카톡 챗봇 | 카카오톡 챗봇 만들기 -2.챗봇 제작 205 개의 가장 정확한 답변

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[챗봇] 간단하고 아주 쉽게 카카오톡 챗봇 만들기 – LuckyGg

카카오톡 챗봇 메뉴를 클릭합니다. … 봇 이름을 입력하고 확인 버튼을 클릭하면 간단하게 생성됩니다. … 저는 테스트라는 이름의 챗봇을 생성했습니다.

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Source: luckygg.tistory.com

Date Published: 9/23/2022

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카카오, 카카오톡 채널 ‘챗봇’ 서비스 이용요금 무료 전환

기존 일반 상품의 경우 매월 1일부터 말일까지 한달 간 50,000 건을 무료로 제공하고, 이를 초과 시 1건 당 3-40원의 이용 요금을 부과해 왔다. 9월 1일 …

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Source: www.kakaocorp.com

Date Published: 12/20/2021

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활용하기 – kakao business 비즈니스 가이드

카카오 채널 챗봇이란? 카카오톡 채널을 통해 제공되는 대화형 인터페이스의 챗봇(Chatbot)을 의미합니다. 챗봇 관리자센터 …

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Source: kakaobusiness.gitbook.io

Date Published: 7/12/2021

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챗봇 연동 기능 – 카카오 i 기술문서

카카오톡 채널 연결로 카카오앱 가입하기. Copy. 보이스봇에서 카카오톡 채널 채팅을 통해 챗봇의 카카오앱 가입 기능을 연동하는 방법은 다음과 같습니다.

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Source: docs.kakaoi.ai

Date Published: 1/22/2021

View: 6440

카카오톡 봇 – 나무위키:대문

프로그래밍 · 카카오톡 · 챗봇 … 제작에 앞서, 카카오톡 봇의 대부분은 자바스크립트[10]를 사용하기 때문에 되도록이면 자바스크립트의 기본 개념 …

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Source: namu.wiki

Date Published: 1/22/2022

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[python] 10분만에 카카오톡 챗봇 만들기1 – Flask – 초보 개발자

[python] 10분만에 카카오톡 챗봇 만들기1 – Flask. 초보-개발자 2021. 3. 2. 15:37. 320×100. 이번에는 카카오톡 챗봇을 만들어보도록 하겠습니다.

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Source: novice-engineers.tistory.com

Date Published: 5/7/2022

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카톡 챗봇 서비스 중 `일반상품` 9월부터 무료화 – 매일경제

카톡 챗봇 서비스 중 `일반상품` 9월부터 무료화 – 매일경제, 섹션-it, 요약-카카오[035720]는 유료로 운영 중인 카카오톡 채널의 인공지능(AI) 대화 …

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Source: www.mk.co.kr

Date Published: 9/14/2021

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카톡 ‘챗봇’ 일반 상품 내달부터 ‘공짜’ – 서울경제

카카오(035720)는 오는 9월 1일부터 카카오톡 채널의 인공지능(AI) 대화형 인터페이스인 ‘챗봇(Chatbot)’ 서비스의 일반 상품을 무료로 전환한다고 2 …

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Source: www.sedaily.com

Date Published: 2/2/2022

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카카오톡 챗봇 만들기 -2.챗봇 제작
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주제에 대한 기사 평가 카톡 챗봇

  • Author: 날먹코딩
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  • Date Published: 2021. 6. 30.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=2QbXuV4QCfQ

[챗봇] 간단하고 아주 쉽게 카카오톡 챗봇 만들기

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소개

이번 포스팅에서는 챗봇이 무엇인지, 그리고 카카오톡 챗봇을 만들기 위해서는 무엇을 준비해야 하는지 소개하겠습니다. 이어서 향후 포스팅에서는 카카오 i 오픈빌더를 이용한 똑똑한 봇 설계 방법과 스킬 서버를 구축하여 응답을 커스터마이징하는 방법도 소개하겠습니다.

챗봇(Chatbot)이란

위키 백과에 다음과 같이 정의되어 있습니다.

챗봇(chatbot) 혹은 채터봇(Chatterbot)은 음성이나 문자를 통한 인간과의 대화를 통해서 특정한 작업을 수행하도록 제작된 컴퓨터 프로그램이다.

인간이 사용하는 언어를 이해해서 대화를 진행하는 자연언어처리 기술을 심각하게 적용하는 언어이해 방식, 입력받은 말에서 특정 단어나 어구를 검출하여 그에 맞는 미리 준비된 응답을 출력하는 검색 방식, 그리고 각본을 미리 만들고 각본에 따라서 사용자의 입력에 대한 동작과 각본에 있는 응답을 출력하는 각본 방식이 있다.

