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- appleid.apple.com에 로그인합니다.
- 로그인 및 보안 섹션에서 ‘계정 보안‘을 선택합니다.
- 보안 질문에서 ‘보안 질문 변경’을 선택합니다.
- 새로운 보안 질문과 답변을 선택한 다음 ‘업데이트’를 선택합니다.
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d여기에서 Apple ID 보안 질문을 재설정하는 방법 – 애플 보안 질문 주제에 대한 세부정보를 참조하세요
This video walks you through how to reset your Apple ID security questions.
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Video Transcript:
Knowing the answer to your Apple ID security questions is required to either access your account or get in touch with Apple support. But don’t panic, because you can reset your Apple ID security questions in the event you forget them. Resetting your Apple ID security questions lets you change all of your Apple ID security questions and answers. As a reminder, you won’t see any options associated with Apple ID security questions if you have either two-factor authentication or two-step verification enabled with your Apple ID.
And now, let’s walk through the steps to reset your Apple ID security questions.
Step 1. Open your Web browser and navigate to appleid.apple.com. You’ll land on the Apple ID website home page.
Step 2. Enter the username associated with your account in the Apple ID field in the center of the screen, and then click the right-pointing arrow on the right side of that field. The Password field appears directly beneath it.
Step 3. Enter the password associated with the Apple ID username you entered in the Password field, and then click the right-pointing arrow on the right side of the password field. A prompt to answer the security questions associated with your Apple ID appears.
Step 4. Click the blue \”Reset Security Questions\” text that appears to the right of Forgot Your Answers directly beneath the second question. The Reset Security Questions screen appears.
Step 5. Choose the option you want to use to verify you are the owner of this Apple ID. You can verify yourself as the owner through an email to the email address associated with your Apple ID, a verification code sent to the phone number associated with your Apple ID, or by answering your existing security questions. In this example, I’ll choose to receive a verification code on my phone. Click \”Continue\” after making your selection.
Step 6. If you chose to receive an email, you’ll need to click the supplied link in the email. If you chose to answer your existing security questions, you’ll need to answer those questions. And if you chose to receive a verification code on your phone, you’ll need to enter that code. In this example, I’ll enter the verification code I received and will then click the blue \”Continue\” button. The Reset Security Questions screen appears.
Step 7. Choose new security questions, enter the answers to those questions beneath the questions, and then click the blue \”Continue\” button at the bottom of the screen. The Security Questions Changed screen appears, with a big, green check mark at the top of it.
You cab click the blue \”Go To Your Account\” button on the Security Questions Changed screen to log back in to your Apple ID account, where you’ll be prompted to enter the answers to your new security questions.
애플 보안 질문 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
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애플 앱스토어 보안질문 잊어버렸을 때 리셋 재설정 하는 방법
재설정한 항목 중에서 <보안 질문 재설정> 을 선택하여 <계속> 버튼을 클릭하여 이동합니다. 암보 재설정을 하는 사항도 있지만 이번시간에는 보안질문을 …
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주제에 대한 기사 평가 애플 보안 질문
- Author: Max Dalton
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- Date Published: 2018. 5. 10.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=Wnt4IoedBV0
Apple ID 보안 질문 변경하기
이중 인증은 Apple ID를 보호하는 가장 안전한 방법입니다. 계정에 대해 이중 인증을 설정하지 않은 경우 Apple은 보안 질문을 사용하여 온라인에서 본인을 식별할 수 있는 보조적인 방법을 제공합니다. 보안 질문은 사용자 자신은 기억하기 쉽지만 다른 사람은 추측하기 어렵도록 만들어져 있습니다. 보안 질문을 다른 식별 정보와 함께 사용하면 계정에 대한 접근을 요청한 사람이 사용자 본인인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
암호 또는 다른 계정 정보를 변경하거나, 기기 세부 사항을 확인하거나, 새 기기를 사용하여 iTunes 또는 App Store에서 항목을 구입하기 전에 하나 이상의 보안 질문에 답변해야 할 수 있습니다.
