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Source: payments.google.com
Date Published: 3/17/2022
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서비스 약관
구글페이먼트코리아(유) – Google Payments-서비스 약관 – 구매자용 … 구매자의 Google Payments 계정에 저장된 결제수단은 Google Pay 브랜드로 표시될 수 있으며, …
Source: wallet.google.com
Date Published: 1/28/2021
View: 2335
Google Pay API
개요 · Payments. 더보기 · Passes. 더보기 · India. 더보기 · Transit. 더보기 · Payment Card Recognition · Spot Platform.
Source: developers.google.com
Date Published: 11/29/2022
View: 3715
수수료 30 떼가는 구글…보안은 나몰라라 | 한경닷컴 – 한국경제
구글페이먼트는 구글 플레이스토어를 통해 다운받은 앱에서 이용자가 결제할 때 사용하는 ‘인앱결제’ 수단이다. 구글은 이 같은 해킹 사고가 잇따르는데도 …
Source: www.hankyung.com
Date Published: 2/25/2022
View: 2351
구글페이먼트코리아 기업정보
구글페이먼트코리아 기업정보 – 최신 소식 및 기업문화, 근무환경, 채용정보, 인재상 등의 기업정보를 잡코리아에서 공개합니다.
Source: www.jobkorea.co.kr
Date Published: 10/9/2021
View: 2696
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주제에 대한 기사 평가 구글 페이먼트
- Author: 소소한줌
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- Date Published: 2020. 5. 3.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=T8c6hL4k9Qg
주의사항: 이동통신사 과금, 한국 신용카드 및 직불카드, 구글 플레이 기프트 카드 및 결제 서비스 제공사업자가 제공하는 기타 결제수단을 통한 Google Play 또는 YouTube에서의 결제거래에 대하여서는 구글페이먼트코리아(유) – Google Payments-서비스 약관 – 구매자용의 적용을 받습니다. Google Play 또는 YouTube에서 상기 외의 결제수단(해외 신용카드 및 직불카드 포함)을 통한 결제거래 및 Google Pay와 관련하여서는 Google Pay/Google Payments 서비스약관이 적용됩니다. Google Pay의 일정 제품 및 기능은 일부 국가에서는 제공되지 않을 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 Google Pay 고객센터를 참고하시기 바랍니다.
구글페이먼트코리아(유) – Google Payments-서비스 약관 – 구매자용
2021. 08. 29.
본 서비스 약관은 상품, 제품 또는 서비스의 구매자로서 Google Payments에 접속∙이용하는 경우 Google International LLC(“구글”)의 완전소유자회사인 구글페이먼트코리아(유)와 구매자 사이에 체결되는 법적 계약서입니다. 본 서비스 약관에 동의하기 전에 본 서비스 약관의 전문을 검토하시고, 그 후에 등록절차를 진행하시기 바랍니다. 본 서비스 약관의 효력은 구매자가 본 서비스 약관을 수락한 일자(“효력발생일”)로부터 발생합니다.
구매자의 Google Payments 계정에 저장된 결제수단은 Google Pay 브랜드로 표시될 수 있으며, 아래의 서비스와 관련하여 이용될 때에는 본 서비스 약관의 적용을 받습니다.
본 서비스 약관에 동의하는 경우 등록 페이지에서 “동의 및 계속” 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
제 1 조 용어의 정의 본 서비스 약관에 기재된 용어들의 정의는 다음과 같습니다. ‘구매자’라 함은 결제거래를 위하여 본 서비스를 신청, 등록 또는 이용하는 고객을 말합니다.
‘접속 정보’라 함은 구매자가 본 서비스 또는 Google Payments계정에 접속하는데 필요한 접근매체로서, 결제수단과 관련된 구매자의 사용자이름, 비밀번호 및 기타 정보를 말합니다.
‘이동통신사 과금’이라 함은 GPK가 판매자를 대신하여 구매자의 이동통신사에 결제거래를 요청하여 구매자의 이동통신사 과금계정에 구매대금을 과금하는 결제 방식을 말합니다.
‘이동통신사’라 함은 GPK가 승인한 이동전화사업자로서 이동통신사 과금계정을 제공하는 사업자를 말합니다.
‘이동통신사 과금계정’이라 함은 구매자의 이동통신사에서 구매자에게 제공하는 월간 또는 기타 정기 과금 계정으로서, 구매자의 결제거래 금원을 지급하기 위하여 본 서비스에 등록한 계정을 말합니다.
‘고객’이라 함은 본 서비스에 구매자 또는 판매자로 등록된 자를 말합니다.
‘판매자’라 함은 구매자의 결제거래를 처리하기 위하여 본 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
‘구글 웹사이트’라 함은 GPK, 구글 또는 구글 계열회사나 파트너사의 웹 사이트 페이지를 말합니다.
‘결제수단’이라 함은 구매자가 결제거래 처리를 가능하게 하기 위하여 본 서비스에 등록한 신용카드, 직불카드, 또는 이동통신사 과금계정이나 결제 서비스 제공사업자에 의해 제공되는 기타 결제 방식을 말합니다. 결제수단의 과금 주소지 는 본 서비스가 제공되는 국가에 있어야 합니다.
‘결제 서비스 제공사업자’라 함은 구매자가 본 서비스에 따른 결제거래를 수행하는데 사용할 수 있는 결제수단을 제공하는 자로서 GPK 또는 관련 구글 계열사가 승인한 제3자를 말합니다.
‘결제거래’라 함은 본 서비스를 통해 구매대금이 구매자의 결제수단으로 과금 또는 청구되어 판매자에게 지급 되도록 하는 구매대금 지급 과정을 말합니다.
‘상품’이라 함은 구매자가 본 서비스를 이용하여 구매할 수 있도록 등록된 판매용 상품, 제품 또는 서비스를 말합니다.
‘구매대금’이라 함은 상품의 대가로 지불하는 결제거래의 금액 및 이와 관련되어 부과될 수 있는 수수료, 세금 또는 운송비를 말합니다.
‘본 서비스’란 본 서비스 약관에 따라 구매자를 위하여 결제거래 절차를 가능하게 하는 Google Payments 서비스를 말합니다.
‘GPK’ 또는 ‘당사’란 구글페이먼트코리아(유)를 말합니다. 제 2 조 등록 구매자가 본 서비스를 이용하기 위해서는 본 서비스 등록 페이지에서 요구하는 모든 정보 항목을 작성해야 합니다. 결제거래 및 본 서비스 이용에 따른 수수료 지급, 기타 의무 부담을 위해 유효한 결제수단을 등록하여야 합니다. 구매자는 현재를 기준으로 완전하고 정확한 정보를 기입해야 하고, 이를 최신의 정확한 정보로 유지하여야 합니다. 당사는 구매자가 본 서비스를 계속 이용하기 위한 조건으로 추가적인 정보의 제공을 구매자에게 요청하거나, 구매자가 계속 본 서비스를 이용하도록 허용할 것인지 결정함에 있어 구매자의 협조를 요청할 수 있습니다. 구매자는 관련 카드협회, 결제 서비스 제공사업자 또는 이동통신사의 규정에 따라 결제수단에 대한 결제 승인 요청, 소액 (신용/직불)청구를 하는 방법 등으로 GPK가 결제수단의 유효성을 발행금융기관, 이동통신사 및 결제 서비스 제공사업자에게 확인하는 것을 승인합니다. 당사는 합리적인 근거가 있는 경우 본 서비스 약관 및 관계법령에 따른 절차와 방법에 따라 기존 등록에 대한 승인을 거부하거나 이를 해지할 수 있습니다. 그러나, 당사는 통지로 인해 다음과 같은 사정이 발생하는 등 합리적인 근거가 있는 경우 별도로 통지하지 않을 수 있습니다.
