이란 ① 기망행위로 타인의 재산을 편취하는 사기범죄의 하나로, ② 전기통신수단을 이용한 비대면거래를 통해, ③ 금융분야에서 발생하는 일종의 특수사기범죄입니다. 일반적으로 형법상 사기죄(형법 제347조)가 적용되고, 사례에 따라서 컴퓨터 등 사기이용죄(형법 제347조의2) 또는 공갈죄(형법 제350조) 등이 적용 가능합니다.
‘피싱사기’란 ‘전기통신수단 등을 통해 개인정보를 낚아올린다’는 뜻으로 개인정보(Private Data) + 낚시(Fishing)를 합성한 신조어로, 보이스피싱 범죄에는 몇 가지 주요 특징이 있는데요. 그 특징은 다음과 같습니다.
보이스 피싱의 유형 알고 대처하기
보이스피싱의 주요 유형을 알고 상상으로 시뮬레이션 해 본 경험이 있다면 대처하기가 좀 더 수월해질 수도 있습니다. 아래 나열한 상황을 숙지하고 그 상황을 그려보면서 보이스 피싱에 당황하지 않고 대처할 수 있도록 상황대처 능력을 키워 보세요!
① 자녀납치 및 사고 빙자 편취
자녀와 부모의 전화번호 등을 사전에 알고 있는 사기범이 자녀의 전화번호로 발신자번호를 변조, 부모에게 마치 자녀가 사고 또는 납치 상태인 것처럼 가장하여 부모로부터 자금을 편취하는 수법으로, 학교에 간 자녀 납치 빙자, 군대에 간 아들 사고 빙자 유학중인 자녀 납치 또는 사고 빙자 등의 유형이 있습니다.
② 메신저상에서 지인을 사칭하여 송금을 요구
타인의 인터넷 메신저 아이디와 비밀번호를 해킹하여 로그인한 후 이미 등록되어 있는 가족, 친구 등 지인에게 1:1 대화 또는 쪽지 등을 통해 금전, 교통사고 합의금 등 긴급자금을 요청하고 피해자가 속아 송금하면 이를 편취하는 유형입니다.
③ 인터넷 뱅킹을 이용해 카드론 대금 및 예금 등 편취
명의도용, 정보유출, 범죄사건 연루 등 명목으로 피해자를 현혹하여 피싱사이트를 통해 신용카드정보(카드번호, 비밀번호, CVC번호) 및 인터넷뱅킹정보(인터넷뱅킹 ID, 비밀번호, 계좌번호, 공인인증서비밀번호, 보안카드번호 등)를 알아낸 후, 사기범이 ARS 또는 인터넷으로 피해자명의로 카드론을 받고 사기범이 공인인증서 재발급을 통해 인터넷뱅킹으로 카드론 대금 등을 사기범계좌로 이체하여 편취하는 유형입니다.
④ 금융회사 , 금융감독원 명의 허위 긴급공지 문자메시지로 기망 , 피싱사이트로 유도후 예금 등을 편취
금융회사 또는 금융감독원에서 보내는 공지사항(보안승급, 정보유출 피해확인 등)인 것처럼 문자메시지를 발송하여 피싱사이트로 유도한 후 금융거래정보를 입력하게 하고 동 정보로 피해자 명의의 대출 등을 받아 편취하는 유형입니다.
⑤ 전화통화를 통해 텔레뱅킹 이용정보를 알아내어 금전 편취
50~70대 고령층을 대상으로 전화통화를 통해 텔레뱅킹 가입 사실을 확인하거나 가입하게 한 후,명의도용, 정보유출, 범죄사건 연루 등 명목으로 피해자를 현혹하여 텔레뱅킹에 필요한 정보(주민등록번호, 이체비밀번호, 통장비밀번호, 보안카드일련번호, 보안카드코드 등)를 알아내어 피해자 계좌에서 금전을 사기범계좌로 이체하여 편취하는 유형입니다.
⑥ 피해자를 기망하여 자동화기기로 유인 · 편취
수사기관 직원을 사칭하는 자가 피해자에게 전화를 하여 피해자의 계좌가 사건(범죄)에 연루되어 피해자명의 계좌의 안전조치가 필요하다고 기망하여 자동화기기로 유인, 기기를 조작하게 하여 자금을 편취하거나, 국세청, 건강보험공단, 국민연금관리공단 직원 등을 사칭하는 자가 피해자에게 전화하여 세금, 보험료, 연금 등이 과다 또는 오류 징수되어 환급하여 주겠다며 자동화기기로 유인, 기기를 조작하게 하여 자금을 편취하는 유형입니다.
