공급망 관리 | 2분만에 이해하는 Scm(Supply Chain Management) 공급망관리 94 개의 정답

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공급망 관리란 원자재에서 시작하여 최종 제품을 소비자에게 전달하는 모든 과정에서 상품 또는 서비스의 전체 생산 플로우를 처리하는 것을 의미합니다. 기업은 원자재의 공급업체로부터 사용자와 직거래하는 해당 기업으로 제품을 운송하는 공급자의 네트워크(공급망의 “링크”)를 구축합니다.

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공급망 관리 – 위키백과, 우리 모두의 백과사전

공급망 관리(供給網管理, supply chain management, SCM)란 부품 제공업자로부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 가치사슬 관점에서 파악하고 …

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Source: ko.wikipedia.org

Date Published: 10/30/2022

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공급망 관리(SCM)란 무엇이고 왜 중요할까요? | 정의 및 기본 사항

공급망 관리에 대한 정말 기본적인 정의는 고객에게 제품을 배송하기 위해 뒤에서 이루어지는 모든 작업입니다. 즉 구매와 주문, 제조, 운송, 재고 관리 등이 포함 …

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Source: www.sap.com

Date Published: 11/7/2022

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SCM(Supply Chain – 공급망 관리란 무엇인가? – Oracle

가장 기본적인 수준에서 SCM(Supply Chain Management)은 원자재 조달에서 마지막 단계인 제품 배송에 이르기까지 제품 또는 서비스와 관련된 상품, 데이터 및 재정의 흐름 …

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Source: www.oracle.com

Date Published: 7/5/2022

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공급망 관리란 무엇인가

공급망 관리(SCM)는 제품에 기반한 기업이 물류부터 제품 개발 및 생산, SCM 소프트웨어 및 시스템에 이르기까지 모든 것을 포괄하는 제품 및 서비스의 흐름을 더 잘 …

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Source: dynamics.microsoft.com

Date Published: 8/25/2022

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빠르고 쉬운 공급망 관리(SCM) 자동화, UiPath RPA로 시작 …

공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)는 수요자가 원하는 제품이나 서비스를 원하는 시간과 장소에 제공받도록 기업의 생산·유통 등 모든 공급망 단계를 최적화 …

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Source: www.uipath.com

Date Published: 5/18/2022

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[SCM] 물류에서 공급망 관리의 중요성 – 트레드링스 블로그

공급망 관리란? 이전에는 물류 프로세스를 더 광범위하고 복잡한 주제인 SCM의 개념으로 설명했습니다. 공급망 관리는 원자재를 최종 제품으로 소비자에게 …

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Source: www.tradlinx.com

Date Published: 9/24/2021

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코로나19로 다시 주목받는 SCM(Supply Chain Management …

대리가 되니 전사적 자원관리(ERP, Enterprise Resource Planning)으로 바뀌었습니다. 그리고 2000년이 지나면서 그 망치는 공급망관리(SCM, …

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Source: samsungsds.com

Date Published: 1/9/2021

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[IT정보] 공급망 관리(Supply Chain Management, SCM) 시스템 …

공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)는 부품 제공업자로부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 가치사슬 관점에서 파악 …

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Source: blog.naver.com

Date Published: 7/21/2022

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2분만에 이해하는 SCM(Supply Chain Management) 공급망관리
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주제에 대한 기사 평가 공급망 관리

  • Author: 로지브리지LOGIBRIDGE
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  • Date Published: 2021. 6. 24.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=p-mlSoD0Esc

공급망 관리란?

이전의 공급망이 실제 자산의 가용성, 이동 및 비용 측면에 집중했던 반면, 오늘날의 공급망은 솔루션에 통합된 데이터, 서비스 및 제품의 관리 측면에 집중하고 있습니다. 현대의 공급망 관리 시스템은 위치 및 시점의 문제를 훨씬 초월하고 있습니다. 공급망 관리는 제품 및 서비스 품질, 전달, 비용, 고객 경험과 함께 최종적으로는 수익성에 영향을 미칩니다.

2017년에, 통상적인 공급망은 그 이전의 5년에 비해 50배 이상의 데이터에 액세스했습니다. 그러나 이 데이터의 4분의 1 미만의 데이터만 분석되고 있습니다. 이는 중요하고 시간에 민감한 데이터(예: 날씨, 갑작스런 인력 부족, 정치적 불안정 및 순간적인 수요 급증)의 가치가 유실될 수 있음을 의미합니다.

현대 공급망은 공급망 프로세스에 의해 생성되는 대량의 데이터를 활용하며, 분석 전문가와 데이터 사이언티스트들에 의해 큐레이션됩니다. 미래의 공급망 리더와 이들이 관리하는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템은 최소 지연 시간으로 이를 실시간으로 분석함으로써 이러한 데이터의 유용성을 최적화하는 데 집중할 것입니다.

위키백과, 우리 모두의 백과사전

공급망 관리(供給網管理, supply chain management, SCM)란 부품 제공업자로부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 가치사슬 관점에서 파악하고 필요한 정보가 원활히 흐르도록 지원하는 시스템을 말한다. 기업 내에 부문별 최적화나 개별 기업단위의 최적화에서 탈피하여 공급망의 구성요소들 간에 이루어지는 전체프로세스 최적화를 달성하고자 하는 경영혁신기법이다.

