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안녕하세요 루야입니다
저번에 네이버회원가입 영상을 올렸었는데요
네이버 회원가입시 문자인증번호가 안온다는 분들이 계셔서 영상 만들어봤어요
다들 영상보시고 회원가입 잘 하셨음 좋겠습니다:)
인증 번호 안올때 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
핸드폰 인증번호 안올때 해결하는 6가지 방법 총정리
핸드폰 인증번호 안올때 해결 방법 요약 · 1. 수신 차단된 문자 확인하기 · 2. PASS 어플 이용하기 · 3. 통신사에 차단 여부 문의하기 · 4. 카카오톡 앱 확인 …
Source: dolphintravel.tistory.com
Date Published: 7/2/2021
View: 3701
휴대폰 인증번호가 안와요 해결방법 2가지 – 짱우이야기
휴대폰 인증번호가 안와요 썸네일 · 기본 메시지 앱 실행 · 문자 기록 및 더보기 버튼 누르기 · 메시지 설정 메뉴 터치 · 휴대폰 인증번호 안와요 썸네일.
Source: changwoos.tistory.com
Date Published: 3/28/2022
View: 5629
SMS 본인인증 번호가 안 와요 초간단 해결방법
본인인증 번호가 안오는 이유. 휴대폰에서 본인인증 문자가 오지 않는 이유는 대부분 스팸번호로 차단되기 때문이다. 대부분 차단된 번호 …
Source: funformation.tistory.com
Date Published: 12/12/2021
View: 6878
핸드폰 인증번호 안옴 문자 안올때 해결방법 – 실시간 뉴스정보
회원가입을 하거나 본인 인증을 해야 할 때 인증 메시지가 오지 않아 답답했던 경험 있으셨을 겁니다. 이번 글에서는 핸드폰 인증번호가 오지 않을 때 해결방법에 대해 …
Source: bamu.tistory.com
Date Published: 11/14/2022
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본인인증 문자가 안 와요. – 알다 고객지원
ㅡ 크게 3 가지 원인으로 본인인증 문자가 안 올 수 있습니다. 휴대폰 인증보호 서비스 … 차단 번호 중 02-6147-0101가 있는지 확인해주세요.)
Source: support.alda.ai
Date Published: 5/29/2022
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휴대폰(핸드폰) 인증번호가 안와요 원인은 어디에 – joseps
휴대폰(핸드폰) 인증번호가 안와요 원인은 어디에 있는지 알아보겠습니다. ▷ 인증번호가 안오는 이유는 무엇인가요? 무언가에 의해 문자가 차단 …
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Date Published: 7/18/2022
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계정/인증 인증번호 문자가 오지 않아요. · 1. 휴대폰의 스팸 차단 기능. 당근마켓의 문자 발송 번호인 ‘1544-9796’이 차단되어 있거나 ‘마켓’ 키워드가 차단되어 있는지 …
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Date Published: 11/13/2021
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갑자기 sms 인증문자가 안와요? 해결방법 – 곰선생
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Date Published: 8/11/2021
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PASS 인증번호 안올때 해결법
본인인증 이용시에 인증을 편하게 해주는 PASS 앱을 이전부터 이용하고자 했으나.. 인증번호가 안와서 이리저리 찾아보다가 발견을 한 방법입니다 …
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Date Published: 10/21/2022
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Date Published: 5/11/2022
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주제에 대한 기사 평가 인증 번호 안올때
- Author: 루야
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- Date Published: 2019. 7. 10.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=cNsLiFjCCxo
핸드폰 인증번호 안올때 해결하는 6가지 방법 총정리
안녕하세요, 필요한 정보를 찾아드리는 돌고래 박사입니다. 이번 글에서는 핸드폰 인증번호 안올때 해결할 수 있는 방법들에 대해서 총정리해보도록 하겠습니다.
특정 사이트에 회원가입을 하거나 계정 정보를 찾을 때 본인을 확인할 수 있는 인증 번호를 보내게 됩니다. 이 번호는 대부분 휴대폰의 메시지 앱으로 받게 되는데요.
그런데 가끔씩 시간이 지나도 인증 문자가 오지 않는 문제가 생기기도 합니다. 저도 예전에 번호가 안 와서 막막했던 적이 있었는데요. 그때 당시 제가 해결한 방법과 추가적으로 시도해 볼 수 있는 방법 몇 가지를 알려드리려고 합니다.
핸드폰 인증번호 안올때 해결 방법 요약
인증번호가 오지 않을 때 해결해 볼 수 있는 방법은 크게 6가지로 나뉘게 됩니다.