⑦ 피해자를 기망하여 피해자에게 자금을 이체토록하여 편취
검찰, 경찰, 금융감독원 등 공공기관 및 금융기관을 사칭하는 자가 누군가 피해자를 사칭하여 예금인출을 시도한다고 기망한 후 거래내역 추적을 위해 필요하다면서 사기범이 불러주는 계좌로 이체토록한 후 편취하거나, 사기범들이 학생의 대학지원 명세를 빼내 실제 대학교의 전화번호로 변조하여 학부모 및 학생에게 전화해서 사기범계좌로 등록금 납부를 요구하여 편취하는 유형입니다.
⑧ 신용카드정보 취득 후 ARS 를 이용한 카드론 대금 편취
명의도용, 정보유출, 범죄사건 연루 등 명목으로 피해자를 현혹하여 신용카드정보(카드번호, 비밀번호, CVC번호)를 알아낸 후, 사기범이 ARS를 통해 피해자 명의로 카드론을 받음과 동시에 피해자에게 다시 전화를 걸어 허위로 범죄자금 입금사실을 알리고 피해자에게 사기범계좌로 이체토록 유도하여 편취하는 유형입니다.
⑨ 상황극 연출에 의한 피해자 기망 편취
은행직원, 경찰·검찰 수사관을 사칭한 사기범들이 은행객장과 경찰서, 검찰청 등의 사무실에서 실지로 일어나는 상황 연출로 피해자를 기망하여 금전 편취하는 유형입니다.
⑩ 물품대금 오류송금 빙자로 피해자를 기망하여 편취
사기범이 문자메시지 또는 전화로 물품대금, 숙박비 등을 송금하였다고 연락한 후, 잠시후 실수로 잘못 송금하였다면서 반환 또는 차액을 요구하여 편취하는 유형입니다.
* 편취: 남을 속이어 재물이나 이익 따위를 빼앗음을 의미.
보이스피싱 피해를 입으면 가장 먼저 해야할 일 ?
보이스피싱을 당하면 누구나 당황하게 되는데요. 가장 먼저 무엇을 해야 하는지를 미리 생각해 둔다면, 어영부영 시간을 보내는 일이 조금은 줄어들 수도 있습니다. 아래 ‘보이스피싱 범죄피해 시 행동 요령’도 참고 해주세요.
특히, 보이스피싱으로 이미 송금을 한 경우, 지체없이 112와 거래은행 대표번호로 전화하여 사고 사실을 알려야 합니다. 은행은 피해사실을 인지하면 바로 지급정지를 하게 되고, 그렇게 되면 피해자가 돈을 범죄자들의 계좌에 입금 하더라도, 그 계좌에서 돈을 뺄 수 없게 됩니다.
그 후, 경찰서를 방문하여 사건사고사실확인서를 발급하고, 그 확인서를 지급정시 신청한 은행에 제출합니다(3일 내). 은행에서는 서류검토, 사기 이용계좌의 명의자 소명 등을 한 후, 피해금 환급절차를 진행하게 됩니다.
https://fine.fss.or.kr
개인정보노출 등의 피해를 입었다면 금융소비자 정보포털 ‘파인’으로 들어가 소비자 보호 > ‘개인정보노출 등록·해제’를 이용하세요. 이곳은 신청인의 개인정보(성명, 주민등록번호 등)를 금융정보 교환망을 통해 금융회사에 전파하여 신청인 명의로 특정 금융거래가 감지되면 본인이 확인 가능하도록 할 수 있는 시스템으로, 노출된 개인정보를 등록하면 그 개인정보가 등록된 금융기관 등에 전파되어 신규계좌 개설이나 신용카드 발급 등이 일시 중단되는 등 개인정보 노출로 인한 추가적인 명의도용 금융거래사고를 예방할 수 있습니다.
https://www.payinfo.or.kr
“계좌정보통합관리서비스”(www.payinfo.or.kr)를 활용하여 본인 모르게 개설된 계좌 또는 대출을 한눈에 확인할 수도 있습니다. 개인정보 유출 피해를 입었다면 즉시 이 곳에서 추가 피해가 있는지를 확인할 수 있습니다. 내가 모르는 사이에 나도 모르는 계좌가 개설된 것은 없는지 확인해 보는 것도 좋을 것 같고요,
https://www.msafer.or.kr
본인 모르게 휴대폰이 개통되지 않도록 한국정보통신진흥협회의 명의도용 방지서비스를 통해 가입사실현황을 조회하고, 개인정보 유출을 감지한 상황이라면 추가로 가입제한을 신청할 수 있습니다.
