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블랙스크린 – 나무위키
부트 파일 오류시, 커널 패닉 발생등 메모리 오류등으로 생기기도 하고 해결가능할때도 있다. 윈도우가 정품이 아닐때도 뜨는데, 컴퓨터를 사용하지 …
Source: namu.wiki
Date Published: 11/4/2022
View: 3538
윈도우 10 ‘블랙 스크린’ 문제 해결하기 – CIO Korea
커서가 있는 블랙 스크린이 나타나는 원인은 두 가지인 것을 알아냈다. 첫번째는 절전 모드에서 깨어난 직후의 디스플레이와 그래픽 하부시스템이 상호 …
Source: www.ciokorea.com
Date Published: 4/16/2022
View: 6434
[2022최신] 컴퓨터 부팅 검은화면 해결 방법 – 리커버릿
윈도우10 사용자라면 컴퓨터를 부팅 했을 때 검은 화면만 나타나는 ‘블랙 스크린’을 종종 경험할 수 있습니다. 블랙 스크린이란 바탕화면이 보여야 할 모니터에 검은 화면 …
Source: recoverit.wondershare.kr
Date Published: 7/1/2022
View: 6259
Windows 10 upgrade 이후 블랙 스크린 발생 – Microsoft 커뮤니티
Windows 10 upgrade 이후 블랙 스크린 발생 · 외부 장치를 제거 · 안전 모드를 사용 · 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치 · 레지스트리 확인 · 사용자 계정 손상 확인 · 고대비 …
Source: answers.microsoft.com
Date Published: 3/30/2022
View: 2885
윈도우10 검은화면 증상 · 블랙스크린 현상 원인 및 해결방법
윈도우 10에서 검은화면 (블랙 스크린) 발생 원인 · 윈도우10 빌드의 문제 -프리징 현상이일어난 경우 · 윈도우가손상된 경우 · BIOS 옵션에서 Fast Boot …
Source: goaway007.tistory.com
Date Published: 3/3/2021
View: 4399
컴퓨터 블랙 스크린 오류 해결방법 – EaseUS
윈도우 암호에 로그인 한 후 또는 로그인하기 전에 컴퓨터가 화면이 검은 색으로 바뀌면 침착하십시오. 이 페이지에는 로그인 후 또는 OS 시작 중에 블랙 스크린 문제 …
Source: www.easeus.co.kr
Date Published: 10/1/2022
View: 5270
Windows 10에서 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법 – HangoDesk
Windows 10에서 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법 · 1]노트북을 전원 공급 장치에 연결 · 2]외부 케이블을 뽑았다가 다시 연결 · 3]키 조합을 사용하여 그래픽 카드 드라이버 …
Source: hangodesk.com
Date Published: 12/17/2021
View: 9031
윈도우 10 ‘블랙 스크린’ 문제 해결하기 – 시소몰 웹진
두 종류의 블랙 스크린, 한 가지 미세한 차이점 · 2가지 키보드 조합으로 정상 작동 상태 복구 가능(대체로) · 그래픽 드라이버 다시 시작 ( 윈도우 키+Ctrl …
Source: sswebzine.com
Date Published: 7/28/2022
View: 2907
블랙스크린 – 위키백과, 우리 모두의 백과사전
블랙스크린(영어: black screen of death, BSoD )은 윈도우의 불법 복제임이 밝혀지거나 정품 인증이 실패할 경우, 컴퓨터의 바탕화면이 검은색으로 변하는 것이다.
Source: ko.wikipedia.org
Date Published: 10/11/2021
View: 8986
Windows 10 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법? (다중 솔루션)
Windows 10 검은 화면의 주요 원인 · 이 문제는 그래픽 드라이버 업데이트 후 또는 호환성 문제가 포함된 Windows 기능 업데이트를 설치하는 동안 발생할 수 있습니다.
Source: ko.gov-civil-setubal.pt
Date Published: 4/13/2021
View: 5712
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- Author: CandRfun
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- Date Published: 2018. 11. 9.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=2J-PNiBCT24
[2022최신] 컴퓨터 부팅 검은화면 해결 방법
임민호 2022-08-11 16:42:53 • 기타 • 검증된 솔루션
검은 화면을 해결하는 두가지 방법을 설명해드리겠습니다.
Part 1. 윈도우 10 컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’이란
-‘블랙 스크린’이란?