수신 차단된 문자 확인하기 PASS 어플 이용하기 통신사에 차단 여부 문의하기 카카오톡 앱 확인하기 고객센터에 문의하기 인증 횟수 체크하기
1. 수신 차단된 문자 확인하기
종종 인증 문자를 보내는 곳의 전화번호가 수신 차단되어 있는 경우가 있습니다. 이런 경우 차단 메시지함을 확인해 보시기만 하면 되는데요. 아마 80% 이상은 이 방법으로 해결하실 수 있을 겁니다.
1. 우선 휴대폰 기본 ‘메시지’ 앱에 들어가 주시기 바랍니다.
2. 우측 상단의 ‘점 3개’ 아이콘을 터치합니다.
3. 그리고 팝업 창의 ‘설정’ 항목을 눌러 줍니다.
4. ‘전화번호 및 스팸 차단’ 메뉴를 선택해 줍니다.
5. 그리고 ‘차단 메시지’ 목록에 들어가 줍니다.
6. 이제 차단된 ‘인증 문자’를 찾으시고, 인증번호를 확인하시면 됩니다.
이렇게 매 번 차단함에 들어오시기 번거로운 분들은 해당 번호의 수신 차단을 해제하시면 되는데요. 해제 방법이 궁금하신 분들은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.
갤럭시 수신차단 해제 방법 3가지 (차단한 전화번호 풀기)
2. PASS 어플 이용하기
만약 위의 방법으로 해결이 안 되신 분들은 PASS 어플을 이용하시면 됩니다. 참고로 이 어플은 인증 문자를 받지 않고도 간편하게 본인 확인을 할 수 있게 해주는 어플입니다.
실제로 저도 지금까지 쓰고 있는 어플이고, 회원 가입을 할 때 아주 유용하게 사용하고 있습니다.
1. 일단 ‘Play 스토어’ 또는 다른 앱 스토어에 들어가 줍니다.
2. 검색 창에 ‘PASS’ 문구를 입력합니다.
3. 해당 어플의 ‘설치’ 버튼을 누르시고, 설치가 완료되면 ‘열기’ 버튼을 터치해 실행합니다.
4. 하단의 ‘확인’ 버튼을 눌러 줍니다.
5. 나오는 권한 창에서 모두 ‘허용’ 문구를 터치해 줍니다.
6. ‘이름’, ‘주민등록번호’, ‘휴대폰 번호’ 정보를 입력하고, ‘다음’ 버튼을 눌러 줍니다.
7. ‘PASS 필수 약관 모두 동의’ 항목에 체크하신 후 ‘다음’ 버튼을 터치합니다.
8. 문자로 온 ‘인증번호’를 입력 후 ‘확인’ 버튼을 터치해 줍니다.
9. 앞으로 본인 확인을 할 때 사용할 나만의 ‘6자리 번호’를 입력합니다.
10. 이제 아래와 같이 가입이 완료되었다는 화면이 뜨게 되는데요. 밑의 ‘다음에’ 문구를 눌러 닫아주시면 됩니다.
가입이 완료된 분들은 인증번호 받기 버튼을 다시 눌러보시기 바랍니다.
11. 인증번호를 다시 받게 되면 아래와 같은 화면이 뜨게 되는데요. 여기서 이용 중인 ‘통신사’에 체크하시고, ‘전체 동의하기’ 항목에 체크해 줍니다.
12. 그리고 맨 밑의 ‘PASS로 인증하기’ 버튼을 눌러 줍니다.
13. 뜨는 팝업 창에서 ‘간편본인확인 하기’ 버튼을 터치해 줍니다.
14. 위에 설정한 ‘6자리 번호’를 정확히 2번 입력합니다.
15. 완료되었다는 화면이 나오면 밑의 ‘닫기’ 버튼을 눌러 줍니다.
16. 마지막으로 ‘인증확인’ 버튼을 누르시면 본인 확인 절차가 완료됩니다.
3. 통신사에 차단 여부 문의하기
아주 간혹 이용 통신사의 수신 차단 서비스에 가입되어 있는 경우가 있는데요. 이런 경우 국번 없이 114를 눌러서 통신사에 차단 서비스에 가입되어 있는지 확인해 보시면 됩니다.
만약 가입이 되어 있다고 답변을 들으신 분들은 해지를 하시거나 인증 문자를 보내는 번호만 예외 설정을 해달라고 요청하시면 될 거 같습니다.
