당신은 주제를 찾고 있습니까 “전화 번호 계좌 – [스마트 리빙] 외우기 힘든 계좌 번호, 휴대 전화 번호로 설정하세요 (2021.02.26/뉴스투데이/MBC)“? 다음 카테고리의 웹사이트 ppa.maxfit.vn 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://ppa.maxfit.vn/blog. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 MBCNEWS 이(가) 작성한 기사에는 조회수 5,632회 및 좋아요 37개 개의 좋아요가 있습니다.
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복잡해서 외우기 어려운 통장 계좌번호.
휴대 전화 번호처럼 기억하기 쉬운 번호로 설정해 이용할 수 있다는 것, 알고 있으신가요?
https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwtoday/article/6101261_34943.html
#계좌번호, #휴대전화번호, #평생계좌번호서비스
전화 번호 계좌 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
휴대폰 번호를 계좌번호로 사용하는 법 – 카이사르
자신의 휴대폰 번호를 계좌번호로 사용할 수 있습니다. 어떻게 신청할 수 있는지 3~4개의 은행정도만 알아보겠습니다. 농협. NH뱅킹어플 실행. 뱅킹 – …
Source: kaisark.tistory.com
Date Published: 4/11/2022
View: 6230
5개은행 휴대폰번호계좌서비스 (평생계좌서비스) 신청(국민 …
5개 은행 휴대폰 번호 계좌 서비스 (평생계좌 서비스) 신청(국민, 기업, 신한, 우리, 하나) 이전 회사 월급통장이었던 우리은행 계좌는 이직 후 …
Source: sweetredmango2.tistory.com
Date Published: 11/15/2021
View: 1955
전화번호가 계좌번호인 사람은 이체할 때 조심해야 하는구나
직원의 현재 전화번호가 010-3333-4444라서 기업 010-3333-4444로 이체해버림(계좌주 이름이 틀린걸 보고서도 착각해서 그냥 이체해버림).
Source: susemi99.kr
Date Published: 12/18/2022
View: 1753
KB국민은행 휴대폰번호를 계좌번호로 [KB내맘대로계좌번호 …
어제 신한은행으로 평생계좌번호 서비스를 설명드렸습니다. . 외우기도 힘들고, 까먹기 쉬운 계좌번호. . 이제 폰 번호로 바꿔봅시다.
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 6/16/2021
View: 7299
[스마트 리빙] 외우기 힘든 계좌 번호, 휴대 전화 번호로 설정하세요
복잡해서 외우기 어려운 통장 계좌번호. 휴대 전화 번호처럼 기억하기 쉬운 번호로 설정해 이용할 수 있다는 것, 알고 있으신가요? ‘평생 계좌 번호 …
Source: imnews.imbc.com
Date Published: 12/19/2022
View: 1027
계좌번호 몰라도, 휴대폰 번호 알면 돈 보낼 수 있어 – 조선비즈
계좌번호 몰라도, 휴대폰 번호 알면 돈 보낼 수 있어 핀크, T전화 송금 서비스 출시 상대방 계좌번호를 몰라도 휴대전화 번호만 알면 바로 돈을 보낼 …
Source: biz.chosun.com
Date Published: 1/25/2022
View: 1075
기업은행 평생계좌 (전화번호 계좌처럼 사용하는 방법)
외우기 힘든 계좌번호 친구들과 더치페이를 하거나 다른사람에게 돈을 받을 일이 있거나 등, 입금을 받을 때 에로사항이 바로 계좌번호를 …
Source: aboutbox.tistory.com
Date Published: 7/25/2021
View: 548
은행권 평생계좌서비스, 효자에서 애물단지로 전락 – 뉴데일리경제
은행의 평생계좌란 휴대전화 번호나 군번, 학번, 업종을 대표할 수 있는 특정번호 등 고객이 쉽게 기억할 수 있는 숫자로 계좌번호를 만드는 서비스다 …
Source: biz.newdaily.co.kr
Date Published: 8/29/2022
View: 4651
“은행계좌번호를 전화번호로” 평생계좌, 보안 우려에 애물단지로
평생계좌서비스란 길고 복잡하고 의미 없는 기존의 은행 계좌번호 대신 고객과 연관된 번호(전화번호, 생일, 기념일 등)를 이용해 고객이 원하는 숫자 …
Source: www.sateconomy.co.kr
Date Published: 11/10/2021
View: 3287
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주제에 대한 기사 평가 전화 번호 계좌
- Author: MBCNEWS
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- Date Published: 2021. 2. 25.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=7W4Wd4-A6_8
휴대폰 번호를 계좌번호로 사용하는 법
여러분들은 몇 개의 계좌를 이용하시나요?