배경 [ 편집 ]

기업들의 시장이 글로벌화되면서 글로벌 마케팅, 소싱, 제조, 지역별 특성화 및 전 세계 제품 전략 수립이 필요로 했으며 ‘무한 경쟁 시대’에 따라 고품질, 저가격, 적기 납기의 중요성이 증대되고 공급사슬의 60~70% 부가가치가 제조이외의 부분에서 발생하므로 전체 라인이 관리가 필요로 하게 되었다.

패러다임의 변화 [ 편집 ]

공급망 관리가 등장하게 된 것은 패러다임의 변화도 한 몫을 하는데 제품생산 중심의 사고에서 부품의 조달, 제품 유통의 중요성이 인식되었고 과거에는 부분 최적화가 중시 되었지만 현재는 전체최적화가 중시 되었다. 또한 개별기업의 경쟁력이 중시되었던 사회가 협력업체와의 경쟁력 및 긴밀한 협조가 필요로 한 사회로 바뀌게 된 것이 공급망 관리의 등장 배경이라고 볼 수 있다. SCM을 잘하는 기업들은 핵심 가치가 무엇인지에 대한 이해가 분명하다. 또 이에 따라 해야 할 일은 무엇인지 정확히 이해하고 있다. 제품 리더십을 선택한 애플과 빠른 시장 대응을 선택한 자라가 좋은 사례다.

구성요소 [ 편집 ]

공급망 계획 [ 편집 ]

공급망 계획(Supply Chain Planning, SCP) 시스템은 기업이 제품에 대한 수요를 예측할 수 있고, 그 제품에 대한 조달계획 및 생산계획을 수립할 수 있도록 해준다. 이 시스템은 기업이 주어진 기간 안에 얼마나 많은 제품을 제조할 수 있는지를 결정하고, 원재료에 대한 재고 수준을 설정하고, 완성된 제품을 어디에 저장할지 결정하고, 제품 전달을 위해 사용할 운송 수단을 판단하는 등 더 나은 운영상의 의사결정을 할 수 있도록 도와준다. 공급망 계획에는 다음과 같은 계획이 있다.

수요계획: 여러종류의 예측기법을 이용하여 제품 또는 서비스에 대한 수요분석을 통하여 계획 수립

제조계획: 고객에게 공급될 상품 또는 서비스 내역에 대해서는 제조관계된 모든 일정을 세부적으로 관리 및 조정

유통계획: 일정관리 부분, 운송계획부분, 수요계획부분과 통합하여 물류상의 운영계획 수립

운송계획: 최소비용으로 원재료가 공장에 배달되고 완성된 제품 또는 서비스가 고객에게 효과적으로 전달될 수 있도록 자원 배분 계획

재고계획 : 재고를 보관하는 거점(공장, 물류센터, 판매점 등)에서 향후 수요에 대비하여 최적의 재고를 유지하기 위한 제품별 재고계획 수립

공급망 실행 [ 편집 ]

공급망 실행(Supply Chain Execution, SCE) 시스템은 제품이 올바른 장소에 가장 효율적인 방법으로 전달될 수 있도록 유통센터 및 유통창고를 거치는 제품의 흐름을 관리한다. 이 시스템은 제품의 물리적 상태, 원재료에 대한 관리, 창고 및 수송에 대한 운영, 모든 이해당사자에 관한 재무정보를 파악한다. 공급망 실행에는 다음과 같은 관리가 있다.

공급망 관리(SCM)란 무엇이고 왜 중요할까요?

코로나바이러스가 공급망에 미치는 영향

2019년에는 2020년에 겪게 될 혼돈과 혼란의 물결에 대해 아무도 알지 못했습니다. 이러한 상황을 알 수는 없었지만 확실히 더 잘 준비할 수 있었습니다. 전 세계 기업들은 코로나19로 인해 일부 공급망 프로세스가 얼마나 취약하고 구시대적이었는지 깨닫게 되었습니다. 인공 지능, 머신 러닝, 예측 분석을 SCM 시스템에 통합한 기업은 스마트한 의사결정을 내리고 예기치 못한 상황이 발생했을 때 신속하게 적응하며 탄력성을 향상시킬 수 있습니다.

아마존 효과

아마존(Amazon)은 광대한 창고와 이행 네트워크 덕분에 익일 및 당일 배송 서비스를 제공할 수 있게 되었으며, 이제 고객은 모든 온라인 소매업체에 동일한 배송 속도를 기대합니다. 아마존 효과는 SCM에 큰 영향을 미치고 있으며, 이러한 기대치를 충족하기 위해서는 대규모 창고 네트워크부터 아웃소싱, 라스트 마일 배송에 이르기까지 광범위한 구조 조정이 필요합니다.