4. 카카오톡 앱 확인하기
최근에는 메시지가 아니라 아래처럼 카카오톡으로 인증 번호를 보내는 경우도 있다고 합니다. 아직까지 많지는 않지만 혹시 모르니 확인해 보시기 바랍니다.
5. 고객센터에 문의하기
특정 어플이나 사이트에 내 전화번호가 스팸 처리되었을 가능성도 있습니다. 혹시 가입이나 탈퇴 과정을 여러 번 반복하셨거나 정책에 위반되는 행동을 한 적이 있는지 생각해 보시기 바랍니다.
만약 스팸 처리된 분들은 고객센터에 문의하셔서 해결하는 것이 가장 빠르고, 정확한 방법입니다.
6. 인증 횟수 체크하기
인증 요청을 하신 게 한두 번이 아니라면 인증 횟수를 초과한 건 아닌지 확인해 보실 필요가 있습니다. 아마 대부분 횟수를 초과했다는 알림 창을 보여줄 거예요.
제 경험상 3번부터 횟수 초과로 보는 경우도 있기 때문에 이 경우에 해당하는지도 꼭 체크해 보시기 바랍니다. 만약 초과가 된 분들은 거의 대부분 24시간 이후에 제한이 해제되니 그때까지 기다려 주셔야 할 거 같습니다.
마무리 및 당부의 말
이상으로 핸드폰 인증번호 안올때 6가지 해결 방법에 대해서 알아보았는데요. 아마 대부분 첫 번째나 두 번째 방법을 통해 해결하셨을 겁니다. 만약 이 6가지 방법들로도 해결을 못 하신 분들은 댓글로 문의 남겨주시면 감사하겠습니다.
휴대폰 인증번호가 안와요 해결방법 2가지
안녕하세요 오늘은 휴대폰 인증번호가 안와요 문제의 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 사이트에서 회원가입을 하거나 개인정보를 확인할 때 휴대폰 본인인증을 필수적으로 해주셔야 합니다. 인증하는 방법에는 공인인증서, 문자 등 여러 가지 방법이 있지만 그중에서도 인증 문자를 이용하는 방법이 가장 많이 사용되고 있습니다.
하지만 문자 인증 방법은 간편하기도 하지만 메시지를 수신해야 하기 때문에 오류가 나는 경우가 종종 발생합니다. 그중에서 대표적인 것이 인증번호가 안와요 문제인데요. 핸드폰 설정이나 시스템 오류 등으로 인해서 가끔씩 휴대폰에 인증번호가 오지 않을 수 있습니다.
이런 경우 일반적으로 해결할 수 있는 방법이 2가지가 있는데요. 제가 아래쪽에서 알려드리는 해결방법을 참고하시면 휴대폰 인증번호가 안와요 문제를 바로 해결하실 수 있을 겁니다.
휴대폰 인증번호가 안와요 해결방법
휴대폰에서 문자 메시지가 오는 가장 큰 이유는 바로 차단되었기 때문입니다. 그래서 차단된 전화번호에서 오는 문자들은 스팸으로 분류되어 우리가 확인할 수 없게 되는데요. 스팸함에 들어가서 인증문자를 보는 방법과 차단 해제하는 방법에 대해서 설명드리겠습니다. 먼저 핸드폰에 기본적으로 설치되어 있는 메시지 앱을 터치해 줍니다.
그러면 아래와 같이 문자 기록들이 쭉 보이실 건데요. 여기서 화면 오른쪽 위에 있는 점 3개(더 보기) 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
더 보기 버튼을 누르면 삭제, 카테고리 편집, 단체 문자 보내기, 별표 메시지, 휴지통, 설정, 문의하기 메뉴가 나오게 되는데요. 이 중에서 설정 메뉴를 선택해 주시면 됩니다.
이곳에서 휴대폰 메시지에 대한 모든 설정을 하실 수 있는데요. 채팅+ 설정, 대화 카테고리 표시, 알림, 번호 및 메시지 차단, 추가 설정, 메시지 정보 메뉴가 보이실 겁니다. 4번째에 있는 번호 및 메시지 차단 메뉴를 터치해 주세요.
그러면 수신 차단, 차단 문구, 차단 메시지, 발신번호 없는 메시지 차단, 오래된 스팸 메시지 삭제, 스팸 신고 안내 메뉴가 나오는데요. 여기서 차단 메시지 목록을 눌러 줍니다. 간혹 수신 차단이나 차단 문구로 들어가시는 분들이 있는데 차단을 해제하시더라도 스팸함의 메시지는 볼 수 없기 때문에 저와 같은 방법으로 따로 확인해 주셔야 합니다.
