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#인간관계론 #데일카네기
인류 최고의 자기계발서, 데일 카네기의 인간관계론
7분 만에 1000번 읽은 척 하기?
Song: 포카리스웨트 – 거제국청년

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인간관계론 – 나무위키:대문

인간을 기계적으로만 취급할 것이 아니라 조직구성원들의 사회적·심리적 욕구와 조직 내 비공식집단 등을 중시하며, 조직의 목표와 조직구성원들의 목표 …

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Source: namu.wiki

Date Published: 5/8/2021

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인간관계 이론 – YES24

커뮤니케이션이해총서 『인간관계 이론』. 인간관계의 핵심이 무엇이고, 왜 중요하며, 그것을 어떻게 추구해 나갈 것인가 하는 문제를 커뮤니케이션을 …

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Source: www.yes24.com

Date Published: 7/13/2021

View: 6791

사회복지조직에 있어서 인간관계 이론의 필요성 – 레포트월드

인간관계는 삶의 본질적 특성으로 인간관계 내에서 다양한 삶의 경험을 얻고 불필요한 갈등이 발생하기도 하지만 인간관계를 통해서 인간은 바람직한 성장과 발달을 …

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Source: m.reportworld.co.kr

Date Published: 9/24/2022

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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점 – 학습자료 도서관

인간관계이론의 장점은 문화적인 특징을 고려한다는 것이다. 업무적인 측면보다는 개인의 욕구를 먼저 파악하고 특성에 맞게 동기부여의 방법 적용할 수 …

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Source: dledu.tistory.com

Date Published: 6/10/2021

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1. 고전적 이론 2. 인간관계이론 3. 구조주의 이론 4. 개방체계 …

1) 호손실험과 인간관계이론. ▫ 고전이론의 단점을 보완하기 위해 개발된 모형. ▫ 조직의 목표달성에는 기술적 요인보다 사회적 요인인 직원간의 인간관계에 보다.

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Source: kocw.xcache.kinxcdn.com

Date Published: 1/15/2022

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사회복지행정이론(2) – 인간관계이론 – 개방체계이론(상황이론 …

인간관계이론(human relations theory) ■ 메이요의 호손실험과 인간관계이론 메이요(Mayo)에 의한 호손(Hawthorne) 공장의 실험적 연구에 의해 개발된 조직이론 공장 …

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Source: slidesplayer.org

Date Published: 5/20/2022

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기출키워드 209 : 인간관계이론 – 사회복지전문출판 나눔의집

인간관계이론의 주요 특징 메이요의 호손실험 결과를 바탕으로 함 근로자는 개인으로서가 아닌 집단의 일원으로 행동함 집단 내의 인간관계는 정서나 …

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Source: ontact.zendesk.com

Date Published: 8/25/2022

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인간관계이론과 사회복지조직의 적용

이에 따라 인간관계론의 관점은 기본적으로 사회심리학적 접근방법이며, 사기와 생산성, 동기와 만족, 리더십, 소집단행동의 역동성 등 조직구성원들의 …

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Source: www.happyhaksul.com

Date Published: 12/20/2021

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[인간관계론] 1000번 읽은 것처럼 만들어드림
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  • Author: 너 진짜 똑똑하다
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  • Date Published: 2021. 10. 20.
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인간관계 이론

대구대학교 신문방송학과 교수다. 커뮤니케이션 이론을 비롯해 영상학과 저널리즘 등을 가르친다. 경남대학교 신문방송학과를 졸업하고, 연세대학교에서 언론학 석사학위와 박사학위를 받았다. 연세대학교 커뮤니케이션연구소 전임 연구원, 한국언론학회 연구이사, 한국방송학회 이사 및 산학협력위원을 역임했다. KBS 뉴스 옴부즈맨 위원과 TBC 대구방송 시청자 위원을 맡고 있다. 저서로 [무료신문 연구](공저)와 [뉴스수용…

대구대학교 신문방송학과 교수다.

