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보이스피싱 범죄 수법이 갈수록 진화하고
있습니다.
스마트폰에 원격 제어 앱 설치를 유도하고 통장에 있는 돈을 모두 빼가는 건데 피해가
잇따르고 있습니다.
앱 설치 유도 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
모바일 앱 다운로드, 어떻게 유도할까? – 메일리
(1) 굿닥 모바일 웹 페이지 내 클리닉 마켓을 탭 하면 (2) 앱 설치 유도 안내가 나옵니다. [설치하고 포인트 받기]라는 혜택과 함께 5,000 포인트를 …
Source: maily.so
Date Published: 1/18/2021
View: 6714
[TV PPL] 웹검색 vs. 앱 다운 유도 – 브런치
근데 고연령대의 경우에는 앱 설치에 대한 진입장벽이 생각보다 높아서, 앱스토어/앱보다는 웹으로 검색 유도 및 랜딩시키는 것이 더 좋지 않을까요?
Source: brunch.co.kr
Date Published: 7/12/2021
View: 7848
방통위 “페이스북 메신저 앱 설치유도 문구 변경” – 연합뉴스
(서울=연합뉴스) 임화섭 기자 = 페이스북이 오해의 소지가 큰 문구를 사용해 자사 메신저 앱을 설치하도록 유도해 온 관행이 소비자단체 신고에 이은 …
Source: www.yna.co.kr
Date Published: 12/17/2021
View: 2429
앱 다운로드의 중요성 – velog
앱 설치 유도 안내에서 포인트라는 혜택에 꾸준히 집중할 수 있도록 화면을 제시하고 있다. 이러한 일관성 있는 메시지는 사용자로 하여금 앱을 다운로드 …
Source: velog.io
Date Published: 11/16/2021
View: 3742
악성앱 설치 유도 사기예방 확인하자. – LIFE STYLE 🙂
스마트폰이 대중화된 요즘 메신저나 문자, SNS를 통해 출처가 불분명한 앱(어플) 설치를 유도하여 이로 인해 금융 사기 피해를 보는 사람들이 많이 …
Source: yu-me.tistory.com
Date Published: 4/18/2021
View: 1672
미디어 회사가 앱 설치와 참여를 유도하는 6가지 전술 | Branch KO
다음은 앱 설치와 참여를 유도하는 데 도움이 되는 6가지 전략입니다. 1. 개인화된 배너를 활용하여 유저를 웹에서 앱으로 유도합니다. 모바일 유저 …
Source: blog.branch.io
Date Published: 4/11/2022
View: 8072
PC/모바일 웹에서 앱 설치 유도 및 성과 측정하기 – 더팀스
이 때문에 PC/모바일 웹에 앱 다운로드 링크를 연결해두고, 사용자들이 앱 설치를 하도록 유도하는 것이 중요합니다. 더 나아가 실제로 웹에서 앱을 설치하는 유저들이 …
Source: www.theteams.kr
Date Published: 3/9/2022
View: 6968
PC/모바일 웹에서 앱 설치 유도 및 성과 측정하기 – 와이즈트래커
PC/모바일 웹에 앱 다운로드 링크를 연결해두고, 사용자들이 앱 설치를 하도록 유도하는 것은 중요합니다. 더 나아가 실제로 웹에서 앱을 설치하는 …
Source: www.wisetracker.co.kr
Date Published: 2/18/2021
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주제에 대한 기사 평가 앱 설치 유도
- Author: MBC강원영동NEWS
- Views: 조회수 83회
- Likes: 좋아요 없음
- Date Published: 2019. 3. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=OtAgUlXwiBk
[TV PPL] 웹검색 vs. 앱 다운 유도
번개장터는 TvN의 “신박한정리”라는 프로그램에 장장 1년간 협찬중이다. 협찬을 함에 따라서, 프로그램 방영 시 여러 형태의 광고가 노출되는데, 특히 매 회차 프로그램 말미에는 정보성 가상광고 라는 것이 약 5초간 노출된다. 정보성 가상광고라고 하니 용어가 거창해보이지만, 실제로 TV 시청 시 프로그램 말미에 흔 히 볼 수 있는 하기 광고들을 정보성 가상광고라고 한다.
TV 프로그램의 정보성 가상광고 예시
신박한정리 1회차 방영 후, 방영시간대와 방영종료시간대의 가입자수를 측정한 결과 여러 시사점들이 있었지만 가장 인상적이었던 부분은 Web 가입자가 App 가입자 대비 훨씬 많았다 는 것이다.