출처가 불분명한 악성앱*이 폰에 이미 설치되었다면 ①모바일 백신앱으로 검사 후 삭제, ②데이터 백업 후 휴대폰 초기화, ③지인이나 휴대폰 서비스센터에 도움 요청의 방법이 있습니다. 일단 악성 앱이 폰에 설치된 것을 알았다면, 그 폰으로 금융회사나 금감원, 경찰 등에 전화 신고를 하더라도 중간에서 사기범이 통화를 가로채기 때문에 정상적인 신고가 어려울 수 있습니다. 휴대폰 조작에 어려움이 있는 어르신의 경우에는 빨리 휴대폰 서비스센터의 도움을 받는 것이 가장 좋겠고, 안전한 전화기로 신고해야 합니다.
보이스피싱 예방법도 있을까 ?
보이스피싱은 예방이 매우 중요합니다. 범죄가 발생하고 나면 피해 구제가 어렵기 때문입니다. 따라서 다음의 예방법을 기억해주세요!
① 금융거래정보요구는 일절 응대하지 말 것
② 현금지급기로 유인하면 100% 보이스피싱
③ 자녀납치 보이스피싱 미리 대비
④ 개인 · 금융거래정보를 미리 알고 접근하는 경우에도 내용의 진위를 확인
⑤ 피해를 당한 경우 신속히 지급정지를 요청
⑥ 유출된 금융거래정보는 즉시 폐기
⑦ 예금통장 및 현금(체크)카드 양도 금지
⑧ 발신(전화)번호는 조작이 가능함에 유의
⑨ 금융회사 등의 정확한 홈페이지 여부 확인 필요
⑩ 「전자금융사기 예방서비스」 적극 활용
보이스피싱 범죄 피해를 막기 위한 법무부와 검찰의 노력은 ?
그 동안 법무 · 검찰은 반사회적 범죄인 보이스피싱에 대응하여, 각 검찰청별 전담검사 지정, 보이스피싱 범죄단체 의율, 구형 강화 등을 통해 보이스피싱 범죄를 근절하기 위해 노력해왔습니다. 구체적으로 강력 전담부서가 설치된 5개 청을 포함한 전국 모든 검찰청에 전담검사를 지정했고, 보이스피싱 조직의 실체를 밝혀 범죄단체로 의율하는 등 수사역량을 집중하고 있습니다.
최근에는 광주지검에서 중국 국적 동포를 총책으로 한 보이스피싱 조직에 가담하여 범죄를 저지른 국내 조직원 다수를 구속하는 성과를 거두기도 했습니다. 또한 보이스피싱 단순 가담자도 적발된 금액과 상관없이 징역형을 구형하도록 사건처리기준을 강화했습니다.
지난 7월에는 대검찰청 반부패강력부 산하에 ‘보이스피싱 대응 TF’를 구성하여 범죄 근절대책을 수립하고, 경찰, 금융당국 등 관계기관과도 적극 협력하고 있습니다. 구체적으로 단속‧처벌방안 연구, 효과적인 예방‧홍보책 발굴 통해 국민피해 최소화 추진하고, ‘21. 10.부터 3개월 간 경찰과 함께 ‘보이스피싱 조직 가담자 특별자수기간’ 운영과 ‘21. 11.부터는 은행연합회와 합동으로 자동화기기를 통한 경고메시지 전시 등 예방 활동을 진행 중입니다
법무‧검찰은 앞으로도 보이스피싱 범죄 척결을 위해 최선의 노력을 다하겠다고 밝혔는데요. 진화하는 보이스피싱 범죄에 예방부터 수사, 처벌, 피해구제에 이르기까지 단계별로 적시 대처하고, 통신‧금융대책, 교육‧홍보 및 국제공조‧협력을 아우르기 위한 대응조직 확대 방안을 검토하고, 금융, 통신, 수사기관 등 관계기관과 적극적인 협력도 약속했습니다.
개인의 불안심리를 악용하는 범죄! 보이스피싱의 근절을 위해 법무검찰은 그대로 노력을 열심히 하고, 우리 국민들도 스스로가 개인정보를 잘 관리하고, 피싱 범죄에 대응할 수 있는 힘을 기르는 것이 중요할 것 같습니다.