한 두개를 이용하시는 분들도 있겠지만
여러 은행의 계좌들을 사용하시는 분들도 있으실겁니다.
그래서 그 많은 계좌번호를 다 외우기가 힘들어서
송금을 할 때나 이용해야 할 때 불편할 경우가
있는데요 자신의 계좌를 자신이 외우기 편한
숫자와 연결해서 쓸 수 있는 서비스가 있습니다.
그래서 계좌 자신의 휴대폰 번호와 연결시키면
자신의 휴대폰 번호를 계좌번호로 사용할 수 있습니다.
어떻게 신청할 수 있는지 3~4개의 은행정도만 알아보겠습니다.
농협
NH뱅킹어플 실행
뱅킹 – 계좌관리 – 계좌/이체관리 – 맞춤계좌번호관리 – 설정할 계좌선택 – 원하는 번호 입력
· 입출식 계좌만 등록가능
· 본인이 원하는 숫자 9자리 혹은 12자리로 설정가능
* 자신이 선택한 9자리 혹은 12자리 숫자 + 은행발행번호 한 자리
그래서 총 10자리 혹은 13자리 번호가 됩니다.
KEB하나은행
KEB하나은행 어플 실행
전체메뉴 – My 하나 – 뱅킹관리 – 평생계좌번호지정서비스 – 설정할 계좌 선택 – 원하는 번호 입력 후 중복확인 – 보안인증
전체메뉴 선택
My 하나 선택
뱅킹관리 선택
평생계좌번호 지정서비스 선택
국민은행
전체메뉴 – 설정/관리 – 계좌관리 – KB내맘대로 계좌번호 서비스 – 0으로 시작하는 10~11자리 숫자 – 등록
전체메뉴 선택
설정/관리 선택
계좌관리 선택
KB내맘대로 계좌번호 서비스 선택
계좌번호 선택 후 등록
원하는 번호 입력
기업은행
뱅킹 서비스 – 뱅킹/계좌관리 – 계좌관리 – 평생계좌번호관리
전체메뉴 선택
뱅킹 / 계좌관리 선택
계좌관리 선택
평생계좌번호관리
이 외에도 다른 은행들의 어플에서
계좌번호로 검색을 하면 찾을 수 있을겁니다.
이용해보세요.
5개은행 휴대폰번호계좌서비스 (평생계좌서비스) 신청(국민,기업,신한,우리,하나)
728×90
5개 은행 휴대폰 번호 계좌 서비스 (평생계좌 서비스) 신청(국민, 기업, 신한, 우리, 하나)
이전 회사 월급통장이었던 우리은행 계좌는 이직 후 주거래 은행이 아니다 보니 계좌번호 입력할 때마다 종이통장을 봐야 알 수 있더라고요. 지난번 ‘우리은행 아이디 찾기’ 포스팅으로 우연히 알게 된 세상 편한 우리은행 계좌번호를 폰번호로 변경하여 사용하는 ‘휴대폰 번호 계좌 서비스’를 신청하게 되었습니다. 우리은행 외에 신한은행, 국민은행, 하나은행, IBK기업은행도 ‘평생계좌 서비스’로 신청 가능해요.
이제는 카카오 뱅크 카카오톡 친구한테 송금하기 기능과 유사한 서비스라서 앞으론 친구한테 ‘내 휴대폰 번호가 계좌번호니까 여기로 이체해~’ 하면 되겠네요!
휴대폰 번호 계좌 서비스 또는 평생계좌 서비스는 서비스 등록과 관계없이 기존에 사용하던 예금 계좌번호가 사라지는 게 아닌 휴대폰 번호를 계좌번호 대신 사용하는 것입니다.
– 휴대폰 번호로 사용하는 계좌번호는 입금만 가능한 입금전용 계좌번호입니다. 지급/해약/등록/조회/사고신고/제증명은 실제 계좌번호로 사용하고, 만일 휴대폰 번호 변경을 원한다면 은행 영업점에 방문해서 변경해야 합니다.
