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McAfee의 Total Protection은 바이러스, 맬웨어, 스파이웨어 및 랜섬웨어 공격으로부터 보호하며 의심스럽거나 취약한 웹 사이트로부터 사용자를 안전하게 보호합니다. 제로 데이 맬웨어 공격에 대해 Total Protection은 공격 감지 및 예방에 99% 성공했습니다.

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오늘 전화 인터뷰는 보안 연구소에서 근무했었던 보안 전문가를 모셔서 보안, 해킹 그리고 백신 등과 같은 주제에 관해서 얘기합니다.
영상에서 대답하는 질문들은
Q. 보안 전문가의 덕목
Q. 보안 분야를 선택한 이유
Q. 미래 유망직업
Q. 해킹
Q. 해커의 종류
Q. 백신의 특성
Q. 백신 순위 TOP 5개 (12:26)
등과 관련하여 얘기를 나누어 보았습니다.

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다른 고지식 시리즈도 시청해보세요! https://tinyurl.com/yxbnlb9e
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#보안 #백신 #해킹

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McAfee – 나무위키

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  • Author: 코딩하는거니
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  • Date Published: 2019. 5. 22.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=LeF84j3Auys

McAfee의 Total Protection 바이러스 백신 후기 2022년

McAfee는 바이러스 백신 커뮤니티에서 익숙한 이름이지만 대부분 중간 수준의 보통 바이러스 백신으로 알려져 있습니다. 하지만 지난 몇 년 동안 이 회사는 인텔에서 갈라져나와 인터페이스를 재설계했으며 Norton과 Kaspersky와 같은 다른 업계 거물들과 동등한 수준으로 사용 가능한 가장 강력한 바이러스 백신 제품 중 하나가 되었습니다.

McAfee Total Protection의 최신 버전을 테스트하는 데 많은 시간을 할애했습니다. 처음에는 Web Boost와 안전 검색 확장 기능인 WebAdvisor와 같은 추가 기능 외에도 매끈한 인터페이스에 끌렸습니다. Total Protection의 보안 및 성능 기능을 모두 사용해 본 결과, 전반적인 결론은 다음과 같습니다.

McAfee는 좋지만 완벽하지는 않습니다.

많은 보안 기능과 추가 기능이 포함되어 있습니다. 대부분의 제로 데이 공격과 확산된 맬웨어를 차단하는 데 효과적입니다. 또한, 10개 장치용 Household 계획을 구매하는 것은 가격 대비 가치가 큽니다.

실시간 보호 및 보안 방화벽과 같은 바이러스 백신에 필요한 모든 기능 및 성능 최적화 및 암호 관리자와 같은 몇 가지 추가 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 하지만 사용자 친화성은 확실히 조정이 필요합니다. WebAdvisor 도구와 성능 향상 기능은 상당히 감동스럽지 않고 실망스러웠습니다.

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McAfee 보안 기능

McAfee의 Total Protection은 바이러스, 맬웨어, 스파이웨어 및 랜섬웨어 공격으로부터 보호하며 의심스럽거나 취약한 웹 사이트로부터 사용자를 안전하게 보호합니다.

제로 데이 맬웨어 공격에 대해 Total Protection은 공격 감지 및 예방에 99% 성공했습니다. 이것은 Avast와 Bitdefender와 같은 다른 일류 브랜드와 동등합니다. 다른 종류의 맬웨어 샘플 집합으로 Total Protection을 테스트했을 때 완벽한 100%의 점수를 받았습니다.

그리고 McAfee의 점수가 예년보다 훨씬 나아졌지만, Norton 360은 여전히 전반적으로 더 좋은 점수를 얻었습니다.

Total Protection은 여전히 다음을 포함하여 사용자에게 안전한 검색부터 영구적인 파일 삭제 등 다양한 기능을 제공합니다.

PC 성능 최적화.

암호화된 저장(128-비트 암호화).

홈 네트워크 보안(방화벽).

암호 관리자.

다중 장치 호환성.

암호 관리자, 안전한 검색 확장, PC 성능 최적화 등과 같은 기능 중 상당수는 그다지 특별한 것이 아닙니다. TotalAV과 같은 대부분의 다른 바이러스 백신 소프트웨어에서 동일한 기능을 찾을 수 있습니다.

하지만 BullGuard나 나 AVG와 같은 많은 프리미엄 바이러스 백신보다 저렴한 합리적인 가격으로 균형잡힌 바이러스 백신 프로그램을 찾고 계신다면 McAfee는 확실한 선택입니다.

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바이러스 검색

McAfee Total Protection는 다음 두 가지 유형의 바이러스 검색을 제공합니다.