글 = 제13기 법무부 블로그기자 김재성(대학부)
대출사기 및 보이스피싱 유형과 예방법
[현장담론] 김정원 울산경찰청 제1기동대 경위김정원 울산경찰청 제1기동대 경위
보이스피싱(Voice Phishing)의 피싱(Phishing)은 ‘개인정보(private data)’와 ‘낚시(fishing)’를 뜻하는 영어를 합성한 조어로서 전화를 통해 상대방의 신용카드 번호 등의 개인 정보를 불법으로 알아낸 뒤 이를 범죄에 이용하는 전화금융 사기 수법을 말한다.
경찰청의 지속적인 보이스피싱 예방 홍보로 발생 건수는 매년 줄어드는 추세지만, 다양한 신종 수법이 등장해 보이스피싱 유형과 이에 대한 피해자들의 대응책에 대해 기술한다.
대출사기에 대해서 먼저 알아보면 ‘xx은행 저금리 무담보 신용대출’ ‘당일 대출가능’ 등 급전이 필요한 사람이 혹할 수 있는 문구로 문자를 보내거나 전화를 해 피해자의 돈을 편취하는 유형이다.
사기범과 통화를 하게 되면 사기범들은 피해자들의 인적사항 및 기대출금 유무 등을 질문한 뒤 신용조회를 했는데 피해자의 신용등급이 낮아 거래내역을 늘려야 한다며 지정계좌로의 입금을 요구하거나 같은 이유로 공탁금, 보증금, 예치금, 보증보험료, 신용정보 조회기록 삭제 전산작업 비용, 이자선납 등의 명목으로 금전을 요구한다. 이때 사용되는 계좌들은 대포통장이 대부분이다.
사기범들은 이후 대출이 잘되지 않는다며 또 다른 명목으로 지속적으로 입금을 요구하게 된다.
대출사기 피해자들이 우선 핵심적으로 알아야 할 부분은 어떤 은행이든 대출을 할 때 금전을 요구하지 않는다는 점이다.
돈이 없어서 대출을 하는데 돈이 필요하다는 것 자체가 어불성설이다.
보이스피싱 유형으로 △국세청이나 국민연금관리공단 등을 사칭해 세금·연금 등을 환급한다고 유혹해 현금지급기로 유인하는 형태 △신용카드사·체권추심단을 사칭해 신용카드 이용대금이 연체됐다거나 신용카드가 도용됐다는 구실로 은행 계좌번호나 신용카드 번호를 입력하도록 요구하는 형태 △자녀를 납치했다거나 자녀가 사고를 당했다고 속여 부모에게 돈을 요구하는 형태 △검찰·경찰 또는 금융감독원 직원을 사칭해 범죄에 연루됐다는 구실로 개인정보를 요구하는 형태 △동창회·종친회 명부를 입수한 뒤 회비를 송금하도록 요구하는 형태 △택배회사나 우체국을 사칭해 우편물이 계속 반송된다는 구실로 개인정보를 요구하는 형태 △가전회사나 백화점 등을 사칭해 경품 행사에 당첨됐다는 구실로 은행 계좌번호를 알려달라는 형태 △대학입시에 추가로 합격했다며 등록금을 입금할 것을 요구하는 형태 △자녀임을 주장하고 문자메시지를 보내 휴대전화가 고장이 나서 새로 개통을 해야 한다며 개통비를 요구하거나 상품권을 요구하는 형태 △긴급재난지원금을 지급해 준다며 기관을 사칭하는 형태 등 다양하다.
보이스피싱을 당했거나 의심이 든다면 가장 먼저 ‘112(경찰)’나 ‘1332(금융감독원)’에 신고해 해당 계좌의 지급정지를 신청해야 한다.
‘지급정지’란 본인 및 상대 계좌에서 피해금이 출금되지 못하게 계좌를 정지시키는 것을 말한다.
피해자들은 사기를 당한 후 혼란스러워 빠른 대처가 어렵기 때문에 112신고를 통해 112상황실에서 해당 은행 지급정지팀에 직통으로 연결해 주는 방법을 추천한다.
특히 사기범이 설치하라고 하는 앱은 정보 탈취를 위한 악성 앱이고, 인터넷주소 링크(URL)를 걸어놓은 안내문자는 절대 클릭하지 말고 삭제해야 한다.
피해자가 전송된 URL을 클릭하면 앱이 자동으로 스마트폰에 설치된다.
이후 휴대전화는 해킹이 돼 사기범의 의도대로 작동하게 된다.
만약 클릭했다면 해당 앱을 찾아 빠른 시간에 삭제해야 한다.
어떤 수사기관이나 금융기관도 현금을 보내라거나, 상품권·핀(PIN)번호·가상화폐 송금·인증번호를 요구하지 않는 점을 명심해야 한다.
