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‘매출 22조’로 유통업계 왕좌 다가선 쿠팡…치열해지는 e커머스 …

영업손실 1조8,600억…누적적자 7조 육박 추정 거래액은 네이버>쿠팡>SSG닷컴 “충성 고객 잡아라” 유료멤버십 경쟁 가열.

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[아이뉴스24 장가람 기자] 네이버의 국내 이커머스 1위 자리가 위태롭다는 분석 결과가 나왔다. 지난해 연간거래액에서 처음으로 2위 사업자인 쿠팡에 …

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쿠팡 ‘사상 최대 매출’ 날았다…’로켓배송’ 첫 흑자 – 전자신문

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Source: www.etnews.com

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쿠팡, 1분기 매출 6.5兆 ‘사상 최대’…영업적자는 전년比 29% 감소

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Date Published: 4/5/2021

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거래액 기준 한국 EC 시장 Big 3 는 NAVER, 쿠팡, 이베이코리아

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쿠팡 1분기 사상 최대 매출 경신 – 브런치

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Date Published: 8/23/2022

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주제에 대한 기사 평가 쿠팡 거래액

  • Author: 머니그라피 Moneygraphy
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  • Date Published: 2022. 5. 2.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=uZLexPwCcL4

“국내 1위 이커머스 플랫폼 누구?”…네이버-쿠팡, 엎치락뒤치락 [IT돋보기]

[아이뉴스24 장가람 기자] 네이버의 국내 이커머스 1위 자리가 위태롭다는 분석 결과가 나왔다. 지난해 연간거래액에서 처음으로 2위 사업자인 쿠팡에 추월당했다는 내용이다.

네이버와 쿠팡이 이커머스 시장에서 치열하게 경쟁하고 있다. 사진은 각 사 CI. [사진=각 사 제공]

22일 관련 업계에 따르면 지난 14일 하나금융투자는 리서치 보고서를 통해 네이버의 목표 주가를 기존 45만원에서 35만원으로 22.22% 하향 조정했다.

윤예지 연구원은 “네이버가 21년 처음으로 쿠팡에 국내 최대 이커머스 지위를 내줬다”라며 “지난해 네이버 커머스 거래액은 32조4천억원이었나, 쿠팡 연간 거래액 추정치는 37조8천억원이다”라고 설명했다.

쿠팡이 연간 거래액 기준 네이버를 넘어선 것은 이번이 처음이다.

현재 네이버와 쿠팡은 이커머스 국내 1위 사업자를 두고 치열하게 경쟁하고 있다. 네이버의 경우 상품부터 물류 등의 내재화로 경쟁력을 강화한 쿠팡에 맞서기 위해 신세계·이마트·CJ 대한통운 등 기존 사업자와의 네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA) 전략으로 대응 중이다.

그러면서 그는 “네이버 커머스에는 신성장 동력이 필요한 상황”이라며 “가치 재평가의 키는 일본에서의 성과가 될 것”이라고 판단했다. 국내 경쟁이 치열해지는 만큼 글로벌에서의 성과가 필요하다는 판단이다.

◆”생태계 확장, 유의미한 성과” vs “실질 수익성 살펴봐야”

다만 네이버와 쿠팡의 초격차 싸움을 두고 아직까진 의견이 분분하다. 올해 1분기부터 커머스 전체 거래액에 포함된 손자회사 ‘크림’의 플랫폼 거래액 등을 통해 언제든 순위(연간 거래액 기준)가 뒤바뀔 수 있어서다.

네이버 크림은 올해 1분기 3천700억원의 거래액을 기록했다. 연간으로는 조 단위의 거래액이 예상된다. 네이버의 브랜드스토어·쇼핑 라이브·장보기·선물하기 등 신규 버티컬 서비스를 통한 거래액 역시 올해 1분기 전년 동기 대비 78% 증가하며, 높은 성장세를 보인다.