-등록했던 휴대전화 번호 해지 후 재등록은 불가능하니 충분히 고려하시고 해지하세요.(신한은행 제외)
-휴대전화 번호 명의변경 시, 자동해지됩니다.
-수시 입출금 가능한 계좌인 보통예금, 저축예금, 자유예금, 가계당좌예금, 당좌예금, 외화 보통예금만 연결할 수 있습니다.
1. kb국민은행 – 내 맘대로 계좌번호 서비스 등록
1. 모바일에서 내맘대로 계좌번호 서비스 등록절차:
국민은행 어플 실행 > 로그인 > 전체 메뉴에서 보안/설정 > 계좌,이체관리 > kb내맘대로 계좌번호 서비스 > 계좌번호로 사용할 휴대폰 번호 입력&확인
2. PC에서 내맘대로 계좌번호 서비스 등록절차:
국민은행 홈페이지 접속 > 로그인 > 전체메뉴에서 개인뱅킹 > 뱅킹 관리 > 계좌관리 > KB 내 맘대로 계좌번호 서비스 > 휴대전화번호 등록 > 확인 또는 로그인 후, 검색창에 ‘내맘대로 계좌번호 서비스’ 검색하시면 바로 찾을 수 있습니다. 국민은행 내맘대로 계좌번호 서비스
국민은행 고객센터 : 1588-9999
2. 기업은행 평생계좌 서비스
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1. 모바일에서 평생계좌번호 서비스 등록절차:
기업은행 어플 실행 > 전체 계좌조회 > 계좌번호 옆 점 3개 클릭 후, 계좌관리 > 평생계좌번호 관리 > 계좌번호로 사용할 휴대폰 번호 입력&확인
2. PC에서 평생계좌번호 서비스 등록절차:
기업은행 홈페이지 접속 > 로그인 > 전체 메뉴에서 금융서비스 > 부가서비스 > 평생계좌번호 서비스 > 휴대전화 번호 등록 > 확인 또는 로그인 후, 검색창에 ‘평생계좌번호 서비스’ 검색하면 바로 찾을 수 있습니다.
기업은행 고객센터 문의 : 1566-2566
3. 신한은행 평생계좌번호 서비스
1. 모바일에서 평생계좌번호 서비스 등록절차:
신한은행 어플 실행 > 관리 > 입출금 > 평생계좌번호 서비스 > 계좌번호로 사용할 휴대폰 번호 입력&확인
2. PC에서 평생계좌번호 서비스 등록절차:
신한은행 홈페이지 접속 > 로그인 > 사용자 관리 > 계좌관리 > 평생계좌 전환서비스 > 평생계좌전환서비스 신청 > 휴대전화 번호 등록 > 확인 또는 로그인 후, 검색창에 ‘평생계좌번호 서비스’ 검색하면 바로 찾을 수 있습니다.
신한은행 고객센터 문의 : 1599-8000
※ 평생계좌번호는 10자리 이상 14자리 이하 숫자를 사용합니다. △첫 번째 번호는 ‘0’으로 시작 △1 계좌당 1개의 평생계좌만 등록 가능 △해지 후 동일한 번호 재등록은 본인계좌에 한해서 가능
신한은행 타은행 인증서등록 및 해제 방법(pc버전)
4. 우리은행 휴대폰 계좌 서비스
1. 모바일에서 휴대폰 계좌 서비스 등록절차:
우리은행 어플 WON 뱅킹 실행 > 계좌관리 > 입출금 > 휴대폰 계좌번호 서비스 > 휴대폰계좌번호 > 계좌번호로 사용할 휴대폰 번호 입력&본인인증 또는 검색창에 입력하시면 바로 이동합니다.
2. PC에서 휴대폰 계좌 서비스 등록절차:
우리은행 홈페이지 접속 > 로그인 > 전체 메뉴에서 예금/신탈 > 예금계좌관리 > 휴대폰 계좌번호서비스 > 휴대폰 번호서비스 또는 검색창 입력하세요.
우리은행 고객센터 : 1588-5000
5. 하나은행 평생계좌번호 지정 서비스
1. 모바일에서 평생계좌번호지정 서비스 등록절차:
하나은행 어플 원큐 실행 > 로그인 > 메뉴에서 MY하나 > 계좌관리 > 평생계좌번호 지정 서비스 > 서비스 신청할 계좌선택 > 휴대폰계좌번호 > 계좌번호로 사용할 휴대폰 번호 입력&확인 또는 검색창에 입력하시면 바로 이동합니다.