(너무나도 당연하게) 정보성 가상광고에서 “검색” 을 하라고 했으니, 네이버나 구글에서 웹으로 번개장터를 검색 > 번개장터 모바일웹 또는 PC웹으로 진입 / 가입하는 유저가 많았던 것이다.
그렇다면 웹에서 번개장터를 검색하라는 CTA (Call to action)은 좋은 것일까? (좋은 것은 어떤 관점에서 좋다는 것인가? )
당시 마케팅본부의 타 팀장님들 왈,
“신박한정리는 40대 이상 고연령대가 많이 시청하잖아요. 근데 고연령대의 경우에는 앱 설치에 대한 진입장벽이 생각보다 높아서, 앱스토어/앱보다는 웹으로 검색 유도 및 랜딩시키는 것이 더 좋지 않을까요? 앱스토어/앱으로 랜딩시키면 전환이 잘 안될 것 같아요.”
충분히 설득력있는 얘기다. (실제로 신박한정리 방영시간 및 방영종료시간대에 가입한 유저 중 40대 이상의 비율이 매우 높았다. 디지털 네이티브가 아닌 40대의 앱설치 / 앱실행 전환율은 웹 대비 떨어질 수 있고, 신박한정리의 주시청 연령층을 고려했을 때 웹검색이 맞을 수 있다는 것은 논리적으로 일리있는 얘기였다.)
이러한 타 팀장님들의 웹 검색 CTA 유지에 대한 의견이 지배적인 가운데, CTA를 앱 다운유도로 전환할지 vs. 아니면 그대로 웹 검색으로 유지시킬지 의사결정하기 위해 다음과 같은 질문들에 대한 답이 필요했다.
1. 요새가 어떤 시대인데? 40대 이상도 쿠팡 등 앱 사용을 많이 하지 않는가? CTA를 앱 다운로드로 변경하면 정말로 웹 검색/가입 대비 가입자수 유실이 발생할까?
2. 궁극적으로는 가입자수 증대가 아니라 앱 DAU 등 앱 관련 트래픽 증대가 목표인데, 웹랜딩/가입 후 앱으로 전환시키는 것 대비 앱스토어로 직접 랜딩 > 앱설치 > 앱실행 > 앱에서 가입시키는 것이 앱 DAU 증가 측면에서 더 바람직하지 않을까?
1번의 경우는 실제로 해보지 않은 이상 증명할 수 없는 부분이고, 2번부터 먼저 계산해보았다.
1. 웹 검색 유도 시 기대되는 앱 전환수
번개장터 웹페이지 랜딩 유저수 100명이라고 가정 시,
“웹 > 앱” 전환 유저수 = 번개장터 웹페이지 랜딩 유저수 (100명) X 웹 가입 전환율 (A) X 웹 > 앱 전환율 (B) = 2.1명
2. 앱 다운로드 유도 시 기대되는 앱 가입유저수
번개장터 앱스토어 (또는 플레이스토어) 랜딩 유저수가 100명이라고 가정 시,
번개장터 앱스토어 (또는 플레이스토어) 랜딩 유저수 (100명) X 앱 설치/실행 전환율 (C) X 앱 가입 전환율 (D) = 11.2명
즉, 2번의 앱 가입자수가 “웹 > 앱” 전환 유저수 대비 5.3배 높았고,
“웹 > 앱” 전환 유저 1명과 앱 가입자 1명이 향후 앱 전환이후 발생시키는 트래픽이 동일하다면, 앱 다운로드 옵션이 웹 검색 옵션 대비 5.3배의 앱 트래픽을 발생시킬 것이다.
단, 상기 계산에서 웹페이지 랜딩 유저수 = 앱스토어 랜딩 유저수라는 가정이 있었는데, 앱 다운로드로 CTA를 변경할지라도 5.3배라는 수치를 cancel-out 시킬만큼 앱스토어 랜딩수가 번개장터 웹 랜딩수 대비 매우 저조하게 감소하지는 않을 것이라고 판단하였다. 즉, “앱 다운로드로 CTA 변경 시, 고연령대의 진입장벽 등으로 인해 앱스토어 랜딩수가 웹 랜딩수 대비 1/5 수준으로 감소할 것이냐?” 라는 물음에 대한 우리의 상식적, 합리적 답변은 “No” 였다.