친환경 공급망

공급망 관리에 환경친화적인 관행을 통합하면 제품 디자인 및 자재 조달부터 제조, 물류, 배송 그리고 사용 수명 종료 시 제품과 장비에 수행하는 모든 조치를 혁신할 수 있습니다. 순환 공급망에서는 폐기된 제품의 플라스틱과 전자 부품 등을 재활용하는 데 그치지 않고 용도를 변경하는 방법도 모색합니다.

공급망 투명성

2020년, 고객은 글로벌 경제에 대해 그 어느 때보다 잘 알고 있으며 공급망 관행과 정책이 윤리적이라고 알려진 기업과 거래하려는 의욕으로 가득 차 있습니다. 공급망 투명성과 지속가능성을 구축하기 위해 블록체인 및 추적 센서와 같은 기술이 사용되고 있습니다. 고객은 윤리적인 원자재 제공과 생산에 사용되는 노동부터 배송 트럭의 연료에 이르기까지 최신 공급망에 포함된 모든 연결 고리에 대한 원산지와 출처를 확인할 수 있습니다.

옴니채널 공급망

옴니채널 쇼핑에 대한 기대는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 기업은 단순히 온라인 매장을 제공하는 것을 넘어 가상에서 오프라인으로 또는 다시 가상으로 원활하게 이동할 수 있는 쇼핑 경험을 제공해야 합니다. 고객은 지불 방법에서 주문 장소, 상품 수령 방법, 주문 과정에서 정보를 제공하는 방식에 이르기까지 자신의 쇼핑 및 이행 선택사항을 조합하여 개인화할 수 있기를 바랍니다. 최적의 SCM 시스템은 모든 고객 접점에서 고객 서비스와 쇼핑 선택사항을 통합합니다.

무역 및 정치적 변화

지난 몇 년에 걸쳐 새로운 관세 및 무역 정책에서 예측 불가능성이 극명하게 드러났습니다. 한때 해외 공급업체와 제조업체에 거의 전적으로 의존하던 기업들은 그로 인한 취약성을 깨닫고 자국에서 더 가까운, 보다 안전한 옵션을 모색하고 있습니다. IoT 및 주문 제조 솔루션(예: 3D 인쇄)으로 인해 가상 재고 및 국내 제조 솔루션이 점점 더 현실적인 선택사항이 되고 있습니다.

공급망 관리란 무엇인가?

SCM의 역사

공급망은 고대부터 존재해 왔으며 최초의 제품이나 서비스가 만들어지고 판매되었습니다. 산업화의 도래로 SCM는 더욱 정교해져 기업이 상품과 서비스를 보다 효율적으로 생산하고 제공할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, Henry Ford의 자동차 부품 표준화는 증가하는 고객 기반의 요구를 충족시키기 위해 상품의 대량 생산을 가능하게하는 게임 체인저였습니다. 시간이 지남에 따라 점진적인 변경(예: 컴퓨터 발명)으로 인해 SCM 시스템이 더욱 정교해졌습니다. 하지만 수 세대 동안 SCM은 본질적으로 공급망 전문가가 관리하는 선형의 격리된 기능을 유지했습니다.

인터넷, 기술 혁신, 수요 중심 글로벌 경제의 폭발로 인해 모든 것이 바뀌었습니다. 오늘날의 공급망은 더 이상 선형 개체가 아닙니다. 오히려 하루 24시간 액세스할 수 있는 서로 다른 네트워크의 복잡한 모음입니다. 이러한 네트워크의 중심에는 주문이 원하는 때에 원하는 방식으로 처리되기를 기대하는 소비자가 있습니다.

SCM(Supply Chain Management System: 공급망 관리 시스템)이란?

우리는 이제 지속적인 기술 혁신과 빠르게 변화하는 고객 기대는 말할 것도 없고 전례 없는 글로벌 비즈니스와 무역의 시대에 살고 있습니다. 오늘날 최고의 공급망 전략은 사람, 프로세스 및 기술을 통합된 기능을 중심으로 성공적으로 결합하여 놀라운 속도와 정확성으로 상품과 서비스를 제공할 수 있는 수요 중심 운영 모델을 요구합니다.

SCM은 항상 기업의 기본이었지만 오늘날 공급망은 비즈니스 성공의 표식으로서 그 어느 때보다 중요합니다. 오늘날의 변덕스럽고 끊임없이 변화하는 기술 중심 비즈니스 환경에 적응하기 위해 공급망을 효과적으로 관리할 수 있는 기업만이 생존하고 번창할 것입니다.

공급망 관리는 무엇인가요?

공급망이 간단해 보일 수 있지만 기업이 여러 대륙과 다른 시간대에 걸쳐 제품을 생산 및 판매하고, 국제 법률과 규정을 준수하고, 빠르게 변화하는 시장 수요를 따라가야 하는 경우, 이 프로세스는 복잡하고 어려워질 수 있습니다.

기본적으로 공급망은 제품 또는 서비스를 고객에게 제공하기 위해 수행하는 프로세스이며 공급망 관리는 이 프로세스를 관리합니다. 공급망의 간단한 모델은 사용기업, 공급업체, 고객을 포함합니다. 다음은 공급망 예시입니다.