커뮤니케이션 이론을 비롯해 영상학과 저널리즘 등을 가르친다. 경남대학교 신문방송학과를 졸업하고, 연세대학교에서 언론학 석사학위와 박사학위를 받았다. 연세대학교 커뮤니케이션연구소 전임 연구원, 한국언론학회 연구이사, 한국방송학회 이사 및 산학협력위원을 역임했다. KBS 뉴스 옴부즈맨 위원과 TBC 대구방송 시청자 위원을 맡고 있다.

저서로 [무료신문 연구](공저)와 [뉴스수용자의 진화](공저) 등이 있고, 역서로 [첫눈에 반한 커뮤니케이션 이론](공역), [사회자본](공역), [저널리즘학 핸드북](공역) 외 다수가 있다. 주요 논문으로 “가상공간에서의 정치토론과 시민적 태도”, “가상공간 내 정치토론, 의견의 질, 그리고 시민참여”, “미디어와 사회자본의 관계” 등 다수가 있다. 커뮤니케이션의 문제를 생활 과학 혹은 일상 철학으로 정착시키는 데 남다른 애착을 가지고 있다.

고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점

고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점에 대해 알아보겠습니다.

#.장단점

먼저, 고전이론의 장점은 업무에 따라 인력을 적재적소에 배치할 수 있고 과학적인 방법은 선발하며 임금에 차등을 둔다. 그렇기 때문에 책임도 적절하게 분배된다는 장점이 있다. 또한, 통제의 범위를 정하고 전문성의 따져서 업무의 형태를 분류할 수 있다. 고전이론의 단점은 인간은 기계가 아니고 임금만으로는 조직이 경직될 수 있고 창의성을 발휘하지 못해서 자발성도 떨어진다는 것이다. 그리고 경제적인 부분만이 조직의 기여도를 높일 수 있다고 생각해서 인간관계이론처럼 환경의 중요시여기지 않고, 인간적인 부분과 비공식적인 부분을 간과한다는 단점도 가지고 있다.

인간관계이론의 장점은 문화적인 특징을 고려한다는 것이다. 업무적인 측면보다는 개인의 욕구를 먼저 파악하고 특성에 맞게 동기부여의 방법 적용할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 할 수 있다. 비공식집단을 중요시 여기며 인간관계에 조직에 적합한 이론을 가진다. 하지만 조직의 업무적인 측면을 간과하고 비합리적이고 정서적인 측면만을 강조시켰다는 것은 문제이다. 이렇게 사회심리적 요인 외에 다른 것을 간과하면서 자원, 조직의 목표 등 갈등이 일어날 때 제대로 해결방안을 모색하지 못한다는 단점을 가지고 있다.

#. 적용가능성

고전이론이 사회복지에 적용될 가능성은 작다고 할 수 있다. 육체적 과업과 분업을 중요시하는 이 이론은 사회복지사와 클라이언트의 관계를 비인간적으로 형성할 수 있다. 또한, 통제범위와 슈퍼비전과의 관계, 규칙에 의존하고, 융통성이 결여된다는 점에서 인간의 욕구를 파악하는 사회복지에는 적용되긴 힘들다고 볼 수 있다. 하지만 비공식집단을 중요시하는 인간관계이론은 적용 가능성이 더 높은데, 사회복지 행정의 관리가 선호하고 대인관계기술, 클라이언트의 동기와 노력에 초점을 맞춘다는 점에서 적합하다고 볼 수 있다. 핵심적으로 각자 특성이 다른 클라이언트의 과업을 수행하는 데 적합하다.

고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점

개방체계이론(상황이론, 정치경제이론, 조직군생태학이론, 제도이론)

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인간관계이론과 사회복지조직의 적용

소개글 인간관계이론과 사회복지조직의 적용에 대한 자료입니다.

본문내용 인간관계이론과 사회복지조직의 적용

능률성, 생산성, 합리성 그리고 조직구조에 주로 관심을 두었던 고전조직이론 혹은 기계적 조직이론은 인간을 마치 기계의 부속품처럼 취급함으로써, 즉 인간적 관점에서 비판을 받을 수밖에 없었다. 인간관계론자들은 경제적 수단적 능률보다는 사회적 능률을 더 강조하였으며, 조직구성원의 감정적 정서적 측면을 중요시하고 공식적 관계보다는 비공식적인 관계Ub 관심을 집중하였다.

