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AI 시스템이 발전하면서 챗봇 사용도 크게 증가할 전망이다. 모르도 인텔리전스(Mordor Intelligence)는 전 세계 챗봇 시장이 2021년부터 2028년까지 연간 35%씩 성장해 1,020억 달러 규모에 달할 것이라고 예상했다.

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[IT알려줌 – 스타트업 꿀팁] 시장규모 추정, 어떻게 하는 것이 좋을까요?
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쓸수록 진화하는 ‘챗봇’, 3년 후 10兆 시장 간다 – 지디넷코리아

글로벌 시장조사업체 마켓앤드마켓은 글로벌 챗봇 시장이 2019년 약 2조9천800여억원에서 오는 2024년에는 약 10조9천400여억원까지 성장할 것으로 …

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Source: zdnet.co.kr

Date Published: 5/9/2022

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챗봇 시장 – 전문자료 – 대한민국 정책브리핑

Ⅰ. 개요 1. 기술 개요 2. 시장 현황 3. 시장 특성Ⅱ. 시장 동향 1. 글로벌 전체 시장 규모 2. 세부기술별 시장 규모 3. 지역별 시장 규모Ⅲ. 기업 동향 1.

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Source: www.korea.kr

Date Published: 10/17/2022

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[유망주]연평균 22% 성장… 챗봇 AI 시장 열렸다-서비스나우

시장조사업체 밸류에이츠리포트(Valuates Reports)에 따르면 글로벌 챗봇 시장 규모는 2018년 22억8500만달러에서 오는 2025년 91억7000만달러(약 10조원) …

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Source: contents.premium.naver.com

Date Published: 11/1/2021

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[AI, 말을 걸다] ① 사람처럼 알아듣고 말하는 인공지능, 대화형 AI …

시장조사기관 마켓앤마켓이 발표한 자료에 따르면 전 세계 대화형 AI 시장 규모는 2021년 68억 달러(약 8조3330억원)에서 2026년 184억 달러(약 22 …

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Source: www.ajunews.com

Date Published: 7/20/2021

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주제에 대한 기사 평가 챗봇 시장 규모

  • Author: 알지넷
  • Views: 조회수 9,605회
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  • Date Published: 2015. 11. 3.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=-8H2alHs_qA

[유망주]연평균 22% 성장… 챗봇 AI 시장 열렸다-서비스나우

AI 챗봇시장이 주목받는 이유가 여기에 있다. AI 챗봇은 업무 프로세스 자동화, 고객 응대 등 다양한 분야에서 활용될 수 있으며 이미 시장성이 검증된 자동화 툴 중 하나다. 자원 관리, 마케팅, 고객 응대 등 기업 주요 업무 프로세스는 언어, 메시징 기반 커뮤니케이션을 통해 이뤄진다. 이를 AI 챗봇이 대신(자동화)해 줄 경우 효율이 올라갈 수밖에 없다.

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시장조사업체 밸류에이츠리포트(Valuates Reports)에 따르면 글로벌 챗봇 시장 규모는 2018년 22억8500만달러에서 오는 2025년 91억7000만달러(약 10조원) 규모로 커질 전망이다. 연평균성장률(CAGR) 21.95%에 이르는 고속 성장이다. 시장조사업체 스태티스타(Statista) 역시 챗봇 기업 매출이 올해 6500만달러에서 2027년 4억5500만달러로 급증할 것으로 분석했다.

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서비스나우가 올해 2월 챗봇 AI 스타트업 ‘패시지 AI(Passage AI)’를 인수한 것도 같은 맥락이다. AI 기반 챗봇 기술을 활용하면 워크플로우 자동화를 고도화할 수 있다. 챗봇은 소비자 참여를 높이고, 충성도를 높이는 데도 도움을 준다. 코로나19 팬데믹으로 강화된 비대면 업무 트렌드 역시 기업의 챗봇 도입을 부추기고 있다.

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