이렇게 Growth & Insight팀이 계산과 결론을 통해, TvN 신박한정리의 “번개장터” 광고 문구는 방영 5회차부터 앱 다운로드를 유도하는 방향으로 다음과 같이 변경되었다.
Before (~4회차):
After (5회차~)
(번개장터를 검색하세요 > 번개장터 앱을 다운로드 하세요” 뿐만 아니라, 기존 Before 버전에서는 “번개장터” 문구가 후반부 2.5초밖에 노출이 안되어, 전반부 2.5초 + 후반부 2.5초에 걸쳐 총 5초간 노출될 수 있도록 변경하였다.)
결과는 어땠을까?
(정확한 수치를 공개하기 어려워, 실제 항목별 가입자수에 특정 실수를 곱함 = 즉, 항목간 비율은 유지됨)
CTA를 웹 검색에서 앱다운으로 변경하니, 우려했었던 웹 가입자수 유실은 없었고, 웹가입자의 감소분이 앱가입자의 증가분으로 전환 된 것을 살펴볼 수 있다. 시청률 및 출연하는 셀럽 인지도 등이 Confounding 요소가 될 수 있으나, Before와 After의 시청률은 대동소이했고, 출연하는 셀럽 인지도 측면에서 유의미하게 차이가 났던 부분은 없었다. 또한 가입자 연령분포 측면에서도 40대 가입자수 / 비중이 떨어지는 모습도 관찰되지 않았다.
결론적으로, 웹 검색 유도 CTA에서 앱 가입 유도 CTA로 변경한 것은 매우 성공적이었고, 그 결과 우리는 많은 수의 앱 유저 및 트래픽을 유치시킬 수 있었다. 뿐만 아니라, 신박한정리 상점 팔로우 및 상품 찜을 유도하고 푸시를 보내는 등 앱 이용자에게만 할 수 있는 다양한 종류의 후속 Engagement 개선 활동을 수행할 수 있었다.
이처럼 번개장터의 Growth & Insight팀은 데이터 기반으로 마케팅 부서의 Data-driven 의사 결정을 리드하는 부서이다. 지금도 그렇지만 앞으로도 우리 팀이 해 나갈 데이터 분석, 그에 기반한 의사결정을 하면서 가치를 창출하는 모습을 상상하면 설렌다. 그리고, 이 모든 과정을 함께 해주고 지원해주는 든든한 팀원들에게 진심어린 감사를 표한다.
앞으로도 여러 글을 연재할 예정입니다. 제 브런치를 구독 하시면 글을 기고하는 즉시 알림을 받아보실 수 있습니다.
방통위 “페이스북 메신저 앱 설치유도 문구 변경”
“전화번호 무단수집 논란 ‘콜앱’도 방통위-구글 간 조치 논의중”
(서울=연합뉴스) 임화섭 기자 = 페이스북이 오해의 소지가 큰 문구를 사용해 자사 메신저 앱을 설치하도록 유도해 온 관행이 소비자단체 신고에 이은 방송통신위원회(방통위) 행정지도로 최근 중단됐다.
3일 방통위에 따르면 페이스북 본사는 방통위와 협의를 거쳐 1일부터 안드로이드 단말기에 나타나는 페이스북 메신저 설치 유도 문구를 ‘아는 사람이 (페이스북) 메신저 앱을 사용하고 있습니다’로 변경했다.
그 전에는 페이스북이 메신저 미사용자들에게 ‘읽지 않은 대화가 ○개 있습니다’ 등 문구를 띄웠는데, 이는 마치 메시지가 실제로 왔으며 이를 읽으려면 메신저를 설치해야만 하는 것처럼 잘못된 인상을 주는 ‘거짓 알림’이라는 지적이 있었다.
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정작 힘들게 메신저를 깔아서 메시지 내용을 확인해 보면 ‘아무개가 메신저 앱에 가입했다’는 것밖에 없어서 불만을 품는 사용자들이 많았다.
올해 5월 녹색소비자연대 ICT소비자정책연구원은 페이스북의 이런 문구 사용이 전기통신사업법 위반에 해당한다고 보고 이를 방통위에 신고했으며, 방통위는 실태조사를 벌여 왔다.