네이버클라우드플랫폼, 카카오톡, LINE, 슬랙, 페이스북 메신저, 스냇치봇 등에서 챗봇을 구동할 수 있는 API를 제공한다.

우리나라에서 스마트폰을 사용하는 사람이라면 카카오톡은 거의 필수로 사용하는데요. 카카오톡을 사용하면서 아래와 같은 챗봇을 경험했을 것입니다.

카카오톡 채널 챗봇 서비스 예시 – 출처: 카카오 i 오픈빌더

고객 지원, 정보 회신, 자료 검색 등 사용자의 입력에 따라 자동으로 응답을 해주는 서비스입니다.

카카오톡 챗봇을 만들기 위한 준비 단계

카카오톡 챗봇을 사용하기 위해서는 두 가지 서비스를 준비해야 합니다.

1. 카카오톡 채널 서비스 준비하기

더보기 카카오톡 채널 서비스를 이용하기 위해서는 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후에 이용이 가능합니다. 카카오톡 채널 서비스 카카오 for 비즈니스 Kakao for Business 카카오 for 비즈니스는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 경험할 수 있는 통합 비즈니스 플랫폼입니다. business.kakao.com 우측 상단의 서비스 관리메뉴를 클릭하고, 새 카카오톡 채널 만들기를 클릭합니다. 카카오톡 채널 만들기 메뉴 채널을 개설하기 위한 기본 정보들을 입력합니다. 카카오톡 채널 만들기 화면 채널이 생성되었습니다. 아주 간단하죠? 대시보드로 이동하기 버튼을 클릭하여 대시보드에 접속합니다. 카카오톡 채널 대시보드 화면 아직 여기까지는 챗봇이 아닙니다. 우리가 알고 있는 일반적인 1:1 채팅이나 공지, 사업 소개 등의 서비스만 이용이 가능합니다. 비즈니스도구의 챗봇 메뉴를 클릭하고, 챗봇을 연동해야 비로소 똑똑한 챗봇 서비스를 이용할 수 있습니다. 연동 방법은 계속해서 설명하겠습니다. 카카오 채널과 챗봇 서비스가 연동되어 있는 화면

2. 카카오 i 오픈빌더 서비스 준비하기

카카오톡 챗봇 만들기

카카오톡 챗봇 메뉴를 클릭합니다.

카카오톡 챗봇 생성 화면

봇 이름을 입력하고 확인 버튼을 클릭하면 간단하게 생성됩니다.

카카오톡 챗봇 생성 화면

저는 테스트라는 이름의 챗봇을 생성했습니다. 이제 상단 메뉴의 설정을 클릭합니다.

카카오톡 챗봇 설정 메뉴

카카오톡 채널 연결에서 운영 또는 개발 채널을 선택하고 저장 버튼을 클릭하면 연동이 끝납니다.

카카오톡 챗봇과 채널 연결하기

혹시 운영 채널 선택이 되지 않는다면, 카카오톡 채널 대시보드의 프로필 설정에서 채널 공개 및 검색 허용이 켜져 있는지 확인하세요.

카카오톡채널 대시보드의 프로필 설정 화면

또는 카카오톡채널의 채팅방 메뉴가 꺼져있는지 확인하세요. 챗봇과 채팅방 메뉴를 동시에 활성화할 수 없습니다.

카카오톡채널의 채팅방 메뉴 화면

정리

잘 따라하셨나요? 여기까지 따라하는데 문제되는 부분은 없을거라 생각됩니다. 이제 문제는 어떤 챗봇을 만들 것이며, 어떤 시나리오로 응답하게 만들 것인지 설계하는 부분입니다. 용어도 어렵고 어떻게 설계해야하는지 막막하기도 합니다. 그래서 다음 포스팅에서는 오픈빌더에서 제공하는 시나리오와 지식+, 스킬을 어떻게 활용하는지 소개하도록 하겠습니다.

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챗봇 연동 기능

카카오톡 채널 연결로 카카오앱 가입하기

보이스봇에서 카카오톡 채널 채팅을 통해 챗봇의 카카오앱 가입 기능을 연동하는 방법은 다음과 같습니다.