2. PC에서 평생계좌번호지정 서비스 등록절차:
KEB하나은행 홈페이지 접속 > 로그인 > 전체 메뉴에서 개인뱅킹 > 마이하나 > 뱅킹 관리 > 계좌정보관리 > 평생계좌번호 지정 서비스 > 휴대폰 번호 입력&확인 또는 검색창에 검색!
하나은행 고객센터 : 1588-1111
5개은행 휴대폰번호계좌서비스 (평생계좌서비스) 신청(국민,기업,신한,우리,하나)
728×90
전화번호가 계좌번호인 사람은 이체할 때 조심해야 하는구나 – 쎄미
* 직원이 월급을 신한으로 받았음.
* 직원의 예전 전화번호가 010-1111-2222, 기업 계좌번호도 010-1111-2222
* 직원의 현재 전화번호가 010-3333-4444라서 기업 010-3333-4444로 이체해버림(계좌주 이름이 틀린걸 보고서도 착각해서 그냥 이체해버림)
* 기업 010-3333-4444 계좌주의 연락처는 현재 직원의 연락처가 등록되어있어서 연락도 못함
방금 옆자리 직원에게 생긴 일이다.
이체 실수하면 이런 경우도 생기는구나 ㄷㄷㄷ
KB국민은행 휴대폰번호를 계좌번호로 [KB내맘대로계좌번호서비스]
어제 신한은행은 PC로 밖에 안됐는데, 오늘 국민은행 꺼는 스마트폰 어플로 가능합니다.
기본적으로 계좌번호를 바꾸시려고 하시는 분들이라면
KB스타뱅킹 어플이 설치되어 있다는 전제하에 설명을 드리겠습니다.
국민은행 어플, 공인인증서, 보안카드를 준비해 주세요.
로그인 후 전체 메뉴를 누르시고, 보안/설정으로 들어갑니다.
[스마트 리빙] 외우기 힘든 계좌 번호, 휴대 전화 번호로 설정하세요
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복잡해서 외우기 어려운 통장 계좌번호.
휴대 전화 번호처럼 기억하기 쉬운 번호로 설정해 이용할 수 있다는 것, 알고 있으신가요?
‘평생 계좌 번호 서비스’라고도 불리는데요.
시중 은행에는 10년 전에 도입됐고, 일부 저축 은행에서도 평생 계좌 번호 서비스를 운영하고 있습니다.
‘평생 계좌번호 지정 서비스, 내 맘대로 계좌번호 서비스’ 등으로 은행마다 명칭은 다르지만, 본인이 기억하기 쉬운 번호를 설정해 이용할 수 있다는 점은 같습니다.
기존 계좌번호가 사라지는 것이 아니라 외우기 쉬운 번호를 하나 더 만드는 겁니다.
은행 한 곳당 계좌 한개의 번호를 설정할 수 있고, 다른 은행의 계좌라면 같은 번호로 또 만들어도 됩니다.
다만 금융 사고를 예방하기 위해 평생 계좌번호로는 입금만 할 수 있고, 자동 이체를 등록하거나 해약, 사고 신고, 조회 서비스를 이용할 때에는실제 계좌번호를 써야 합니다.
또, 다른 사람이 사용하고 있거나 썼던 번호는 설정할 수 없다는 점도 기억해두셔야 합니다.
평생 번호 서비스는 은행 스마트폰 앱에서 설정할 수 있고요.
고객센터로 전화해 신청해도 됩니다.
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기업은행 평생계좌 (전화번호 계좌처럼 사용하는 방법)
외우기 힘든 계좌번호💬
🌈 친구들과 더치페이를 하거나 다른사람에게 돈을 받을 일이 있거나 등, 입금을 받을 때 에로사항이 바로 계좌번호를 알려줘야한다는 점입니다. 최근 카카오나 토스와 같은 어플들로 쉽게 돈을 주고 받을 수 있는 것들이 많이 개발이 되었지만, 여전히 계좌번호를 불러준 뒤, 돈을 받을 일은 많습니다.