페이스북 메시지 설치 알림 [스마트폰 화면 캡처]
녹소연은 “페이스북의 행위가 법 위반에 해당하지는 않는 것으로 판단되나 전기통신사업법상 이용자의 이익을 해칠 우려가 있어 고지방법 개선 등을 통한 행정지도를 추진할 계획”이라는 내용의 회신을 지난달 방통위로부터 받았다고 말했다.
이에 대해 페이스북 한국지사 관계자는 “노 코멘트”라고만 말했다.
전화번호 무단 수집 논란 ‘콜앱’ [구글 플레이스토어 캡처]
녹소연은 또 사용자들의 전화번호를 무단으로 수집해 문제가 된 모바일 앱 ‘콜앱’에 대해서도 방통위가 현행법 위반이라는 판단을 내리고 구글 플레이스토어 측과 임시 차단 조치를 협의중이라고 전했다.
녹소연은 현행법 위반 혐의가 있는 앱의 차단 여부가 플랫폼 사업자의 판단에만 맡겨져 있는 것은 문제가 있다며 “개선권고나 시정명령을 내려도 앱 사업자가 연락이 안 되거나 이를 장기간 방치하는 경우, 호스팅 업체나 앱마켓 사업자가 임시로 서비스를 중단할 수 있도록 하는 제도를 조속히 입법해야 한다”고 촉구했다.
이에 대해 방통위 관계자는 “아직 진행중인 사항이어서 현 단계에서 언급하는 것이 적절치 않다”고 말했다.
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악성앱 설치 유도 사기예방 확인하자.
스마트폰이 대중화된 요즘 메신저나 문자, SNS를 통해 출처가 불분명한 앱(어플) 설치를 유도하여 이로 인해 금융 사기 피해를 보는 사람들이 많이 생겨났습니다. 악성 앱 설치 유도 유형과 사기예방에 대해 간단히 정리해 보겠습니다.
보통 아이폰 보다는 안드로이드폰에서 많이 발생한다고 들었습니다.
루팅이나 변조(IOS)를 해서 스마트폰을 사용하는 분들은 각별히 유의해야 하며, 웬만하면 위변조 없이 순정품으로 사용하는 것을 권해 드립니다.
스마트폰 악성 앱 설치 유도 사기 유형
보통 메신저나 문자(특히 많음), 그리고 카톡, SNS를 통해 많이 퍼진다고 합니다.
사용자가 메신저 또는 문자메세지를 통해 전달받은 앱(APP)을 아무 의심 없이 설치한 것이 휴대폰을 통제하고 본인의 주요 개인정보와 금융정보를 탈취하는 수법입니다.
이와 관련된 피싱종류는 무척 많기 때문에 일단은 의심하고 봐야 합니다.
특히 금융회사라던지 검찰, 또는 경찰청 앱이라고 하여 설치를 유도한다면 100%입니다.
아래 악성 앱 설치 유형의 이미지가 있습니다. 참고해 보세요.
제공 ⓒ IBK 기업은행
금융사기의 순서는 아래와 같습니다.
악성 앱을 제작, 업로드해 유포자에게 전달한다. 사용자에게 스미싱 문자를 발송해 앱을 배포한다. 사용자가 URL을 클릭하거나 앱(어플)을 설치. 본격적인 개인정보, 금융정보를 유출, 탈취한다. 이렇게 유출된 정보는 공격자의 서버로 이동. 금융사기 발생.
어떤가요. 깜박하고 설치하는 순간 모든 정보가 고스란히 넘어가며 이로 인해 여러 가지 금융 사기 피해가 발생하게 되는 것입니다.
예전에도 말했든 출처가 불분명한 URL, 유도하는 인터넷 주소, 또는 어플 등을 절대 클릭도 설치도 하지 말아야 하며 일단은 삭제, 신고하는 습관을 갖는 것이 중요합니다.
스마트폰 앱(APP) 설치시 주의
스마트폰 이용 시 악성 앱 사기예방 수칙
사용하지 않을 수는 없기 때문에 몇 가지 원칙만 지킨다면 예방할 수 있습니다.
아래 10가지의 보안 수칙을 정리해 보았습니다.