[Builder 사이트] 챗봇 관리자센터에서 채널을 연결할 ‘카카오톡 챗봇’을 생성합니다. 해당 Bot의 설정 > 카카오톡 채널 연결 메뉴에서 채팅 대화에 사용할 비즈니스 인증을 받은 채널 계정을 연결합니다. 카카오톡 채널 계정 연결은 Bot의 마스터 관리자만이 진행할 수 있습니다. 비즈니스 인증이 필요한 경우에는 [챗봇 관리자센터] 비즈사업자 인증 채널과 디벨로퍼스 앱 연결하기 문서를 참고하시기 바랍니다. 안내

스피커 음성 대화를 설계/구현하는 보이스봇과 카카오톡 채널 채팅 대화를 설계/구현하는 카카오톡 챗봇을 분리하는 것을 권장합니다. (2019.01 기준) 챗봇에서 프로필 플러그인을 사용하면, 사용자가 카카오톡 채널과의 채팅을 통해서 카카오앱에 가입을 할 수 있고 정보 제공을 동의한 가입 사용자의 프로필 정보를 제공받을 수 있습니다. 이때, Bot에서 프로필 플러그인을 사용할 수 있도록 인증 블록을 추가하여야 합니다. 자세한 설명은 [챗봇 관리자센터] 봇 설정과 [챗봇 관리자센터] 프로필 플러그인을 참고하시기 바랍니다. 카카오앱 가입과 함께 파트너 서비스의 약관 동의가 별도로 필요한 경우에는 [챗봇 관리자센터] 회원가입 플러그인을 참고하시기 바랍니다. 앞의 과정이 완료되면 챗봇의 기본 시나리오에 웰컴/폴백/탈출 블록 외에 인증 블록이 추가됩니다. 인증 블록에서 ‘파라미터 만들기’를 선택해서 플러그인 파라미터 중에 sys.plugin.profileshare 타입의 파라미터를 생성합니다. 파라미터 이름은 적당한 값으로 지정하고, 필수 파라미터로 체크해서 저장합니다. 해당 파라미터의 되묻기 질문 등록을 위해, 인증 블록이 실행되었을 때 발송되는 카카오톡 채널 메시지로 보일 가입 안내 메시지와 버튼 명을 입력합니다. 인증 블록의 봇 응답 형식 설정 메뉴에는 가입 안내 메시지에서 사용자가 버튼을 클릭하고, 개인 정보 제3자 제공 동의를 완료했을 때 최종 답변으로 나갈 메시지를 지정합니다. 인증 블록에 Skill을 연결하면 사용자가 개인 정보 제3자 제공에 동의해서 앱 가입이 완료된 후, Skill Request로 유저의 Profile 정보 및 appUserId 가 전달됩니다. 다음의 예시를 참고하시기 바랍니다. 코드예제Profile 정보 및 appUserId 전달 JSON { “userRequest”:{ “user”:{ “id”: “{사용자 botUserKey}” , “type”: “botUserKey” , “properties”:{ “plusfriendUserKey”: “{플러스 친구 사용자 ID}” , “appUserId”: “{app user id}” } } }, “…” } 카카오톡 채널 채팅으로 가입 요청이 왔을 때 이를 처리할 블록(이하, 가입 안내 블록)을 생성하고, 이 블록의 봇 응답 형식 설정에서 인증 블록을 연결할 수 있습니다. 그림챗봇 인증 블록 연결 텍스트형으로 답변을 입력하고, 인증 블록을 실행할 버튼을 추가하면 해당 ‘가입 안내 블록’ 호출 시 해당 메시지가 사용자에게 전송됩니다. 버튼을 누르면 인증 블록이 호출되고 sys.plugin.profileshare 파라미터의 되묻기 질문으로 등록한 메시지가 전송됩니다. 사용자가 팝업창에서 동의를 누르면 해당 카카오앱에 가입됩니다.

시나리오 예시

안내

스크린샷은 구버전 프로필 플러그인으로 캡처된 채팅 이미지이므로 시나리오 단계만 참고하시기 바랍니다.

사용자가 “회원 가입 어떻게 해?”라고 입력해서 가입 안내 블록을 호출합니다. 가입 안내 블록이 호출되면 무조건 인증 블록 버튼이 포함된 메시지를 보내지 않고, 가입/미가입 회원을 구분해서 다른 메시지를 보낼 수도 있습니다.