🌈 예를 들어, 외우기힘든 079-093897-01-014 (예시) 와 같은 일련의 기업은행 계좌번호를 가지고 계시다면 상대방에게 불러주는 것도 까다롭고, 귀찮습니다. 만약 본인의 핸드폰 번호 010-1234-5678 (예시) 만 알려준 뒤 입금을 받을 수가 있다면, 굉장히 편리하겠습니다.
🌈 기업은행에서는 평생계좌라는 이름으로 이 서비스를 제공하고 있습니다. 물론 다른 은행들도 마찬가지로 제공하는 은행들도 있습니다. 은행에 전화번호를 등록하고 전화번호만 이용해서 입금을 받는 방법에 대해 알아보겠습니다.
타 은행 전화번호 계좌번호 만들기💬
(링크) 국민은행: KB내맘대로 계좌번호
(링크) 우리은행: 희망번호 연결계좌
(링크) 신한은행: 평생계좌
(링크) 기업은행: 평생계좌
사용 추천 예시💬
계좌번호가 뭐였는지 기억을 더듬지 말고, 전화번호로 계좌번호를 사용해보세요. 아래는 인터넷 사업을 하시는 분들에게 추천되는 번호 입니다.
기업은행 평생계좌 신청방법💬
🌈 검색창에 기업은행을 찾아서 은행 홈페이지로 접속합니다.
🌈 기업은행 홈페이지에 접속 후, 메뉴바에서 개인뱅킹을 선택해 줍니다.
🌈 I-ONE Bank 기업은행 개인뱅크로 진입한 뒤, 다시 메뉴바에서 뱅킹관리를 선택해 줍니다.
🌈 뱅킹관리에 진입한 후, 계좌/이체관리 서비스 탭에서, 아래이미지와 같이 평생계좌번호 옵션으로 진입해줍니다.
🌈 여기서 부터는 로그인을 해야 진입할 수가 있습니다. 공인인증서를 통해 기업은행 로그인을 해줍니다. 다른 인증수단으로 로그인을 하셔도 됩니다.
🌈 뱅킹관리의 평생계좌번호관리로 들어오게 되었습니다. 저는 2020-01-20에 이미 만들어 놓은 것이 있기 때문에, 변경 및 해지를 할 수가 있습니다. 하지만 처음 신청하시는 분들은 아래 이미지처럼 신규신청을 눌러줍니다.
🌈 서비스 유의사항에 대해 설명이 나오게 됩니다. 한 번 훑어 본 뒤 확인을 눌러줍니다.
🌈 정보입력에서 아래 각 사항들을 입력해 줍니다. 계좌번호는 계좌가 있다면 자동으로 표시됩니다. ‘입금받는평생계좌번호’는 원하는 번호를 입력해주는 것입니다.
🌈 주의사항 1. 입금받는 평색계좌번호는 010 1234 5678 형태의 전화번호는 은행에 등록된 휴대폰 전화번호로만 지정이 가능합니다.
🌈 주의사항 2. 입금받는 평색계좌번호가 위처럼 전화번호 형태를 띄지 않는 일련번호라면 10~11자리의 숫자를 넣어 주셔야합니다.
🌈 주의사항 3. 기타 주의사항은 아래를 확인해 주세요
🌈 알맞게 번호가 들어갔다면, 중복확인에서 ‘평생계좌번호 등록 가능한 번호입니다.’라고 확인해줍니다.
🌈 확인을 누르게 되면 씨크리트카드번호를 입력하라고 나옵니다. 입력을 해주신 뒤, 나머지 인증절차를 마칩니다.
🌈 다시 평생계좌번호 관리로 돌아가게 되면, ‘내가만든평생계좌번호’ 란에 본인이 입력한 전화번호 혹은 일련의 숫자가 표시 됩니다.
출처: www.ibk.co.kr [기업은행], https://blog.ibk.co.kr/452[기업은행 블로그]
블로그 읽어주셔서 감사합니다.
Written by Sun Lee
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은행권 평생계좌서비스, 효자에서 애물단지로 전락
▲ ⓒ 뉴데일리
과거 은행 고객 유치에 큰 보탬이 됐던 평생계좌서비스가 최근 애물단지로 전락하고 있다. 과거 은행 고객 유치에 큰 보탬이 됐던 평생계좌서비스가 최근 애물단지로 전락하고 있다.
소비자들 사이에 스마트폰을 기반으로 한 간편송금 서비스가 빠르게 자리 잡으면서 뒷전으로 밀렸다는 지적이다.