차단 메시지에 들어오시면 내가 차단했던 전화번호에게서 온 모든 문자들을 확인하실 수 있습니다. 이곳에서 본인확인 인증번호라고 나와있는 목록을 눌러 주세요.
메시지를 누르면 이렇게 한국모바일인증에서 온 본인확인 인증번호를 확인하실 수 있습니다. 여러 번 인증 문자를 받은 분들은 가장 아래쪽에 있는 최신 인증번호를 입력해 주셔야 합니다. 이제 이 번호를 외우거나 복사해 주시고 휴대폰 본인인증을 진행해 주시면 됩니다.
한국모바일인증이 본인확인을 할 때마다 문자를 보내서 스팸이라 인식해 차단하신 분들이 많은 거 같습니다. 이제 이 차단을 해제해서 정상적으로 인증번호를 받는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 화면 우측 상단의 편집 문구를 터치해 주세요.
그리고 차단을 해제할 전화번호를 터치해 체크해 주신 후 왼쪽 아래에 있는 번호 차단해제 버튼을 눌러 주시면 됩니다. 이제 이 전화번호는 스팸처리가 해제되어 일반 메시지처럼 인증번호 문자를 수신하실 수 있습니다.
휴대폰 pass 인증서 발급받기
문자로 일일이 본인인증을 하는 것이 불편하신 분들은 pass 인증서를 발급하시는 것이 좋은데요. 인증번호가 안와요 문제를 신경 쓰실 필요도 없으며 실제로 제가 사용 중인 방법이기도 합니다. 일단 인증 화면으로 들어가셔서 이동 통신사와 이용약관 동의에 체크하시고 하단의 시작하기 버튼을 눌러 줍니다.
그러면 아래와 같은 화면이 보이실 건데요. 원래 이곳의 맨 밑에 있는 문자로 인증하기 버튼을 눌러서 본인인증을 하셨을 겁니다. 하지만 이 문자 버튼을 누르지 않고 바로 위쪽에 있는 앱 설치하기 버튼을 터치해 주세요.
pass 본인 확인 어플은 이용하시는 통신사에 맞는 버전을 설치해 주셔야 합니다. 하지만 위에서 앱 설치하기 버튼을 누르시면 자동으로 해당하는 어플이 나오기 때문에 바로 설치 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
설치가 완료되었으면 열기 버튼을 누르고 회원가입 및 비밀번호 설정을 진행해 주시면 됩니다. 로그인까지 하시면 모든 절차가 완료됩니다. 실제로 본인인증을 하시게 되면 아래 사진처럼 비밀번호 6자리를 입력하라는 화면이 보이실 거예요. 이렇게 문자 없이도 내가 설정한 비밀번호 만으로도 쉽게 본인확인을 하실 수 있습니다.
비밀번호를 입력하시면 간편 본인확인 완료 문구가 뜨게 되는데요. 이제 인증 창으로 돌아가서 확인 버튼을 눌러주시면 휴대폰 본인인증 절차가 완료됩니다.
지금까지 휴대폰 인증번호가 안와요 2가지 해결방법에 대해서 알아보았습니다. 흔한 경우는 아니지만 인증번호 횟수가 초과되어 오지 않는 경우도 있습니다. 각 사이트마다 인증번호를 보낼 수 있는 횟수가 정해져 있는데 이를 넘게 되면 문자를 받을 수 없게 되는 겁니다.
▼pass 앱에서 문자 없이 휴대폰 본인인증을 하는 자세한 방법이 궁금하신 분들은 아래를 참고해 주세요. pass 휴대폰 본인 인증하는 방법
그래도 추가 인증을 하시거나 몇 시간 또는 하루 정도를 기다리시면 자동으로 인증 횟수 제한이 풀리게 되니 그때까지 기다려 주시면 될 거 같습니다. 초과되는 즉시 알려주기 때문에 제한 여부를 바로 알아차리실 수 있을 거예요. 하지만 이런 인증 절차가 복잡한 분들은 pass 휴대폰 인증서를 발급해서 본인인증을 하시는 것을 권장드립니다.
SMS 본인인증 번호가 안 와요 초간단 해결방법
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요즘은 각종 사이트들이 본인인증을 하지 않으면 가입조차 하기 힘들어지면서 휴대폰으로 본인인증을 하는 것이 기본이 된 시대에 살고 있다. 그래서 본인 명의 휴대폰이 있어야만 대부분의 서비스들을 이용할 수 있는데, 본인인증을 절차 가운데 인증번호가 오지 않아서 곤란한 경험이 한 번쯤은 있을 것이다.