법령 또는 규제당국의 명령에 위반되는 경우 당사 또는 그 계열사에 법적 책임을 야기하는 경우 규제당국의 조사를 방해하는 경우 본 서비스의 안정성, 무결성 또는 운영을 저해하는 경우 고객, 제3자, 당사 및 그 계열사에 위해를 야기하는 경우
구매자는 아래 사항이 사실임을 확인 및 동의하고, 구매자용 본 서비스 약관의 내용에 동의합니다.
만 19세(또는 구매자의 국가에서 성년에 도달하는 기타 연령) 이상이며,
GPK 및 판매자들과 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 능력이 있으며 (구매자의 신용카드 및 직불카드 발행자, 이동통신사 및 기타 결제 서비스 제공사업자를 통한 상기 거래능력 인증 포함),
구매자가 만 14세 이상 만 19세 미만인 경우에는 (i) 본 서비스 약관 제5조(구글 플레이 기프트 카드)에 따라 구글 플레이 기프트 카드를 충전하거나 (ii) 모바일 결제서비스를 포함하여 기타 결제수단으로 본 서비스를 사용하는 제한적인 목적만으로 Google Payments 계정을 만들 수 있음.
구매자가 사업자인 경우에는 아래 사항이 사실임을 확인 및 동의합니다.
구매자가 사업활동을 하는 국가(들)에서 사업을 영위할 권한을 적법하게 취득하였고,
본 서비스에 접속하는 구매자의 임직원, 대표 및 기타 대리인은 본 서비스에 접속할 수 있는 권한과 본 서비스 약관 및 구매자의 접속정보를 통하여 수행된 모든 거래를 법적으로 구매자에게 귀속시킬 수 있는 권한을 적법하게 부여 받음.
제 3 조 결제거래 처리 서비스
3.1 결제거래 처리 본 서비스는 구매자와 판매자 간에 구매에 대한 결제를 완결하기 위해 결제거래 처리를 가능하게 합니다. 본 서비스는 결제수단의 만료일, 청구/배송 정보 등 구매자 관련 정보를 보관하고, 신용카드/직불카드 네트워크, 가맹 결제 서비스 제공사업자, 또는 이동통신사를 통해 판매자를 대신하여 결제거래를 처리합니다. GPK는 의심스러운 거래, 사기 또는 부정행위와 관련된 거래, 관계 법령이나 구매자용 본 서비스 약관 또는 기타 GPK가 합리적인 필요에 따라 정한 GPK의 정책 또는 서비스 정책에 위배되는 거래의 지급 절차를 보류할 수 있습니다. 구매자는 결제거래 과정을 완결시키기 위해서 구매자의 결제수단에 대한 과금 또는 인출을 허락합니다. 또한 구매자는 본 서비스를 통한 거래취소, 환불 또는 변경과 관련하여 구매자의 결제수단으로 금원을 지급하는 것을 허용합니다. 또한, 본 서비스를 통한 결제는 해당 결제수단에 대한 구매자와 결제 서비스 제공사업자(또는 발행자) 간의 결제수단 약관의 적용을 받습니다. 구매자는 결제수단 약관에 따라 구매자의 결제수단 이용에 대해 부과될 수 있는 요금 및 관련 수수료에 관한 책임을 부담합니다. 구매자는 구매자와 판매자간의 제품 구매 거래이며, 구매자와 GPK, 구글 또는 GPK 계열회사와의 거래가 아님을 확인하고 이에 동의합니다. 구글 웹사이트상의 제품 리스팅에 명시되지 않는 한, GPK는 구매자의 제품 구매 거래의 당사자가 아니며 GPK, 구글 또는 다른 GPK 계열회사들 역시 결제거래와 관련된 구매자나 판매자가 아닙니다. 3.2 신용카드 및 직불카드 인증 구매자는 당사가 구매자의 신원을 확인하기 위하여 구매자의 결제수단을 발행한 금융기관이 요구하는 구매자에 관한 정보를 수집 및 처리(제3자를 통한 경우 포함)하는 것을 허용합니다. 이러한 정보에는 구매자를 합리적으로 식별하는데 필요한 구매자의 성명, 주소, 휴대전화 이동통신사, 전화번호나 계좌번호, 성별, 생년월일 및 기타 정보가 포함될 수 있습니다. 당사가 구매자의 신원을 확인할 수 없는 경우, 구매자는 본 서비스를 사용하기 전에 신원을 확인할 수 있는 추가적인 서류를 제출하라는 요구를 받을 수 있으며, GPK는 구매자의 신원을 확인할 수 없는 경우 구매자의 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 또한, 구매자는 GPK에 제공한 정보가 진실하고 정확하며, 제공한 정보를 검토하고 부정확한 정보를 수정할 것임을 확약합니다. 구매자에 관한 정보의 수집, 처리 및 공유는 구매자가 “개인정보보호 ” 조항에서 동의한 본 서비스의 개인정보보호정책에 따라 이루어집니다. 구매자가 본 서비스에 신용카드 또는 직불카드를 추가하는 경우, 구매자는 결제수단을 등록하기 위하여 신용카드 또는 직불카드 번호, 만료일 및 PIN 일부 등 카드에 관한 추가 내역을 입력하도록 요구받을 수 있습니다. 구매자는 GPK가 상기 확인 업무를 처리하고 구매자의 계정을 유지시키기 위하여 제3자인 결제 서비스 제공사업자, 결제수단 발행금융기관과 위 정보를 공유하는 것을 허용합니다. GPK는 국외 사이버몰에서의 상거래에 수반한 전자지급결제대행업과 선불전자지급수단 발행 및 관리업을 영위할 목적으로 전자금융거래법에 따라 전자금융업자로 금융위원회에 등록한 자로서, 국외에 소재한 Google LLC의 인력 및 물적 시설을 통하여 전자금융업무를 수행하며, Google LLC는 한국 금융기관들에 의해 발행된 결제수단과 관련하여 구매자 계정의 유지, 구매자에 의한 결제거래의 식별 또는 기타 결제거래 관련 목적을 위하여 상기 정보 등을 처리 및 저장할 수 있습니다. 이러한 정보를 당사와 공유함으로써, 구매자는 개인정보보호 및 정보 공유에 관한 구매자의 발행금융기관의 약관 및 규칙을 준수하고 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 3.3 이동통신사 과금 Google Payments 를 수용한 판매자들은 구매거래에 대한 대금을 구매자의 이동통신사 과금계정으로 청구되도록 할 수 있습니다. 구매자가 Google Payments의 이동통신사 과금서비스를 이용하는 경우 다음과 같은 추가 약관이 적용됩니다. 구매자의 이동통신사 과금계정을 결제수단으로 등록하고자 하는 경우, Google Payments는 구매자의 휴대폰번호 및 청구지 주소(해당 휴대폰번호와 관련된 이동통신사 과금계정의 명의와 우편번호를 포함)를 필요로 합니다. 구매자는 구매자의 이동통신사가 상기 정보를 Google Payments에 제공하는 것에 동의하며, 구매자는 이동통신사 과금 등록과정에서 해당 정보를 검토하고, 부정확한 정보를 수정합니다. 해당 정보는 Google Payments가 구매자의 이동통신사 과금계정을 구매자의 Google Payments 계정의 결제수단으로 설정하고, 본 서비스를 운영하기 위한 용도로 사용됩니다. 구매, 거래취소, 환불이나 결제거래의 변경에 관하여 구매자의 이동통신사 과금계정으로 청구 또는 인출하는 등 지급을 완료하고, 분쟁 해결, 고객 지원, 또는 기타 이동통신사 과금과 관련된 목적을 위하여, GPK 및 구매자의 이동통신사가 구매자의 이동통신사 과금 내역에 관한 정보를 상호 공유할 수 있음에 구매자는 동의합니다.