보안 질문을 원하지 않거나 답변을 잊어버릴까봐 걱정되는 경우 이중 인증을 설정하면 됩니다. 이중 인증에 대해 알아봅니다.
‘보안 질문을 재설정하기에 충분한 정보가 없습니다’ – Apple 계정을 재설정하는 방법
Apple 계정을 재설정하려고 할 때 “보안 질문을 재설정할 정보가 충분하지 않습니다”라는 메시지가 표시됩니까? 로그인을 시도했지만 해당 질문에 대한 답변을 잊으셨습니까? 당신은 사람들이 이것을 몇 번이나 하는지 놀랄 것입니다. 이 메시지가 표시되면 이 튜토리얼이 도움이 될 것입니다.
Apple ID를 얻기 위해 Apple 계정을 처음 생성할 때 보안 질문을 선택하고 향후 확인 프로세스에 대한 답변을 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 그 후, 당신은 갈 준비가되었습니다. 그런 다음 비밀번호를 잊어버리거나 계정이 잠긴 경우 해당 질문에 답하여 다시 액세스할 수 있습니다. 전반적으로 앱 다운로드, 백업 정보 복구 및 Apple 계정과 관련된 거의 모든 것은 로그인 능력에 달려 있습니다.
Apple의 보안 및 확인 프로세스는 올바른(또는 최신) 정보가 없는 사용자에게 매우 복잡합니다. 예를 들어, 암호, Apple ID 및 확인 질문을 잊어버렸거나 계정 정보(이메일, 전화번호 등)가 오래된 경우, 몇 가지 방법을 시도해 복구해야 합니다. 귀하의 계정에.
Apple 보안 질문 재설정
Apple 계정에 로그인할 수 없는 경우 다음을 방문해야 합니다. ifforgot.apple.com. 예, 타사 링크가 아닌 Apple의 URL입니다. 여기에서 Apple ID를 추가하거나 암호 재설정을 선택하거나 보안 질문을 재설정할 수 있습니다. 비밀번호를 변경하려면 비밀번호를 알아야 하고, 비밀번호를 재설정하려면 비밀번호를 알아야 합니다.
비밀번호를 안다면 로그인 후 보안질문 3개를 선택하고 답을 입력하시면 됩니다. 그러나 비밀번호나 보안 답변이 기억나지 않으면 상황이 조금 복잡해집니다. 다음은 수행할 작업입니다.
메모: 이 절차는 Apple 지원 웹 사이트에 나열되어 있지만 프로세스에서 보안 질문 재설정을 선택하라는 메시지가 표시되지 않았습니다. 이것은 MacBook Pro(Retina, 15-inch, Mid 2015)를 사용하여 Big Sur v11.4에서 테스트되었습니다. 비밀번호 또는 보안 질문을 재설정하는 두 가지 옵션이 모두 표시되는 경우 아래에 설명을 추가하세요.
방문하다 ifforgot.apple.com Apple ID와 암호로 로그인합니다.
Mac에서 전화번호를 입력하라는 메시지가 표시되었습니다. 그렇지 않은 경우 3단계로 이동합니다.
위의 전화번호 프롬프트가 나타나지 않으면 비밀번호 재설정 또는 보안 질문 재설정을 선택할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
2단계에서 전화번호 안내를 받지 않고 위의 3단계를 따랐다면 5단계로 이동합니다. 2단계에서 전화번호 안내가 나타나면 비밀번호를 재설정하라는 이메일을 보냅니다. 그것이 당신의 유일한 선택입니다.
3단계에서 보안 질문을 재설정하는 옵션이 있는 경우 팝업 상자에서 “비밀번호를 재설정해야 합니다”를 선택하고 “계속”을 클릭합니다.