Supply Chain Management의 3가지 도전과제 글로벌화 복잡성의 증가에도 불구하고, 전 세계적으로 일정에 따라 제품을 고객에게 보내기 위해 빠른 배송 리드 타임을 유지해야 한다는 압박감은 여전히 남아 있습니다. 전 세계의 올바른 위치에서 적시에 적정 재고를 확보하고 과잉 재고 및 재고 부족을 방지하기 위해 기업은 공급망을 최적화하고 재고 회전율을 높여야 합니다. 그 결과, 현금 흐름이 늘어나고 비용은 줄어듭니다. 공급망 관리자는 글로벌 이벤트의 영향을 받을 위험이 더 높기 때문에 세부적인 위험 관리 계획을 마련해야 합니다.

빠르게 변화하는 시장 또 다른 문제는 빠르게 변화하는 고객의 선호도입니다. 기업은 총 제조 비용을 낮추는 동시에 최신 트렌드에 따라 새롭고 혁신적인 제품을 출시해야 한다는 압박을 받습니다. 이러한 급변하는 시장 요구로 인해 제품 수명 주기가 단축되고 지속적인 혁신을 요구합니다. 또한 새로운 기능으로 기존 제품을 정기적으로 신속하게 변경해야 하는 부담이 있습니다. 이러한 모든 추세에 따라 기업은 변동하는 수요 및 생산 요구에 잘 적응할 수 있는 유연한 공급망을 갖추어야 합니다.

빠르고 쉬운 공급망 관리(SCM) 자동화, UiPath RPA로 시작하세요

공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)가 무엇인가요?

공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)는 수요자가 원하는 제품이나 서비스를 원하는 시간과 장소에 제공받도록 기업의 생산·유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하는 것을 뜻합니다. 시장이나 수요자의 요구에 즉각적으로 대응해야 하므로 거래 관계에 있는 기업 간 정보 공유가 빠르게 이루어지는 것이 매우 중요한데요.

다양한 기업이 협력하는 만큼 사용되는 소프트웨어와 애플리케이션의 종류도 매우 다양하죠. RPA를 도입함으로써 공급망 관리가 어떻게 더 효과적으로 운영될 수 있는 지에 대해 소개해 드리겠습니다.

효과적인 공급망 관리를 위한 솔루션 RPA를 소개합니다

세계적인 기술 연구 회사인 Information Services Group(ISG)이 Chartered Institute of Procurement and Supply를 통해 발표한 자료에 의하면, RPA를 도입함으로써 기업은 비용을 최소화하고, 거래 시간을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 생산성을 높이고, 내규 준수 수준까지 향상할 수 있다고 발표했습니다. ISG 연구에 따르면 자동화 기술을 활용했을 때, 현금 주문 프로세스에 투입해야 하는 자원의 43%, 송장 처리에 필요한 자원의 34% 그리고 공급 업체 및 인재 관리에 필요한 자원의 32%를 아낄 수 있다고 합니다.

이렇게 자원 투입을 줄이는 것은 어떤 회사에게나 엄청난 이득이겠지만, 특히 복잡한 공급망 관리가 필요한 기업에게 RPA 도입은 더욱 큰 기회입니다. 최근 자동화 기술이 개발됨에 따라 전 세계적으로 공급망 관리에 RPA를 도입하는 기업의 수가 늘어나고 있는데요. 공급망 관리에 RPA를 도입하면 상품의 흐름을 간소화하고 경쟁우위를 확보할 수 있기 때문입니다.

그렇다면 RPA는 구체적으로 어떤 방식으로 효과적인 공급망 관리를 지원할까요? RPA가 적용되었을 때 긍정적인 효과를 낼 수 있는 잠재 분야는 물류 외에 어디가 있을까요? 소프트웨어 로봇에게 기대할 수 있는 것들은 무엇일까요? RPA로 자동화된 공급망 관리에 대한 궁금증들! 지금부터 하나씩 해결해 드리겠습니다.

RPA로 공급망 관리 시작하기

공급망을 최적화하기 위해 제조, 소매, 헬스케어 등 다양한 산업 분야의 기업들은 다양한 기술에 의존해왔습니다. 그들이 사용한 기술의 종류에는 TMS (수송 관리 시스템), ERP (전사적 자원관리), CRM (고객 관계 관리) 및 RFID (전파 식별) 등이 있는데요 RPA와 같은 자동화 기술은 공급망 내에서 조금씩 채택되는 수준에 머물렀습니다.

초반에는 RPA 소프트웨어 로봇이 지능적이지 않았고, 지금만큼 민첩하지도 않았습니다. 심지어 공급망 내 상호작용도 표준화되어 있지 않아 직원들이 일일이 개입해야 할 정도로 복잡했는데요. 이후로 자동화 기술은 발전을 지속해 공급망 관리에 큰 잠재력을 가진 기술로 거듭나게 되었습니다.

최근 RPA는 인지적 그리고 지식 기반 기능들과 통합되고 있는데요. 지능형 자동화는 인지 프로세스 자동화, 지능형 컴퓨터 비전 및 지능형 OCR (광학 문자 인식) 전반에 걸쳐 발전하고 있습니다. 그 결과 실제 직원들처럼 행동하는 소프트웨어 로봇을 구현할 수 있게 되었을 뿐만 아니라 명확하게 정의된 비즈니스 규칙이나 지침 없이도 자동화 작업과 입력 처리를 할 수 있게 되었죠.