구매자가 이동통신사 과금을 결제수단으로 택한 경우, 결제거래를 완료하거나 결제거래의 거래취소, 환불 또는 해당 결제거래 변경을 완료하기 위하여 필요한 경우, 구매자는 판매자 및 판매자의 결제처리 서비스 제공자인 GPK가 청구금액 및 환불금액을 구매자의 이동통신사에 과금 또는 입금하는 것을 허용하며, 구매자의 이동통신사가 해당 금액을 구매자의 이동통신사 과금계정에 청구 또는 입금하는 것을 승인합니다.
구매자는 이동통신사 과금이 가능한 기기에서 사용할 상품을 구글 플레이 상의 특정 판매자로부터 구매하기 위하여 이동통신사 과금 방식을 사용할 수 있습니다. 이러한 상품은 구매자의 이동통신사, 구글, GPK 또는 구글 플레이가 판매하는 것이 아닙니다. 구매자는 구매시에 해당 상품의 판매자를 확인할 수 있습니다.
이동통신사 과금을 통한 구매 시 구매자의 이동통신사의 통신과금서비스 약관이 적용됩니다. 구매자가 이동통신사 과금을 사용하는 경우 구매자는 이동통신사의 통신과금서비스 약관에 따라 부과될 수 있는 요금 및 관련 수수료에 대한 책임을 부담합니다.
이동통신사, 구글, GPK 또는 구글 플레이는 이동통신사 과금을 통해 구매한 상품과 관련하여 (i) 구매자가 해당 상품을 사용하는 과정에서 발생할 수 있는 다운로드, 설치, 사용, 전송 실패, 중단, 지연, 환불, 및 제3자 광고나 (ii) 상품이 기기의 성능상에 미칠 수 있는 변화(이동통신사의 요금제, 서비스 또는 과금에 영향을 미칠 수 있는 변화를 포함함), 또는 (iii) 상품을 통해 접속할 수 있는 컨텐츠나 웹사이트에 대해, 법률이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다. 3.4 구독 / 반복적인 거래의 구매 결제거래처리 서비스에서 구독료 결제 기능을 제공하는 경우, 구매자가 구독 구매 페이지 상에서 구매자가 “수락 및 구매”(또는 동등한 문구)를 클릭하는 때에 구독이 시작됩니다. 이는 반복적으로 청구되는 거래이며, 주기적으로 자동으로 청구됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 구매자의 구독 및 이에 관련된 청구 승인은 구매자가 이를 취소하는 시점까지 계속됩니다. “수락 및 구매”(또는 동등한 문구)를 클릭함으로써, 구매자는 해당 판매자가 각 구독료 지불 기간 중에 구매자가 선택한 결제수단에 구매대금을 청구하는 것을 허용합니다. 판매자가 여하한 이유로 구매자가 지정한 결제수단을 통해 구매대금을 청구할 수 없는 경우, 구매자는 구매자가 Google Payments 계정에서 대체 결제수단을 지정한 경우에는 해당 판매자가 구매자의 다른 결제수단(대체 결제수단)으로 구매대금을 청구하는 것을 허용합니다. 약관에 달리 명시되지 않는 한, 구매대금은 구매자가 구독을 취소할 때까지 각 구독료 지불 기간 동안 구매자가 지정한 결제수단 혹은 (해당되는 경우) 대체 결제수단을 통해 계속 청구될 것입니다. 구매대금은 구독 기간 중 판매자에 의해 변경될 수 있습니다. 구매자의 결제수단은 구독 서비스 구매일을 기준으로 기간별로 청구됩니다. 구매자는 여기에 기술된 절차를 통해 언제라도 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 잔여 지불 기간에 대한 환불여부는 개별 구독서비스 약관 및 정책에 따릅니다. 당사는 환불 또는 크레딧을 제공할 수 있는 권리를 가집니다. 당사가 환불 또는 크레딧을 제공하는 경우라도 관계 법령에 따라 달리 정해지지 않는 한, 장래에 동일 또는 유사한 환불을 제공할 의무를 부담하는 것은 아닙니다.
제 4 조 불법적인 결제거래의 금지
구매자는 판매자로부터 합법적인 상품을 실제로 구매하는 경우에만 결제 서비스를 이용할 수 있습니다. 본 서비스는 실제 상품의 구입과는 관계없이 구매자와 판매자 사이의 금전을 주고 받기 위한 거래를 목적으로 이용될 수 없습니다. 본 서비스는 현금을 지급 받거나 판매자로부터 현금 등가물(여행자수표, 선불카드, 우편환 등)을 구 매하는데 이용될 수 없습니다. 구매자는 불법적인 제품이나 용역의 판매나 교환 또는 기타 불법적인 의도로 이루어지는 거래와 관련하여 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
구매자는 본 서비스 약관, 본 서비스에 적용되는 기타 정책이나 규정, 관계 법령에 위배되는 상품의 결제거래를 위하여 본 서비스를 이용하지 않는데 동의합니다. 본 서비스를 이용하여 지불할 수 없는 상품 및 거래에 관하여 제정된 최근 정책은 여기에 기재되어 있습니다. 구매자가 상기 제한사항을 준수하지 않는 경우 본 서비스 이용이 중지되거나 해지될 수 있습니다.
제 5 조 구글 플레이 기프트 카드
5.1 자격 및 이용 구글 플레이 기프트 카드(이하 “기프트 카드”)와 충전된 기프트 카드, 크레딧 또는 기프트 코드를 포함한 구글 플레이 잔액(“크레딧”)은 만 14세 이상이며 대한민국에 거주하는 자에 한하여 유효하게 사용할 수 있습니다(기프트카드와 크레딧에 관한 상세 설명은 고객센터를 참고하시기 바랍니다). 기프트 카드 및 크레딧은 GPK가 발행합니다. 기프트 카드 또는 크레딧을 사용하기 위해서는 인터넷 접속이 가능하고, 대한민국에서 사용 가능한 Google Payments 계정 자격을 갖추어 이를 보유하고 있거나 새로 만들어야 합니다. 만 14세 이상 만 19세 미만의 이용자는, 기프트 카드 및 크레딧의 사용을 위해서만 Google Payments 등록이 가능합니다. 기프트 카드 및 크레딧은 조건에 맞는 상품 구매를 위하여 play.google.com에서 충전되어야 합니다. 구매시 구글플레이 잔액에서 차감되며, 구매를 위한 지급은 즉시 차감됩니다. GPK는 기프트 카드 구매자에게 자신이 구매한 기프트 카드의 이용 현황에 관한 정보를 제공할 수 있습니다. 기프트 카드의 사용은 구글 플레이 기프트 카드 이용약관에 따르며, 이는 https://play.google.com/intl/ ALL_kr/about/card-terms.html 에서 확인할 수 있습니다. 5.2 제한사항 기프트 카드 및 크레딧은 구글 플레이 및 유튜브 내 조건에 맞는 상품을 구매하는 데에만 사용될 수 있으며, 경우에 따라 사용이 제한될 수 있습니다. 구글 플레이 ‘기기’ 섹션의 일부 항목(스마트폰, 태블릿, 관련 기기 액세서리 등), 특정 구독 등은 기프트 카드 및 크레딧을 사용하여 구매할 수 없습니다. 이에 대한 자세한 정보는 고객센터(Help Center)에서 확인할 수 있습니다. 기프트 카드 및 크레딧은 현금 또는 다른 카드로 교환되지 않으며, 재충전 되지 않고, Google Payments 계정 내에 있는 구글 플레이 선불금 잔액이 아닌 잔액과 통합이 되지 않으며, 또한, 법률에 의하여 요구되는 경우를 제외하고 재판매, 교환 또는 유상으로 양도될 수 없습니다. 환불은 자연재해, 기프트 카드 및 크레딧의 결함으로 사용이 불가하거나 또는 남은 잔액이 액면가의 40% 이하인 경우에만 허용됩니다. 5.3 부정행위 GPK는 기프트 카드 및 크레딧의 분실, 도난, 훼손 또는 무단 사용에 대하여, 법률이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다. GPK는 사기적인 방법으로 취득한 기프트 카드 및 크레딧이 구글 플레이 또는 유튜브에서 사용되거나 이로 구매가 이루 어지는 경우 해당 계정을 정지 또는 해지하고 다른 대체지불 방법으로 청구할 수 있는 권리가 있습니다. 5.4 자금세탁 및 사기성 거래 방지 정책 GPK는 기프트 카드 및 크레딧 사용과 관련하여, 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 고객확인의무 또는 강화된 고객확인의무에 응하지 않거나, 자금세탁행위나 공중협박자금조달행위가 의심되거나, 사기성 거래가 의심되는 등 구매자가 당사자인 거래에 불법∙부정한 목적이 의심되어 종료 또는 정지시키는 경우에는 기프트 카드 및 크레딧 잔액의 환불을 제한할 수 있습니다.