문자로 인증하는 방법은 카카오톡으로 받는 경우도 있지만, 대부분은 문자메시지로 수신하기 때문에 간혹가다 본인인증 문자를 받지 못했다는 사람들이 많다. 대부분이 스마트폰 설정이 잘못되어 있기 때문인데, 아래에서 휴대폰 인증번호가 오지 않을 때 왜 오지 않는지 이유와 더불어 2가지 해결방법까지 알아보도록 하자.
본인인증 번호가 안오는 이유
휴대폰에서 본인인증 문자가 오지 않는 이유는 대부분 스팸번호로 차단되기 때문이다. 대부분 차단된 번호에서 오는 본인인증번호 문자는 자동으로 스팸 메시지로 분류되기 때문에 확인할 수 없는 경우가 대부분이다. 필자는 아이폰을 사용하고 있어서 아이폰을 기준으로 보여주도록 하겠다. 안드로이드 휴대폰을 사용하는 경우에도
아래를 참고해서 본인인증 번호가 안오는 이유를 빠르게 알아보자.
설정으로 들어간다
아이폰의 경우는 <설정>탭에 들어가면 여러 가지를 확인할 수 있는데, 본인인증 문자가 안 오는 대부분의 이유는 본인인증을 할 때 받는 문자메시지의 번호가 스팸처리가 되어있기 때문인 경우가 90% 이상이다.
스팸번호가 저장되어 있는지를 먼저 확인해야 하므로 아래의 설명대로 따라 해 주면 스팸으로 등록되어 있는 번호를 확인할 수 있다.
메시지 터치
<설정>에 들어가서 많은 옵션들 중에 우리는 <메시지>메뉴를 눌러준다. 메시지에 관련된 많은 설정들을 확인할 수 있다. <읽음 확인> 설정부터 시작해서 iMessage가 아닌 SMS로 문자메시지를 보낼 건지까지 등 다양한 메뉴들이 있다.
그 중에서 우리가 선택할 것은 <차단된 연락처>
<차단된 연락처> 메뉴가 스팸으로 설정한 번호를 확인할 수 있는 메뉴다. 터치해보자. 여기에 가면 본인인증 확인이 왜 안 되고 있었는지 그 이유를 명확히 알 수 있을 것이다. 본인인증번호가 안 오는 이유를 아래 사진으로 확인해보자.
내가 번호 뒷자리는 사진에서 지웠다
사진으로 확인해보면 번호 하나가 ‘차단된 연락처’에 저장되어 있고, 저 번호로 문자가 오면 아이폰에서 ‘스팸문자’라고 인식해서 아예 문자수신을 하지 않아 버린다. 아이폰은 내가 알기로는 ‘스팸 메시지’를 보는 기능은 자체적으로 없는 것으로 알고 있다.
안드로이드 스마트폰의 경우(대표적으로 갤럭시)에는 스팸문자를 보관하는 보관함이 있어서 바로 본인인증번호의 확인이 가능하다고 하는데, 아이폰은 <차단된 연락처>에서 본인인증번호를 보내주는 번호를 삭제한 뒤에 다시 한번 문자를 전송시켜야 한다.
즉, 휴대폰에 본인인증번호가 오지 않는 이유는 해당 문자메시지를 보내는 번호가 소위 ‘스팸’처리되어있기 때문이고, 해결방법으로는 아이폰의 경우는 스팸 보관함이 없으니 본인인증번호를 다시 한번 보내서 해결하면 되고, 안드로이드 휴대폰의 경우라면 <스팸문자 보관함>을 들어가서 본인인증번호를 확인하고 입력해주면 깔끔하게 해결될 것이다.
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핸드폰 인증번호 안옴 문자 안올때 해결방법
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회원가입을 하거나 본인 인증을 해야 할 때 인증 메시지가 오지 않아 답답했던 경험 있으셨을 겁니다. 이번 글에서는 핸드폰 인증번호가 오지 않을 때 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
핸드폰 인증번호가 오지 않을 때 해결방법
핸드폰 인증번호가 오지 않을 때 해결하는 방법은 6가지 정도로 나누어볼 수 있겠습니다.
1. 인증 횟수 체크하기
인증 요청을 여러 번 하셨다면 인증 횟수를 초과하는 경우도 있기 때문에 한번 확인해보실 필요가 있습니다. 만약 초과가 된 경우라면 제한 해제 시간이 경과한 뒤 재시도하는 방법이 있겠습니다.