빠른 검색

전체 검색

제가 이전에 사용하던 컴퓨터에서 빠른 검색을 실행하는 데 20분이 걸렸고 12,000개 이상의 파일을 검색했습니다. 솔직히, 20분은 “빠른 검색”이라고 하기에는 상당히 긴 시간입니다. 새 컴퓨터에서 테스트해봤더니 5분 만에 6천 개 조금 안 되는 파일을 검색했습니다. 결과는 파일의 절반으로 검색했지만 훨씬 더 좋은 결과입니다. 빠른 검색과 마찬가지로 두 대의 컴퓨터에서 전체 검색을 실행해보았습니다. 이전에 쓰던 컴퓨터는 전체 스캔에 거의 20시간이라는 정말 오랜 시간이 걸렸습니다. 하지만 새 컴퓨터의 전체 검색에는 단 한 시간밖에 걸리지 않았습니다. 이 시간은 훨씬 합리적인 시간이지만 Bitdefender 및 Avira와 같은 다른 바이러스 백신 스캐너보다 더 긴 시간입니다. McAfee를 사용하는 동안 빠르게 알게 된 것은 모든 유용한 정보를 팝업 형태로 제공한다는 것입니다. 예를 들어, 검색 중인 파일을 알고 싶거나 의심스러운 파일로 플래그가 표시된 파일을 확인하려는 경우 해당 모든 정보가 팝업으로 표시됩니다. 이건 큰 문제는 아니지만 저에게는 좀 성가셨습니다.

McAfee 대시보드의 작은 알림 창에서도 약간의 정보를 볼 수 있습니다. 저의 개인적 생각에 의하면 팝업이나 작은 상자보다는 대시보드에 이 정보를 표시하는 것이 낫지만, 큰 문제는 아닙니다. 검색이 완료되면 검색된 파일 수, 발견된 문제 및 제거된 감염된 파일을 표시합니다. 감염된 파일을 검역하거나 확인할 수 있는 옵션이 제공되지 않았습니다. Total Protection가 간단히 제거했습니다. 의심스러운 파일을 조사할 의사가 없는 경우 이 기능을 좋은 것입니다. 그러나 더 많은 제어를 원하는 경우 Malwarebytes와 같은 다른 프로그램을 사용하여 파일을 검역, 삭제 또는 무시할 수 있습니다.

보안 보고서 기능을 통해 검색에 대한 전체 보고서를 볼 수도 있습니다.

전반적으로 빠른 검색과 전체 검색은 모두 의도한 대로 작동하지만, TotalAV 및 Norton과 같은 다른 바이러스 백신 프로그램에 비해 검색 엔진이 상당히 느립니다. 저는 개인적으로 검색이 진행되는 동안 대시보드에 검색 세부 정보를 기록하고 싶지만, 대부분의 사람들은 신경 쓰지 않을 것입니다. 또한 문제가 있는 파일을 자동으로 삭제하는 대신 검색 후 검역 또는 삭제하는 방법을 선택했으면 합니다. 하지만 다시 말하자면 대부분의 사람들에게는 아마 문제가 되지 않을 것입니다.

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취약성 스캐너 – 프로그램 업데이트 유지

구식 소프트웨어는 주요 보안 위험 요소이므로 취약성 스캐너는 Total Protection 패키지에 추가된 매우 좋은 기능입니다. 취약성 스캐너는 저의 컴퓨터의 오래된 프로그램과 소프트웨어를 모두 검색했습니다. McAfee는 특정 날짜에 취약성 스캐너를 자동으로 실행하거나 예약을 작성하여 매주, 격주 또는 매월 검색을 실행하도록 선택할 수 있습니다.

저의 경우 취약성 스캐너는 완료하는 데 10분도 걸리지 않았습니다. 취약성 스캐너는 발견된 업데이트 수를 표시한 다음 해당 프로그램을 업데이트하는 것이 얼마나 중요한지 평가합니다. 저의 경우, Adobe Reader는 McAfee의 점수 시스템을 기준으로 취약성이 “높음”으로 평가되었기 때문에 “중대한” 업데이트가 필요했습니다. 한 가지 문제는 이 스캐너를 Total Protection 대시보드에서 “취약성 스캐너”라고 하지 않는다는 것입니다. “내 앱 업데이트”라는 레이블이 붙어 있습니다. 큰 문제는 아니지만 혼란으로 이어질 수 있습니다. “취약성 스캐너”로 찾으면 찾을 수 없습니다. 전체적으로 유용한 작은 기능입니다. 오래된 앱을 업데이트하는 것을 잊은 경우 취약성 스캐너가 해당 앱을 찾아 업데이트된 상태로 유지합니다.

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QuickClean — 불필요한 파일 삭제

QuickClean 기능을 통해 브라우저에서 원하지 않는 쿠키와 임시 파일을 모두 제거했습니다.

정리를 클릭하기 전에 검사하거나 검색 취소할 시스템 파일을 선택했습니다. 여기에는 제가 설치한 브라우저의 쿠키 및 파일과 이메일의 파일이 포함되었습니다.

검색하는 동안 파일을 제거하기 전에 검색을 “숨기기”하고 삭제할 권한을 요청하도록 할 수 있었습니다. 어떤 아이템이든 즉시 삭제하라고 할 수 있는 옵션도 있었지만, 그렇게 하고 싶지 않았습니다.