윈도우10 사용자라면 컴퓨터를 부팅 했을 때 검은 화면만 나타나는 ‘블랙 스크린’을 종종 경험할 수 있습니다. 블랙 스크린이란 바탕화면이 보여야 할 모니터에 검은 화면 외에 아무것도 보이지 않는 현상을 말합니다. 경우에 따라 마우스 커서만 나타나거나 아무것도 나타나지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 부팅 검은 화면은 아무것도 볼 수 없기 때문에 사용자에게 상당한 당혹감을 줄 수 있지만, 당황하지 말고 오늘 알려드리는 해결 방법을 사용해 보시길 바랍니다.
-컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’ 종류
블랙 스크린의 종류는 2가지입니다. 첫 번째는 말그대로 블랙 스크린, 검은 화면 외에 아무것도 보이지 않는 현상입니다. 마우스 커서 조차 보이지 않기 때문에 부팅 여부도 쉽게 파악할 수 없습니다. 두 번째는 검은 화면에 마우스 커서가 나타나는 현상입니다. 즉, 디스플레이는 검은 화면으로 나타나는데 마우스 커서만 보이는 상태로 마우스를 움직일 수 있습니다. 마우스 커서가 움직인다면 마우스 드라이버가 화면상 위치를 추적할 수 있는 것으로 보아 복구 가능성이 높다고 볼 수 있습니다.
-블랙 스크린이 나타나는 원인
블랙스크린 스크린은 다양한 원인으로 나타날 수 있습니다. 메모리 카드, 그래픽 카드의 접촉 불량, 메인보드 고장, 하드디스크 고장, 바이러스 감염, 모니터 문제, 윈도우 손상, 윈도우 정품 인증 문제, 윈도우 업데이트 설치 오류, BIOS 오류 등 다양합니다. 첫 번째로 모니터 문제일 수 있기 때문에 블랙스크린이 나타난다면 모니터 전원 및 케이블 연결이 제대로 되어있는지 점검해야 합니다.
Tips 블루 스크린이 된 컴퓨터의 데이터를 복구하는 법
Part 2. 컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’ 해결하는 법
그래픽 드라이버 다시 시작하기
블랙스크린은 그래픽 카드 혹은 드라이버와 관련한 문제일 수 있습니다. [윈도우 키 + Ctrl + Shift + B] 키를 동시에 누르면 그래픽 드라이버를 멈췄다가 다시 실행할 수 있습니다. 이 키를 입력하면 잠시 후 검은 화면에서 정상적인 화면으로 돌아올 수 있습니다.
윈도우 손상 점검하기
[Ctrl + Art + Del] 키를 동시에 입력해서 [작업관리자]창을 띄우고, [세부정보] 탭으로 이동합니다. [세부정보] 탭에서 ‘explorer.exe’ 항목을 찾아 [Del] 키를 눌러서 작업을 종료합니다. 다음 [파일]탭으로 이동해서 [새 작업 실행]을 클릭하고 ‘explorer.exe’를 입력하면 창에 뜨게 됩니다. 이 방법으로 해결되지 않는다면 윈도우가 손상된 것으로 판단할 수 있으며, 윈도우를 재설치하는 것을 권장드립니다.안전모드로 부팅하기
컴퓨터 부팅 안됨 문제가 발생했다면 안전모드로 부팅해 보시길 바랍니다. 만약 안전모드로 부팅이 된다면 디스플레이는 정상적으로 작동하는 것으로 볼 수 있으며, 윈도우 10 부팅 시스템에 문제가 있는 것으로 해석할 수 있습니다. 이 경우 윈도우 전용 복구 프로그램을 사용하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
Part 3. 부팅되지 않는 컴퓨터 데이터 복구하는 법
위 방법을 사용했는데도 여전히 검은 화면이 나타나거나 부팅 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터에 저장된 데이터를 복구하고 윈도우를 포맷하는 게 가장 현명한 방법입니다. 원더쉐어 리커버릿 데이터 복구 프로그램을 사용하면 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터를 복구할 수 있습니다.
단계 1. 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터를 복구하려면 정상적으로 작동하는 PC와 부팅 미디어를 설치할 USB(8GB 이상의 USB)가 필요합니다. 정상 작동하는 PC에서 원더쉐어 리커버릿을 실행하고, [데이터 복구] 탭에 있는 [부팅 되지 않은 PC 복구]를 클릭합니다.