‘지식 기반 기능’이라는 용어가 생소하게 느껴지실 수도 있는데요. 쉽게 설명해 드리자면, 데이터 패턴을 바탕으로 판단을 내리는 기능을 뜻합니다. 지식 기반 기능과 통합된 수준의 RPA가 공급망 관리 내에서 할 수 있는 일의 종류로는 자동화된 납품 지연 확대, 고객 서비스 로봇 운영, 주소 변경 요청 처리 등이 있습니다. 더 높은 수준의 인지 자동화를 통해서는 자가 학습한 알고리즘과 패턴 인식을 활용한 예측과 의사결정이 가능한데요. 이를 공급망 관리에 적용하면 공급 업체 선택뿐만 아니라 공급 및 수요 조정도 가능합니다.

공급망 관리 자동화 사례

최근에는 실제 직원들의 행동까지도 모방 가능한 높은 인지 수준의 RPA를 찾는 비율이 늘어나고 있습니다. RPA 로봇이 모방 가능한 행동의 종류로는 공급망 내 데이터 수집, 복제 및 처리, 고객과의 의사소통, 그리고 데이터 기반 판단 및 학습 등이 있습니다.

유럽에 본사를 둔 한 선도적인 식품 생산업체는 공급업체를 선정하는 것부터 고객에게 전달되기까지 거쳐야 하는 절차를 간소화하고자 하였는데요. RPA를 도입함으로써 공급을 담당하는 쪽과 고객을 대면하는 쪽 모두의 프로세스를 자동화하는 데 성공하였습니다. 공급망 관리를 RPA로 자동화하였을 때의 이점을 대표적인 프로세스 단계별로 소개해 드리겠습니다.

공급업체 선정과 조달을 자동화하면?

식품 생산자들은 종자 , 비료 및 운송 자재 공급 업체를 선정하고 조달할 때 매우 수동적인 프로세스를 거치게 됩니다 . RFQ(Request for Quotation, 견적 요청 ) 패키지 준비 , 공급 업체와 의사소통 , 공급 업체 문서에 대한 초기 분석 , 직원 평가 , 신용도 조사 그리고 최종 공급 업체 선정도 해야 하는데요 . 기업은 RPA 를 통해 이 대부분의 단계들을 자동화할 수 있었습니다 . 결과적으로 사람이 해야 할 일은 소싱을 위한 프로젝트 지정 , 업체 후보 목록 작성 , 직접 방문 그리고 협상 정도로 줄어들었죠 . 자동화 후 , 식품 생산 업체는 공급업체를 선정하고 조달하는 프로세스 사이클 시간의 25~50%, 처리 시간의 25~50% 를 줄일 수 있었습니다 .

배송 상태 확인 자동화

식품 생산자들은 고객들로부터 주문 배송 상태에 대한 문의를 수시로 받곤 하는데요. 자동화 이전에는 배송 상태 확인을 모두 수동으로 해왔습니다. 이를테면 직원들은 고객들로부터 수신한 메일을 직접 열어 내용을 확인한 다음에는 배송 시스템을 열어 ERP에서 배송 기록을 직접 찾아야 했던 것인데요. 여기서 끝이 아닙니다. 수많은 기록 중 필요한 정보만을 일일이 수집한 후, 고객에게 상태 업데이트를 보내고 시스템을 닫아야만 한 건에 대한 작업을 완료할 수 있습니다. 매번 반복되는 과정이지만 RPA를 적용하면 사람은 예외적인 경우만 처리하면 되는데요. 로봇이 메일 시스템을 자동으로 열어, 고객에게서 온 메일의 문의사항을 확인하고, 배송 시스템에 접속해 배송 상태를 확인하여 고객에게 회신하는 것입니다. 그리고 이러한 작업을 계속 반복하여 다음 고객의 메일을 자동으로 처리해줍니다. 결과적으로 식품생산자들은 배송 상태 확인을 자동화함으로써 고객들의 배송 상태 문의를 해결하는 데 있어서 사람이 수동으로 처리하는 작업 비율의 40~60%를 줄일 수 있었습니다.

수급 계획을 자동화하면?

‘계획(planning)’은 미래의 수요와 공급을 예측한다는 측면에서 공급망 관리의 중요한 구성요소입니다. 수급 계획은 지금도 어렵지만, 자동화가 등장하기 이전에는 더 어려웠습니다. 공급 업체, 고객, 시장 정보뿐만 아니라, 생산 및 영업 팀 정보까지 필요한 모든 데이터를 직원들이 직접 찾아 수집해야 했으며, 이후에는 수집된 데이터를 표준화된 형식으로 정리하여 시뮬레이션을 실행해보고, 예외적인 경우들을 분석한 후 계획을 세우고 확인 및 전달하는 단계까지 직접 해야 했죠.