이 도구에 대해서는 별로 할 말이 없습니다. 이 도구는 의도한 대로 작동합니다. 1분도 안 되는 시간에 컴퓨터에서 4.4GB를 확보했습니다. McAfee에서 파일 제거 위치, 제거된 파일 수 및 제거되지 않도록 선택한 파일을 자세히 알아봤습니다. 취약성 스캐너와 마찬가지로 QuickClean도 미리 예약할 수 있습니다. 또한 짜증스럽게도 Total Protection 대시보드에는 “QuickClean”이라는 레이블이 붙어 있지 않습니다. “쿠키 및 추적기 제거”라고 되어있었습니다.

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App Boost 및 McAfee Web Boost — 앱 및 브라우저의 빠른 실행 유지

McAfee는 PC 성능 탭에서 컴퓨터 성능을 향상시킬 수 있는 다음의 두 가지 도구를 제공합니다.

App Boost

McAfee Web Boost

App Boost을 켜면 부팅이 필요할 수 있는 앱을 식별하고 추가 전원을 공급합니다. 앱이 더 빨리 로딩되거나 더 빨리 작동하도록 합니다.

McAfee의 Web Boost는 브라우저에서 자동 재생 비디오 실행을 중지하여 검색 속도를 높이고 배터리를 절약할 수 있게 합니다. 명백한 것은 이러한 두 가지 기능 모두 보안을 향상시키는 것은 아니며, 앱과 배터리 수명에 미치는 영향에 따라 이득이 달라진다는 것입니다.

저는 컴퓨터에서 App Boost 또는 Web Boost와 큰 차이를 발견하지 못했습니다. 예를 들어, Firefox가 48시간 동안 “99배 증가”했음에도 불구하고 검색에 큰 변화가 없었습니다.

또한 App Boost 기능이 Windows 10에서만 작동하지만, 말씀드렸듯이 이전 버전의 Windows에서 너무 많이 누락되지는 않습니다. PC 성능 기능을 켜도 괜찮지만(기본적으로 꺼짐) 성능에는 큰 변화가 없습니다.

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암호 관리자(True Key)

McAfee는 True Key와 파트너 관계를 맺고 각 Total Protection 구독에 대한 암호 관리자를 제공합니다. True Key는 PC, Mac, iOS 및 Android 기기에서 작동합니다.

포함된 True Key 구독을 활성화하려면 My Privacy 탭으로 이동한 후 “암호 관리”를 클릭합니다. 그러면 계정을 설정하고 True Key 계정에 액세스할 수 있는 암호인 마스터 암호를 생성할 수 있는 True Key 정보 페이지로 이동합니다.

마스터 암호 및 인증 앱 또는 지문 검색(iOS 및 Android 장치만 해당)과 같은 다중 인증 옵션을 통해 로그인할 수 있습니다. True Key 브라우저 확장은 Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge 및 Internet Explorer에서 작동합니다.

여기에는 다음과 같은 몇 가지 기능이 제공됩니다.

자동 입력

암호 생성자

전자 지갑

안전 기록

다중 장치 동기화가 가능하고 암호를 로컬에 저장하며 표준 AES 256비트 암호화인 “가장 강력한 암호화”를 사용합니다. 확실히 강력하며 Dashlane, Keeper, 및 1Password을 포함한 대부분의 암호 관리자들에서 표준입니다.

True Key는 간단하고 사용하기 쉽습니다. 대시보드에 추가한 사이트 로그인을 쉽게 확인할 수 있습니다. 많은 암호 관리자와 달리 True Key를 사용하면 원하는 횟수만큼 마스터 암호를 변경할 수 있습니다. 마스터 암호가 마음에 들지 않으면 로그인할 때 새 암호로 변경할 수 있습니다.

또한 계정을 안전하게 유지하기 위해 다른 이메일 주소와 장치를 추가할 수 있습니다.

McAfee의 True Key 암호 관리자에 대하여 특히 짜증나는 점은 업그레이드 비용을 지불하지 않으면 로그인 수가 15번으로 제한된다는 것입니다. Total Protection Plan에 “포함”되어 있더라도 15번 이상의 로그인을 사용할 수 없습니다. 그건 말도 안 됩니다! 지어 Dashlane Free조차도 50번 로그인을 제공합니다. 그리고 NordPass는 무료 계획에 무제한 로그인을 제공합니다(한개의 장치에만 해당). 이것은 McAfee와 True Key에서 상당히 형편없는 제안인 것입니다. 전체적으로 보면 단순한 암호 관리자이며 특별히 눈에 띄는 기능은 없지만 McAfee의 Total Protection 구독에 포함되어 있으므로 암호 관리자를 아직 설정하지 않은 경우 사용할 가치가 있습니다.

하지만 저는 이것만으로는 Total Protection 계획을 다운로드하지 않을 것입니다. 그리고 저는 15번의 로그인 후에 프리미엄 True Key 계정에 지불을 하는 괴롭힘을 당하고 싶지 않습니다. 좋은 암호 관리자가 포함된 바이러스 백신 프로그램을 원하는 경우 Norton 360을 사용하는 것이 더 좋을 것입니다. 그러나 가장 좋은 것은 Dashlane 또는 1Password와 같은 독립 실행형 암호 관리자를 사용하는 것입니다.