이 경우에는 해당 블록에 Skill을 연결해서 Skill Request에 전달되는 user의 Profile정보로 사용자의 앱 가입 여부를 구분한 후에 Skill Response에 메시지 형식을 반환합니다. 그림가입 안내 블록 호출 사용자가 [가입하기] 버튼을 누르면, 인증 블록이 호출되고 프로필 플러그인 되묻기 메시지가 출력됩니다. 그림프로필 플러그인 되묻기 메시지 사용자가 [동의하러 가기] 버튼을 눌러서 개인 정보 제3자 제공 동의를 완료합니다. 그림개인 정보 제3자 제공 동의 인증 블록에 설정된 답변 메시지가 출력됩니다. 자세한 설명은 [챗봇 관리자센터] 응답설정을 스킬로 사용하기와 [카카오 i 기술문서] Skill API 레퍼런스 문서를 참고하시기 바랍니다. 그림답변 메시지 출력

주의

프로필 플러그인 기능 연결(1.3) 및 인증 블록 구현이 완료되면, 해당 챗봇의 배포를 진행해야 연결된 카카오톡 채널 채팅에서 기능을 사용할 수 있습니다.

카카오톡 채널 메시지 보내기

보이스봇에서 카카오톡 채널 채팅을 통해 메시지를 보내는 방법은 카카오앱 가입 여부에 따라 구분합니다.

카카오앱 가입자에게 보내기

챗봇 관리자센터에서 만든 챗봇의 경우, 별도의 권한 등록을 통해(담당자 문의 필요) 카카오톡 채널 API로 블록을 호출하여 Kakao Developers에서 생성한 앱에 가입된 사용자의 카카오톡으로 채널 메시지를 보낼 수 있습니다.

메시지는 해당 채널을 친구로 추가한 사용자에게만 전송됩니다.

시나리오 예시

사용자 » (문제 풀이 완료)

스피커 » 총 다섯 개의 문제 중 {N}개를 맞췄어요. 현재 예측점수는 OOO 입니다. 자세한 문제풀이와 해석은 카톡으로 보냈어요.

카카오토익 카카오톡 채널 메시지 » 1번 문제에 대한 해설입니다. (…)

Bot 블록 화면 오른쪽 상단 톱니바퀴 아이콘(블록 설정) > 이벤트 설정 팝업창에서 해당 블록을 실행시킬 이벤트 이름을 지정합니다. 지정한 이벤트 이름을 카카오톡 채널 API의 파라미터로 전달하면 지정한 사용자에게 해당 챗봇 블록의 응답이 카카오톡 채널 메시지로 전달됩니다. 그림챗봇 웰컴 블록에 이벤트 이름 지정

주의

별도의 권한을 등록한 후에 반드시 해당 챗봇의 배포를 진행해야 연결된 카카오톡 채널 채팅에서 기능을 사용할 수 있습니다.

카카오앱 미가입자에게 보내기

보이스봇의 Skill Request에서 발급받은 티켓으로 챗봇의 이벤트를 호출하면, 스피커 등 카카오 i 음성 서비스를 통해 보이스봇과 대화하고 있는 사용자의 카카오 계정에 연결된 카카오톡으로 채널 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 카카오앱 가입 여부와는 관계없이 이루어지므로 앞선 카카오앱 가입자에게 보내기와는 다른 별도의 API를 사용하며, 해당 보이스봇과 챗봇은 미리 연결 정보를 등록해야 합니다(담당자 문의 필요).

보이스봇의 Skill Request에서 챗봇 이벤트를 호출하기 위한 티켓은 HTTP Header에 KakaoI-Ticket-Id 라는 필드로 전달되며, 전달된 시점부터 1분 동안만 유효합니다.

시나리오 예시

사용자 » 카카오토익 이용권 구매 어떻게 해

스피커 » 카카오토익 프리미엄 업그레이드 방법을 카톡으로 보냈어요.

카카오토익 카카오톡 채널 메시지 » 다음 링크를 눌러 카카오토익 앱에서 원하는 상품의 결제를 진행해주세요.

파이썬 & 빅데이터

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이번에는 카카오톡 챗봇을 만들어보도록 하겠습니다.

1. 로그인

accounts.kakao.com/login/kakaobusiness?continue=center-pf.kakao.com/create

위 이미지를 클릭 후 사이트로 이동해주세요.

로그인

2. 약관 동의

약관 동의

3. 이름 설정

이름 설정

4. 시작하기

시작하기

사진에서는 잘 안보이는데 시작하기 버튼 밑에 조금한 동그라미 박스 버튼이 있습니다. 클릭하여 이동해주세요.

5. 채널 만들기

카카오톡 채널 만들기

6. 채널 개설

채널 개설

1. 프로필 사진 (선택 사항입니다. 저는 라이언 사진 넣었어용!)