30일 업계에 따르면 시중은행들이 지난 2004년 무렵 출시해 운영 중인 평생계좌서비스의 인기가 시들한 것으로 전해진다.
은행의 평생계좌란 휴대전화 번호나 군번, 학번, 업종을 대표할 수 있는 특정번호 등 고객이 쉽게 기억할 수 있는 숫자로 계좌번호를 만드는 서비스다.
복잡하고 의미 없는 계좌번호 대신 자신과 연관된 숫자를 직접 선택해 타인과의 금융거래에서 사용할 수 있는 서비스로 고객들 사이에서 큰 인기를 불러 모은 바 있다.
과거 정치인들이 선거일과 기호를 연상할 수 있는 계좌번호를 만든 뒤 후원금을 모집하는 통장으로 사용하면서 화제가 되기도 했고, 출시 후 이용 고객이 100만 명을 돌파하기도 했다.
이처럼 소비자들이 제 발로 찾아 가입하는 킬러 서비스 중 하나로 손꼽히면서 은행들은 너도 나도 경쟁적으로 출시했다.
하지만 서비스를 운영한 지 10여년 이상 지나고 스마트폰 보급률 확대로 고객들의 금융거래 이용 행태가 바뀌면서 효자 역할을 했던 평생계좌 서비스가 최근 골칫덩이로 전락했다는 의견도 많다.
이미 지난 2014년 금감원이 휴대폰 번호를 그대로 계좌에 사용하는 것을 두고 개인정보에 취약하다는 이유를 들며 사용 중지를 권고했고 그 해 은행들은 한 차례 제도를 손질했다.
처음 평생계좌서비스가 출시됐을 때만 해도 휴대폰 번호를 그대로 사용할 수 있었지만 2014년 이후에는 입금전용 계좌번호로만 사용할 수 있도록 가입에 제한을 뒀다.
예를 들어 고객이 타인에게 본인 휴대폰 번호로 된 계좌번호를 알려줄 경우 입금은 가능하지만 출금할 때는 고유 계좌번호를 이용해야 한다.
하나의 계좌에 두 개의 번호를 적용하는 방식으로 개편한 은행도 있고, 개인정보유출을 우려해 2014년 이후 서비스를 아예 중단한 은행도 있다.
이처럼 은행들은 평생계좌서비스 운영 방식을 개편해 고객 불편함을 최소화했으나 스마트폰 보급률 확대와 금융권 핀테크 활성화 등 시대적 변화의 바람을 피하기는 역부족이었다.
토스나 카카오 등 IT기업들이 스마트폰을 기반으로 상대방 연락처만 알면 돈을 쉽게 보낼 수 있는 간편송금 서비스를 출시했기 때문이다.
은행 서비스를 이용할 필요 없이 쉽게 돈을 받고 보낼 수 있게 되면서 이용 고객들이 점차 늘었고 기존 은행들도 자체 서비스를 출시하며 송금 경쟁에 열을 올리는 분위기다.
이런 상황에서 평생계좌서비스를 찾는 고객도 점점 줄고 있지만 기존 가입 고객 규모가 워낙 많다보니 금융당국이나 은행들도 쉽게 손을 대지는 못하고 있다.
다만, 최근 일부 은행에서 고객이 평생계좌를 관리비나 보험금 인출 계좌로 사용 시 전산 오류가 발생하고 있어 계열사를 대상으로 사용 중단을 권고한 것으로 알려진다.
기존 서비스를 한 번에 정리하기보다는 문제가 있을 경우 조금씩 개선해나가며 정리 작업을 진행하는 것으로 풀이된다.
이와 관련 은행권 관계자는 “평생계좌서비스가 출시된 지 10년이 지났다”며 “과거 계좌를 만든 고객들이 많고 여전히 이용하는 고객들도 있어 쉽게 정리할 수 없지만 인기가 예전만 못한 것은 사실”이라고 설명했다.
“은행계좌번호를 전화번호로” 평생계좌, 보안 우려에 애물단지로
이미지=게티이미지뱅크
[토요경제=문혜원 기자] 은행들이 고객들의 휴대폰번호로 편리하고 손쉽게 개설해준다던 ‘평생계좌서비스’가 개인정보 유출 우려에 애물단지로 전락했다. 현재는 디지털·언택트화 시대에 맞물려 반쪽자리 서비스로 잊혀져 가고 있다.29일 금융권에 빠르면 은행들이 16년 전인 2004년 무렵부터 선보여 왔던 평생계좌서비스는 충성 고객 확보 면에서는 좋은 서비스가 될 수 있지만 정보 및 디지털 시대와 맞지 않아 더 이상 찾는 비중도 줄면서 ‘메리트 없는 서비스’라는 지적이 나온다.