메이요Elton Mayo는 인간관계론의 창시자로서 언급된다. 과학적 관리론과 대조적으로 매이요Mayo는 그의 유명한 효손Hawthorne 실험2)을 통하여 생산과 관리에서 인간의 태도와 감정의 중요성을 강조하였다. 메이요Mayo의 효손Hawthorne 실험은 1/ 인간의 사회적 심리적 욕구는 금전적인 동기 못지않게 효과적이며 2/ 작업집단의 사회적인 상호작용은 작업과업의 조직만큼이나 영향력을 지니며 3/ 인간적인 요인은 어떠한 관리에 있어서도 결코 무시될 수 없다는 것을 입증하였다.

이에 따라 인간관계론의 관점은 기본적으로 사회심리학적 접근방법이며, 사기와 생산성, 동기와 만족, 리더십, 소집단행동의 역동성 등 조직구성원들의 행위와 그들의 상호작용이 인간관계론적 관점의 초점이 되었다. 이러한 인간관계론적 접근은 사회복지조직에서 두 가지 측면에서 긍정적으로 본다.

첫째, 인간관계이론은 조직에서 인간을 보는 시각이 단순히 조직목표의 달성을 위한 수단이 아니라 인간 자체가 목적이 된다는 점에서 인도주의적 관점의 견해를 가지기 때문에 사회복지의 철학과 이념에 부합한다.

둘째, 조직환경에서 직원의 조직에 대한 태도와 동료직원과의 관계가 직접적으로 클라이언트 관계에 영향을 주기 때문에 워커worker와 클라이언트client간의 상호작용의 과정이 핵심이 되는 사회복지조직의 구성원에게 더욱 잘 적용된다는 것이다.

그러나 인간관계론은 인간의 정서적 측면과 조직에서 인간관계인 사회적 측면을 지나치게 강조한 나머지 조직의 효과성을 결정하는 목표, 자원, 기술. 구조적인 특성 등을 소홀히 다루는 경향이 있기 때문에 비판의 여지가 있다. 사실상 조직은 엄연히 공동으로 추구해야 할 조직목표가 있고 이를 달성하기 위해서는 적절한 지도와 통제가 필요하다. 또한 인간관계론은 조직구성원인 인간을 너무 단순화 한다는 점이 문제로 나타난다. 조직 내에서의 인간관계는 협동과 참여가 일어나기도 하지만 갈등과 지배의 본질을 간과할 수 없다. 그리고 인간행동의 동인으로 작용하는 경제적 보상이 전혀 고려되지 않았다는 점이다. 따라서 인간관계이론은 조직 내 인간의 심리사회적 요인을 지나치게 강조한 나머지 조직 내에서의 인간의 정치경제적 과정을 경시하고 있다는 비판에서 자유로울 수 없다.

맥그리거(Douglas McGregor)는 그의 유명한 저서 “The Human Side of Enterprise“에서 경영의 효과성과 효율성에 관하여 뛰어난 이론적 기여를 한 X이론과 Y이론을 발전시켰다. 이들 이론들은 인간의 본성과 행위에 관하여 각각 상이한 가정을 하고 있다.

X이론은 지시와 통제가 행해지는 전통적인 관리이론으로서 인간의 본성과 행위에 관하여 다음과 같이 가정한다.

1/ 평범한 인간은 본래적으로 일을 싫어하며 가능하면 일을 하지 않으려고 한다.

2/ 일에 대한 이러한 인간의 속성 때문에 조직의 목표를 성취하려면 대부분의 사람들은 강체와 통제 및 지시를 받아야 한다.

3/ 평범한 인간은 지시받기를 좋아하며 책임을 회피하고자 하며 야망이 적고 무엇보다도 안정을 원한다.

이와 대조적으로 인간관계론의 관점을 갖고 있는 Y이론은 인간의 권리와 제안이 고무되고 지지되며 민주적인 참여가 이루어지는 작업상황과 분위기를 강조한다.

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