제 6 조 서비스 이용의 제한
당사는 특정 기간 동안의 결제거래 금액이나 횟수에 대한 개별적인 또는 총괄적인 거래제한 등 본 서비스 이용에 대한 일반적인 내용 및 제한을 규정할 수 있습니다. 당사는 서비스의 운영 및 이용 시간이나 서비스의 기능 등 본 서비스의 일부를 변경, 중지 또는 중단할 권리를 갖고 있으며, 이에 대하여 법률이 허용하는 한도 내에서 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 보안 개선이나 악용 방지 등을 위해 본 서비스의 일부 기능을 제한하거나 본 서비스의 일부 또는 전부에 대한 접근을 제한할 권리를 보유하며, 이에 대하여 법률이 허용하는 한도 내에서 책임을 지지 않습니다. 당사는 본 서비스에 대한 중대한 변경이나 제한에 대해 합리적으로 가능한 경우 사전에 통지합니다. 당사는 악용 방지나 법적의무 준수 등을 위해 구매자나 판매자에게 사전 통지 없이 결제거래의 처리를 거절할 수 있습니다. 다만, 결제거래 처리가 거절되면 이러한 사실을 알 수 있도록 할 것입니다.
당사는 법률이 허용하는 범위 내에서, 본 서비스에 포함된 기능에 중단이나 오류가 없다는 점을 보증하지 않으며 서비스 장애 (결제거래의 수령, 처리, 수락, 완결, 결제 또는 본 서비스에 영향을 미칠 수 있는 정전, 시스템 고장 또는 기타 장애 등)에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
당사는 당사의 합리적 재량에 따라 구매자의 본 서비스 이용을 제한 또는 중단할 수 있습니다. 당사가 구매자의 본 서비스 이용을 제한 또는 중단할 때, 이러한 제한 또는 중단에 대한 사전통지가 합리적으로 가능한 경우에는 구매자에게 사전 통지를 제공합니다. 본 서비스의 이용 중단은 중단 전후에 발생한 본 서비스 약관에 따른 구매자의 권리 및 의무에 영향을 미치지 않습니다.
구매자가 신용카드나 직불카드를 이용하여 구매하는 경우 구매자의 신용카드나 직불카드 약관이 적용됩니다. 또한, 이동통신사 과금을 통한 구매에는 구매자의 이동통신사 과금계정의 약관이 적용됩니다. 기타 결제수단을 통한 구매에는 각 결제 서비스 제공사업자의 약관이 적용됩니다. 구매자는 본 서비스 사용과 관련하여 구매자의 신용카드, 직불카드, 이동통신사 과금계정 또는 기타 결제수단에 적용되는 약관에 따라 부과될 수 있는 요금 및 관련 수수료에 대한 책임을 부담합니다.
제 7 조 정보 보안
GPK는 정보에 무단 접속하거나 이를 무단으로 변경, 공개 또는 파기하는 행위를 방지하기 위한 적절한 보안 조치를 취할 것입니다. 이러한 조치에는 당사의 정보 수집, 저장 및 처리 관행과 보안 조치에 대한 내부 점검과 당사가 개인 정보를 저장하는 시스템에 대한 무단 접근을 방지하기 위한 물리적•기술적 보안 조치가 포함됩니다.
구매자는 다음 사항에 대해 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
1) 구매자의 접속정보가 유출되지 않도록 유지 2) 구매자가 접속 권한을 부여하였거나 또는 그 외의 방법으로 구매자의 접속정보를 사용하는 자들이 행하는 모든 거래 3) 구매자의 접속정보의 사용 또는 오용에 따른 결과 일체
본 조에 명시된 경우를 제외하고, 구매자는 본인의 접속정보를 제3자에게 대여, 사용위임 또는 양도하거나 담보로 제공하거나 달리 공개하지 않으며, 해당 접속정보가 분실, 도난, 유용, 위조 또는 변조되지 않도록 충분한 주의를 기울여야 합니다. 구매자는 제3자가 쉽게 추론할 수 있는 비밀번호(예를 들어, 주민등록번호, 휴대폰 번호, 생년월일, 동일한 또는 연속되는 숫자의 조합)를 등록해서는 안 됩니다.
구매자가 사업자인 경우에는 접속정보를 사용하는 모든 임직원, 대리인, 대표자 및 기타 인원들 전원이 구매자로부터 본 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받았으며, 그러한 이용에 구매자가 법적으로 구속된다는 점에 동의합니다. 구매자는 권한을 부여하였는지의 여부를 불문하고 구매자의 접속정보를 사용하여 본 서비스에 접속하는 전∙현직 임직원, 대리인, 대표자 및 기타 인원들이 행하는 행위에 대하여 책임을 부담합니다.
구매자는 인지하고 있는 구매자 접속정보의 무단사용이나 본 서비스에 관한 보안침해 사항을 지체 없이 당사에 통지할 것에 동의합니다. GPK는 구매자가 접속정보의 무단사용이나 본 서비스에 관한 보안침해 사항을 당사에 통지한 이후에 구매자에게 발생하는 손해에 대한 책임을 부담하나, “제23조 책임의 제한”에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.
제 8조 개인정보보호
구매자는 본 서비스와 관련하여 당사에 제공한 개인정보에 대하여 본 서비스의 개인정보보호정책이 적용됨을 인지하고 있으며 이에 동의합니다.
제 9 조 전자커뮤니케이션의 사용
구매자는 (a) 구매자가 가입시에 제공한 이메일 주소로 전자우편을 발송하거나, (b) 구글 웹사이트에 공지사항이나 전달사항을 게시하는 방법 등(이하 “전자 커뮤니케이션”)으로 본 서비스에 관한 사항을 전달할 수 있습니다. 구매자는 당사가 본 서비스 약관(수정사항 및 변경사항을 포함함), 본 서비스에 관한 통지나 고지, 결제승인 및 구매자의 본 서비스 사용에 관한 기타 모든 사안에 관하여 위와 같은 전자커뮤니케이션 방식으로 구매자에게 전달할 수 있음에 동의합니다.
구매자는 종이사본의 형태로 출력하거나 전자문서 사본의 형태로 저장하는 방식으로 전자커뮤니케이션의 사본을 보관해야 합니다. 이러한 전자커뮤니케이션은 당사가 구매자에게 이메일 주소(구매자가 가입시에 제공하였거나 가입 이후에 본 서비스 약관 에 따라 변경한 이메일 주소를 말함)로 발송한 때, 또는 당사가 전자커뮤니케이션을 구글 웹사이트에 게시한 때 구매자가 수령한 것으로 간주됩니다.
관련 법률에 따라 당사가 구매자에게 서면으로 제공하도록 요구되는 전달사항이나 기록에 관하여, 구매자는 당사가 해당 전달사항이나 기록을 전자커뮤니케이션 방식으로 제공할 수 있음에 동의합니다. 이러한 전자커뮤니케이션에는 아래와 같은 추가약관이 적용됩니다.