RPA의 적용으로 이제 위 프로세스의 대부분은 자동화되었습니다. 직원들은 이제 다양한 소스로부터 필요한 데이터를 수집한 후 병합하고 데이터를 정제해 최종 데이터를 계획으로 변환시켜 파트너, 고객, 운송업자 및 물류 팀에게 전달하는 업무를 수동으로 하지 않아도 됩니다. 이제 직원들은 예외적인 경우의 처리, 시뮬레이션 실행, 공급 및 수요 계획 합의를 위한 회의를 진행하는 정도로 업무량이 줄어들었습니다. 결과적으로 식품 생산자는 공급 및 수요 계획과 관련된 데이터 정렬 및 관리에 드는 업무량을 20~40% 가량 줄일 수 있게 된 것이죠.

RPA로 효과적인 공급망 관리를 시작하세요 !

RPA를 통해 공급망은 관리 주기 시간을 단축하고, 민첩성, 용량 및 자산 효율성을 향상시켰을 뿐만 아니라 미수금 문제까지도 해결할 수 있습니다. 더욱이 불필요한 시간을 단축함으로써 공급자, 고객 그리고 직원의 만족도도 향상할 수 있죠. 효과적인 공급망 관리를 위해 기업은 RPA가 가진 이점들을 인식하는 것은 물론이고 RPA 관리팀과 운영위원회를 구성한 후 자동화시킬 프로세스를 선택하고 직원들을 어떻게 재배치할지도 활발하고 신중하게 논의해야 합니다.

UiPath의 RPA 플랫폼은 수많은 디지털 시스템과 연동되어 튼튼한 생태계(Ecosystem)를 구축하고 있습니다. AI, 챗봇, 클라우드 플랫폼까지 관계사들이 사용하는 소프트웨어의 종류에 상관없이 모두 RPA로 자동화 가능합니다. RPA 글로벌 1위 기업 UiPath와 함께 더 효과적인 공급망 관리를 시작해보세요!

[SCM] 물류에서 공급망 관리의 중요성

안녕하세요, 디지털 물류 플랫폼 트레드링스입니다. 포스트 코로나 시대가 시작되면서 자연스럽게 물류와 공급망 관리 SCM 역시 어떻게 변화해야 하는지가 주목되는데요. 기업들 또한 SCM 물류에 대한 관심이 점점 커지고 있습니다. 공급망 관리와 물류는 동일한 변수에서 비롯되지만 개념은 다릅니다. 공급망 관리의 개념은 복잡하고 최근에는 기술에 의해 조금씩 변화하고 있습니다. 이를 이해하기 위해 ‘연결’ 이라는 개념을 계속 떠올리고 생각해보세요. SCM은 전반적으로 시장에서 경쟁 우위를 달성하기 위해 여러 프로세스를 연결하는 반면, 물류는 상품, 서비스 및 정보의 이동을 참조하는 공급망 순환의 일부입니다. 공급망에는 구매, 제조 및 운송의 세 가지 주요 구성 요소가 존재하는데, 이들 과정을 모두 다 걸쳐 중요한 결정을 내려야 합니다. 반면, 물류는 상품, 서비스 및 정보의 이동을 참조하는 공급망 순환의 일부입니다.

SCM 정의

물류란?

물류는 물적 유통의 줄임말로 특정한 제품(goods)나 용역(services), 정보(information)를 적절하게 이동, 위치시키는 행위로 공급망 관리의 일부입니다. 비용 효율성을 유지하면서 여러 운송 수단을 통해 생산자로부터 소비자에게 이동시키는 모든 활동, 즉 생산과 소비의 연결합니다. 또한 확장된 의미로는 재화의 시간적 가치와 공간적 가치를 창출하는 모든 활동을 의미합니다.

공급망 관리란?

이전에는 물류 프로세스를 더 광범위하고 복잡한 주제인 SCM의 개념으로 설명했습니다. 공급망 관리는 원자재를 최종 제품으로 소비자에게 전달하는 모든 과정과 상품 및 서비스의 흐름을 계획하고 제어하고 실행하기 위한 모든 것을 포함합니다. 공급망 관리를 제조업체, 도매업체 및 소매업체의 네트워크로 간주합니다. 공급망 관리에는 인바운드 물류, 제조 및 아웃바운드 물류가 포함됩니다. SCM은 인바운드 및 아웃바운드 물류를 모두 제어하고 연결하므로 이 체인의 관리는 전체 프로세스에 중요합니다.

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공급망 관리를 선택해야 하는 이유

공급망 관리는 비용, 업무 효율, 그리고 시간적인 면에서 가장 간단하게 운영할 수 있습니다. 효율적인 공급망 관리 솔루션은 생산 주기의 비용, 낭비 및 시간을 최소화합니다. 공급망 관리를 통해 최종 제품의 계획, 소싱, 제조 운송 및 반품 관리를 조정할 수 있습니다. 생산에서 유통, 최종 목적지까지 상품의 이동을 처리하는 데 유용합니다. 또한 필요할 때마다 서비스를 맞춤화할 수 있으며 고객의 요구 사항을 충족하고 그 이상으로 화물 및 데이터 흐름을 관리할 수 있습니다. SCM 서비스는 결국 안정성, 속도, 민첩성, 탄력성, 비용 효율성 및 지속 가능성을 통해 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

​공급망 관리의 주요 이점

수요

수요가 증가함에 따라 데이터의 정확성은 비즈니스에서 필수입니다. 현재 시장의 실시간 데이터를 정확하게 관리하여 수요를 더 잘 예측하고 그에 따라 대응할 수 있습니다.