프롬프트에 비밀번호를 입력합니다. 특정 계정 및 상태와 관련하여 달라지는 안내에 따라 신원을 확인합니다. 메시지를 받지 못한 경우 현재 신원을 확인할 수 없으며 보안 질문을 재설정할 수 없습니다. 7단계에서 ID 프롬프트를 받고 따랐다면 새 보안 질문과 답변을 선택한 다음 “Continue.”
질문 재설정을 위해 로그인할 수 없는 경우 동일한 절차에 따라 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이전에 설정한 보안 기본 설정에 따라 암호를 재설정할 수 있는 옵션을 제공하는 다른 Apple 기기에 대한 액세스 코드를 받을 수 있습니다. 또한 설정으로 이동하여 기존 Apple 기기에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. “Password & Security,” 해당 장치에 이미 로그인되어 있고 잠금 해제 화면의 암호를 알고 있는 경우에만 작동합니다.
보안 질문에 대한 답변을 입력할 때 대문자와 구두점은 필수입니다. 문법과 구두점에 대해 잘 모르는 경우 대문자를 사용해 보십시오. 불행히도 이것은 답을 알고 있더라도 보안 질문에 답하는 것을 훨씬 어렵게 만듭니다. 15세 때 어떻게 입력했는지 모를 수도 있습니다!
보안 질문을 재설정할 정보가 충분하지 않습니다.
비밀번호나 보안 질문에 대한 답변이 기억나지 않는 경우 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다. 첫 번째는 백업 이메일을 사용하여 로그인을 시도하고 두 번째는 Apple 지원에 문의하는 것입니다.
이 페이지를 방문하여 Apple ID를 선택하십시오.. 백업 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 재설정을 위해 확인 이메일을 보내십시오. 이메일의 링크를 따라 재설정하십시오.
이 프로세스는 여전히 비상 이메일 주소에 액세스할 수 있는 경우 유용한 방법입니다. 그러나 해당 이메일을 한동안 업데이트하지 않았고 더 이상 액세스할 수 없는 경우 가장 좋은 방법은 액세스 권한을 다시 얻는 것입니다.
이메일 호스트를 계속 사용할 수 있는 경우 확인 단계에 따라 해당 이메일 계정에 로그인해 보십시오. 대부분의 이메일 제공업체에는 Apple보다 더 간단한 확인 방법이 있습니다. 이전 이메일에 로그인하면 계정을 복구하기 위해 인증 코드를 받을 수 있습니다.
이중 인증
보안 질문에 문제가 있는 경우 이중 인증이라는 다른 옵션을 사용해 보세요. 이중 인증을 설정하면 로그인 코드가 이미 로그인한 기기로 전송됩니다.
2단계 인증은 iOS 9 이상을 지원하는 모든 휴대용 Apple 기기를 사용하여 수행되므로 계정에 로그인되어 있는 구형 iPhone 또는 iPad가 있더라도 Wi-Fi에 연결하고 다음 단계를 완료하십시오.
방문하다 “Settings” 당신의 장치에. 상단에서 귀하의 이름을 탭하십시오(여기에 귀하의 Apple ID 정보가 있습니다). 선택하다 “Password & Security.” 탭 “Two-Factor Authentication.” 옵션을 다음으로 전환 “On.”
이중 요소 방법을 사용하면 전화 번호와 이메일 주소가 최신 상태인 한 보안 질문을 할 필요 없이 즉시 Apple 기기에 로그인할 수 있습니다. 전화번호를 변경한 경우 Apple 설정을 통해 업데이트하십시오. 그렇지 않으면 로그인 코드를 받는 데 문제가 있습니다.
이미 이 시점이 지났고 더 이상 전화번호가 없어 로그인할 수 없는 경우 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
로그인한 다른 Apple 기기로 코드를 전송합니다.
Apple(1-800-My-Apple)에 문의하거나 웹사이트를 방문하십시오.