스마트폰의 보안 업데이트는 충실히 한다. 공식 어플(인증된) – 공식 마켓 – 만 설치하며 이용한다. 앱(APP) 설치 시 사용자에게 과도한 권한 요구를 하는 어플은 설치하지 않는 것이 좋다. 문자, 메시지, SNS상의 출처가 불분명한 링크는 클릭하지 않는다. 항상 보안 설정 – 잠금 설정, 패스워드, 패턴 – 이용. 공개된 장소에서 와이파이를 사용할 경우 제공자 확인. 루팅이나 탈옥등 스마트폰의 위변조를 하지 않는다. 기본적인 보안카드, 민증, 학생증 등 개인정보가 있는 건 담아두지 않는다. 핸드폰 교체 시에는 반드시 데이터 초기화가 필수. 로그인에 2단계 인증 사용 (핸드폰, 사이트, 이메일, 기타 계정)
너무 많은 것 같지만 대다수는 많은 사람들이 아는 내용일 것입니다.
요즘은 보안 방식이 다양해졌기 때문에 충분히 활용할 수 있으며, 특히 안드로이드 계열의 스마트폰을 사용하는 분들은 루팅에 조심해야 합니다.
한 번 더 확인하고 사용하는 습관이 필요합니다.
금융사기를 하는 사람들은 ‘알고도 당한다’, ‘눈뜨고 코 베간다’라는 말이 있을 정도로 지능적이기 때문에 항상 의심과 확인하는 습관을 갖는 게 중요합니다.
미디어 회사가 앱 설치와 참여를 유도하는 6가지 전술
끊임없이 변화하고 경쟁이 치열한 스트리밍 업계에서, 미디어 회사는 각자의 방식으로 소비자의 관심을 끌기 위해 그 어느때보다도 치열하게 경쟁하고 있습니다. 다행히도 여러분들께는 시청자의 확보와 참여를 유도할 수 있는 강력한 도구를 이미 가지고 있습니다. 바로 앱입니다.앱을 다운로드하는 소비자는 참여도와 충성도가 높은 시청자가 될 가능성이 훨씬 높습니다.하지만 어떻게 시청자의 관심을 끌어서 앱으로 불러들일 수 있을까요?
다음은 앱 설치와 참여를 유도하는 데 도움이 되는 6가지 전략입니다.
1. 개인화된 배너를 활용하여 유저를 웹에서 앱으로 유도합니다.
모바일 유저는 특정 브랜드나 인기있는 콘텐츠를 찾기 위해 웹 검색을 가장 많이 활용합니다. 반면에, 미디어 및 스트리밍 서비스는 앱에서 이용할 때 가장 편리합니다. 그렇기 때문에 웹 유저를 앱으로 데려오는 것이 큰 도움이 됩니다. 게다가 앱 유저는 보통 웹 유저보다 서비스 참여도가 높으며 발생시키는 가치도 훨씬 큽니다.
유저가 앱을 설치하면 얻을 수 있는 장점에 대해 충분히 알려주면서 웹 트래픽을 앱으로 유도하는 데는 웹 배너만으로도 충분히 효과적입니다. 그러나 한 단계 더 나가, 문맥에 따른 메시지 전달(contextual messaging) 전략을 활용하면 전환율을 크게 개선하는데 도움이 됩니다.
위에서 볼 수 있듯이, A&E는 웹에서 TV 프로그램 제목을 가져와서 Branch Journeys 배너를 커스터마이징 했습니다. 이렇게 하면 유저에게 훨씬 개인화된 느낌을 주는 동적인 Journeys 배너를 만들 수 있습니다.
CW 네트워크는 각 TV 프로그램 페이지마다 Journeys 전면 배너를 통해 커스터마이징된 소재를 보여줍니다. 유저가 비디오 콘텐츠를 재생하려면 반드시 앱으로 이동해야 합니다. Branch Journeys는 그 과정을 최대한 매끄럽게 만들어줍니다.
물론 Journeys 배너를 통해 앱으로 진입하는 유저는 원래 웹에서 보고 있던 콘텐츠 그대로를 앱에서도 볼 수 있도록 딥링크됩니다.
2. 딥링크 앱 사용자에게 이메일 보내기
(a) 여러분의 모바일 앱이 있고 (b) 여러분이 보낸 이메일에 반응하는 유저는 참여도가 높고 가치가 높은 오디언스라고 볼 수 있습니다. Branch의 연구에 따르면, 요즘 대부분의 유저는 마케팅 이메일을 모바일 디바이스에서 엽니다. 그렇기 때문에 마케팅 채널로서 이메일의 잠재력을 극대화하려면 딥링킹이 제대로 동작하는 것이 매우 중요합니다.