단계 2. 손상된 시스템 복구 3단계가 나타납니다. USB를 선택합니다. 부팅 미디어 드라이브를 설치하면 기존 데이터가 지워지기 때문에 USB의 데이터를 다른 곳에 백업하고 진행해 주세요.
단계 3. 부팅 미디어를 설치할 USB를 연결하고 [생성]을 클릭해 주세요.
단계 4. 부팅 미디어 다운로드가 시작됩니다. 시간 좀 걸립니다. 다운로드가 끝나면 USB 연결을 해제하고, 부팅되지 않는 컴퓨터에 연결해 주세요.
단계 5. 부팅 미디어 USB를 연결한 채로 [F2] 또는 [Del] 키를 입력하여 부팅 설정 페이지로 이동하고, 부팅 순서를 USB를 첫 번째로 변경해 주세요. 그럼 원더쉐어 리커버릿 부팅 미디어로 연결되어 데이터 복구를 진행할 수 있습니다.
글을 마치며
윈도우 10 컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’은 다양한 원인으로 나타날 수 있는 현상입니다. Part 2 방법으로 블랙 스크린이 나타나는 원인을 파악하여 해결할 수 있습니다. 단, 원인을 파악하지 못했거나 컴퓨터 부팅 안됨 문제가 지속될 경우 리커버릿 데이터 복구 프로그램을 사용하여 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터를 복구할 수 있습니다. 블랙스크린이 나타나는 컴퓨터라도 리커버릿의 부팅 미디어를 통해 기존 데이터를 완벽하게 복구할 수 있습니다.
윈도우10 검은화면 증상 · 블랙스크린 현상 원인 및 해결방법
상황 해결 방법
윈도우 10 빌드의 문제 – 프리징 현상이 일어난 경우 윈도우 빌드를 최신 버전으로 클린 설치해야 합니다.
윈도우가 손상된 경우 복구 명령어 시도 후 재시작을 합니다.
1) Windows Key + X > Windows Powershell(관리자)
2) sfc /scannow 입력 > 100%
3) dism /online /cleanup-image /restorehealth 입력 > 100%
4) 재시작
BIOS 옵션에서 Fast Boot 기능이 켜져 있는 경우 패스트 부팅이 켜져 있으면, 완전히 컴퓨터가 꺼졌다 켜지는 것이 아니기 때문에 패스트 부팅을 끄고 시도해보시기 바랍니다.
1) 부팅 > F2와 Del 키 연타 (바이오스 진입)
2) Boot(부팅) 이동 > Fast Boot을 Disable 선택
3) Exit 이동 > 저장하고 나가기
정품 인증이 만료된 경우(윈도우10은 해당 X) 간혹 정품인증 기간이 만료된 경우 나타나기도 합니다.
1) Windows Key + X > Windows PowerShell(관리자)
2) slmgr /cpky 입력
3) slmgr /upk 입력
4) “Windows 설정”으로 이동
5) “업데이트 및 보안”으로 이동
Windows 10에서 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법
이 가이드에서는 블랙 스크린 문제가 발생하는 이유와 Windows 10 PC에서 이를 해결할 수 있는 실행 가능한 옵션에 대해 설명합니다. 모니터 화면은 손상된 그래픽 카드, 죽은 RAM, 느슨한 케이블 연결 등과 같은 다양한 이유로 인해 검게 변할 수 있습니다.
이 경우 시작 부분에 Windows 로고가 표시되고 화면이 검게 변하거나 처음부터 후자의 로고가 나타날 수 있습니다. 이러한 오류는 볼 오류 메시지가 표시되지 않으므로 죽음 오류의 블루 스크린보다 훨씬 더 나쁩니다. 주요 문제는 검은 화면 또는 단순히 “No Display“.
귀하의 경우 이유가 무엇이든 Windows 10에서 이 성가신 문제를 해결할 수 있도록 이 자습서를 자세히 읽으십시오. 해결 방법은 다음과 같습니다.
Windows 10에서 검은색 화면 문제 수정
Windows 10에 로그인하는 동안 검은색 화면이 나타나면 다음 수정 사항을 통합하십시오.
1]노트북을 전원 공급 장치에 연결
PC를 끄지 않았다면 최대 절전 모드로 전환되었을 수 있습니다. 일반적으로 전원 버튼을 누르면 깨어납니다. 다만, 배터리가 완전히 방전된 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 따라서 랩톱을 전원 공급 장치에 연결하고 켜져 있는지 확인하십시오.