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McAfee WebAdvisor

McAfee WebAdvisor는 악의적인 웹 사이트를 방지하고 의심스러운 첨부 파일을 다운로드하기 전에 사용자에게 경고하도록 되어 있습니다. 그런데 여기에 문제가 좀 있었습니다. 첫 번째 문제는 Windows에서만 작동한다는 것입니다.

Total Protection 대시보드에 가서 “웹에서 보호” 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그러면 WebAdvisor가 무엇인지 설명하는 랜딩 페이지로 이동합니다. 설명하기 위해 대시보드에서 빠져나와야 하는 이유를 잘 모르겠습니다만, 좋습니다.

실지 문제는 랜딩 페이지입니다. WebAdvisor 브라우저 확장을 다운로드하는 곳으로 이동하지 않습니다. 다운로드는 완전히 다른 페이지에 있습니다. 답답할 정도로 비직관적인 UX입니다.

또한 이 확장을 사용하는 데 Total Protection 구독이 필요하지 않으므로, 대시보드에 있는 동안에는 모든 사용자가 다운로드할 수 있습니다.

확장을 설치하고 활성화한 후 도구가 얼마나 잘 작동하는지 알아보기 위해 빠른 검색(“hair”)을 했습니다. 일부 웹 사이트는 문서 제목 옆에 녹색 잠금 아이콘과 “Mcafee 보안” 배지가 있는 것을 알게 되었습니다. 배지 위에 마우스를 가져가면 의심스러운 활동이 무엇이고 McAfee에서 테스트하는 빈도 등과 같은 링크와 관련된 더 많은 정보를 볼 수 있습니다. 하지만 좀 더 스크롤 해보니 다른 웹사이트에 이 배지가 없다는 것을 알게 되었습니다.

다른 검색을 해보았습니다(“cat”로). Wikipedia와 Petco 웹사이트에는 McAfee 배지가 있었지만, 다른 데는 없었습니다. McAfee는 검색하고 승인하는 웹 사이트의 양이 제한되어 있는 것 같습니다. 이는 다른 링크가 위험하다는 것을 의미하지는 않지만, McAfee의 볼트에 방대한 양의 기사가 없다는 사실로부터 이 확장은 무의미합니다.

또한 McAfee WebAdvisor의 추가 기능이 배지를 받는 사이트와 그렇지 않은 사이트(사이트가 안전한 경우에도)에 대한 기준을 설명하지 않는 것도 마음에 들지 않습니다.

전반적으로 저는 WebAdvisor에 실망했습니다. 특히 대부분의 검색어에서는 배지가 처음 15개 사이트 중 2개 정도만 옆에 나타나기 때문에 상대적으로 무용지물인 것 같습니다.

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ID 도난 방지(미국만 해당)

미국 고객은 ID 도난 방지 및 다크 웹 모니터링을 다중 장치 또는 Household 계획에 추가하여 이점을 누릴 수 있습니다.

McAfee의 다크 웹 모니터링 기능에서는 다크 웹을 통해 중요한 정보가 해킹되거나 유출되었는지 확인합니다. McAfee는 다크 웹에서 다음을 확인합니다.

이메일 주소

의료 ID

사회 보안 번호

은행 계정

전화 번호

신용/직불 카드

운전 면허증

여권

이메일 주소를 ID 도난 방지 포털에 입력했는데, 이메일 주소 중 하나가 다크 웹의 4개 위치에 나와 있다고 표시했습니다! 다행히도 제 계정에서 어떤 정보도 해킹당하지는 않을 것입니다(한 개의 임시 비밀번호가 유출되었습니다). 하지만 McAfee가 다크 웹에서 유출된 정보를 빠르게 검색할 수 있다는 것은 좋은 일입니다.

McAfee는 이제 다크 웹에서 저의 정보를 지속적으로 모니터링하고, 문제가 발생하면 즉시 이메일을 보냅니다.

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McAfee 계획 및 가격 책정

McAfee Total Protection에는 세 가지 계획이 있습니다. 이 계획들은 모두 다음과 같은 동일한 기능을 가집니다.

실시간 보호 기능

방화벽

파일 암호화 도구

WebAdvisor

App Boost

Total Protection을 PC, Mac, iOS 및 Android 장치에 설치할 수 있습니다. 계획 간의 차이점은 Total Protection을 설치할 수 있는 장치의 개수입니다.

개인: 1개 장치

다중 장치: 5개 장치

가정: 10개 장치

단일 장치의 경우 개인별 가격이 나쁘지 않습니다. 첫 해에는 Norton의 가장 기본적인 360 계획에 견줄 만하며, 다양한 기능들을 경험하실 수 있습니다.

갱신할 때가 되면 Total Protection의 “개별” 가격이 급등하지만, 그럴 만한 가치가 있다고는 말할 수 없습니다. 첫 1년 후에 가격이 거의 두 배가 됩니다. 아직 Kaspersky 나 TotalAV 리뉴얼 계획 가격보다 저렴하지만, McAfee의 추가 기능 측면과 비교하면 훨씬 적습니다.

