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지금 이 순간에도 기업을 둘러싸고 있는 다양한 요소들에 대한 방대한 양의 빅데이터가 생성되고 있습니다. 산업 특성과 사업 목적에 맞는 분석 대상을 선정하고, …
Source: www.realsn.com
Date Published: 10/10/2021
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블라인드 | 알에스엔 기업정보 – Blind
알에스엔 리뷰 · 3.3 커리어 향상 · 4.2 업무와 삶의 균형 · 3.0 급여 및 복지 · 3.3 사내 문화 · 3.2 경영진.
Source: www.teamblind.com
Date Published: 8/6/2022
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알에스엔 기업정보 – 연봉 3,867만원 | 캐치
알에스엔 매출액 125억, 사원수 147명, 재무평가 상위 6%, 알에스엔의 모든 기업정보와 재무정보, 현직자 리뷰부터 최종합격자 후기, 면접 기출질문까지 모두 캐치 …
Source: www.catch.co.kr
Date Published: 6/18/2022
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[인터뷰]배성환 알에스엔 대표, AI 기반 빅데이터 바다에서 분석 …
알에스엔. (서울=NSP통신) 박유니 기자 = 빅데이터는 이 시대의 화두다. 60초라는 극히 짧은 시간 동안 구글에서는 200만 건의 검색, 유튜브에서는 72 …
Source: www.nspna.com
Date Published: 4/27/2021
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- Author: RSN
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- Date Published: 2015. 3. 23.
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[인터뷰]배성환 알에스엔 대표, AI 기반 빅데이터 바다에서 분석 기술과 인재를 끌어올린다(IT/과학)-NSP통신
(서울=NSP통신) 박유니 기자 = 빅데이터는 이 시대의 화두다. 60초라는 극히 짧은 시간 동안 구글에서는 200만 건의 검색, 유튜브에서는 72시간의 비디오, 트위터에서는 27만 건의 트윗이 생성된다고 한다. 이처럼 빛의 속도로 쏟아지는 정보의 바다를 분석, 수집해 고객들이 정확하게 판단할 수 있는 준거를 제시해 주는 것이 바로 빅데이터 분석 기술이다.
2004년 설립된 알에스엔은 대한민국 빅데이터의 지평을 연 빅데이터 수집 분석 전문 기업이다.
-알에스엔 창립 계기는.
2004년 청와대가 온라인 신문고를 개설했다. 각종 민원이 해당 기관을 거치지 않고 청와대로 직접 전달되기 시작한 것이다. 기관장, 지자체장들은 온라인 신문고에 제보된 민원이 포털 사이트를 통해 이슈화 되기 전 관련 정보를 가장 먼저 전달받고 싶어했다. 그러면서 관련 기관으로부터 해당 서비스에 대한 문의가 급증했다.
배성환 대표 (사진 = 알에스엔 제공)
맞춤형 검색 솔루션 1세대인 ‘RIS-K(the Risk Information System on the Knowledge base)’를 개발하게 된 계기이며 알에스엔을 설립할 수 있는 기반이 됐다.
또한 2000년 대 초반 종이신문 형태가 아닌 온라인 언론사들이 증가하기 시작했는데 기업들이 온라인 언론사들에 대한 모니터링, 사전 대응들을 위한 요구가 많았는데 ‘RIS-K’를 통해 온라인 뉴스들을 실시간으로 수집해서 해당 기업과 관련되는 사항이 발견되면 빨리 대응할 수 있도록 했다.
2010년대에 오면서 ‘빅데이터’라는 개념이 정립되기 시작했다. 인간이 분석할 수 없는 많은 데이터들은 ‘빅데이터 분석’이 필요하다는 것을 인지하게 되었다. 그래서 알에스엔은 빅데이터 분석 솔루션 전문 기업으로 새롭게 변모하게 됐다.
-알에스엔의 성장과정은.
온라인상에서 취합된 데이터는 자료에 불과하지만 이에 대한 객관적인 통찰 결과를 제공하는 서비스를 통해 알에스엔은 도약할 수 있었다. 동일한 기업에서도 마케팅부서를 비롯하여 CS•구매•PR•제품 MD•컴플라이언스•IT부서 등 부서별로 요구하는 데이터가 다르기 때문에 고객이 요구하는 조건에 맞게 데이터를 커스터마이징(개발된 솔루션이나 기타 서비스를 소비자의 요구에 따라 원하는 형태로 재구성∙재설계하는 것)한다. 솔루션이 실제 기업 현장에서 검증되기 시작하면서 고객사들로부터 두터운 신뢰를 얻었다.