(a) 구매자는 본 서비스의 연락 페이지를 통해 당사에 연락을 취함으로써 무료로 전자커뮤니케이션의 전자문서 사본을 요청할 수 있습니다. (b) 구매자는연락 페이지를 통해 당사에 연락을 취함으로써 전자커뮤니케이션에 사용되는 구매자의 가입정보를 업데이트하거나 전자커뮤니케이션 수령에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. (c) 구매자가 당사로부터 전자커뮤니케이션을 수령하는 것을 거절하거나 수령에 대한 동의를 철회하는 경우, 당사는 구매자의 본 서비스 사용을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.
제 10 조 서비스 수수료
당사는 본 서비스를 사용하는 구매자에게 수수료를 부과하지 않습니다. 구매자의 결제수단을 발행한 금융기관 또는 구매자의 결제수단을 제공하는 이동통신사나 결제 서비스 제공사업자는 결제거래에 따른 결제수단의 지급 또는 청구와 관련하여 수수료를 청구할 수 있습니다. 관련 수수료에 관하여 더 상세한 정보를 얻고자 하시는 경우, 구매자의 결제수단에 적용되는 약관을 참조하시기 바랍니다.
제 11 조 구매자와 판매자간의 분쟁
GPK는 구매자와 판매자간의 거래에 관하여 발생할 수 있는 분쟁을 해결하기 위하여 고객들의 상호 의사연락을 지원하는 다양한 방법을 제공합니다. 고객들이 분쟁을 해결할 수 없는 경우에는 당사자 일방의 요청에 따라 당사는 구매자와 판매자간의 분쟁을 조정할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 해당 분쟁을 검토하여 적절한 경우 구속력 없는 해결방안을 제시합니다. 보다 상세한 정보를 원하시는 경우, 당사의 자주하는 질문(FAQ) 을 참고하여 주시기 바랍니다.
GPK는 본 서비스를 이용하는 다른 고객들의 평가에 근거하여 본 서비스에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 구매자는 이러한 피드백이 단지 본 서비스를 이용하는 다른 고객들의 의견을 나타내는 것으로서, 본 서비스를 이용하는 다른 고객들과 관련된 GPK의 의견, 진술이나 보증이 아니라는 점을 인지합니다.
구매자는 법률이 허용하는 범위 내에서 그 형식을 불문하고 분쟁과 관련하여 발생한 이의제기, 배상청구, 손해(직접손해 및 간접손해)로부터 GPK, 구글 및 기타 GPK의 계열회사, 및 그들의 대리인, 계약자 및 임직원들을 면책할 것에 동의합니다. 또한, GPK가 본 서비스 약관 또는 법률에 따른 의무를 부담하지 않는 한 구매자는 본 서비스와 관련된 판매자나 다른 구매자, 광고주 또는 제3자와의 거래, 약정이나 합의로 인한, 또는 이에 관련한 소송이나 기타 분쟁에 GPK를 관여시키지 아니할 것에 동의합니다.
제 12 조 환불 및 거래지시 철회
구매자의 Google Payments 계정이 무단으로 개설 또는 사용되고 있다고 판단하는 경우, 당사의 사기방지절차를 참고하여 주시기 바랍니다. 또한, 당사가 사기로부터 고객을 보호하는 방법에 대해 더 상세한 정보를 원하시는 경우, 당사의 자주하는 질문(FAQ)을 참조하여 주시기 바랍니다.
본 서비스 약관 또는 법률에서 규정하는 경우를 제외하고, 본 서비스를 통해 처리된 결제거래에 대하여 GPK는 구매자에게 환불하지 아니하며, 구매자는 처리된 결제거래에 대해서 본 서비스를 통해 취소할 수 없습니다.
제 13 조 거래 기록 제공
구매자의 구매 거래 기록은 구매자의 Google Payments 계정을 통하여 구매자에게 제공됩니다. 또한 GPK는 결제수단을 이용한 결제거래와 관련하여 다음과 같은 정보가 기재된 영수증을 구매자에게 제공할 것입니다:
(i) 거래 일자 (ii) 판매자의 성명(상호) 및 연락처 (iii) 구매대금 및 거래 관련 세부 내역 (iv) 판매자에게 구매 제품 또는 서비스에 대한 이의를 제기하는 절차
구매자가 GPK에 대하여 거래기록을 서면으로 제공할 것을 요구하는 경우, GPK는 그 요구를 받은 날로부터 2주 이내에 거래기록을 제공할 것입니다. 다만, GPK가 부득이한 사정으로 거래기록을 제공하지 못할 경우에는 구매자에게 그에 관하여 신속히 통지할 것입니다. 이 절차에 관한 자세한 사항 및 GPK 연락처는 (주소, 이메일 주소 및 전화번호 포함) 여기에서 찾으실 수 있습니다.
위 거래기록은 다음의 사항을 포함합니다:
(i) 거래일자 (ii) 판매자의 성명(상호) 및 연락처 (iii) 구매대금 및 거래 관련 세부 내역(지급수단 포함) (iv) 거래신청 및 지급 조건의 변경에 관한 내용 (v) 전자적 장치에 관한 정보 (vi) 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항(해당 사항 있을 경우)
구매자가 특정 거래가 오류로 이루어진 거래임을 주장하여 그 정정을 요구하는 경우 또는 GPK가 스스로 특정 거래에 대한 오류를 인지한 경우, GPK는 (i) 그 정정 요구를 받은 날로부터 2주 이내에 정정에 대한 처리 결과를, 또는 (ii) 오류를 인지한 날로부터 2주일 이내에 결제거래에 대한 오류 처리 결과를 알려드릴 것입니다. 단, 해당 거래와 관련하여 구매자의 고의 또는 중과실이 있는 경우, GPK에 대하여 책임을 물을 수 없습니다. 구매자의 부정행위나 중과실이 있는 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 오류와 관련된 손해에 대한 책임은 구매자에게 있습니다.
GPK가 보관하는 전자금융거래기록의 보관기간은 다음과 같습니다.
(i) 최소 5년간 보관하는 기록
이용자 ID 거래의 종류 및 금액 판매자의 성명(상호) 및 연락처 거래일자 전자적 장치에 관한 정보(전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보, 전자적 장치의 접속기록) GPK의 서비스 이용 신청 및 수수료 등 조건 변경(해당할 경우)에 관한 사항 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 구매 거래에 관한 기록
(ii) 최소 1년간 보관하는 기록
건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록 전자지급수단(기프트카드 및 크레딧)의 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록 이용자의 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항
제 14 조 데이터 보관
GPK는 해당 거래에 관한 모든 분쟁, 환불이나 거래취소를 비롯하여 Google Payments를 통한 구매자의 거래 기록을 관련 법률에서 정한 기간 동안 보관합니다.
보관방식은 종이, 디스크, 마이크로필름, 마그네틱 테이프 또는 기타 전산화 시스템이나 전자적 형태를 포함합니다.
제 15 조 분쟁처리 및 분쟁조정
구매자의 결제수단으로 청구된 요금이나 수수료에 관하여 질의사항이 있으신 경우, 구매자는 발행 금융기관, 이동통신사 및 결제 서비스 제공사업자의 고객서비스센터로 연락을 취할 수 있습니다. Google Payments 관련 사안에 관하여 질의사항이 있으신 경우, 구매자는 Google Payments 고객서비스센터로 연락을 취할 수 있습니다. 상품에 관한 지원 관련 질의사항은 구매자가 해당 상품을 구매한 판매자에게 직접 문의해야 합니다.