국민마당 > 보이스피싱바로알기 > 보이스피싱이란?
“저금리 대환대출 상담시 현금으로 기존 대출금 일부 상환을 요구하던가요?”
당신은 보이스피싱을 당하는 중입니다.
정의
피싱(Phishing) 개인정보
(Private Data) + 낚시
(Fishing) = 피싱
(Phishing) 가짜 금융기관 웹사이트나 위장 메일을 이용해서 개인 인증번호나 신용카드 정보, 계좌 정보 등을 불법적으로 알아내는 사이버 범죄를 의미한다.
보이스피싱(Voice Phishing) 음성
(Voice) + 피싱
(Phishing) = 보이스피싱
(Voice Phishing) ‘음성(전화)을 이용해 개인정보를 낚아 올린다’를 뜻으로
스마트폰과 같은 전기전자통신수단을 이용해 피해자를 속여 재산상의 손해를 입히는 사기범죄이다.
유래
1997년 대만에서 시작 되었으며 2000년대 초반, 대만에서 급격히 발생이 증가하자 범정부 차원에서 강력한 대응책 시행
▶ 감시단속을 피해 중국대륙으로 본거지 이동
되었으며 2000년대 초반, 대만에서 급격히 발생이 증가하자 범정부 차원에서 강력한 대응책 시행 감시단속을 피해 중국대륙으로 본거지 이동 2006. 5. 18. ‘국세청 직원 사칭 환급금 사기 사건’ 발생(800만원 피해)
▶ 국내 최초의 보이스피싱 사건
각국의 피해 현황
대만
대만에서는 신흥사기범죄라고 부른다.
1997년 피해가 시작되었으나 경찰청 등 정책 당국의 합동 대응으로 2005년 이후 감소 추세
(2014년 기준 10,666건 발생, 피해액 약 2,665억원)
중국
중국에서는 전화사편(디인화짜피안)이라고 부른다.
(2014년 기준 51만건 발생, 피해액 약 3조 6,094억원)
일본
일본에서는 계좌이체사기(후리코메사기), 나야! 나(오레오레) 사기라고 부른다.
(2014년 기준 11,257건 발생, 피해액 약 3,468억원)
범죄조직
조직의 구성원과 그 업무 ① 총책 보이스피싱 범행을 처음부터 기획하고 각 세부 조직에 범행 방법이나 수익 분배 등을 지시하는 우두머리 ② 콜센터(상담원 관리책) 특정 사무실을 임차하여 인터넷전화 등 전화 설비를 설치해놓고, 피해자들을 상대로 무차별적인 범행전화를 하는 실제 공간 ③ 상담원(TM) 콜센터 관리책의 지시를 받아 국내 피해자들에게 전화를 걸어 피해자들을 속이는 자들로, 범행 초기에는 어눌한 조선족 말투의 외국인이 전화를 걸었으나 현재에는 한국인이 직접 교육을 받고 전화를 걸고 있음 ④ 대포통장 모집책 소위 ‘대포통장’이라고 하는 타인 명의의 은행계좌의 명의를 빌려줄 사람들과 접촉하여 계좌를 만들고 인출조직에 판매하는 팀 ⑤ 현금인출책 콜센터와 직접 연결되어 피해자들로부터 계좌이체 받은 돈을 현금으로 인출하는 역할을 담당하는 팀 ⑥ 환전·송금책 인출책으로부터 현금을 수금하여 중국 등 외국으로 송금하는 역할
× 총책 보이스피싱 범행을 처음부터 기획하고 각 세부 조직에 범행 방법이나 수익 분배 등을 지시하는 우두머리
× 콜센터 특정 사무실을 임차하여 인터넷전화 등 전화 설비를 설치해놓은 공간으로, 팀별로 상세히 역할을 분담하여 피해자들을 상대로 무차별적인 범행전화를 시도
× 상담원(TM) 콜센터 관리책의 지시를 받아 국내 피해자들에게 전화를 걸어 피해자들을 속이는 자들로, 범행 초기에는 어눌한 조선족 말투의 외국인이 전화를 걸었으나 현재에는 한국인이 직접 교육을 받고 전화를 걸고 있음
× 현금인출·수거책 피해자들로부터 계좌이체 받은 돈을 현금으로 인출하거나 피해자를 직접 만나 현금을 전해 받는 역할
전자금융범죄 > 전자금융범죄 유형별 피해사례 및 대처방안 > 피싱(Phishing) > 피해사례 (본문)
구분 내용
(지인사칭) 자녀를 사칭하며 접근하여 친구 추가 및 앱 설치 요구 -결제 또는 회원인증을 한다며 피해자의 신분증(촬영본), 계좌번호 및 비밀번호, 신용카드번호 등을 요구하여 탈취, 탈취한 신분증과 개인정보를 활용하여 피해자 명의로 핸드폰과 비대면 계좌를 개설한 후, 피해자 명의로 은행대출, 카드론 및 약관대출 등을 받아 편취하는 방식 <출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱-보이스피싱 한 눈에 보이는-보도자료-‘20년 보이스피싱 피해 현황 분석 참조>