그러나 가정 계획은 가격 대비 가치가 높습니다. 추가 비용은 최소이며 다중 장치 계획과 동일한 모든 기능을 제공합니다.

무료 계획은 없지만 30일 간의 평가판이 있습니다. 이달에 10대 장치 계획에 참여하게 된 다고 가정합니다. 가입하기 위해 신용카드 정보를 넘겨줄 필요도 없습니다. 이것은 좋은 일입니다.

구매하기 전에 소프트웨어가 마음에 드는지 확인할 수 있으므로 이 방법이 가장 좋습니다. 그리고 만약 여러분이 그것을 좋아한다면, 한 달은 무료로 사용할 수 있습니다!

환불의 경우 가입 후 30일 이내 또는 1년 이상 가입했을 때 자동 갱신 후 60일 이내에도 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

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McAfee 사용 편의성 및 설정

Total Protection는 설치가 빨랐습니다. 10분도 되지 않았습니다.

일단 대시보드를 올려놓으면 사용하기가 매우 쉬웠습니다. 여러 제안을 쉽게 탐색하고 확인할 수 있지만, 특정 도구를 찾는 것은 때때로 어렵습니다.

McAfee는 정보를 좀 이상하게 정리합니다. 제목이 모두 지정하지 않습니다. 예를 들어 취약성 스캐너는 “PC 보안” 탭 아래에 있는 “내 앱 업데이트”라고 합니다. 하지만 클릭 한 번 하면 기능을 더 자세하게 설명하는 것이 마음에 들었습니다.

대시보드의 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘 안에 대부분의 정보가 숨겨져 있다는 것은 좀 짜증스러운 일입니다. 다음은 방화벽, 검색 예약, 스팸 방지 등에 대한 모든 설정입니다. 이러한 설정을 각각 검토하여 조정하는 것이 좋습니다.

예를 들어, 예약된 검색이 새벽 4시 또는 5시에 시작하도록 설정되어 있다는 것을 알게 되었습니다. 이 경우 저의 컴퓨터가 꺼져 있기 때문에 작동하지 않습니다. 확인해보지 않았다면, 이 스캔이 안됐을 때도 컴퓨터가 꺼졌을 거예요. 또한 예약된 검색 시간을 승인하거나 변경하라는 요청을 받은 적이 없으므로, 이 시간을 찾지 않았다면 절대 알 수 없었을 것입니다.

저의 기본 불만 사항은 팝업 광고입니다. 대부분의 McAfee 세부 정보는 팝업으로 제공됩니다. 예를 들어, 검색 기능을 사용할 때 팝업에서 “실행”을 클릭해야 합니다. 암호 관리자, 파일 분쇄기 및 중요한 파일을 잠그는 파일 잠금과 동일합니다.

이것은 제 개인적인 선호일 뿐이고, 저는 몇몇 사람들이 이러한 팝업을 선호한다는 것을 알고 있지만, 제게는 효과가 없습니다.

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McAfee 모바일 앱

모바일 앱은 iOS 및 Android 기기에서 작동합니다. 앱 또는 Play Store에서 앱을 다운로드하거나, 더 많은 장치 보호를 클릭하여 컴퓨터의 대시보드를 통해 직접 연결할 수 있습니다. 모바일 앱의 가장 좋은 점은 실시간 보호 기능을 제공한다는 점입니다. 그리고 이 기능을 상당히 잘 작동하기도 합니다.

다운로드하려고 했던 모든 맬웨어를 즉시 검색했습니다. 화면 상단에 “검색”이라고 표시된 큰 방패 아이콘을 눌러 전화기를 검색할 수도 있습니다. 그러면 파일, 앱 및 Wi-Fi가 안전한지 확인합니다. 또한 장치의 저장소를 정리하고 메모리를 늘리며 검색 및 데이터에 대한 보고서를 볼 수 있습니다.

검색은 빠르고 쉬웠습니다. 완료하는 데 1분 정도 걸렸고, 상단에서 어떤 파일이 검색되는지 볼 수 있었습니다. 스캔하는 동안 성능 문제를 발견하지 못했습니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 라인(설정)을 클릭하면 “성능”, “게스트 모드” 아래의 배터리 부스터와 같은 더 많은 기능에 액세스할 수 있으며 데이터 사용량을 추적할 수 있습니다.

Kaspersky의 모바일 앱과 마찬가지로 도난방지 기능을 사용하면 장치를 도난당한 경우 데이터를 원격으로 잠그고 삭제할 수 있습니다. 그리고 Kaspersky 앱처럼, 전면 카메라를 이용해 휴대전화를 훔친 사람의 사진을 찍을 수 있는 ‘Thief Cam’ 기능도 있습니다. 이 기능은 이러한 기능이 없는 TotalAV와 같은 일부 모바일 바이러스 백신 앱보다 훨씬 좋습니다.