2]외부 케이블을 뽑았다가 다시 연결
이제 장치가 전원 공급 장치에 연결되었는지 확인했으므로 비디오 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하십시오. 대부분의 경우 컴퓨터에서 검은색 화면 문제를 일으키는 것은 느슨한 케이블입니다.
감전을 방지하기 위해 먼저 전원 공급 장치를 끄십시오. 케이블이 헐거워지면 조심스럽게 플러그를 뽑고 먼지가 묻지 않도록 청소한 다음 다시 연결하십시오.
PC를 다시 시작하고 디스플레이가 모니터 화면에 표시되는지 여부를 확인하십시오.
3]키 조합을 사용하여 그래픽 카드 드라이버 다시 시작
요즘 현대 컴퓨터에는 백라이트 키보드가 있습니다. 그러한 랩톱을 소유하고 있다면 전원 버튼을 누르고 키보드 표시등이 켜지는지 확인하십시오.
백라이트 키보드가 있는 PC가 없는 경우 Caps Lock 키를 한 번 누르고 그 위에 깜박이가 나타나는지 확인하십시오. 불이 켜지면 다음 단계를 사용하십시오.
“를 길게 누르십시오.윈도우 키 + Ctrl + Shift + B” 키를 모두 1-2초 동안 누릅니다.
그렇게 하면 “그래픽 카드” 및 “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 드라이버가 다시 시작됩니다.
디스플레이 화면을 깨우는 데 사용할 수 있는 다른 키 조합도 있습니다. 그들은 다음과 같습니다 – 윈도우 키 + P Ctrl + Shift + Del
그래픽 카드 드라이버를 재설정하면 PC의 검은 화면 문제가 해결되기를 바랍니다.
4]안전 모드 및 롤백 디스플레이 어댑터로 부팅
때때로 버그가 있는 드라이버 업데이트로 인해 Windows 10에서 검은색 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 디스플레이 어댑터를 업그레이드한 후 검은색 화면이 나타나기 시작했다면 업데이트된 드라이버를 이전 상태로 롤백해야 합니다.
그러나 디스플레이 화면에 아무것도 표시되지 않으므로 안전 모드(고급 방법)로 부팅해 보십시오. 장치를 클린 부팅 상태로 부팅하는 경우 다음 단계를 사용하십시오.
Win + X를 눌러 전원 메뉴를 시작합니다.
사용 가능한 옵션 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
최근에 업데이트한 장치 드라이버로 이동합니다.
그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “ Properties “.
“. 속성 창에서 드라이버 탭으로 이동하여 – “Roll Back Driver“.
그럴 때 PC를 다시 시작하고 이제 로그인 화면을 얻을 수 있는지 여부를 확인하십시오.
5]CMOS 배터리 확인 – 데스크탑
날짜/시간이 Windows 10을 중지하지 않는 이유와 마찬가지로 부팅 설정이 궁금하신가요? 날짜, 시간 또는 부팅 설정을 유지하기 위해 마더보드의 BIOS에 약간의 지속적인 전원 공급을 제공하는 CMOS 배터리가 있기 때문입니다.
동일한 내용이 완전히 소진되면 Windows 10이 정상적으로 시작되지 않아 검은 화면이 표시됩니다. CMOS 배터리를 제거하고 PC를 전원 공급 장치에 연결한 다음 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오. 정상적으로 시작되는 경우 이 CMOS 배터리 또는 셀을 교체해야 합니다(기술 지식 필요).
6]RAM을 물리적으로 검사
대부분의 경우 Windows 10에서 손상된 RAM으로 인해 디스플레이가 꺼졌습니다. 따라서 귀하의 경우 RAM이 제대로 작동하는지 또는 사망했는지 확인해야합니다. 장치에 두 개의 RAM 스틱이 있는 경우 그 중 하나를 제거하고 PC를 다시 시작할 수 있습니다. 디스플레이를 되찾았다면 RAM이 손상되었을 것입니다.
메모: 먼지는 하드웨어 구성 요소가 괜찮은지 아닌지를 결정하는 중요한 역할을 합니다. 따라서 손상된 RAM과 슬롯 위에 있는 먼지도 청소하십시오. 다시 연결하고 Windows 10에서 검은 화면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
7]디스플레이 화면 교체
안전 모드로 부팅할 수 없다면 이것은 소프트웨어 문제가 아니라 하드웨어 문제입니다. 이 문제를 해결할 수 있는 경우 기술자에게 문의하십시오. 아마도 그는 디스플레이 화면을 교체할 것을 제안할 것입니다(마더보드가 괜찮다면).