2. 통신사에 차단 여부 문의
간혹 가다 통신사 수신차단 서비스에 가입되어 있는 경우가 있습니다. 이럴 경우 통신사에 문의를 하여 차단 서비스에 가입되어 있는지 확인해보실 필요가 있겠습니다.
3. 카카오톡 앱 확인하기
요즘은 카카오톡 어플로 인증 문자를 보내는 경우들이 많습니다. 문자가 오지 않는다면 카카오톡을 실행하여 인증문자가 왔는지 확인해보시는 방법도 있겠습니다.
4. 고객센터 문의하기
해당 사이트 내에 전화번호가 스팸 처리나 제한이 된 경우일 수 있습니다. 해당 사이트 혹은 어플의 고객센터에 문의하여 해결하시면 되겠습니다.
5. PASS 어플 이용하기
문자로 일일이 본인인증을 하며 매번 인증번호를 받는 것이 불편하시다면 pass 어플을 이용하여 인증서를 발급하시는 것이 좋습니다. PASS 어플에 회원가입을 하셔서 빠르게 본인인증을 하시는 방법도 있겠습니다.
6. 수신 차단된 문자 확인하기
대부분의 인증문자가 오지 않는 이유는 수신 차단된 문자이기 때문인데요. 차단된 전화번호에서 오는 문자들은 스팸으로 분류되어 쉽게 확인이 어렵습니다. 이런 경우 스팸함에 들어가 인증문자를 확인하는 방법이 있는데요.
갤럭시의 경우 [ 메세지 앱을 실행 한 뒤 화면 맨 오른쪽 더보기(점 3개) 버튼을 클릭> 설정 메뉴 클릭 > 번호 및 메세지 차단 클릭 > 차단 메세지 클릭 > 인증번호 메시지 확인 ]의 방법으로 확인하시면 됩니다.
아이폰 인증번호 안 올 때
아이폰의 경우는 인증번호 자동 입력 기능이 있는데요. 인증번호가 왔을 때 본인이 직접 입력하지 않더라도 인증 메시지가 오는 순간 인증번호가 자동으로 입력이 되는 기능입니다. 하지만 아무리 기다려도 인증번호가 오지 않는 경우에 해결방법을 알려드리도로 하겠습니다.
1. 아이폰 기본 설정 앱 실행 > 메시지 선택 > 차단된 연락처 선택 > 인증번호가 올만한 연락처들 차단 해제
이렇게 다양한 방법으로 인증번호 오류 해결방법을 알아보았습니다. 소개해드린 방법들로 인증번호 잘 받으셔서 원활하게 본인 인증하시길 바라겠습니다.
휴대폰(핸드폰) 인증번호가 안와요 원인은 어디에
휴대폰(핸드폰) 인증번호가 안와요 원인은 어디에 있는지 알아보겠습니다.
▶ 인증번호가 안오는 이유는 무엇인가요?
무언가에 의해 문자가 차단되었을 수 있습니다.
▶ 인증번호가 오지 않으면 어떻게 해야 하나요?
스팸함을 뒤져보면 답이 금방 나오겠죠?
이 내용은 갤럭시노트20 울트라 휴대폰을 이용하여 확인하였습니다.
휴대폰(핸드폰) 인증번호가 안와요 원인은 어디에
휴대폰을 사용하며 문자를 주고 받을 일이 거의 없어졌는데 대부분의 문자를 주고 받는 행위를 카카오톡으로 대신하기 때문입니다. 그러다보니 문자 수발신으로 인한 시장이 거의 망하다시피 했지만 아직도 문자 앞에 [Web발신]이라는 단체문자를 보내는 사람 혹은 기업으로 인해 완전하게 망하지는 않은 상황입니다. 이 사람들이 모두 카카오톡으로 온다면 문자 시장이 진짜 망하는건 그때부터가 아닌가 싶기도 합니다.
현재의 문자 활용도는 대화를 한두번 하고 더이상의 대화를 하지 않으려는 중고나라 거래와 같은 상황이 아니라면 문자를 이용하는 케이스는 거의 없습니다. 그 외에는 인증문자 혹은 각종 소셜커머스 사이트의 안내문자등일텐데요 이러한 문자가 간혹 오지 않을때가 있습니다. 본인도 모르는 사이에 차단이 되었을 수도 있는데요 어디를 어떻게 봐야 하는것일까요?
휴대폰 인증번호가 오지 않는다면?