전체적으로 핸드폰 사용성에 영향을 주지 않고 앱이 원활하게 작동합니다. 인터페이스가 좀 어수선하긴 하지만, 그 안에 여러 가지 기능이 들어 있어서 불평할 수 없었습니다.

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McAfee 고객 지원

McAfee는 다음과 같은 모든 지원 기반을 다룹니다.

전화

라이브 차트

자주 묻는 질문

커뮤니티 포럼

전화와 라이브 채팅은 영어 사용자들을 위해 연중무휴로 제공됩니다. 언어에 따라 라이브 채팅은 없을 수도 있으며 전화 지원 시간은 달라집니다.

보통 몇 분이면 대리인과 만날 수 있지만, 어느 시간에 하는 가에 따라 더 길어질 수도 있습니다. 이 경우 McAfee 지원 페이지 맨 위에 배너가 표시되어 대기 시간이 길어질 것으로 예상합니다.

또한 많은 일반적인 기술 지원 문제에 대한 답변을 포함하는 상세한 지식 기반도 마련되어 있습니다. 유감스럽게도, 이 기사들은 구성이 부족합니다. 선택할 수 있는 항목이 수백 개이지만, 대부분 검색란에 의존하여 답을 찾을 때까지 스크롤해야 합니다. 그리고 지원 기사는 상세하게 나와 있지만, 이미지나 동영상이 부족합니다. 커뮤니티 포럼은 상당히 활발합니다.

사람들은 질문을 하면 포럼의 다른 구성원들이 대답할 수 있습니다. 한 가지 좋은 점은 이 포럼이 아랍어, 이탈리아어, 스페인어를 포함한 여러 언어로 제공된다는 것입니다.

또한 Virtual Technician을 사용하여 기술적 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.완벽하지는 않지만 간단한 질문에 도움이 됩니다. 또는 컴퓨터가 가까이에 없는 경우 Techmaster와 고급 유료 서비스를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

전체적으로 McAfee Total Protection의 지원 옵션은 훌륭합니다. 전화 채팅에서 가상 어시스턴트에 이르기까지 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 그렇지만 지식 기반에 사진과 비디오가 더 많았으면 좋겠습니다. 시각적 가이드로 문제를 해결하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.

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McAfee가 쓸만합니까? “Total Protection”이 가격 대비 가치가 있습니까?

McAfee Total Protection은 이전 소프트웨어를 많이 개선했습니다. 맬웨어 감지 및 예방에서 높은 점수를 받았으며 기기를 안전하게 보호할 수 있습니다. 또한 이 패키지는 다양한 추가 보안 및 성능 옵션을 제공하는데 일부는 훌륭하고(QuickClean) 일부는 좋지 않습니다(WebAdvisor와 같이). 만약 여러분이 저와 같다면, 새로운 인터페이스는 수많은 팝업창이 있어 여러분을 성가시게 할 수도 있습니다. 하지만 그런 스타일을 더 좋아한다면 McAfee가 여러분에게 정말 잘 어울릴 것입니다.

모바일 앱이 McAfee 패키지에 추가된 것은 좋은 것입니다. 빠르고, 효과적이고, 리소스가 가벼우며, 모바일 기기를 안전하게 보호하는 데 도움이 되는 다양한 추가 기능이 제공됩니다. 또한 저는 McAfee가 원하는 대로 전화, 라이브 채팅, 기술 자료, 포럼, AI 기술자 등 다양한 지원 옵션을 제공하는 것이 좋습니다.

바이러스 백신을 처음 사용하고 많은 장치, 특히 Windows 장치를 보호해야 하는 경우, 가정 계획은 둘 다 좋은 가격을 가지며 보호 상태를 유지하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다. 다중 장치 계획은 여전히 많은 가치를 제공하지만 개별 계획(단 1개 장치)은 실제로 가치가 없습니다. 단 하나의 장치만 보호하면 되는 경우에는 Norton 360이나 Avira Prime 같은 다른 장치와 함께 사용하는 것이 좋습니다.

장점: 빠른 설치 및 간편한 설정.

저렴한 다중 사용자 계획.

광범위한 기능.

훌륭한 지원 옵션.

매력적인 대시보드 및 사용자 인터페이스.

약점: 팝업 알림.

제한된 암호 관리자.

취약한 브라우저 확장.

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McAfee가 멀웨어를 제거합니까?

예, McAfee의 모든 바이러스 백신 소프트웨어는 장치에서 스파이웨어 및 랜섬웨어를 포함하는 맬웨어를 제거합니다. McAfee는 또한 실시간으로 장치를 보호하므로 맬웨어가 장치를 공격하고 모든 개인 데이터를 도용하지 못하도록 차단합니다.

McAfee Total Protection에는 무료 평가판이 있습니까?

McAfee의 유일한 무료 버전은 결제 정보를 입력하지 않고 30일 동안 사용할 수 있는 Total Protection 패키지의 30일 무료 평가판입니다. 강력한 바이러스 백신을 사용해보려고 하는 경우 최고의 바이러스 백신 평가판 중 하나입니다.

McAfee는 Mac에서 작동합니까?