프로모션 이메일, 참여 유도 메시지, 자동화/개인화된 콘텐츠 등 무엇을 보내든 상관없이 물 흐르듯 매끈한 경험을 주기 위해서는 이메일 딥 링크가 필요합니다.
Headspace는 앱을 이미 설치한 유저는 앱 내 프로모션 콘텐츠로 곧바로 보내 유저의 허들을 낮추고 참여도를 높입니다.
Branch는 이메일 서비스 제공업체(ESP)와 연동하여 모든 설치 및 중요 전환 이벤트를 유도하기 위해 안정적인 모바일 딥링킹과 어트리뷰션을 제공함으로써 이메일과 앱 간 단절을 해결해 줍니다.제대로 된 딥링킹을 활용한다면, 이메일을 앱 참여와 매출 모두를 높이는 강력한 채널로 활용할 수 있습니다.
3. 온드/소셜 미디어 계정에 딥링크 활용
소셜 미디어는 아직 앱 마케팅에서 충분히 다뤄지지 않은 영역입니다. 폐쇄적인 소셜 미디어 플랫폼과 그 인앱 웹뷰를 벗어나 정확히 딥링킹을 성공시키는 것은 매우 어렵습니다. Branch 링크가 이 모든 어려운 문제를 대신 해결해드리므로, 고객사는 맘편히 앱 홍보활동에만 전념하시면 됩니다.
Branch 링크를 소셜 채널에 배포하면 소셜 게시물 상의 콘텐츠와 동일한 콘텐츠를 여러분의 앱 내에서 정확히 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 제대로만 구현한다면, 딥링킹은 오가닉 소셜 채널을 활용한 유저 획득 전략으로서 놀라운 일을 해낼 수도 있습니다.
소셜 미디어 운영 시 중요하게 살펴보아야 할 두 가지 사항이 있습니다.
프로필 영역에 브랜드 링크 사용하기이 고정지면은 언제나 최대한 활용해야 할 중요한 곳입니다.
2. 게시물 및 스토리.소셜 미디어 게시물을 꾸준히 게시하면서 앱의 주요 기능을 소개하는 것이 좋습니다. 또한 지금 홍보 중인 콘텐츠를 발판삼아, 유저를 앱 내 동일 콘텐츠로 딥링킹하면 더욱 좋습니다.
4. TV에서 QR 코드와 SMS를 활용하여 앱 다운로드 유도
최근 커넥티드 TV(CTV)와 OTT(Over-Top) 앱이 떠오르기 시작했습니다. 미디어 회사는 이들 플랫폼에서도 입지를 다져야만 합니다. TV-to-app 전략은 유저 확보 전략으로서는 다소 무리로 보일지 모르겠으나, OTT 앱 기능과 결합하여 QR 코드를 활용하면 충분히 유저 확보 채널로도 쓸 수 있습니다.
QVC는 유저와 TV 사이의 거리를 고려하여, QR 코드를 생방송 프로그램 화면에 전략적으로 배치합니다. 이를 통해 유저가 소파에서 편안하게 QVC앱의 QR 코드를 스캔하고 다운로드 할 수 있습니다.
또한 QVC는 OTT 앱으로 유저에게 SMS 문자메시지로 링크를 발송해서, 모바일 디바이스에서도 지금 방영중인 제품을 곧바로 볼 수 있게 했습니다. 게다가 유저는 생방송 프로그램을 보는 내내 스마트폰을 쇼핑 도우미로 활용할 수 있게 됩니다.
Branch의 QR 코드는 정확한 딥링킹과 성과 분석 기능을 지원하는 업계 최고의 QR 코드입니다. 또한 Branch 링크를 사용하여 SMS 캠페인의 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다.
5. 추천 및 공유 기능은 유저 간 참여를 크게 향상시킵니다.
혹시 노래를 듣거나 TV를 볼 때, 나와 똑같은 생각을 할 것만 같은 친구가 생각난 적 있나요?
공유를 하는 과정은 언제나 매끄러워야 합니다. Branch 같은 모바일 링킹 플랫폼(MLP)은 유저 간 공유에 반드시 필요한 정확한 링크 매팅 기술을 제공합니다.
공유 콘텐츠는 다른 형태의 콘텐츠 배포보다 훨씬 흥할 가능성이 높습니다. 거두절미하고, 친구가 시간과 노력을 들여 뭔가를 공유해준다면, 분명 이건 나쁘지 않으니까요.