어딘가 인증이 필요할때 휴대폰 인증번호 4자리~6자리를 반드시 받아서 해당 번호를 보고 인증과정을 진행해야 하는데 만약 인증번호를 보내도 오지 않는 상황이라면 어디를 확인해봐야 할까요? 당연히 문자 옵션을 확인해봐야 하겠죠?
정상적인 상황이라면 이렇게 문자 수신이 잘 이루어집니다. 하지만 인증문자가 오지 않는다면 메시지 상단에 있는 점 세개를 통해 설정을 확인해봐야 합니다.
점 세개를 누르고 설정으로 진입하면 메시지 설정이 나오는데 여기서 번호 및 메시지 차단을 누릅니다.
여러가지 차단 관련 옵션이 나오는데 여기서 수신차단과 차단 메시지를 보겠습니다.
수신 차단을 들어가보면 본인이 차단한 리스트가 나오는데 여기에 있는 사람들 리스트는 저도 누군지 모릅니다. 아마 스팸으로 인해 차단했을 확률이 99%인데 이러한 사람들은 스팸문자를 보내고 번호를 변경하기 때문에 사회적으로 문제가 되고 있습니다. 차단 메시지를 가보면 본인이 차단한 메시지 내역을 볼 수 있는데 문자가 주기적으로 오길래 차단을 했던 문자와 광고문자 및 신용관련 문자입니다. 아마도 인증문자가 오지 않는다면 여기 있을 확률이 높습니다.
위 문제가 아니라면 이러한 서비스에 가입되었을 수도 있고 최악의 경우 스팸필터링에 걸렸을 수도 있지만 인증문자번호가 해당 서비스에 걸릴 확률이 거의 없기 때문에 아마도 위 문자함에서 해결을 보셔야 할 수 있습니다.
휴대폰(핸드폰) 인증번호가 안와요 원인은 어디에 있는지 간단하게 알아보았습니다. 본인이 휴대폰 옵션을 건드린 적이 없다면 아마도 해당 문제로 골치를 썪는 일은 없을 듯 합니다.
자주 묻는 질문
인증번호 문자를 발송했는데도 10분 이상 문자가 오지 않는다면 아래 내용을 확인해 보세요.
1. 휴대폰의 스팸 차단 기능
당근마켓의 문자 발송 번호인 ‘1544-9796’이 차단되어 있거나 ‘마켓’ 키워드가 차단되어 있는지 확인해 주세요.
또는 ‘1544’로 시작하는 번호가 차단되어 있을 수도 있어요. 당근마켓의 인증번호 문자를 받으려면 ‘1544’로 시작하는 번호를 허용해야 해요.
차단 번호 및 키워드는 ‘문자함 > 설정 > 수신 차단’에서 확인할 수 있어요. 차단번호에 ‘1544-9796’ 번호나 ‘마켓’ 키워드가 포함되어 있으면 차단을 해제해 주세요.
2. 각 통신사별 스팸 차단 메시지
통신사에서 제공하는 부가서비스 중 스팸 차단 서비스를 이용하고 있다면 당근마켓의 문자 발송 번호인 ‘1544-9796’이 차단되어 있는지 확인해 주세요.
SKT: T world 홈페이지에서 로그인 후 ‘스팸필터링’을 검색해 주세요. 검색 후 ‘부가서비스/할인프로그램 > 스팸필터링’의 ‘스팸내역 조회’에서 확인할 수 있어요.
KT: olleh 홈페이지에서 로그인 후 ‘스팸차단서비스’를 검색해 주세요. 검색 후 ‘스팸차단서비스’ 메뉴의 ‘스팸메시지함’에서 확인할 수 있어요.
LG U+: LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 ‘스팸차단’을 검색해 주세요. 검색 후 ‘부가서비스 > 스팸차단 > 스팸내역조회’의 ‘스팸 차단 메시지’에서 확인할 수 있어요.
또는 각 통신사 고객센터에 직접 문의할 수도 있어요. ‘1544-9796’에서 발송하는 문자가 오지 않는다고 문의하면 확인할 수 있을 거예요.
(통신사에 ‘기업형 SMS가 도착하지 않는다’고 문의해 주시길 바랄게요.)
3. 착신전환 서비스
착신전환 서비스를 이용하여 문자를 받는 경우라면 당근마켓 인증 문자를 받을 수 없어요.
4. 최근 번호이동 한 경우
번호이동 내역이 제대로 반영되지 않았다면 인증번호 문자가 도착하지 않을 수 있어요.