CS부서용 ‘RIS-K for VOC(고객의 소리)’는 온라인 소비자의 긍정·부정적 언급 내용을 분석해 월별 혹은 주간별 분석 자료를 제공한다. 2012년에는 마케팅·상품기획용인 ‘RIS-K for MAS’를 개발해 신제품 개발 시기에 경쟁사의 제품과의 강점과 약점을 비교·분석한 결과를 통해 신제품 개발에 활용할 수 있는 보고서를 제공하고 있다. 주요 고객사는 기업이 80% 정부 및 공공기관이 20% 정도 차지하고 있으며 주요 지방자치단체도 주요 고객사 중 하나다.
2018년에는 빅데이터 기반 트랜드 분석 플랫폼인 ‘Lucy2.0’을 출시했다. 알에스엔은 창업 초기부터 거래한 고객사가 250여개에 달하며 14개의 빅데이터 분야 기술특허와 130 여명에 달하는 우수한 인력을 보유한 AI를 기반으로 한 빅데이터 분석 전문 기업으로 성장했다. 지난해 매출액은 95억원, 올해는 120억원의 매출액을 달성할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
지난해에는 국가기간뉴스통신사인 연합뉴스와 ‘빅데이터 기반 공동사업’ 업무제휴 협약을 체결했다. 또한 PR 전문 기업이 개발하는 ESG(Environment, Social, Governance) 분석 플랫폼의 개발사로 참여하고 있다. 분석 플랫폼이 개발되면 기업의 ESG 활동이 사람들에게 어떻게 지각되는지를 파악할 수 있게 하고, 주식투자자에게도 투자 정보로써 활용될 수 있을 것이다.
-빅데이터가 적용된 실제 고객 사례를 구체적으로 든다면.
제과업체인 O사로부터 2016년 온라인 상의 생생한 고객 목소리를 수집·분석하고 이를 제품 개발 및 프로모션 등에 반영하기 위해 빅데이터 분석을 의뢰받았다. O사 제품 중 온라인 언급 횟수가 약 14만건으로 가장 많았던 감자칩은 방학, 휴가, 여행 시즌인 1~2월, 7~8월, 10월에 언급량이 급상승한 것으로 조사됐다. 특히 ‘맥주’, ‘휴가’ 등의 단어와 함께 감자칩을 언급하는 경우가 많아 안주 및 나들이용 과자의 대표주자라는 점이 입증됐다.
두 번째로 많이 언급된 초코파이는 최근 음식 트렌드를 주도하고 있는 인스타그램의 언급량이 타 온라인 채널에 비해 압도적으로 많았다. 올해 바나나, 말차·녹차 열풍을 각각 주도한 초코파이 바나나, 초코파이 말차라떼가 해쉬태그(#)를 걸고 자신이 먹은 음식 사진을 SNS에 올리는 ‘먹스타그램’ 현상과 만나 파급력이 더욱 높아진 것으로 분석됐다.
L백화점과는 온라인 트랜드 변화에 맞춰 온라인 히트 상품 발굴, 소셜데이터로 성장 가능성 있는 브랜드 예측을 위한 의뢰를 받았다. L백화점은 우리의 분석 자료를 통해 온라인 인기브랜드를 골라내 점포의 상품이나 브랜드 구성을 수요에 맞춰 체계화하는 시스템 도입 매출 상승에 주요 변곡점이 됐다.
커피, 차 등이 주력 업종인 D식품은 기존 인스턴트 원두커피 시장에 없던 새로운 맛 민트향 신제품 출시 후 향후 시장 예측 분석을 의뢰해왔다. 온라인 상의 다양한 SNS 등을 분석한 결과 민트쵸코 매니아 층에서 일반 시장의 확산 가능성을 파악했다. 이후 D식품은 제품에 대한 자신감을 갖고 홈카페 제품에 대한 마케팅을 강화해 매출 상승으로 이어졌다.
이처럼 기업들은 네티즌들의 빅데이터를 통해 시장성이 높은 상품을 개발하고 싶어 한다. 이러한 욕구에 효율적이고 생산성 있는 방법을 찾아내는 솔루션 산업의 확장 분야는 무궁무진하다.
NSP통신 박유니 기자 [email protected]
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