비용 절감

오버헤드 비용 (또는 간접비)은 제품을 장기관 보관하게 되는 경우 원치 않는 비용이 더 높게 발생할 수 있습니다. 공급망을 관리함으로써 창고 공간 최적화, 생산성 향상 및 재고 개선을 통한 비용 절감을 보장할 수 있습니다. 또한 SCM은 경쟁 공급자 풀에서 더 나은 대안을 선택할 수 있게 도와줍니다.​

관리자가 비용을 줄이기 위해 취하는 단계:

· 현대 기술에 따라 창고 시스템을 자동화하세요.

· 물류에 문제가 있으면 공급 업체를 변경하세요.

· 공급에 소요되는 불필요한 비용 식별하세요.

· 물류 비용을 절감하기 위해 다양한 옵션을 선택하세요.

효율성 수준

효율성은 특히 전자 상거래를 고려할 때 비즈니스 성공의 주요 구성 요소이며 시장에서 경쟁 우위를 차지하도록 도와줍니다. 자원의 실시간 데이터를 모니터링 할 수 있기 때문에 조직은 추가 지연을 방지하기 위한 조달 수정 백업 계획을 가질 수 있습니다. 스마트하고 혁신적인 솔루션은 기업의 효율성 수준을 높입니다.

물류에서 공급망 관리의 중요성

데이터와 시스템을 기반의 물류 관리는 회사의 경쟁력 있는 차별화 요소입니다. 따라서 모든 공급망 관리 전략에 포함되어야 합니다.

고객 만족

물류에서 가장 중요한 마지막 단계에는 최종 사용자인 고객이 포함됩니다. 고객 만족이 없으면 소비자는 해당 비즈니스의 제품/서비스를 사용하지 않거나 더 이상 추천하지 않습니다. 자동화된 공급망 솔루션이 고객의 불만족적인 면 또는 문제점을 인식한다면 물류 프로세스를 바꿀 수 있습니다. 물류 파트너 선정부터 제품이 사용자에게 도착하기까지 물류 과정의 모든 부분이 효율적으로 운영될 수 있는 비즈니스 전략을 구현할 수 있습니다.

비즈니스 가치

가치 제안은 소비자에게 제품에서 발견되는 부가 가치를 포함합니다. 공급망 관리자가 고객의 가치를 찾고 인식하면 인바운드 물류 프로세스 내에서 이러한 요구를 충족하기 위해 제품을 수정하고 생산할 수 있습니다. 여기에는 부가가치 비용 뿐만 아니라 약속된 시간에 화물을 도착시키는 신뢰할 수 있는 물류 파트너가 포함됩니다.

수익

좋은 공급망을 갖추면 물류 프로세스 내에서 수익을 개선하고 증가시키는 데 도움이 됩니다. 운송 지연을 항상 피하고 고객들에게 긍정적인 경험을 주고 더 많은 소비자를 유치함으로써 조직에 추가 수익과 가치를 제공합니다. 경쟁사보다 더 나은 물류 서비스를 제공하는 회사는 결국 성공적으로 경쟁 우위를 확보하게 됩니다. 공급망 관리는 제품 및 서비스 품질, 전달, 비용, 고객 경험과 함께 최종적으로는 수익성에 영향을 미칩니다.

디지털 물류 공급망, 효율성​

ShipGo 쉽고는 트레드링스의 대표 서비스형 소프트웨어(SaaS) 화물 모니터링 시스템입니다. 기본적인 기능은 아래와 같습니다.

·​ Track and Trace

· 보고: 자동 트레이싱 레포트

· 온라인 문서 관리

· 운송 이력 관리 등

· 예상 도착 및 도착 지연 관리

쉽고의 이러한 기능들은 기업들의 공급망 관리를 더 정교하고 유연하고 효율적으로 만들어 줍니다. 스페이스를 잡고 포워더를 통해 화물을 보낸 뒤 그 다음 상황을 알기 어려웠던 업무 관련자들은 이제 실시간 모니터링을 통해 확인할 수 있습니다. 선사 일정과 화물이 선적 및 하역되는 터미널들의 입출항 정보, 선박이 이동하고 있는 실시간 위치 등도 트레드링스에서 확인 가능합니다. 이러한 디지털 공급망 솔루션은 스마트 물류를 돕습니다. 언제 어디서든 모바일 기기만 있으면 화물 운송 상태와 경로를 추적하고, 문서를 생성 및 업로드하며 보고서를 추출하고, 오류를 미리 감지하고 해결하는 데 필요한 데이터를 제공 받을 수 있습니다.

​많은 기업들이 트레드링스 공급망 관리 솔루션을 도입하여 성공적인 수출입 경험을 얻었습니다. 트레드링스 서비스는 글로벌 공급망에 대한 접근, 제어, 및 관리를 도와드립니다.