(지인사칭) 휴대폰 고장을 핑계로 신분정보 탈취 및 악성앱 설치 유도
<출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱-보이스피싱 사전예방-피해사례-2021년 최신 메신저피싱 수법 사례 참조>
(지인사칭)마스크하고 손소독제 구매자금 부족을 사유로 지인에게 자금 이체를 요구 보이스피싱 사기범은 카카오톡을 통해 피해자에게 친언니를 사칭하여 접근, “동생, 마스크하고 손소독제를 싸게 대량으로 살 수 있는데, 내가 지금 돈이 없어서… 지금 알려주는 계좌로 90만원 정도 보내줄 수 있니?” 라고 피해자를 기망하여 90만원을 편취 -이체 요청금액을 100만원 이하 금액을 요청하여 피해자의 자금부담을 줄이고, 실제 물품구매 목적인 것으로 오인시키고자 개인명의가 아닌 법인계좌로 이체토록 유도 <출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱-보이스피싱 한 눈에 보이는-보도자료-‘코로나19관련 마스크 손 소독제 물품구매를 사칭한 보이스피싱 피해사례 발생 참조>
(기관사칭) 제가 범죄사건에 연루되었다고요 ① ‘18.7월 E씨(34세, 직장인)는 서울OO지검 수사관을 사칭한 사기범으로부터 “국제마약 사건에 연루되었으니 내일 검찰로 출두하라”고 요구하였고 E씨가 보이스피싱을 의심하자 “내 말을 못 믿겠으면 대검찰청 홈페이지를 알려 줄테니 영장을 확인하라”며 피해자를 기망 ② 사기범이 불러주는 인터넷사이트에서 자신의 성명과 주민등록번호를 입력한 후 본인에게 발부된 (가짜) 영장을 확인한 E씨는 사기범의 말을 신뢰하고 수사에 협조하기 위해 사기범이 자금이체를 요구하며 알려준 금감원 F팀장의 계좌로 전 재산 *억원을 이체 ③ 자금출처를 확인한 후 곧 환급될 것이라는 말과 달리 며칠이 지나도록 연락이 없자 E씨는 금감원에 문의하는 과정에서 보이스피싱임을 알아차리고 지급정지 하였으나 이미 전액 현금으로 인출 <출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱-보이스피싱 한 눈에 보이는-보도자료-‘20년 보이스피싱 피해 현황 참조>
호칭을 특정하기 쉬운 사람에게 접근하여 송금불가를 핑계로 금전 편취
<출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱-보이스피싱 사전예방-피해사례-2021년 최신 메신저피싱 수법 사례 참조>
재난지원금 지급 및 백신 접종을 빙자한 보이스피싱 경보 [Web발신] (광고)“『ㅇㅇ』는 고객님의 만족을 위해 더 나은 품질의 서비스로 정성을 다하겠습니다.” 고객님께 4차 추가경정예산 지원금 대출 관련하여 다음과 같이 시행됨을 안내 드립니다. [ 신청기간 ] ·지원시기: 2021. 03. 02 ~ 15일 (월요일) 마감. ·4차 지원금소진시 까지 금융지원 (최대 8조원 이상 피해계층 긴급지원) [ 상품안내 ] ·시행금융기관: 제 1금융권 (ㅇㅇ은행) ·지원대출상품: 고용안전지원금, 생계지원금, 대환자금대출 ·담보: 무보증 ·대출필요서류: 별로 준비서류 없음 ※ 대출 이용 중 또는 중도상환 시 고객이 부담해야 하는 비용은 없습니다. ※ 대출심사 과정에서 추가제출서류가 발생할 수 있으며 추가제출서류 필요 <출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱-보이스피싱 한 눈에 보이는-보도자료-재난지원금 백신 등 빙자 보이스피싱 경보 참조>