2. 채널 이름 작성

3. 검색용 아이디 작성

4. 소개글 작성

5. 카테고리는 자신의 설정대로 맞추셔도 됩니다.

6. 확인 클릭!

7. 프로필 설정

프로필 설정

6번에서 채널을 개설하시고 프로필 설정을 ON으로 해주셔야 이후에 필요한 오픈 빌더를 신청할 수 있다고 합니다.

8. URL 복사

URL 복사

1. 왼쪽 스크롤을 조금 대린 후 관리 클릭

2. 채널 URL 복사 (오픈 빌더 신청시 사용되는 URL입니다.)

9. 오픈 빌더 신청

https://i.kakao.com/openbuilder

위 이미지를 클릭 후 개인을 클릭해주세요.

오픈 빌더 신청

8번에서 복사한 URL을 카카오톡 채널 홈 URL에 넣어주세요.

※주의사항: 신청 사유를 작성 하실 때 상세하게 적으셔야 합니다. 저는 공백 포함해서 300글자 이상 적은 것 같아요!

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카톡 챗봇 서비스 중 ‘일반상품’ 9월부터 무료화

[카카오 제공. 재판매 및 DB 금지] ▶ 여기를 누르시면 크게 보실 수 있습니다

[연합뉴스]

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카카오[035720]는 유료로 운영 중인 카카오톡 채널의 인공지능(AI) 대화형 인터페이스인 ‘챗봇’ 서비스 가운데 ‘일반 상품’을 다음 달 1일 무료로 전환한다고 2일 밝혔다.그간 카카오는 챗봇 서비스 중 일반 상품에 대해 월 기준 답변 횟수 5만 건을 무료로 제공하고 이를 초과한 답변에 대해서는 건당 30∼40원의 요금을 부과해왔다.그러나 이번 서비스 무료 전환으로 자영업자나 소상공인 등 더 많은 비즈니스 파트너가 9월 1일부터 챗봇 서비스를 경험하고 이를 사업에 활용할 수 있게 될 것이라고 카카오는 예상했다.챗봇은 AI를 활용해 채팅창에서 이용자와 대화 형태로 소통하면서 이용자 질문에 적합한 답변을 알아서 찾아주는 서비스로, 사업자는 고객 상담과 예약, 상품의 홍보 및 판매, 주문 등의 업무에 효율을 꾀할 수 있다.카카오 관계자는 “중소 사업자들이 챗봇 서비스를 통해 각자의 비즈니스에 최적화된 활용을 할 수 있도록 지원하고자 한다”며 “앞으로도 더 많은 비즈니스 파트너들이 카카오의 비즈니스 솔루션을 활용해 효율적인 사업 성과를 도출할 수 있는 다채로운 상생 방안을 모색할 계획”이라고 말했다.

카톡 ‘챗봇’ 일반 상품 내달부터 ‘공짜’

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는 오는 9월 1일부터 카카오톡 채널의 인공지능(AI) 대화형 인터페이스인 ‘챗봇(Chatbot)’ 서비스의 일반 상품을 무료로 전환한다고 2일 밝혔다. 챗봇은 인공지능(AI)을 활용해 이용자의 질문에 대한 답변을 제공하는 서비스다. 현재까지 약 1만6000개의 이용사를 확보했다.현재 카카오는 카카오톡 채널을 활용하는 파트너들이 사용할 수 있는 챗봇 서비스를 일반 상품, Event API 상품 두 가지로 운영하고 있다. 기존 일반 상품의 경우 매월 1일부터 한 달 간 5만 건을 무료로 제공하고, 이를 초과 시 1건 당 30~40원의 이용 요금을 부과해 왔다. 9월부터는 일반 상품의 초과 건에 대한 이용료가 부과되지 않는다.무료 전환 계기에 대해 카카오 측은 “더 많은 자영업자·소상공인이 챗봇을 이용할 수 있도록 기회를 제공하기 위한 것”이라고 설명했다. 사업자는 개설한 카카오톡 채널을 기반으로 챗봇 서비스를 이용해 고객상담, 예약, 상품의 홍보 및 판매, 주문 등을 처리할 수 있다.카카오 관계자는 “중소 사업자들이 챗봇 서비스를 통해 각자의 비즈니스에 최적화된 활용을 할 수 있도록 지원하고자 한다”며 “앞으로도 더 많은 비즈니스 파트너들이 카카오의 비즈니스 솔루션을 활용해 효율적인 사업 성과를 도출할 수 있는 상생 방안을 모색할 계획”이라고 말했다.

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