계정을 복구하려면 대기 기간과 긴 확인 절차가 필요합니다. 등록된 신용 카드, 보안 질문, Apple 제품을 구입한 날짜를 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
Apple 지원에 문의하기
애플 지원팀 매우 도움이 되지만 그들은 당신을 위해 할 수 있는 일만 할 수 있습니다. 암호를 잊어버린 경우 지원팀에서 계정에 액세스하려면 보안 질문에 대한 답변을 요구합니다. 해당 답변이 기억나지 않으면 계정이 계정 복구 상태로 전환됩니다.
Apple은 보안을 유지하기 위해 블라인드 시스템을 사용합니다. 지원 교환원은 질문만 볼 수 있으며 답변을 입력할 수 있는 빈 상자가 있습니다. 그들은 답을 모르고 그 답에 접근할 수 없습니다. 시스템이 암호화하므로 아무도 하지 않습니다. 보안 답변을 제공하면 상자에 입력하면 시스템에서 정답인지 여부를 알려줍니다.
계정 복구는 Apple ID가 제대로 확인될 때까지 Apple ID를 보류 상태로 만듭니다. 프로세스 속도를 높이기 위해 특정 정보(예: 등록된 신용 카드)를 제공할 수 있습니다.
Apple을 중심으로 구축된 보안 시스템은 귀하와 귀하의 개인 정보를 보호하도록 설계되었습니다. 훌륭하지만 로그인을 잊어버리면 운이 좋지 않습니다. 암호나 보안 답변이 정말 기억나지 않고 Apple 지원과 협력하여 접근 권한을 얻을 수 없는 경우 새 계정을 설정해야 합니다. 모든 구매 항목과 모든 프리미엄 앱에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다.
[Apple] 보안 질문을 재설정할 수 없음
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새로산 MAC BOOK 에서 이중인증하라는 경고창이 자꾸 뜨는 것이 거슬려 진행하던 중 문제가 발생했다.
support.apple.com/ko-kr/HT204915
이중인증을 활성화 하려면 보안 질문에 응답하라고 했으나, 내가 뭐라고 했었는지, 심지어는 설정을 했었는지도 기억이 나질 않았다. 그래서 보안질문 재설정을 시도 하였다.
support.apple.com/ko-kr/HT201485
보안 질문 재설정 하는 방법에는 확인 코드 입력과 보안 질문 답변하는 방식이 있었는데 질문 답변을 모르니 당연히 확인 코드 발급을 시도 하였다.
support.apple.com/ko-kr/HT204974
처음에 본인 명의의 핸드폰 번호로 코드를 보내주는 줄 알고 눌러서 시도 했는데 확인 코드는 오지 않았다.
계정에 핸드폰 번호가 등록이 되어있지 않아서 그런가 하고 MAC 의 “이름, 전화번호, 이메일” 설정을 통해 연락처 등록을 하였지만 마찬가지로 코드는 오지 않았다.
APPLE 에 전화해 상담시 이 연락처는 신뢰하는 연락처와는 다른 것이라 확인코드가 가지 않는다고 안내해 주었다.
이런 작업을 몇번 반복하다 보니 보안 질문을 재설정할 수 없음 이되었다.
보안 질문에 여러 번 연속해서 잘못 답하는 경우 일시적으로 보안 질문을 사용할 수 없습니다. 대기 기간이 종료된 후에 질문을 재설정해 보십시오.
위 상태는 일정 시간이 지나면 자동으로 풀린다고 한다.
APPLE 에도 전화 상담에서는 보안 질문을 알지 못하면 현재 상황을 해결할 수 없다고 하고, 계정을 다시 만들라는 이야기를 해주었다. 이 계정으로 구매한 기록에 대해서 물어봤을때 안타깝지만 어쩔수 없다고 한다.
처음 가입할때 개인 휴대폰 번호 및 이메일 등록을 할텐데 그걸로 본인인증해서 해제 할 수 없을까?…
관련 이슈가 많은 것을 보니 이중인증으로 마이그레이션 하는 과정에서 홀이 발생해 원래의 개인정보를 통한 복구가 불가능 한 것은 아닐까?