네이버 측 역시 “스마트 스토어당 거래액과 객단가들이 꾸준히 증가하며, 체력이 강해지고 있고 버티컬이나 글로벌 사업에서 진행되는 부분도 있다”라며 리오프닝 상황에서 굳건한 성장을 자신했다.

아울러 실질 수익성을 따져봐야 한다는 의견도 있다. 쿠팡의 경우 매출액과 함께 적자 폭도 늘어났기 때문이다. 실제 지난해엔 적자가 1조8천억원을 넘어서며, 사상 최대를 기록했다.

물론 이번 결과가 쿠팡의 생태계 확장에 있어 유의미한 결과가 될 것이라고 보는 시각도 있다. 계획된 적자를 기반으로 900만명(올해 1분기 기준)의 멤버십을 확보해, 이커머스에서 상당한 경쟁력을 갖췄다는 평가다.

네이버 역시 800만명의 플러스멤버십 회원을 확보하고 있으나, 1인 계장당 최대 4명까지 초대해서 사용할 수 있어 실제 유료 회원 수는 이보다 적을 것으로 추산된다.

쿠팡 ‘사상 최대 매출’… ‘로켓배송’ 첫 흑자

📁관련 통계자료 다운로드쿠팡Inc 실적 추이쿠팡이 분기 기준 사상 최대 매출을 달성했다. 손실도 대폭 줄였다. 핵심 사업인 로켓배송 등 커머스 부문은 조정 상각전영업이익(EBITDA) 기준 처음으로 흑자 전환을 했다. 쿠팡은 매출과 수익 지표 모두 긍정적 성과를 내며 강한 성장 모멘텀을 유지하고 있음을 입증했다.

쿠팡은 올 1분기 매출이 작년 동기 대비 32% 증가한 51억1668만달러(약 6조1653억원)라고 12일 공시했다. 당기순손실은 2억929만달러(2521억원)로 지난해 같은 기간보다 29.1% 감소했다. 매출은 분기 최대, 손실은 뉴욕증시 상장 이후 최소다. 영업적자 역시 2억570만달러(2621억원)로 23% 줄었다.

쿠팡이 영업손실을 줄일 수 있게 된 것은 올해 들어 수익과 효율에 집중했기 때문이다. 쿠팡의 핵심 사업군인 로켓배송과 로켓프레시의 수익이 대폭 개선됐다. 1분기 쿠팡 제품 커머스 부문 조정 EBITDA는 287만달러(36억원)다. 회사 측은 “로켓배송 등은 작년 1분기만 해도 6928만달러 적자였다”면서 “2014년부터 시작한 로켓배송이 이자, 감가상각비 등 비용을 제외하고 처음으로 흑자 전환을 한 것”이라고 설명했다.

쿠팡은 올해 시장점유율 확대와 판매 마진을 높이는 작업을 병행했다. 로켓배송 공급가 인하, 유료멤버십 인상 등 사업 효율 제고에 따라 이익 실현이 가시화됐다. 쿠팡 1분기 매출총이익은 42% 증가한 10억4000만달러로 역대 최대다. 매출총이익률은 20%를 넘어섰다. 거래액이 커지면서 마진율을 높일 수 있는 ‘규모의 경제’가 마련된 덕분이다.

쿠팡 생태계 ‘록인 효과’도 더 커졌다. 쿠팡에서 한 번이라도 물건을 구매한 활성 고객은 1811만명으로 작년 동기 대비 13% 증가했다. 쿠팡에서 6개 이상 물건을 사는 고객은 최근 2년간 70% 늘었다. 1인당 객단가는 283달러로 작년보다 8% 늘었다.

신사업의 약진도 쿠팡의 매출 성장을 견인했다. 쿠팡이츠, 쿠팡플레이, 쿠팡페이, 해외사업에서 거둔 1분기 매출은 1억8100만달러(약 2180억원)로 작년 동기 대비 65% 늘었다. 원화 기준으로는 79% 증가했다. 대부분 매출은 쿠팡이츠에서 나왔다. 쿠팡이츠도 수익 개선을 통해 지속적으로 손실 폭을 줄여 나갈 예정이다.