본 계약에 따라 또는 GPK의 본 서비스 제공으로 인하여 불만사항이 발생하는 경우, 구매자는 GPK에 불만사항을 접수할 수 있습니다. GPK에 대한 불만사항을 접수 및 해결하기 위한 내부 절차는 여기에서 확인할 수 있습니다. GPK는 구매자로부터 불만사항을 접수받은 날로부터 2주 이내에 처리 결과를 통지하며, 2주 이내에 처리하기 어려운 사정이 있는 경우에는 그러한 취지를 구매자에게 미리 알립니다. 불만사항의 처리에 대하여 이의가 있을 경우 금융감독원의 금융분쟁조정위원회 또는 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 이를 회부할 수 있습니다.
소비자보호담당자 GPK 컴플레인츠 매니저 전화번호 080-234-0051 팩스 02-6322-9852 이메일 이메일 보내기
제 16 조 GPK의 지위
GPK는 판매자들을 대신하여 결제거래를 처리합니다. GPK는 은행이나 여타의 공인예금기관이 아니며 신용을 제공하지 않습니다. 결제거래의 처리와 관련하여 GPK나 GPK의 서비스 제공업체(은행 서비스 제공업체를 포함함)가 보유하고 있는 자금(기프트 카드, 신용카드, 직불카드, 이동통신사 과금계정, 결제 서비스 제공사업자에 의해 제공되는 기타 결제 방식의 결제처리와 관련하여 보유하고 있는 자금 포함)은 구매자의 예금채권이 아니며 구매자를 위한 보험 가입 대상이 되지 않습니다.
제 17 조 서비스 해지
당사는 다음 중 어느 하나의 사유가 발생하는 경우, 구매자 의 본 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
(i) 구매자가 파산(파산절차신청 포함)하는 경우 즉시 (ii) 기술, 재무, 리스크 관리, 운영, 법률, 규제 또는 서비스 제공 능력에 영향을 미칠 수 있는 등의 합리적인 사유로 해지일로부터 최소 1주일 전에 구매자에게 서면으로 통지하는 경우 (iii) 다음 중 어느 하나가 발생하여 해지일로부터 1 영업일 전에 구매자에게 통지하는 경우 (a) 구매자가 본 계약을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우 (b) 구매자의 본 계약 이행 능력에 중대하게 불리한 변경이 발생하는 경우 (c) 보안상의 이유로 조치를 취할 긴급한 필요가 있는 경우
구매자의 본 서비스 사용이 해지되는 경우, 구매자에게 기존에 발생한 모든 결제거래 및 기타 의무사항에 대한 책임은 존속합니다. 구매자의 본 서비스 사용이 해지되는 경우, 당사는 구매자가 본 서비스에 접속하는 행위를 금지(구매자의 접속정보를 비활성화하는 방식을 포함하되 이에 한정되지 아니함)하고 구매자(또는 구매자의 친인척이나 지인, 또는 사업체의 경우 해당 사업체의 모회사, 계열회사나 자회사 또는 이들의 양수인들)가 향후에 본 서비스에 접속하는 행위를 거절할 수 있는 권리를 보유합니다.
제 18 조 구매자의 세금 및 기타 국내 규제 요건에 대한 의무
본 서비스의 사용으로부터 발생하는 관련 세금의 신고 및 납부는 구매자의 책임입니다. 이에 구매자는 결제거래와 관련하여 발생하는 세금의 신고 및 납부를 비롯하여 세금 관련 법률 일체를 준수하는 것에 동의합니다.
구매자가 외환 거래를 규제하는 국가의 거주자인 경우, 구매자는 해당 규제(및 그에 부수되는 모든 사안)를 담당하는 당국으로부터 필요한 승인 또는 허가를 취득하였음을 보장합니다. GPK가 요구하는 경우, 구매자는 GPK의 요구를 충족하는 외환 규제 승인 취득을 증명하는 서류를 GPK에 제공하기로 합니다. 구매자가 해당 서류를 GPK에 제공하지 못하는 경우, GPK는 본 서비스를 이행하도록 요구되거나 의무를 부담하지 아니하며, 본 서비스와 관련된 구매자와 GPK 간의 합의는 효력을 갖지 않습니다.
구매자 거주지국의 은행 규정이나 기타 규정상 구매자가 본 서비스를 이용할 수 있는 능력에 추가적인 요건이나 제한이 부과될 수 있습니다. 구매자는 본 서비스 등록 여부를 결정하기 전에 그러한 요건이나 제한사항을 구매자의 은행에 확인하여야 합니다.
제 19 조 GPK의 책임범위
GPK는 법률이 허용하는 범위 내에서 다음의 사항에 대하여 진술 또는 보증하지 아니하며, 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
(a) 본 서비스나 구글 웹사이트를 통해 게시 또는 배포되었거나 구매 또는 지급된 상품의 안전성, 품질, 정확성, 신뢰성, 무결성이나 적법성, 또는 상품에 대한 설명이나 자문, 의견, 제안, 계획안, 진술, 데이터 또는 기타 정보(통칭하여 “컨텐츠”)의 진실성이나 정확성
(b) 구매자의 제품 구매 능력이나 판매자의 제품 인도 능력
GPK는 법률이 허용하는 범위 내에서 컨텐츠 또는 본 서비스상의 오류나 부실에 대한 의무나 책임을 부인합니다.
GPK는 합리적으로 필요한 경우 반대할 만하거나, 잘못되었거나, 불법적이거나, 부정직하거나 또는 본 약관에 위반된다고 판단되는 컨텐츠 에 대해서 그 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 삭제하거나 해당 컨텐츠의 게시를 거부할 수 있는 권한을 보유합니다. 다만 법률이 허용하는 범위 내에서 GPK는 해당 컨텐츠를 수정, 변경 또는 삭제하거나 해당 컨텐츠의 게시를 거절해야 할 책임은 부담하지 아니합니다.
제 20 조 소유자 불명 자산
GPK가 본 서비스를 통하여 처리된 결제거래 등으로 인하여 구매자에게 지급될 자금을 보유하고 있으나, 구매자와의 연락이 불가능하고, 수 년간 구매자의 본 서비스 이용 기록이 없는 경우, GPK는 관련 법률에 따라 해당 자금을 소유자 불명 자산으로 신고해야 할 수 있습니다. 그러한 경우, GPK는 GPK 기록상의 구매자의 주소지를 이용하여 구매자의 소재를 파악하기 위하여 노력할 것이나, 그러한 노력에도 불구하고 구매자의 소재를 파악할 수 없는 경우, GPK는 해당 자금을 소유자 불명 자산으로 취급하여 정부당국에 인도해야 할 수 있습니다. 관련 법률상 허용되는 경우, 당사는 휴면수수료 또는 기타 행정비용을 소유자 불명 자산에서 공제할 수 있습니다.