윈도우 10 ‘블랙 스크린’ 문제 해결하기
윈도우 10의 ‘블랙 스크린’을 경험한 적 있는가? 때로는 커서조차 없는 검정색 화면이 반응 없이 모니터를 채운다. 여기 이 문제를 해결하는 간단한(몇몇은 그리 간단하지 않은) 방법들을 소개한다.
윈도우 10의 ‘블랙 스크린’ 현상은 아무 것도 아닌 것이 매우 중요할 때가 있다는 것을 통렬하게 보여준다. 바탕화면과 응용프로그램이 나타나야 할 자리에 블랙 스크린 외에 아무 것도 보이지 않으면 사용자로서는 당황스럽다. PC가 무슨 작업을 하고 있는지 또는 하지 않고 있는지 말 그대로 볼 수 없기 때문이다.
경험이 많은 윈도우 사용자는 블랙 스크린이 뜰 때 적어도 2가지를 즉각 알 수 있다. 첫째, PC에 뭔가 문제가 있다는 것을 안다. 둘째, (거의) 아무 것도 보이지 않기 때문에, 화면에 정보가 없다는 점을 바탕으로 그래픽 하부 시스템이 관련되었을 가능성이 높다고 추측할 수 있다.
원인 파악으로 시작하는 것은 좋지만 사용자들이 진정 원하는 것은 바탕화면이 정상으로 돌아오는 것이다. 이번 글에서는 윈도우 10 블랙 스크린의 여러 종류를 소개하고 가장 확실한 해결 방법을 안내한다.
두 종류의 블랙 스크린, 한 가지 미세한 차이점
윈도우 10 전문가들은 윈도우 10 세계의 블랙 스크린에는 2가지 종류가 있다는 것을 알고 있다. 첫번째는 그냥 단순한 블랙 스크린이다. 즉, 화면이 완전히 깜깜하고 아무 것도 표시되지 않는 철저한 무의 상태다.
두번째는 이른 바 ‘커서가 있는 블랙 스크린’이다. 말 그대로 디스플레이는 완전히 검은색이고 그 검은색 배경에 마우스 커서만 보이는 상태다. 완전히 블랙 스크린 위로 마우스를 움직일 때도 커서가 따라 움직이는 경우가 많다. 이 글 상단에 있는 그림과 같은 모습이다.
개인적인 경험에 따르면 커서가 있는 블랙 스크린이 (커서가 없는) 블랙 스크린 자체보다 훨씬 더 자주 발생한다. 커서가 있는 블랙 스크린이 나타나는 원인은 두 가지인 것을 알아냈다. 첫번째는 절전 모드에서 깨어난 직후의 디스플레이와 그래픽 하부시스템이 상호작용하지 못하는 것이 원인이다. 두번째는 그래픽 드라이버 자체의 문제가 원인이다.
커서가 마우스 움직임에 반응하는 경우가 많은데 이런 커서가 표시되고 있다는 것은 사실 좋은 신호이다. 막후에서 OS가 (적어도 어느 정도는) 여전히 작동 중이며 마우스 드라이버가 여전히 화면상의 커서 위치를 추적할 수 있다는 뜻이기 때문이다. 즉, 잘 알려진 키 조합 몇 가지를 사용하면 바탕 화면을 정상 작동 상태로 복구할 수 있는 가능성이 매우 높다.
2가지 키보드 조합으로 정상 작동 상태 복구 가능(대체로)
2가지 조합 모두 여러 개의 키를 동시에 누르고 있어야 한다. 대체적으로 한 손가락으로 첫번째 키를 누르고 있는 상태에서 다른 손가락 하나로 두번째 키를 누르고 있고 세번째 키도 마찬가지로 진행한다. 2가지 조합 중 하나는 마지막 네 번째 키도 누르고 있어야 한다.
그래픽 드라이버 다시 시작 ( 윈도우 키+Ctrl+Shift+B )
다음의 4개 키 조합을 누르면 윈도우 10에 현재 실행 중인 모든 그래픽 드라이버를 멈췄다가 다시 시작하라는 명령이 전달된다. 대부분의 윈도우 10 시스템에는 그래픽 드라이버가 한 개만 사용되지만, 그래픽 카드가 여러 개(또는 카드와 칩셋), 디스플레이도 여러 개인 시스템에는 여러 개의 드라이버가 실행 중일 수 있다.