김범석 쿠팡Inc 의장은 이날 콘퍼런스콜에서 “각종 프로세스 개선과 자동화, 공급망 최적화를 통해 이익률을 높일 수 있었다”면서 “앞으로 제품 커머스 부문에서 계속 흑자를 기록하길 기대하며, 앞으로도 회사는 빠르게 성장할 것”이라고 말했다.

시장에선 뚜렷한 수익 개선 흐름을 보여 준 이번 1분기 실적이 향후 쿠팡 주가에 변곡점이 될 것으로 보고 있다. 이날 쿠팡 주가는 8.6% 떨어진 9.67달러에 마감했지만 적자 규모를 대폭 줄인 실적 발표가 나오자 시간 외 거래에서 최대 11.9달러까지 21% 넘게 급등했다. 미국 증권가 전망치를 상회한 어닝서프라이즈다. 월스트리트저널(WSJ), 블룸버그 등 주요 외신도 “쿠팡이 글로벌 e커머스 침체 속에도 손실을 줄이는 데 성공했다”고 평가했다.

올해 쿠팡의 수익 개선 속도는 더욱 빨라질 것으로 전망된다. 쿠팡은 올해 말까지 조정 EBITDA 손실 규모를 4억달러 미만으로 줄이겠다고 밝혔다. 목표로 한 4분기 제품 커머스부문의 흑자도 조기에 달성했다. 올해 200억달러(25조원) 이상 매출을 거둘 것으로 전망된다. 거라브 아난드 쿠팡 최고재무책임자(CFO)는 “1분기 성과를 포함한 사업 동향을 볼 때 수익성은 지속 개선될 것”이라고 밝혔다.

박준호기자 [email protected]

쿠팡 1분기 사상 최대 매출 경신

거래액과 시장점유율 모두 우상향 중

쿠팡이 2022년 1분기 역대 최고 매출인 약 6조 5,200억 원의 매출을 기록했습니다. 이는 전년 동기 대비해서도 약 21% 증가한 수치라고 합니다. 손실폭도 30%나 줄였습니다. 곧 2분기 실적이 발표될 텐데요, 저는 좋게 나올 것 같습니다.

리오프닝으로 온라인 쇼핑의 정체가 염려되는 가운데에서도 쿠팡은 견고한 성장세를 보이고 있습니다. 아래는 하나금융투자에서 작성한 쿠팡 거래액과 시장 점유율 추이입니다. 거래액과 시장점유율 모두 우상향하고 있습니다.

6월 와우 멤버십 인상의 영향은?

6월에 와우멤버십 이용료 인상이 있었습니다. 2,900원에서 4,990원으로 인상되었는데요, 과연 고객 이탈이 얼마나 있었을까요? 업계에선 회원수 이탈이 없다는 가정하에 3분기 약 500억 원 내외의 이익 개선이 가능하다고 분석되고 있습니다.

(주변 사람들의 의견은 분분한데, 집에서 2명씩 쓰던 건 하나로 통합하겠다. 하지만 끊을 수는 없다. 요 정도가 대세인 것 같아요.)

이커머스의 빈익빈 부익부는 심화된다

리오프닝에 따른 온라인 쇼핑 거래액 성장은 더딜 수 있으나, 택배비 상승과 쿠팡 로열티 강화로 온라인의 빈익빈 부익부가 심화될 것으로 조심스레 예측해 봅니다.

왜냐하면, 쿠팡을 대체할 만한 통합쇼핑몰이 보이지 않기 때문입니다. 다양한 구색, 빠른 배송, 무료 반품 이 3가지만 생각해도 쿠팡 말도 다른 쇼핑몰이 떠오르지 않아요. 게다가 쿠팡은 계속 상품 숫자를 늘리고 있습니다. 특히 온라인 쉬프트가 덜 된 카테고리 (예를 들면 패션, 스포츠, 신선식품, 가구 등)에 더 관심을 기울일 것으로 보입니다.