제 21 조 면책
구매자는 법률이 허용하는 범위 내에서 GPK와 구글 및 그 임직원과 계약자(통칭하여, “피면책당사자들”)를 다음 사항 중 어느 하나로부터 야기되었거나 이와 관련되어 발생할 수 있는 이의제기, 배상청구, 청구원인, 채무 또는 책임(피면책당사자가 지출한 합리적인 변호사 보수 및 경비 등 포함) 등으로부터 면책, 방어하고 그로 인하여 해를 입지 않도록 하여야 합니다:
(i) 구매자의 본 서비스 약관 또는 GPK 정책의 위반이나 불이행 (ii) 구매자의 작위 또는 부작위로 인한 분쟁이나 소송, 또는 (iii) 구매자의 과실 또는 법률이나 제3자의 권리에 대한 위반 또는 위반이라고 주장되는 사안
제 22 조 보증의 부인
본 서비스 약관에 명시되거나 관련 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 본 서비스상 또는 본 서비스와 관련하여 제공되거나 본 서비스를 통하여 접근할 수 있는 컨텐츠, 소프트웨어, 기능, 자료 및 정보를 포함하는 본 서비스는 있는 그대로 제공되며, 법적으로 허용되는 최대 한도 내에서 GPK와 구글, 그들의 자회사들과 기타 계열회사들, 그들의 대리인들, 공동 브랜드 사용자들이나 기타 파트너들(통칭하여, “GPK 당사자들”)은 본 서비스 또는 본 서비스상에서 사용되거나 본 서비스를 통하여 접근할 수 있는 소프트웨어를 이용하여 접근할 수 있는 컨텐츠, 자료, 정보 및 기능에 대하여, 또는 본 서비스를 통하여 민감한 정보를 전송하는 것과 관련된 보안 위반에 대하여 그 유형을 불문하고 진술 및 보증하지 아니합니다. 본 서비스 약관에 명시되거나 관련 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 각 GPK 당사자는 본 서비스와 관련하여 비침해성, 상품성 또는 특정 목적에의 적합성 등에 대하여 그 성격을 불문하고 보증하지 않습니다. 본 서비스 약관에 명시되거나 관련 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, GPK 당사자들은 본 서비스에 포함된 기능들이 중단 또는 오류 없이 제공될 것임을 보증하지 아니합니다. 본 서비스 약관에 명시되거나 관련 법률에 의해 허용되는 범위 내에서 GPK 당사자들은 결제거래의 수신, 처리, 수락, 완료 또는 결제 또는 본 서비스에 영향을 미칠 수 있는 모든 서비스 장애(시스템 장애 및 기타 장애 등 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 23 조 책임의 제한
관련 법률의 범위 내에서 구매자의 신용카드, 직불카드나 기프트 카드를 통하여 수행된 결제거래와 관련된 경우에 한하여, GPK는 다음을 원인으로 하여 구매자에게 발생한 손실이나 손해에 대하여 본 서비스 약관에 따라 책임을 집니다
(i) 구매자의 접속정보의 위조 또는 변조 (ii) 지급 지시를 전송하거나 구매자에 의해 수행된 결제거래를 처리하는 중에 발생하는 사고 (iii) Google Payments 서비스에 사용되는, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제(1)항 (1)호에 따른 전기통신설비 또는 정보통신망의 침입, 사기적ㆍ불법적인 방식으로 취득된 접속정보의 무단 사용 단, GPK는 전술한 사항에도 불구하고 다음 사항 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 구매자가 부담하게 할 수 있습니다. (a) 구매자가 자신의 접속정보를 승인받지 않은 자에게 대여 또는 사용을 위임한 경우 (b) 구매자가 제3자가 자신의 접속정보를 무단으로 사용할 수 있는 가능성을 알고 있었거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고, 접속정보를 공개, 노출하거나 방치한 경우 (c) 구매자가 위 (iii)호에 기재된 사고에 대비한 보안 강화를 위하여 GPK 또는 구글이 요구하는 추가적인 보안 조치를 정당한 사유 없이 거부한 경우 (d) 구매자가 (c)호에 언급된 추가적인 보안 조치에 사용되는 매체, 도구 또는 정보를 (x) 공개, 노출하거나 방치한 경우 또는 (y) 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우 (e) 구매자가 사업체인 경우(중소기업기본법제2조 제(2)항에 기재된 중소기업 제외), GPK가 관련 사고를 방지하기 위하여 합리적으로 요구되는 충분한 주의를 기울인 경우 전술한 사항을 전제로, GPK 당사자는 법률이 허용하는 범위 내에서 청구의 유형, 청구원인의 성격 등을 불문하고 간접, 결과적, 특별, 징벌적 손해나 손실(GPK 당사자나 본 서비스, 또는 본 서비스를 통하여 구매, 수령, 판매 또는 지급된 서비스, 제품 또는 정보와 관련하여 발생할 수 있는 이익ㆍ영업권ㆍ사용ㆍ자료의 손실 또는 기타 무형손실을 포함하되 이에 한정되지 아니함)에 대하여 구매자나 제3자에게 책임을 지지 않습니다. 각 당사자는 상대방 당사자가 본 서비스 약관에 기재된 책임의 제한을 신뢰하여 본 서비스 약관을 체결하였으며, 이러한 책임의 제한은 당사자들 간의 협상에 있어 중요한 기초가 되었음을 인정합니다. 전자금융거래법 등 관련 법률에 따라 손해배상책임이 요구되는 사항이 아닌 통신과금서비스 등과 관련하여, GPK 당사자는 행정조치, 테러행위, 지진, 화재, 홍수나 기타 천재지변, 노동여건, 정전 및 인터넷 장애 등을 포함하여 자신의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 상황으로 인한 불이행이나 이행지연에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다(이러한 사항은 전술한 사항에 추가되며, 전술한 사항을 제한하지 않습니다). 고객이 손해배상청구를 제기하는 경우, GPK는 해당 손해에 대한 배상에 관해 합의하기 위하여 청구가 제기된 손해에 관하여 청구인과 협상합니다. 당사자들이 손해배상에 대하여 합의하지 아니하거나 합의할 수 없는 경우, 당사자 일방은 한국 방송통신위원회에 재정 신청서를 제출 하거나 금융감독원의 금융분쟁조정위원회 또는 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회부할 수 있습니다.
제 24 조 관할권; 준거법
전자금융거래법 등 한국 법률이 허용되는 한도 내에서, 본 서비스 약관은 미국 캘리포니아에서 성립된 것으로 보며, 캘리포니아 법률(캘리포니아의 국제사법 규정은 제외함) 및 관련된 미국 연방법에 의거하여 규율됩니다. 한국 법률에서 구매자가 미국 캘리포니아주 산타 클라라 카운티 법원을 관할 법원으로 하는 것을 허용하지 아니하는 경우, 본 서비스 약관과 관련된 분쟁은 한국 법원이 관할합니다. 그렇지 않은 경우, 각 당사자는 캘리포니아 산타 클라라 카운티 법원들을 전속관할법원으로 하며, 위 법원들이 대인관할권을 갖는데 동의합니다. 당사자들은 국제물품매매계약에 관한 유엔협약(the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) 및 컴퓨터정보거래법(Uniform Computer Information Transactions Act)의 적용 대상에서 제외됩니다.
제 25 조 통지
“전자커뮤니케이션의 사용” 조항에 따라 인정되는 전자적 방식의 의사교환과 더불어, 구매자에 대한 보고, 통지 및 기타 의사교환은 우편, 이메일, 구글 웹사이트상의 게시물이나 기타 합리적인 수단을 이용할 수 있습니다. 당사는 또한 구글 웹사이트상의 통지문에 링크를 게시하는 방식으로 본 서비스 약관에 대한 변경사항이나 기타 사안에 대한 통지를 제공할 예정입니다. 본 서비스 약관에 대한 변경사항은 구매자가 제공한 이메일 주소로 통지합니다. GPK에 대한 통지는 아래 기재된 주소지로 우편으로 송부하여 주시기 바랍니다:
서울특별시 강남구 역삼동 737 강남파이낸스센터 22층
구글페이먼트코리아 유한회사
규제 및 이용자보호 담당자 앞
제 26 조 구매자용 서비스약관의 변경
GPK는 법령, 규제, 보안 등의 이유로 본 서비스의 변경사항을 반영하거나, 법령이 요구하는 경우 변경 효력 발생 예정일로부터 최소 1개월 전에 Google 웹 사이트에 통지문을 게시하고 구매자에게 통지함으로써 언제든지 본 서비스 약관의 어느 일부를 변경, 수정하거나 개정할 수 있는 권리를 보유합니다. 단, 법률 변경 또는 합리적인 사정으로 인하여 긴급하게 필요한 변경의 경우, 이를 즉시 1개월 동안 게시하고 구매자에게 통지합니다. 구매자는 이러한 약관 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 변경 전 서비스 약관에 따라 체결된 계약을 해지하고 본 서비스의 이용을 중단할 수 있는 권리를 보유합니다. 구매자는 개정된 본 서비스 약관에 동의하지 않은 경우 계약을 해지하거나 본 서비스 이용을 중단하여야 하며, 구매자가 전단의 기간 안에 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 간주합니다.