음…
sabiya.tistory.com/10
zzarungna.com/1078
이중 인증 문제 해결
테스트용 iPhone 을 구해서 문제가 되는 계정을 연결했더니 핸드폰 번호로 인증을 시켜줬다. 핸드폰 번호로 인증한 iPhone 을 통해 이중인증이 활성화 되어 Macbook 에서 정상 로그인이 가능했다. iPhone 하나는 무조건 있어야 할 듯…
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Apple ID 보안 질문을 재설정할 수 없습니까? 고치다
Apple ID 보안 질문을 재설정하려고 할 때 다음 메시지가 표시됩니까?
We don’t have sufficient information to reset your security questions.
이 문제가 발생하는 경우 이 문서에서는 문제를 해결할 수 있는 방법을 설명합니다. 이 문제는 보안 질문에 올바르게 대답할 수 있을 때까지 앱 등을 구매하지 못할 수 있으므로 매우 실망스러울 수 있습니다. 기억나지 않으면 재설정할 수 있습니다(아래 참조).
가장 먼저 언급해야 할 것은 보안 질문을 재설정하기 전에 신원을 성공적으로 확인해야 한다는 것입니다.
Apple은 모든 평판이 좋은 회사가 그러하듯이 보안을 매우 중요하게 생각합니다. Apple은 보안 질문을 인증자로 사용하여 추가 보안 계층을 제공하여 귀하의 정보를 안전하게 보호합니다.
참조: 이전 소유자의 Apple ID에서 내 기기의 잠금을 해제할 수 있습니까?
보안 질문을 재설정하는 방법
웹사이트를 잊었습니다(링크) (Apple ID 이메일을 변경하시겠습니까?) 당신의 애플 ID를 입력 계속 클릭 귀하는 귀하의 신원을 확인하기 위해 몇 가지 질문을 받게 될 것입니다. Apple은 본인이 맞는지 확인하기를 원합니다. 질문에 답하기 그런 다음 선택 I need to reset my security questions 계정을 확인할 수 없으면 Apple ID 보안 질문을 재설정하지 못할 수 있으며 Cannot reset security questions. We don’t have sufficient information to reset your security questions. 이 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
보안 질문을 재설정할 정보가 충분하지 않습니다.
필요한 것은 Apple의 계정 보안 팀에 보안 질문을 재설정하도록 요청하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
Apple ID 지원 페이지 방문(링크) (Apple은 라이브 채팅 지원도 제공합니다) 선택하다 Forgot Security Questions 그러면 다양한 도움말 옵션이 표시됩니다. 이러한 도움말 옵션은 지역에 따라 다를 수 있습니다.
답변이 기억나지 않고 Apple 팀에서 귀하의 신원을 인증할 수 있는 경우(몇 가지 질문을 할 것입니다) 도움을 주지 못할 수도 있습니다. 그들은 또한 귀하의 계정에 액세스하지 못할 수 있기 때문입니다. 그들은 당신에게 새로운 Apple ID를 제공할 수 있지만 당신은 당신의 모든 과거 구매를 잃게 된다는 점에 유의하십시오.
이 문제를 다시 처리하지 않으려면 다음을 설정할 수 있습니다. 2단계 인증 또는 이중 인증.
또 다른 참고 사항은 보안 질문을 기억하기 어렵다고 생각되는 경우 언제든지 보안 질문을 변경할 수 있다는 것입니다. 이 작업을 수행하려는 경우 방법은 다음과 같습니다.
보안 질문 변경
애플 앱스토어 보안질문 잊어버렸을 때 리셋 재설정 하는 방법
애플 아이폰 아이디(Apple ID) 보안질문 재설정
스마트폰 중에 하나인 아이폰을 사용하기 위해서는 앱스토어 계정을 만들어야 하는건 이제 누구나 알고 있습니다.
그런데 잘 사용하던 apple app store 화면에서 보안설정을 해야 한다면서 갑자기 보안질문 3가지를 선택하고 각각 입력해야 하는 메시지가 나올 때가 있습니다.