이 키보드 조합은 윈도우 키+Ctrl+Shift+B이다. 주로 맨 앞 3개의 키는 왼손으로 누른 상태로 B키는 오른손 검지 손가락으로 누른다.
(본체의 디스크 활동 표시기에서) 디스크 활동이 즉시 보인다면 좋은 신호이다. 몇 초 후에 화면이 정상 작동 상태로 돌아올 때가 있다. 즉, 드라이버가 재 로딩되어 이제는 성공적으로 실행 중이라는 뜻이다. 디스크 활동 표시등의 깜박임이 멈춘 후에 아무 일도 일어나지 않을 때도 있다. 그렇다면 이제 두 번째 순서를 시도해야 한다.
세 손가락 인사 (Ctrl+Alt+Delete)
윈도우(그리고 심지어 도스) 장기 사용자에게는 익숙한 키 조합인 Ctrl+Alt+Delete이다. 마이크로소프트OS를 (90년대 중반 이전부터) 오랫동안 사용해온 사람에게는 아주 유명한 조합이다. 컴퓨터가 멈춰버렸을 때 OS를 강제로 재부팅하게 한다. 윈도우 95(그리고 윈도우 NT 버전 3.5)부터는 이 키 조합을 누르면 아래 그림에 나온 안전 로그인 화면이 표시된다.
앞선 조합으로 그래픽 드라이버가 실행되어도 화면이 밝아지지 않는 경우가 있다. 그럴 때 이 키 조합을 누르면 화면이 바뀌면서 안전 로그인 옵션이 표시된다. 이 화면 캡처에서 보이지 않는 것은 우측 하단의 전원 버튼, 그리고 왼쪽에서 오른쪽 순서로 네트워킹, 쉬운 접근 및 전원 제어 장치(끄기, 다시 시작 등)이다. 이 화면이 나타날 경우 (표시된 대로) ‘취소’를 누르면 제대로 작동하는 바탕화면이 다시 나타나게 된다.
블랙 스크린이 해결되지 않으면?
커서가 없으면 위의 키 조합으로도 해결되지 않을 때가 많다. 커서가 있어도 해결이 안될 때도 있다. 그런 경우에 할 수 있는 일은 한 가지뿐이다. 바로 문제의 PC 전원을 강제로 끄는 것이다. 대부분의 장치에서 전원 강제 종료가 그러하듯 PC가 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르고 있어야 한다는 뜻이다.
그래도 PC가 계속 실행되도록 전원 버튼 동작이 재정의된 장치도 소수 있을 수 있다. 그런 경우에는 PC의 전원 연결을 끊어야 할 수도 있다. 노트북의 경우에는 배터리가 완전히 소진될 때까지 기다려야 함을 의미한다. (또는, 배터리 분리가 가능한 경우에는 배터리를 분리해야 한다.)
대부분의 PC에서는 전원을 껐다가 다시 시작하면 정상 작동 상태로 돌아간다. 블랙 스크린 없이 그래픽 하부시스템도 작동한다. 이 모든 조치를 취한 후에도 블랙 스크린이 사라지지 않는다면 추가 문제해결 활동이 필요하다.
이제 간단히 설명할 추가 문제해결 기법으로 시스템이 다시 작동할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다. 여기에 소개된 옵션 중 아래쪽으로 갈수록 모종의 하드웨어 오류가 관련되었을 가능성이 높아진다. 데스크톱 컴퓨터의 경우에는 외장 그래픽 카드(내장 CPU를 사용 중인 경우에는 마더보드)를 교체해야 할 수도 있다. 노트북 컴퓨터의 경우에는 마더보드를 교체하거나 수리점에 가야할 수도 있다. 단, 문제의 장치에 모종의 서비스 또는 수리 약정이 아직 남아 있는 경우에 그렇다.
사라지지 않는 블랙 스크린 문제 해결 순서
다른 디스플레이를 써볼 것. 그래픽 회로는 사실 작동 중일 수도 있다. (컴퓨터를 다시 시작한 후에 디스크 활동 표시등이 잠시 켜져 있으나 화면은 여전히 검은색이라면 가능한 경우다.) 다른 디스플레이를 연결해 보면 해결될 수도 있다. 그렇다면 GPU 또는 그래픽 칩셋과 관련 드라이버가 아닌 디스플레이가 문제의 원인인 것이다.