갑자기 sms 인증문자가 안와요? 해결방법
평소에는 아무렇지 않게 스마트폰에 전송되던 ‘sms 인증문자’가 갑작스럽게 오지 않는다면 어떻게 해야할까? 그 이유는 뭘까? 나 역시도 몇일전쯤에 그런 일을 경험했다.
이상한 점은.. 같은 곳에서 수신되는 문자메시지인데, 어떤 문자는 멀쩡하게 도착했고, 어떤 문자는 인증요청 버튼을 여러번 눌려도 올 생각조차 하지 않더라.
아무 짓도 하지 않았는데 이런 일을 겪게되니 황당 그 자체.. 고객센터에 문의를 해볼까도 생각했으나 결국 직접 그 원인을 밝혀냈고 해결했다^^
위 화면은 ‘빗썸’의 출금요청 화면이다. 은행계좌를 확인한 다음, ‘인증번호 요청’이라는 버튼을 누르면.. 당연히 내 스마트폰으로 곧바로 인증문자가 도착해야 정상이다.
같은 곳에서 받은 문자메시지인데도 ‘인증문자’가 오지 않아서 곤란한 상황 ㅠㅠ
수신된 번호가 ‘스팸’으로 차단된 상태였다면 다른 문자도 오지 않아야 할텐데.. 처음에는 그게 아니라고 생각했었다. 그래도 혹시나 해서 ‘KT 스팸차단’ 어플을 실행시켜봤더니..
어? 그런데 최근에 차단된 스팸메시지 건수가 8개나 보이더라. 그 내용을 확인해보니.. 헉! 빗썸의 출금 인증 메시지다.
스팸 문자로 처리된 상황에서 인증요청 버튼을 여러번 눌렀더니 저렇게 차단된 건수가 쌓인 모양이다.
갑자기 sms 인증문자가 안와요? 해결방법
그런데 참 웃기다. 이게 왜 스팸문자로 인식되었고 sms 인증문자가 오지 않았을까? (그 전에는 한번도 이런 일이 없었는데 갑자기 그러니 황당할 수 밖에..)
출금 인증용 번호만 있는 sms 인증문자일뿐인데.. 왜 스팸으로 차단되었을까?
이유를 보니 kt 스팸차단 어플의 ‘스파트설정’때문이더라. ‘출’자가 들어가면 그렇게 인식되는 경향이 있는 듯~(그럼 왜 그 이전에는 차단을 안했는지.. 의문스럽다)
어쨌든 수신되어야할 중요 메시지가 수신되지 않는 상황이기에.. 해결하려면 ‘오차단 신고’를 해야 하더라. 그냥 간단하게 터치하면 ‘허용번호’로 전환된다.
제대로 수신허용이 되었는지 확인하려먼 ‘허용관리’창을 확인하면 되고.. 다시 인증 문자를 전송해보면 정상적으로 수신된다.
그런데 kt 스팸차단 어플은 평소에 거의 사용하지도 않는데.. 왜 이런 일이 벌어졌는지 이해를 못하겠다. 스마트차단 설정은 별로 스마트하지 않은 듯 ㅎㅎ
앞으로 갑자기 sms 인증문자가 오지 않는 문제가 걱정된다면 서비스 해지를 하는 것도 좋다. 생각해보면 스팸차단용 어플들이 오히려 양날의 검일 수도 있으니..
PASS 인증번호 안올때 해결법
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본인인증 이용시에 인증을 편하게 해주는 PASS 앱을 이전부터 이용하고자 했으나.. 인증번호가 안와서 이리저리 찾아보다가 발견을 한 방법입니다 🙂
혹여나 따라했음에도 인증번호가 안오면 114에 연락을 하시는 편이 빠르실 듯 하네요.
#아이폰을 기준으로 작성 하였습니다.
우선 아이폰에서 ‘설정’으로 들어갑시다.
설정에서 그대로 밑으로 내리다보면 ‘메시지’라고 항목이 보이실텐데 누르시면 아래와 같은 화면이 나오십니다.
(IOS 12.1.4 기준)
메시지에서 ‘차단 목록’에 들어가보시면
위 이미지와 같이 차단된 연락처들이 모여있는데 보통 019-114가 차단 목록에 포함이 되있는 경우가 있습니다.
그라면 우측 상담의 편집을 누르시면 아래처럼 변경될 것입니다.
여기서 114 항목의 왼쪽에 – 버튼을 누르시고 우측에 차단 해제를 누르신 후
PASS 앱에서 인증번호 재전송을 누르시면 인증번호가 정상적으로 수신이 가능합니다.
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