코로나19로 다시 주목받는 SCM(Supply Chain Management, 공급망관리)

소셜크리에이터 주호재

Supply Chain Management

다음 빈칸에 공통으로 들어갈 말은 무엇일까요?

우크라發 OOO 대응 논의

요소수 OOO 사태, 벌써 잊었나?

반도체 OOO, 정부가 챙겨야

알 듯 말 듯 하시죠? 최근 미디어에서 자주 듣고 있는 소식들인데 바로 떠오르지는 않으실 겁니다. 정답은 바로 ‘공급망’이죠. 왜 ‘공급망’이라는 단어가 전쟁이 벌어지면 문제가 되고, 요소수와 반도체 같은 제품에도 관련이 있을까요?

지금부터 이 질문에 대한 답을 써볼까 합니다. 작년 1년 동안 연재했던 디지털트랜스포메이션에 이어 재미있게 읽어주시면 감사하겠습니다.

토르의 망치

이 업계에서 짧지 않은 시간을 일하다 보니 하나 깨달은 것이 있습니다. 저만 그런 생각을 한 것이 아니었는지 그런 현상을 설명하는 속담 같은 말도 있더군요.

“망치를 든 아이 눈에는 모든 게 못으로 보인다.”

처음 직장 생활을 시작할 때 제 손에 쥐어졌던 망치는 자재 소요량 계획(MRP, Material Requirement Planning)이었습니다. 대리가 되니 전사적 자원관리(ERP, Enterprise Resource Planning)으로 바뀌었습니다. 그리고 2000년이 지나면서 그 망치는 공급망관리(SCM, Supply Chain Management)로 바뀌었죠. 그렇게 몇 번이 바뀌었지만 순수해서였는지, 경험이 미천해서였는지 항상 손에 든 망치를 진정으로 믿었습니다. ERP를 손에 쥐었을 때는 회사 전체를 관리하는 시스템이니까 당연히 모든 문제는 ERP가 해결하리라 생각했고, SCM이 손에 쥐어졌을 때는 진짜 이제 끝판왕이 나왔다고 믿었습니다. 공급망 전체를 관리하는 체계라는데 그 이상이 어떻게 있을 수 있겠냐고 생각했죠. 그래서 약간은 의심했지만 그 굳건한 믿음을 바탕으로 책까지 하나 썼습니다. ‘SCM 포에버’가 곳곳에 묻어있는 책이었죠. 하지만 바램과는 달리 SCM의 인기는 급격히 식어갔습니다. 여러 개의 망치가 그 자리를 대신했습니다.

그런데 코로나라는 팬데믹이 지구를 어려움에 몰아넣자 땅 깊숙이 묻혀있던 토르의 망치처럼 SCM이 서서히 언급되기 시작했습니다. 코로나 발생 초기인 2020년 4월에 애플이 공급망(SCM)과 관련한 새로운 실험에 도전한다는 보도가 나왔고, 같은 해 연말에는 대통령에 당선된 바이든이 미국 중심의 신뢰 가능한 공급망(SCM)을 만드는 데 힘을 쏟을 전망이라는 기사가 쏟아져 나왔습니다.

***

‘바이든, 미국 중심의 공급망 구성 천명’

‘바이든, 전기차 공급망 지원’

‘반도체 공급망 허브 조성’

‘전 세계 선원 백신 접종률 낮아 공급망 혼란 심화’

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2010년 중반이 지나면서 미디어에서 자주 다뤄지지 않던 공급망과 SCM이 코로나19가 발발한 이후 빈번하게 언급되고 있습니다. 우리 관심에서 조금 멀어져 있었던 SCM이 코로나 이후 다시 주목받고 있는 겁니다. 이번에는 SCM이 진정한 ‘토르의 망치’가 될 수 있을까요?

개인적으로 근본적의 의문이 들었습니다. 진짜 SCM은 어느 날 무대에 나타났다가, 갑자기 사라진 건가? 그리고 지금 어떤 원인으로 무대에 다시 소환되고 있는가? 아니면 항상 무대에 서 있었지만 스포트라이트를 받다가 불빛 밖으로 잠시 밀려나 있었던 건가? 꼬리를 무는 질문에 스스로 답을 하다 보니 더 미궁에 빠지더군요. 그러다 한 기사에서 아마존 회장인 제프 베조스의 인터뷰를 보게 됐습니다.

시간이 흘러도 변하지 않는 것이 무엇인지 안다면, SCM도 그런 것이 있다면 그것을 정리해 보는 것이 의미 있지 않을까요. 급변하는 환경과 기술의 발전에 영향을 받지 않는 SCM의 본질은 무엇일까요. 그 본질을 찾아낼 수 있다면 10년 전 조용히 사라졌던 SCM이 코로나와 함께 부상한 이유를 알 수 있을 겁니다. 다음 편부터 저와 함께 SCM의 본질에 다가가 보시지요.

출처 : 현장 컨설턴트가 알려주는 공급망 관리(SCM) 성공 전략 (주호재 저)

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