다양한 점검을 위한 안전 모드로 부팅할 것.
이를 위해서는 부팅 가능 윈도우 10 복구 매체에 접속해야 한다. PC가 복구 매체로 부팅되고 디스플레이가 작동한다면 축하할 일이다! 해당 PC의 윈도우 10용 정상 부팅 이미지에 문제가 있다는 것을 밝혀낸 셈이기 때문이다.
부팅 수리 유틸리티(필자는 매크리움 리플렉트 프리(Macrium Reflect Free) 복구 매체의 ‘윈도우 부팅 프로그램 해결’ 도구를 좋아한다)를 써보는 방법도 있다. PC의 블랙 스크린이 사라지지 않는다면 GPU 또는 내장 그래픽 회로에 문제가 있다는 것이 확실하다. 3단계로 진행한다.
다른 그래픽 장치를 써볼 것.
이 문제해결 기법으로 수리가 될 수도 있지만 내장 GPU 또는 그래픽 회로의 작동 여부 확인은 USB 3 외장 GPU에 달려있다. 만일 그러한 USB 장치를 문제의 PC에 연결시킬 수 있고 디스플레이가 장치에 연결된 순간 그래픽이 작동한다면 문제가 어디 있는지 입증한 셈이다. 그 문제를 이제 해결해야 한다. 4단계로 진행한다.
테스트/문제 해결에 사용할 USB3 외장 GPU가 없다면 이 뉴에그(Newegg) 검색 결과에서 쓸만한 것을 찾아보면 된다. HDMI, 디스플레이포트, DVI 디스플레이용으로 50~70달러 가격대에 나온 것이 많다.
그래픽 하드웨어를 교체할 것.
직접 할 수 있는 일인지 아니면 일반 수리점이나 OEM 또는 제조사 지정 공식 수리점에 맡겨야 할 일인지는 사용자 본인(그리고 해당 서비스 약정)에 달려 있지만, 어떻게든 그래픽 하드웨어는 교체해야 한다. 일부 노트북, 특히 구형 노트북의 경우에는 수리보다는 아예 노트북 자체를 교체하는 것이 최선의 방법일 수도 있다.
윈도우 10에서 블랙 스크린이 뜨는 것을 원하는 사람은 없다
이러한 현상을 겪는다면 이제 어떻게 해결해야 할지 확실히 알 것이다. 대부분의 경우 그래픽 드라이버를 다시 로딩하거나 PC를 다시 시작하면 해결된다. 그 외의 경우에는 위에서 설명한 일반적인 문제해결 순서를 밟아나가는 수밖에 없다.
운이 아주 좋다면 윈도우 10 안정성 모니터에 빨리 들어가 보는 것만으로 아래 그림에 표시된 것과 같은 종류의 오류 내용을 살펴볼 수 있다. 그러한 오류는 윈도우 10 버전 2004부터 나타나기 시작했다. 그 릴리스 이전에는 블랙 스크린 오류가 윈도우 오류 보고에서 대부분 인지되지 않은 채 지나갔다.
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블랙스크린(영어: black screen of death, BSoD )은 윈도우의 불법 복제임이 밝혀지거나 정품 인증이 실패할 경우, 컴퓨터의 바탕화면이 검은색으로 변하는 것이다. 또는 매킨토시 컴퓨터의 치명적 오류를 알리는 것이기도 한다.
마이크로소프트 윈도우 [ 편집 ]
윈도의 정품 인증이 실패했을 경우, 컴퓨터의 바탕화면 색으로 검은색이 나오고, 불법 복제임을 알리는 팝업이 뜬다. 또한 부트 파일 오류시, 커널 패닉 발생시에도 검은색이 나오기도 한다. MS-DOS, 윈도우 95, 윈도우 98, 윈도우 2000, 윈도우 미, 윈도우 XP, 윈도우 비스타, 윈도우 7, 윈도우 8, 윈도우 10에서도 마찬가지로, 블랙스크린이 표시되는데, 보통 시스템 부팅이 불가능한 경우에 표시된다.
맥 OS [ 편집 ]
매킨토시 컴퓨터의 치명적 오류시, 블루스크린을 대신하여, 블랙스크린이 뜨기도 한다.
키워드에 대한 정보 블랙 스크린
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