제 27 조 권리 및 의무의 양도
구매자는 당사의 사전 서면 승인 없이 법률 등에 의하여 본 서비스 약관이나 이에 따른 권리나 의무를 양도할 수 없으며, 이러한 양도 시도는 무효가 됩니다. 당사는 본 서비스 약관 및 이에 따른 권리나 의무를 제3자에게 자유로이 양도할 수 있으며, 그에 대한 통지나 동의는 요구되지 않습니다. 전술한 사항을 조건으로 하여, 본 서비스 약관은 본 서비스 약관의 당사자들과 그들의 승계인 들 및 허용된 양수인들을 구속하며 그들의 이익에 관하여 효력을 발생합니다.
제 28 조 존속
구매자가 여하한 사유로 인하여 본 서비스 이용을 중단하거나 본 서비스 약관을 해지하는 경우에도, 본 조에 추가하여 본 서비스 약관 제6조, 제8조, 제9조, 제11조, 제16조 내지 제25조, 제29조는 그러한 해지에도 불구하고 유효하게 존속합니다.
제 29 조 기타
고객이 요청하는 경우, GPK는 이해를 돕기 위하여 고객에게 본 서비스 약관의 사본을 제공합니다.
GPK가 본 서비스 약관상 특정 권리를 행사하지 않거나 조항을 적용하지 않더라도 해당 권리나 조항의 유효성에 영향을 주지 않습니다. 본 서비스 약관의 어느 조항이 관할법원에 의하여 집행불능 또는 무효로 결정되는 경우, 해당 조항은 본 서비스 약관이 당사자들 사이에 유효하고 집행 가능하게 존속하는데 필요한 최소한의 범위 내에서 그 효력이 제한되거나 배제됩니다. 조문의 제목은 편의상 삽입된 것이며, 어떠한 방식으로도 해당 조항의 범위를 한정·제한하거나, 해석·기술하지 않습니다. 본 서비스 약관(이에 언급된 본 서비스에 관한 GPK의 정책을 포함함)은 구매자의 본 서비스 이용에 관하여 GPK와 구매자 간의 완전한 합의를 구성합니다. 본 서비스 약관은 구매자 및 본 서비스 약관상 제3수익자인 GPK, 구글 및 기타 GPK 계열회사를 제외한 제3자에게 권리나 구제수단을 부여할 목적으로 작성되지 않았으며 그러한 취지로 해석될 수 없습니다. 또한, 제3자는 본 서비스 약관상의 제3자 수익자로서의 권리를 주장할 수 없습니다.
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최종 업데이트: 2021년 7월 25일
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수수료 30% 떼가는 구글…보안은 ‘나몰라라’
인앱결제 ‘해킹 주의보’
리니지M 접속도 안했는데
계좌서 수백만원 자동 결제
작년 초부터 유사 사례 속출
콜센터 닫아 항의조차 못해
구글 “아이디 분실한 개인 잘못”
사진=게티이미지뱅크
◆작년부터 피해 사례 속출
구글 플레이스토어 부정 결제 피해를 본 정모씨의 계좌 출금 내역. 1~2분 단위로 동일 금액이 반복돼 결제됐다. /피해자 정씨 제공
◆피해 방지에 손 놓은 구글
지난 3월 7일 오후 5시께 낮잠을 자던 정모씨(31)의 스마트폰에 30초 간격으로 알림이 울렸다. 계좌에서 3만3000원씩 현금이 빠져나갔다는 ‘구글페이먼트’ 결제 내역 알림 문자가 잇따라 오고 있었다. 놀란 정씨는 다급하게 고객센터에 전화했지만 “코로나19로 구글페이먼트 콜센터를 운영하지 않습니다”라는 기계 음성이 들려왔다. 정씨는 계좌에 있던 600만원을 다른 통장으로 옮겼지만, 이미 다섯 번에 걸쳐 총 16만5000원을 털린 뒤였다. 구글은 남아 있던 3300원까지 빼내갔다.구글의 결제 시스템 구글페이먼트 부정 결제 사건이 최근 속출하고 있다. 구글페이먼트는 구글 플레이스토어를 통해 다운받은 앱에서 이용자가 결제할 때 사용하는 ‘인앱결제’ 수단이다. 구글은 이 같은 해킹 사고가 잇따르는데도 피해 방지 시스템을 마련하지 않고 콜센터 운영조차 하지 않는 등 소비자 대책을 방치하고 있다. ‘안전한 결제 생태계를 만든다’는 명분으로 인앱결제에 30% 수수료를 꼬박꼬박 떼가고 있는 구글에 대한 비판이 거세지고 있다.피해자 정씨에 따르면 당시 구글페이먼트로 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘리니지M’의 게임 화폐인 ‘다이아’ 구매 결제가 이뤄졌다. 다이아는 현금화하기 쉬운 게임머니여서 범인이 이를 노린 것으로 추정된다. 정씨는 리니지M을 다운받은 적도 없고, 게임에 접속하거나 계정을 만든 기록도 전혀 없다. 그는 “생전 해보지도 않은 게임 명목으로 돈이 빠져나가니 너무 당황스러웠다”고 토로했다.온라인에는 비슷한 수법에 당했다는 게시글이 지난해부터 꾸준하게 올라오고 있다. A씨는 지난해 2월 구글페이먼트를 통해 약 30분간 총 58만원의 금액이 빠져나갔다. B씨도 같은 방법으로 지난해 4월 총 110만원의 금액을 편취당했다. 경찰 관계자는 “최근 구글페이먼트로 리니지M 다이아를 샀다는 사례가 빈번하게 접수되고 있다”며 “피해자 한 명이 최대 200만원을 편취당하는 등 적지 않은 피해가 발생하고 있다”고 했다.구글의 미온적인 대응이 이 같은 반복적인 피해 발생에 한몫하고 있다는 비판의 목소리가 커지고 있다. 인앱결제 수수료로 관련 매출의 30%를 가져가는 구글이 보안 관리에 책임을 져야 한다는 지적이다. 그럼에도 구글은 코로나19를 이유로 콜센터까지 닫아놓고 있다. 당황한 피해자들이 눈앞에서 돈이 빠져나가는 걸 보면서도 멈춰달라고 요청할 곳이 없는 상황이다.구글은 이에 대해 “안드로이드 시스템이 해킹당하거나 정보가 유출된 것은 아니다”며 “계정이 도용된 것으로 추정되기 때문에 구글 아이디를 분실한 개인에게 책임이 있다”고 해명했다. 일각에선 구글이 사건을 은폐한다는 의혹까지 제기한다. 모바일 결제 때는 단순히 아이디와 비밀번호뿐만 아니라 기기정보나 인증서 등 추가적인 보안 수단도 적용되기 때문이다. 정보기술(IT) 업계 관계자는 “리니지M 사용 기록이 전혀 없는 이용자들이 피해를 본 점 등을 미뤄보면 구글페이먼트 시스템이 해킹당했을 가능성을 배제할 수 없다”고 말했다.허술한 사고 대응이 도마에 오른 가운데 구글이 정부의 수수료 규제 이후에도 편법을 동원해 과도한 수수료 부과를 지속하려는 움직임을 보여 비판은 더욱 거세지고 있다. 구글은 작년 시행된 ‘인앱결제 강제 금지법’(전기통신사업법 개정안)에 따라 제3자 결제 방식을 허용하면서도 아웃링크를 활용한 외부 결제는 금지했다. 업계 관계자는 “구글이 자체 결제수단 관리는 허술하게 하면서 인앱결제를 강제하고 있다”고 지적했다.구민기 기자 [email protected]
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