평생계좌서비스란 길고 복잡하고 의미 없는 기존의 은행 계좌번호 대신 고객과 연관된 번호(전화번호, 생일, 기념일 등)를 이용해 고객이 원하는 숫자를 선택해 지정하는 계좌를 개설하는 것을 일컫는다.
한 은행의 ‘평생계좌서비스’계좌개설 이미지=캡쳐
계좌 개설 방법은 간단하다. 거래 은행 홈페이지에 접속한 후 고객의 아이디와 비번을 입력하고, 평생계좌서비스를 클릭한 다음, 가상계좌번호를 만들어 주고 실제 대표계좌에 링크를 걸어주는 것이다.
2004년 첫 출시 당시에는 고객들이 쉽게 기억할 수 있다는 장점 때문에 은행들이 앞 다퉈 경쟁홍보를 벌이는 등 인기도 끌었다.
그러나 2014년 NH농협은행 개인정보유출 문제가 터지면서 정보 보안성의 중요함이 대두되기 시작해 핸드폰이나 각종 고객정보 유출 우려가 되는 번호로 만드는 계좌개설 서비스를 찾는 비중이 줄어들기 시작했다.
당시 금융감독원은 휴대폰 번호를 그대로 계좌에 사용하는 것에 대해 개인을 특정할 수 있고, 각종 금융사고에 노출될 수 있다는 점을 들며 서비스 사용 중지를 권고한 바 있다.
이에 은행들은 평생계좌를 입금전용으로만 사용하도록 가입 제한을 두고 운영 방식을 개편하기도 했지만 고객들이 개인정보 유출을 우려하는 목소리가 커지면서 몇 몇 시중은행들은 서비스를 아예 중단한 경우도 있다.
시간이 흘러 2017년 무렵 이후부터는 케이뱅크·카카오뱅크 등 인터넷은행들의 출범과 동시 디지털금융시대로 도래하면서 손쉽게 계좌를 개설하는 서비스는 시중은행에서만 하는 것이 아니라는 것이 증명되기 시작하면서 기존 평생계좌서비스는 아예 뒷전으로 밀려나게 됐다.
한 시중은행 관계자는 “NH농협은행 개인정보유출 사건 이후 고객들의 인식이 바뀌기 시작했고, 더구나 요새는 디지털 간편결제 서비스가 대세로 오르게 되면서 현재는 평생계좌를 만드는 고객들의 비중이 거의 없어졌다”고 말했다.
일각에서는 은행들 단순 자본논리로 시작해 ‘고객유치 전략’ 목적으로만 추진하던 ‘평생계좌’ 서비스가 사후 관리도 없이, 이러지도 저러지도 못하는 메리트 없는 애물단지 마케팅에 그쳤다는 평이 나온다.
강형국 소비자연맹 국장은 “길고 복잡한 계좌번호 대신 기억하기 쉬운 의미로 만드는 계좌 개설 서비스였지만, 정보 보안 문제가 대두되면서 고객들에게 잊혀져 가고 있는 서비스가 된 것”이라고 말했다.
강 국장은 “하지만 고객 대우 목적으로 서비스를 시작한 것이기 때문에 다시 살릴 방법은 있다”면서 “이를테면, 고객의 정보문제와 직결되는 번호가 아닌 개인 정보보안이 될 수 있는 암호를 사용해 계좌개설을 하도록 하고, 금리우대 및 대출수수료 감면 등과 같은 혜택도 연동시킬 수 있다”고 말했다.
하지만 은행들은 특별히 이 서비스를 살릴 이유도, 그렇다고 없애지도 못한다는 입장이다.
한 시중은행 관계자는 “평생계좌는 기존 가입자 규모가 워낙 크기 때문에 당국이나 은행도 쉽게 손을 대지 못하는 실정”이라며 “그렇다고 이 서비스를 굳이 내세울만한 이유도 없는 상황이기 때문에 그냥 고객이 원하는 경우에만 개설하도록 유지하고 있는 수준”이라고 말했다.
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