예, McAfee에는 Mac 버전의 Total Protection 패키지가 있지만, 시중에서 가장 좋은 Mac 바이러스 백신에는 포함되지 못합니다.

McAfee가 iPhone 또는 Android 장치를 보호합니까?

예, McAfee의 모바일 보안 앱은 iPhone 또는 Android 장치를 온라인 위협으로부터 보호할 수 있습니다. 이 앱은 해커가 장치를 공격하는 데 사용할 수 있는 Wi-Fi 네트워크의 취약성을 검색합니다. 또한 이 앱은 보안 PIN 코드로 사진 및 기타 파일을 안전하게 저장할 수 있는 도난 방지 보호 및 미디어 볼트를 제공합니다.

McAfee는 진짜 쓸만할까? 2022년 최신 리뷰

노트북을 구입하면 맥아피 백신 프로그램이 기본 설치되어 있는 경우가 종종 있는데요. 그래서 많은 분들이 그냥 삭제하고 다른 백신을 사용하는 경우도 많아요. 그래서 이번에는 실제로 McAfee 성능과 보안 수준이 어떠한지 꼼꼼하게 살펴보는 리뷰 포스팅을 준비해 보았습니다.

지금 다운로드 맥아피 30일 무료 체험을 지금 시작해 보세요! 최고 성능의 안티 바이러스 제품을 찾고 계신다면 맥아피를 사용해 보세요. 30일 무료 체험은 물론, 마음에 들지 않으면 30일 이내 전액 환불해 드립니다. 구매 부담 제로!

맥아피(McAfee) 개요

미국 캘리포니아에서 본사를 둔 컴퓨터 보안 소프트웨어 및 하드웨어 전문 기업입니다. 1987년 존 매커피가 설립했으며 2014년부터 2017년까지는 ‘인텔 시큐리티(Intel Security)’ 상호명을 사용했어요. 토탈 프로텍션, 라이브세이프, McAfee 무료 웹어드바이저 등 크게 3가지 종류의 웹 보안 솔루션을 제공하고 있습니다. 일반적으로 맥아피 보안 프로그램은 다음의 특징을 가지고 있습니다.

멀웨어 탐지율이 높음

디바이스 최적화 기능(성능, 속도, 보안 향상)

빠르고 쉬운 설치(윈도우, 맥, 안드로이드, 아이폰 등 OS 지원)

1년 365일 연중무휴 고객 서비스 지원

30일 환불 보장 정책 등

요금제 종류 및 맥아피 가격

백신 프로그램 종류에 따라 기능과 가격에 차이가 있습니다. 우선 무료 보안 프로그램인 웹어드바이저 먼저 살펴볼게요.

무료 맥아피 플랜

무료 웹어드바이저에는 다음 기능이 포함돼 있습니다.

실수로 악성 링크를 클릭한 경우 멀웨어 및 피싱 사이트 즉시 차단

웹 주소 잘못 입력한 경우 올바른 주소로 안내하여 사용자 인터넷 보호

다운로드 파일 검사 및 위험 요소 발견 시 경고 메시지 팝업

클릭해도 안전한 링크를 색상별로 구분하여 알려줌

검색 전 방화벽, 안티바이러스 활성화 여부 자동 확인

무료 백신 프로그램은 일반적인 인터넷 사용 유저에게 적합합니다. 하지만 게임이나 다른 프로그램을 돌리거나 더 강력한 보안이 필요한 경우에는 유료 백신을 고려해볼 수 있습니다.

토탈 프로텍션 플랜

가장 대표적인 맥아피 백신은 토탈 프로텍션입니다. 가격은 연결된 장치의 수에 따라 다릅니다.

기본 보안 기능에 웹사이트 동영상 자동 재생 차단(대역폭 최소화), 전문 보안 팀 지원, 홈 네트워크 보안, 다중 기기 호환성 등 더욱 강력하고 다양한 PC 보안 기능을 제공합니다. 30일 무료 체험 기간을 제공합니다.

라이프세이브 플랜

매우 강력한 보안 솔루션을 원한다면 McAfee 라이브세이브 플랜이 적합할 수 있습니다. 온라인뿐 아니라 오프라인에서도 바이러스 등 각종 위험으로부터 PC을 보호합니다. 자녀가 있다면 Safe Family 기능으로 자녀가 볼 수 있는 영상 콘텐츠 등을 제한할 수 있습니다. 이 밖에도 암호 관리자, 웹어드바이저, PC 최적화, 웹 성능 개선, 앱 강화 등 다양한 추가 기능을 제공합니다. 30일 무료 환불을 보장합니다.

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맥아피 보안 프로그램 요약

특징 상세 내용 이용 가능 버전 Single, Individual, Family 동시 접속 1-10 개 장치에서 지원 운영체제 Windows, macOS, Android, iOS, Firefox, Chrome, Safari, Edge 환불 보장 기간 일30 이내 요금제 시작 가격 39.99 $ (매월 3.33 $ ) 무료 요금제 가능 여부 불가

맥아피 성능 리뷰 – 프로그램 보안은 얼마나 뛰어날까?