6. 디퍼드 딥링킹이 적용된 광고는 훨씬 높은 전환율을 보입니다.
광고에서 뭔가 맘에 드는 것을 보고 앱을 설치했는데, 덜렁 앱 메인 페이지로 떨어진 적이 있나요?길을 잃은 것이나 마찬가지입니다. 짜증나지 않나요? 저희라도 그럴 것 같습니다. 설치 후 디퍼드 딥링킹은 Branch가 가장 잘 하는 것 중 하나입니다.유저가 기대했던 콘텐츠를 제대로 제공해주면 말할 것도 없이 더 높은 전환율을 보실 수 있습니다. Branch 파트너사 대부분은 단순 설치보다는 전환을 기준으로 최적화합니다. 따라서 유저가 전환으로 잘 이어질 수 있도록 길을 훤히 터놓아야만 합니다.
UX를 개선하면 전환율이 개선됩니다.
광고, 이메일, 소셜 미디어 및 공유 기능을 통해 소비자를 딥링킹 하면 더 나은 사용자 경험을 구축하여 유저를 더 즐겁게 해줄 수 있을 뿐만 아니라 앱 설치를 유도하고, 전환율을 높이며, 궁극적으로는 충성도 높은 장기 고객을 만들 수 있게 됩니다. 소비자가 무엇을 볼 것인지 스스로 선택할 수 있는 지금, 소비자가 여러분의 앱을 더 쉽게 사용할 수 있도록 하는 건 결코 간과할 수 없는 일입니다.Branch의 모바일 링킹 및 측정 플랫폼은 스트리밍 회사가 전환을 최적화하고 기여하는 데 도움이 됩니다.
PC/모바일 웹에서 앱 설치 유도 및 성과 측정하기 by 와이즈트래커(Wisetracker)
PC 웹과 모바일웹은 모바일 앱 유저를 늘리는데 매우 효과적인 채널입니다.
아직까지 많은 사람들이 원하는 서비스에 대한 정보를 찾기 위해 웹 서치엔진 (구글, 네이버) 를 이용합니다. 서치엔진을 통해 접속한 사용자들은 앱 서비스에 관심이 있기 때문에, 이들을 모두 앱 설치로 전환시킬 수 있다면 앱 사용자수를 빠르게 증가시킬 수 있습니다.
또한 웹과 비교해 모바일 앱이 사용자의 인게이지먼트 레벨이 높기 때문에 비즈니스의 핵심적인 이벤트(예약, 리뷰등록, 구매 등)을 일으키는 데도 효과적입니다. 이 때문에 PC/모바일 웹에 앱 다운로드 링크를 연결해두고, 사용자들이 앱 설치를 하도록 유도하는 것이 중요합니다. 더 나아가 실제로 웹에서 앱을 설치하는 유저들이 얼마나 되는지, 어떤 행동을 하는지 알 수 있다면 더욱 효율적으로 사용자들을 웹에서 앱으로 전환시킬 수 있습니다.
웹 트래픽을 앱으로 전환하기
그렇다면 어떻게 사용자들을 웹에서 앱으로 전환시킬 수 있을까요?
가장 쉬운 방법은 웹에서 앱 다운로드 시 혜택을 주는 것입니다. 와이즈트래커의 클라이언트인 홈앤쇼핑도 홈페이지 접속 시 배너와 팝업을 통해 앱 설치 시 추가적인 할인과 적립 혜택을 알려주고 있습니다.
(홈앤쇼핑 PC/모바일 웹페이지)
또는 다음과 같이 웹 검색 결과 또는 웹 광고 클릭 시, 앱 소개 및 다운로드 페이지가 노출되도록 설정할 수 있습니다.
(뉴발란스 PC 웹페이지)
웹투앱 성과값 측정하기
이처럼 웹에서 모바일 앱으로 전환을 위한 설정을 해두었다면, 실제 전환 효과가 있는지 데이터 분석을 진행해야 합니다. 이러한 분석을 진행하기 위해서는 다음과 같은 절차가 필요합니다.