여기에 쿠팡플레이도 쿠팡에 힘을 보태고 있습니다. 쿠팡 주가가 물론 지금은 공모가의 4분의 1이지만(ㅜㅜ) 2분기 실적이 분명 잘 나올 것 같으니 기대 좀 해 볼까 합니다… 쿠팡 주주님들 화이팅

국내 최고 자본시장(Capital Markets) 미디어

이 기사는 2022년 06월 15일 15:55 더벨 유료페이지에 표출된 기사입니다.

*네이버 2022년 1분기 IR자료

국내 이커머스 시장 1위를 유지했던 네이버가 지난해 쿠팡에 추월당했다. 다만 두 회사의 거래액 차이는 근소한 수준이라 언제든 뒤집힐 수 있는 상태다. 네이버는 크림과 어뮤즈를 비롯해 버티컬 서비스가 안착되면 거래액 규모가 대폭 늘어날 것으로 전망되고 있다.아울러 일본에서 시도 중인 ‘마이스마트스토어’가 밸류업(가치제고)의 키로 주목받고 있다. 미국에 상장한 쿠팡을 추격하기 위해 국내 이커머스를 넘어 글로벌 성과가 절실한 상황이다.하나금융투자에 따르면 쿠팡의 지난해 거래액이 37조8000억원으로 추산됐다. 네이버가 1분기 컨퍼런스 콜을 통해 발표한 작년 거래액이 32조4000억원임을 감안하면 쿠팡이 네이버를 넘어섰다. 그간 네이버는 쿠팡과 근소한 차이로 국내 최대 이커머스 지위를 유지하고 있었으나 이번에 처음으로 자리를 내줬다.네이버와 쿠팡은 상호 경쟁을 통해 국내 이커머스 생태계를 좌우해온 라이벌이다. 쿠팡이 나스닥 상장으로 막대한 자금을 모아 사세 확장에 열을 올리자 네이버는 CJ대한통운과 신세계 등 기존 물류·유통 강자들과 손을 잡고 대항했다.그동안 국내 시장점유율에서 네이버가 근소하게 쿠팡을 앞서왔다. 쿠팡도 결국 네이버의 숍인숍(Shop in shop)이기 때문이다. 쿠팡으로 찾는 고객들 중 상당수가 네이버 검색포털을 통해 유입된 소비자다. 자체 물류센터 구축을 통해 막대한 적자를 감수하면서 확장 경영을 하는 쿠팡과 달리 네이버는 자체 물류센터 확보에 나서지 않아 심한 출혈을 일으키지도 않았다.세부사정은 다르지만 네이버와 쿠팡은 이커머스 시장의 양강이란 점에서 서로에게 영향을 끼쳤다. 특히 쿠팡이 상장하면서 기업가치를 높게 인정받자 네이버의 주가가 치솟는 일도 있었다. 이 때문에 증권가에서는 네이버의 커머스사업 가치를 쿠팡의 총거래액(GMV) 대비 주가배수를 적용해 산정하고 있다.네이버의 거래액은 크게 중소상공인(SME)이 입점한 ‘스마트스토어’ 거래액과 가격비교 페이지를 통한 외부연동 거래액으로 구성된다. 스마트스토어의 작년 거래액 추정규모는 25조원 가량, 올해는 30조원이 넘을 것으로 점쳐지고 있다. 미국에 상장된 쿠팡의 GMV 기준 주가배수(0.5배)를 스마트스토어에 적용하면 네이버 커머스사업 가치는 15조원으로 평가된다.네이버의 올 1분기 커머스 거래액은 9조원으로 전년 동기(7조6000억원) 대비 18.8% 성장했다. 여기에는 리셀플랫폼 크림과 화장품 자회사 어뮤즈를 비롯해 브랜드스토어, 쇼핑라이브, 장보기, 선물하기 등 신규 버티컬 서비스가 포함됐다.특히 버티컬 서비스는 전년 동기대비 78% 커질 만큼 고속 성장하고 있다. 다만 1분기 기준 브랜드스토어 수는 771개로 42만개에 달하는 스마트스토어 입점 수 대비 아직은 매출 비중이 그리 높지 않다.네이버 소속 스노우의 계열사인 크림의 C2C(개인 대 개인) 플랫폼 거래액도 1분기 3714억원을 기록, 연간으로는 조 단위를 돌파할 것으로 전망된다. 크림은 지난 4월부터 구매수수료 부과를 시작해 적자개선에 시동을 걸었다.시장에서 가장 주목하는 분야는 일본 커머스 성과다. 네이버는 일본 계열사 라인을 소프트뱅크 산하의 Z홀딩스(야후재팬 운영사)와 경영 통합시킨 뒤 A홀딩스란 신규법인을 만들어 공동 경영하고 있다. 네이버의 커머스 기술과 노하우를 라인을 통해 일본에 이식 중이다.현재 일본판 스마트스토어인 마이스마트스토어는 베타버전이 출시된 상태로 입점자(셀러)를 모집 중이며 파트너사와 정식 출시 일정을 조율하고 있다. 여기서 가시적인 성과가 나오면 국내시장에 국한된 네이버의 이커머스 사업이 해외로 뻗어나갈 수 있는 물꼬를 틀 것으로 예상되고 있다.