몸캠피싱을 당했어요 ① 타인 사진을 도용하여 여성으로 가장한 범죄자가 「랜덤 채팅」 어플 또는 「모바일 메신저」 채팅방 등을 통해 남성 피해자에게 접근합니다. ② 협박에 필요한 피해자의 음란 동영상을 확보하기 위해, “오빠, 야하게 놀래” 등으로 유혹하며, 「skype」 등으로 이동하여 화상채팅할 것을 피해자에게 제의하는 방식입니다. ③ 미리 준비해 둔 여성 동영상을 보여주며, 상대방도 함께 음란행위를 하도록 유도하면서, 협박할 때 유용하게 사용하기 위해 피해자에게 얼굴과 중요 부위가 함께 화면에 나타나도록 요구합니다. ④ 화상채팅에 필요한 어플이라거나, 화상채팅 중 상대방의 목소리가 들리지 않아 ‘음성지원용’으로 필요하다며 특정한 파일(*.apk)을 스마트폰에 설치해 달라고 피해자에게 요구합니다. ⑤ 피해자에게 피해자 지인들의 명단과 연락처를 보여주면서 동영상을 유포하겠다는 협박과 함께 돈을 요구하면서, 연락처가 유출되지 않았더라도 “각종 게시판에 올리겠다”며 협박하는 경우도 있습니다. <출처 : 경찰청 사이버수사국, 사이버범죄예방홍보물참조>
인터넷뱅킹으로 자금이체 중 추가인증이 필요하다며 QR코드를 이용한 앱설치를 요구 인터넷 뱅킹으로 자금이체 중 추가인증이 필요하다며 QR코드를 이용한 앱 설치를 요구하였고, 앱설치 후 카메라 화면을 통해 보안카드 인식을 요구해 이상했으나 보안카드를 찍은 후 곧바로 35만원이 결제된 상황 <출처 : 방송통신위원회 와이즈유저, 피해예방 교육-피해사례별 예방법 참조>
온라인상으로 접근하여 호감 표시한 뒤 신뢰 형성 후 각종 이유로 금전 요구 1) 해외 파병나간 군인으로 대화상대 필요하다며 접근, 다른 나라 정부로부터 고가의 물품을 선물 받아 보관의뢰에 필요하다며 배송비용 등 명목으로 금전을 요구하여 편취한 사례 2) 미혼이라 소개하며 거액을 상속 받을 예정으로 상속세 내야 하는데 빌려 달라며 기망하여 금원 편취한 사례 <출처 : 경찰청 사이버수사국, 사이버범죄예방홍보물-예방수칙 참조>
‘전화 가로채기 앱’ 활용 수법 ① ‘18.9월 B씨(52세, 자영업)는 성명불상자로부터 “00저축은행 박00 대리입니다. 고객님은 저금리 대환대출이 가능하십니다. 대출전용 애플리케이션을 설치하여 모바일로 신청”하라는 안내 문자메시지를 받고 메시지에 첨부된 링크를 눌러 00저축은행 앱을 설치하고 대출을 신청 ② 잠시 후 박00 대리라며 대출상담원을 가장한 사기범이 전화상으로 “기존 대출상환을 위해 알려주는 계좌로 0천만원을 입금하라”고 하자 대출사기가 의심스러워 일단 전화를 끊고 해당 저축은행으로 전화하였으나 방금 통화한 박00이 다시 전화를 받자 안심하고 기존 대출상환 자금을 알려준 계좌로 송금 ③ 사기범은 “며칠 안으로 대출승인 연락이 갈 것”이라며 B씨를 안심시켰으나, 일주일이 지나도 연락이 없자 대출사기임을 깨닫고 뒤늦게 지급정지하였으나, 이미 사기범은 이를 인출하여 잠적 <출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱지킴이-참여마당-FAQ-금융감독원 불법금융신고센터의 불법사금융 대응요령 및 상담사례집 2019. 10. p.91 참조>
‘아르바이트 모집’에 응했다가 인출책으로 이용 ① ‘18.10월 K씨(37세, 주부)는 불상자로부터 “당사는 병행수입업체인데, 누진세 부과를 피하기 위해 개인판매인 것처럼 위장하여 물품 판매대금을 대신 받아 전달해줄 사람을 모집한다”는 문자를 받고 문자에 기재된 연락처로 연락하여 정00 부장이라는 불상자가 요구하는 대로 자신의 은행 계좌번호를 알려줌 ② K씨는 자신의 계좌에 입금된 1,000만원중 알바수당 10만원을 제외한 990만원을 지정한 계좌로 송금하거나 현금으로 인출하여 사기범 일당에게 전달 ③ 다음날 K씨는 은행으로부터 “보이스피싱 사기에 이용되어 계좌가 지급정지되었다”는 문자를 받고 사기에 연루되었음을 깨달았으나, 경찰로부터 사기 가담여부에 대해 수사를 받고 있으며, 피해자로부터 손해배상소송을 당해 재판중 <출처 : 금융감독원, 민원·신고-보이스피싱지킴이-참여마당-FAQ-금융감독원 불법금융신고센터의 불법사금융 대응요령 및 상담사례집 2019. 10. p.92 참조>
보이스피싱의 종류와 예방
1. 보이스피싱이란?