서치엔진 혹은 광고 링크에 성과 측정을 위한 광고 파라미터 를 붙입니다. 링크 클릭 시 이동하는 웹 랜딩페이지에 광고 파라미터 저장을 위한 웹 스크립트 를 삽입합니다. 웹 접속 시 내부 스크립트를 통해 저장된 광고파라미터는 웹 내 앱 다운로드 버튼 클릭 시 에 앱스토어로 함께 전송됩니다. 앱스토어에서 앱 설치 시, 해당 파라미터가 앱 내 SDK 에 전송되어 웹 성과값이 측정됩니다.
위와 같이 광고 파라미터와 웹 스크립트, 앱 내 SDK 설치가 이루어지면 모바일/PC 웹을 통한 앱 설치수 뿐 아니라, 웹을 통해 앱에 접속한 사용자들의 행동 및 전환 분석도 가능합니다.
웹투앱 성과 분석 서비스 이용하기
하지만 자체 개발로 이러한 분석을 진행하기에는 어려움이 많아 다수의 서비스에서 와이즈트래커와 같은 third party 툴을 이용해 앱분석을 진행하고 있습니다. 예시의 홈앤쇼핑 또한 와이즈트래커를 통해 웹을 통해 유입되는 앱 설치수 분석과 그 중 의미있는 이벤트를 일으키는 사용자수를 파악하고 있습니다.
웹페이지가 얼마나 효율적으로 앱 설치를 이끌어내고 있는지, 웹에서 앱으로 유입된 사용자가 어떻게 행동하는지를 측정하는지 궁금하다면 웹투앱 전환분석으로 마케팅 성과를 최적화해보세요.
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PC 웹과 모바일웹은 앱 유저를 늘리는데 매우 효과적인 채널입니다.
아직까지 많은 사람들이 원하는 서비스에 대한 정보를 찾기 위해 웹 서치엔진(구글, 네이버)를 이용합니다. 서치엔진을 통해 접속한 많은 사용자들을 앱으로 전환시킬 수 있다면 앱 사용자수를 빠르게 증가시킬 수 있을 것입니다.
웹 트래픽을 앱으로 전환하기
그렇다면 어떻게 사용자들을 웹에서 앱으로 전환시킬 수 있을까요?
상품을 구매하기 위해 웹에 방문했을때, 앱 사용하면 받을 수 있는 혜택을 알려주는 것이 가장 쉽고 확실한 방법입니다. 와이즈트래커의 클라이언트인 홈앤쇼핑도 홈페이지 접속 시 배너와 팝업을 통해 앱에서의 추가 할인과 적립 혜택을 알려주고 있습니다.
(홈앤쇼핑 모바일웹)
혜택을 강조하지 않는 경우라면, 다음과 같이 웹사이트의 빅배너를 활용해 앱 다운로드를 유도할 수 도 있을 것입니다..
(뉴발란스 PC 웹페이지)
웹투앱 성과값 측정하기
이처럼 웹에서 앱으로 이동할 수 있는 경로를 통해 실제로 얼마나 많은 이동과 앱 설치가 발생하는지를 분석하여 효과를 측정해 볼 수 있습니다. 이러한 분석은 다음과 같은 과정을 거치게 됩니다.
웹 광고에 트래킹 URL을 설정 광고 클릭 후 도착한 랜딩 페이지에 분석 스크립트 삽입 랜딩 페이지에서 앱 다운로드 버튼 클릭 시 트래킹 URL을 리퍼러로 넘김 설치된 앱의 분석 SDK가 트래킹 URL을 검출
위와 같이 트래킹 URL, 웹용 분석 스크립트, 앱용 분석 SDK로 웹을 통한 앱 설치수와 전환 분석이 가능합니다.
웹투앱 성과 분석 서비스 이용하기
하지만 자체 개발로 이러한 분석을 진행하기에는 어려움이 많아 다수의 서비스에서 와이즈트래커와 같은 서드파티 툴을 이용해 앱분석을 진행하고 있습니다. 예시의 홈앤쇼핑 또한 와이즈트래커를 통해 웹을 통해 유입되는 앱 설치수 분석과 그 중 의미있는 이벤트를 일으키는 사용자수를 파악하고 있습니다.
웹페이지가 얼마나 효율적으로 앱 설치를 이끌어내고 있는지, 웹에서 앱으로 유입된 사용자가 어떻게 행동하는지를 측정하는지 궁금하다면 웹투앱 전환분석으로 마케팅 성과를 최적화해보세요.
키워드에 대한 정보 앱 설치 유도
다음은 Bing에서 앱 설치 유도 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.
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