쿠팡·네이버·SSG ‘3강’ 굳히는 이커머스…’골든타임’ 놓칠까 속타는 롯데-인베스트조선

국내 이커머스 시장 재편이 가속화하고 있다. 코로나 국면에서 성장이 두드러진 쿠팡·네이버·쓱닷컴(SSG닷컴) 등 상위 사업자의 지위가 공고해지면서 한발 뒤쳐진 ‘유통 강자’ 롯데는 조급해졌다. 외부인사 영입, 오프라인 점포 정리 등 대수술에 들어가고 있는 가운데 롯데만의 경쟁력을 보여줄 수 있을지 주목된다. 거래액만 보면 아직 국내 이커머스 시장에서 절대강자는 없지만, 업계에서는 최근 이머커스 ‘3강’은 굳어지고 있다는 평이 일반적이다. 국내 온라인 쇼핑시장 점유율은 작년 기준 네이버쇼핑(17%), 쿠팡(13%), 이베이코리아(12%), 11번가(7%) 정도로 나눠갖고 있는데, 이마트가 이베이코리아를 인수했기 때문에 쓱닷컴(3%)과 합산하면 15% 수준의 점유율을 차지하는 것으로 추정된다. 쿠팡은 지난해 매출 22조원을 기록하며 2010년 창사 이래 최대치를 기록했다. 단순 매출 규모만 보면 다른 서비스에 비해 압도적으로 많다. 최근 쿠팡이 밝힌 유료회원 숫자는 900만명에 이른다. 하나금융투자는 이달 초 분석리포트에서 “국내 온라인 유통시장이 쿠팡 중심으로 빠르게 재편되고 있다”며 “쿠팡의 총거래액 증가 속도와 시장점유율 확대 속도가 모두 다른 이커머스 기업을 압도하고 있다”고 분석했다. 2020년 대비 2021년의 쿠팡의 총거래액 성장률은 72%로, SSG닷컴(22%), 롯데온(12%) 등의 총거래액 성장률을 크게 상회한다. 또 다른 강자인 네이버도 최근 커머스(쇼핑)에 집중 투자하고 있다. 이커머스가 본업이 아닌 네이버는 그동안 오픈마켓 방식인 스마트스토어 중심으로 커머스를 해왔는데, 지난해 6월부터 브랜드스토어와 쇼핑라이브 등을 공식 출범했다. 해당 사업들이 급성장하며 매출 성장을 견인하고 있다. 네이버의 지난해 커머스부문 4분기 매출은 전년동기 대비 27.9% 확대한 4052억원을 기록했다. 올해 상장을 계획하고 있는 신세계그룹의 쓱닷컴도 성장이 ‘숫자’로 가시화하고 있다. 쓱닷컴의 지난해 거래액은 5조7174억원으로 전년 대비 22% 성장했다. 지난해 국내 온라인 평균 성장률인 15.7%를 크게 상회하는 숫자다. 물론 매출의 대폭 성장과 동시에 적자도 늘어났다. 쿠팡의 지난해 영업손실은 1조8000억원대로 전년도 대비 3배 이상 급증했다. 쓱닷컴도 지난해 적자 규모가 두 배 넘게 증가했다. 다만 일단 ‘주도권 잡기’가 목표인 만큼 기업들은 성장에 방점을 찍고 있다. 업계에선 점유율이 30% 정도 되면 안정적인 수익을 낼 수 있다고 본다. 미국의 아마존은 40%, 중국의 알리바바는 51%에 이르는 압도적인 시장 점유율을 보인다.