전화통화를 통하여 개인의 신용정보, 인적사항을 알아내어 범죄에 이용하는 금융사기수법
2. 보이스피싱 유형
– 우체국을 사칭한 보이스피싱
ARS 전화를 통해 고객님 앞으로 등기가 수차례 배달되었으나 반송되었으므로 연락을 달라고 하여 개인정보를 빼내려고 하는 수법의 보이스 피싱입니다.
우체국에서는 등기가 반송되어도 연락이 가지않으므로 이점 참고하시기 바랍니다.
– 노인을 상대로한 보이스피싱
” 어떤 사람이 통장에 있는 돈을 빼가려고 하니 돈을 찾아 냉장고, 전자레인지 등에 보관하면 안전하게 거기에 넣어 놔라” 고 말한 후 집을 비운 틈을 타서 돈을 빼내는 방식의 보이스피싱입니다.
– 검사, 금융감독권 직원을 사칭한 보이스피싱
금융감독원 직원을 사칭하여 ” 은행계좌가 범죄에 이용됐으니 돈을 인출해 금융감독원 직원에게 건네야 한다” 고 전화를 한 뒤, 피해자가 돈을 인출하면 일정한 장소로 나오라고 합니다. 그 후 한통의 전화가 걸려오는데 000검찰청 검사인데 금융감독원 직원에게 돈을 넘겨줘라 안전하게 처리해주겠다고 하는데, 이 또한 검사를 사칭한 사기 전화입니다. 이 유형은 2030대 젊은계층이 많이 당하는 수법인데, 위조한 금융감독원 직원증과 영장 등을 보여주면서 말하기 때문이라고 합니다.
– 카카오톡을 이용한 보이스피싱
신종사기수법인데요, 카카오톡의 친구의 프로필사진을 도용한 후 친분관계를 이용해 돈을 요구하는 수법입니다.
– 문자를 통한 보이스피싱
모빌리언스, 이니시스를 통해 소액결재가 되었다고 한 통의 문자가 옵니다. 소액결재를 하지 않았는데 하고 왜 문자가 올까 생각한 나머지 전화를 하게되는데요. 문자가 온 번호로 전화를 하면 핸드폰소액결재가 되는 사기범죄라고 합니다. 소액결재는 안쓰시면 꼭 차단해 놓는게 좋습니다.
– 자녀가 납치되었다고 협박을 하여 돈을 송금하게 하는 보이스피싱
– 대출을 해준다는 보이스피싱
캐피탈을 사칭하여 신용등급이 낮음에도 불구하고, 저금리로 대출해준다고 하여 피해자가 선이자 또는 수수료를 납부하면 잠적해 버리는 수법입니다.
– 세금을 너무 많이 납부했다고 환급해준다고 하여 현금인출기로 유인하는 보이스피싱
– 구직사이트의 허위의 채용공고를 올린후, 구직신청이 오면 월급을 받을 통장을 알려달라고 합니다. 제공한 통장은 대포통장으로 쓰여 보이스피싱에 활용됩니다.
3. 보이스피싱 방지 및 예방방법
– 보이스피싱 차단어플을 설치하면, 이 번호가 진짜인지 사칭인지 알 수 있다고 합니다.
– 소액결재는 되도록이면 사용하지 않는 것이 좋습니다.
– 정부기관은 돈을 요구하거나 계좌번호, 카드번호 등을 묻지 않습니다.
– 발신번호는 충분히 조작이 가능하니 이점 유의하시기 바랍니다.
– 개인정보를 심각하게 요구하거나, 현금지급기로 유도한다면 보이스피싱입니다.
– 저금리로 대출해주겠다고 속이는 전화는 의심을 해봐야합니다.
– 친한 친구, 가족이라도 일단 전화로 확인하시는 것이 좋습니다.
보이스피싱의 경우 피해가 회복되지 않는 경우가 대부분이라고 합니다.
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