“그렇지 않아도 바쁜 와중에 그냥 잘 쓰고 있는데 그냥 넘어가지.. 급한데..”
라는 생각으로 당시에는 잘 기억할 것 같아서 또는 자신의 기억력을 과신하여 메모하지 않고 넘겼다가 이후에 유료 어플을 결재하는 과정에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
HOME 나의 AppleID 계정 관리
더 난감한 사항은 지금과 같은 문제를 처음 해결하려는 초보자에게 알고 있는 보안질문과 비밀번호를 기억하라고 온라인 홈페이지와 고객센터에서 동일하게 물어보는 경험을 만나게 됩니다.
그러면 이제 부터 우리가 스스로 해결하는 방법을 이번에도 찾아봐야 겠죠!
해당 사항 및 준비물
해당 사항
애플 계정 아이디와 비밀번호를 알고 있는 경우
애플 아이디 보안 질문을 1개 혹은 3개 전체를 모르는 경우
준비물
계정 로그인하려는 아이폰
변경할 보안질문을 관리한 메모장 or 보안비밀번호 관리 프로그램
보안질문 다시 처음 리셋하는 과정 살펴보기
1번째로 애플ID 와 이미지에 보여지는 문자를 입력합니다. 간혹 이미지로 보이는 영문자와 숫자가 구분이 잘 안되어 다시 처음 부터 넣는 불편함을 겪기 보다는 <새코드> 버튼을 눌러서 다른 문자로 변경을 하거나 <소리로 듣기> 항목을 선택하여 다시 확인하는 것이 좋습니다.
재설정한 항목 중에서 <보안 질문 재설정> 을 선택하여 <계속> 버튼을 클릭하여 이동합니다. 암보 재설정을 하는 사항도 있지만 이번시간에는 보안질문을 Reset 하는 과정만 설명드릴 예정입니다.
다음 이동한 페이지에서는 앱스토어에서 사용하는 암호를 대문자, 소문자 그리고 숫자를 정확히 입력하시면 됩니다.
현재 과정에서 비밀번호를 번호를 입력하여 넘어가게 되면 1차적으로 보안질문을 일단은 리셋이 됩니다.
이제 부터는 새로운 3가지 보안 질문을 선택하고 답변을 입력하는 과정입니다.
“새로운 보안 질문과 답변을 선택하십시오.” 라고 안내를 하고 있는데 답변은 선택이 아니라 입력을 해야겠죠? 3가지 질문항목에서 선택할 수 있는 질문은 각각 다르게 다양하게 선택할 수 있습니다.
애완동물 이름, 요리, 처음으로 관람한 영화, 비행기 여행으로 처음 간 장소..
나만이 알고 있고, 언제든지 바뀔 수 없는 첫번째 & 가장 좋아하는 항목이기에 다양한 질문에도 예상답변을 이번 기회에 정리해보는 것도 좋겠죠?
기본설정으로 보여지는 질문항목이네요. “첫 애완동물의 이름은 무엇입니까?”, “가장 좋아했던 동화책의 제목은 무엇입니까?”, “부모님이 처음 만난 도시는 어디입니까?” 에서 각각의 질문에 답변을 하셔도 되지만 마음에 들지 않으면 항목별로 마음에 드는 질문을 선택하여 진행하셔도 됩니다.
보안 질문 변경이 완료되면 스크린샷과 같은 완료 메시지를 만날 수 있습니다.
마무리 하면서 보안질문 변경과정은 한국 계정, 미국계정 등과 같이 다른 나라 애플 아이디 계정을 가지고 있더라도 변경과정은 동일하게 진행이 가능합니다.
그리고 중요한건 어렵게 변경한 보안질문을 비밀번호, 어플이나 프로그램의 시리얼 번호를 관리하는 프로그램을 실행하여 바로 등록하는 마지막 과정을 진행하는 걸 잊지마세요..
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