이커머스 상위권 업체들이 입지를 다질수록 가장 조급한 건 ‘전통 유통 명가’ 롯데다. 지난 몇 년간 롯데의 이커머스 사업이 고전했지만, 백화점 등 오프라인 부문이 버틸 체력을 뒤받침했다. 그룹 차원에서는 롯데케미칼(화학부문)이라는 또 다른 캐시카우가 있기도 해 다소 느긋했던 것도 사실이다. 경쟁자인 쿠팡, 신세계 등은 유통업이 유일한 핵심 사업이라는 것과 대조적이다. 그러나 이커머스로 유통업 패러다임이 넘어가면서 여유가 있는 상황이 아니다. 그룹 내부에서도 시기를 놓치면 향후 승기를 잡기 어렵다는 위기감이 커진 분위기다. 롯데그룹 유통부문 관계자는 “지금까지 국내 이커머스 업체들은 비슷한 규모로 경쟁을 해왔는데, 이제 상위 사업자와 그 외 사업자 간의 점유율 격차는 더 멀어졌다”며 “쿠팡, 네이버, 쓱 등의 점유율이 높아졌고 티몬이나 위메프는 급락했다. 롯데온은 여전히 애매하다”고 말했다. 한 크레딧업계 관계자는 “그룹에서 케미칼의 비중이 커지고 있는게 오히려 부담이기도 하다”며 “유통부문에선 ‘케미칼 비중이 너무 커지고 있나’ 부담이고, 그룹에선 케미칼 쪽 밸류체인이 수직계열화가 돼있지 않고, 범용 제품이 많다보니 시황 영향을 크게 받아 완전한 주력사업으로 의지하기도 고민이 많을 것”이라고 말했다. 경쟁사인 신세계(이마트)는 이커머스 부문만 떼어낸 쓱닷컴이 상장을 추진할 정도로 성장했는데, 롯데의 그룹 통합 이커머스 플랫폼인 롯데온은 아직도 계열 통합 작업중인 셈이다. 쓱닷컴의 목표 기업가치는 10조원 수준이다. 신세계그룹은 스타벅스코리아 지분을 전량 인수하면서 커피숍 1등 브랜드도 추가했다. 이외에도 패션 플랫폼인 W컨셉 등 각 시장 내에서 영향력있는 브랜드를 확장하고 있다. 물론 삐에로쇼핑, 부츠, PK마켓 등 실패해 사업을 접은 브랜드들이 다수 있지만 어쨌든 새로운 투자로 브랜드 경쟁력을 채우고 있다. 한 투자업계(IB) 관계자는 “쿠팡처럼 공격적으로 ‘막대한 적자’를 감내하는 기업들이 대세일 수밖에 없다”며 “롯데의 브랜드 자체가 노후화한 게 큰데, 과거에는 각 부문에 1등 브랜드들이 있었지만 이제 잘 보이지 않는다”고 말했다. 이어 “단순 분위기 문제는 아닌게, 쓱닷컴처럼 공격용 실탄을 장전할 수 있는 상장 단계까지 가고 못가고가 현실적으로 차이가 매우 크다”라고 말했다.

이커머스, 작년 쿠팡만 웃었다… 수익성은 업계 과제로

▲ ⓒ뉴데일리DB

지난해 치열한 경쟁을 펼쳐온 이커머스 업계에서 쿠팡이 웃은 것으로 나타났다. 쿠팡이 작년 매출 22조원을 넘어서며 경쟁사를 압도하는 성장률을 기록한 것. 다만 이커머스 업계의 매출 성장에도 불구하고 수익성은 지속적으로 악화되고 있다는 점에서 적잖은 과제를 안고 있다는 분석도 나온다.

3일 유통업계에 따르면 지난해 이커머스 업계에서 가장 높은 성장성을 보여준 것은 바로 쿠팡이었다.

쿠팡은 이날 실적발표를 통해 지난해 매출이 184억637만달러(22조2257억원)를 기록해했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 54% 신장한 수치다. 이는 시장의 평균 신장률을 크게 압도했다.

산업통상자원부에 따르면 지난해 온라인 유통시장의 매출 성장률은 15.7%를 기록했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 영향이 지속되는 가운데, 이커머스의 수요가 지속적으로 성장한 것. 다만 이 과실 상당부분을 쿠팡이 가져갔다는 평가가 나온다.

실제 신세계그룹의 오픈마켓 SSG닷컴은 지난해 매출 1조4942억원을 기록하며 전년 대비 15.5% 성장했다. 롯데그룹의 오픈마켓 롯데온은 거래액(백화점·마트·롭스·이커머스 판매액) 3조3994억원을 기록하며 전년 동기 대비 18.1% 신장했다. 오픈마켓 11번가의 지난해 매출은 5614억원으로 전년 대비 3% 신장에 그쳤다.

이커머스 각사의 매출은 오픈마켓 수수료와 직매입비율에 따라 직접비교가 힘들지만 성장률은 공통적으로 적용된다. 요컨대 쿠팡이 폭발적 성장을 거둔 반면 경쟁사들은 시장 성장률 수준의 성장에 그쳤거나 오히려 시장성장률에도 미치지 못했다는 평가다.

특히 경쟁이 치열해지면서 오히려 수익성은 악화되는 중이다.

쿠팡의 지난해 영업손실은 사상 최대 규모인 14억9396만달러(1조8040억원)로 전년 대비 190%가 늘었다. 코로나 방역을 위한 비용 1억3000만달러(1570억원)과 물류창고 화재에 따른 비용 1억5800만달러(1901억원)을 포함해도 압도적인 규모다.

다른 이커머스 업계의 사정도 크게 다르지 않다. SSG닷컴과 롯데온은 지난해 각각 1079억원, 1560억원의 영업손실을 기록했다. 모두 전년보다 적자폭이 크게 증가했다. 11번가 역시 작년 영업손실 694억원으로 적자폭이 늘었다.

별도로 연간실적이 공개되지 않은 지마켓글로벌을 제외하면 이커머스 업계에서 지난해 수익을 기록한 곳은 전무할 것으로 전망되고 있다.

유통업계 관계자는 “이커머스 업계가 코로나19의 영향으로 지속적으로 성장하고 있지만 치열한 경쟁으로 인해 수익성은 지속적으로 악화되고 있다”며 “매출 성장과 수익성 개선을 어떻게 추진할지가 이커머스 업계의 공통된 과제가 될 것”이라고 말했다.

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