빠른 바이러스 스캔 속도

Windows 기준으로 바이러스 스캔 속도를 테스트해 보았습니다. 빠른 스캔, 전체 스캔, 맞춤형 스캔 3개 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 전체 스캔은 시간이 다른 옵션보다 더 소요되지만 기기의 모든 프로그램, 파일을 꼼꼼하게 스캔할 수 있습니다. 윈도우 기준 빠른 스캔이 완료되기까지는 약 1만개 항목 기준 5분 미만이 소요되었습니다. 다만 전체 스캔은 검사 항목이 약 60만 개로 훨씬 많아 1시간이 좀 안 되게 걸리는 것으로 나타났습니다.

개인 환경에 따라 속도에 다소 차이가 있을 수 있겠지만 평소 맞춤형 또는 빠른 스캔으로 자주 바이러스 검사 하시기 좋을 것 같습니다. 타 안티바이러스 프로그램과 속도를 비교했을 때 평균 수준으로 보여집니다.

실시간 PC 보호 기능

맥아피 McAfee 안티바이러스 프로그램은 실시간으로 바이러스, 악성코드 등을 스캔하여 위험 요소가 발견되는 경우 사용자에게 즉각 경고 알림을 보냅니다. 이 부분은 일반 백신 프로그램과 크게 다르지 않은 부분이라 간단하게 언급하고 넘어가겠습니다.

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혹시 컴퓨터 성능에 영향을 미치지는 않을까?

운영 체재에 상관없이 속도 저하 현상이 나타나지 않았습니다. 윈도우, 맥, 아이폰, 안드로이드 스마트폰 모두 테스트해 보았는데요. 체감할 수 있을 정도의 기기 또는 속도 저하 현상은 없었습니다.

McAfee 다운로드 및 설치 방법

간단합니다! 웹사이트에 로그인 한 다음 이메일 인증 과정을 거치면 빠른 McAfee 설치 및 다운로드가 가능합니다.

기타 특징

맥아피 바이러스 스캔

앞서 설명한 것처럼 실시간 멀웨어, 악성 코드, 바이러스 스캐닝 기능을 제공합니다.

방화벽

자주 방문하는 웹사이트 등 보안 스캔이 필요하지 않은 안전한 링크는 따로 화이트리스트로 저장하여 스캔 기능을 최적화할 수 있습니다. 개인 환경에 따라 설정을 변경할 수 있지만 별다른 특이 사항이 없다면 기본 방화벽 설정으로 그대로 사용해도 좋습니다.

VPN

가상사설망(VPN) 서비스를 통해 IP 주소를 숨기고 익명으로 보안 걱정 없이 마음 편하게 온라인 활동을 할 수 있습니다.

성능 최적화

디바이스 성능 최적화로 기기에 최소한의 영향을 미칩니다. 예를 들어 불필요한 캐시 쿠키 등을 자동으로 삭제하여 용량을 보호하고, 인터넷 영상 자동 재생을 차단하여 대역폭을 최소화합니다.

자녀 안심 보호

자녀가 있다면 Safe Family 앱을 별도로 다운로드 받아 자녀가 이용할 수 있는 콘텐츠를 제한하여 올바른 습관을 길러주는 데 도움을 줄 수 있습니다. 해당 기능을 사용하는 경우 자녀의 디바이스에도 앱 다운로드가 필요합니다.

개인 정보 도용 방지

현재 미국 내에서만 사용 가능한 기능으로 국내에서는 해당 사항이 없습니다.

다크웹에서 개인 데이터가 유출되거나 해킹된 경우 이를 즉시 파악하여 알려주는 기능으로 여권, 주민등록번호, 이메일 주소, 신용 카드 정보 등의 민감한 개인 정보를 한 단계 더 철저히 지킬 수 있도록 해줍니다.

호환 가능한 운영체제 종류

거의 모든 종류의 OS와 호환 가능하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

PC : 윈도우, 맥, 리눅스

: 윈도우, 맥, 리눅스 스마트폰 : 안드로이드, iOS

: 안드로이드, iOS 확장 브라우저 : Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera 등

: Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera 등 웹 브라우저: 별도 앱 설치 필요없음

고객지원 리뷰

McAfee에서는 실시간 채팅, 이메일, 자주묻는질문, 커뮤니티 포럼 등 다양한 고객 지원 옵션을 제공합니다. 더 자세한 내용은 여기를 클릭해 확인할 수 있습니다.

실제로 토탈 프로텍션을 사용하면서 테스트를 위해 실제 문제가 없었더라도 서너 차례 다양한 방법으로 고객 지원을 요청해 보았는데요. 개인적으로 이메일이나 실시간 채팅보다는 전화 상담이 가장 효율적이었습니다. 실시간 채팅은 이용자가 많을 경우 대기 시간이 다소 소요될 수 있습니다.

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다른 백신 프로그램과의 비교

Norton 360과의 비교

비밀번호 관리자 기능 등 추가 기능은 Norton 360이 더 뛰어납니다. 다만 고급 기능이 필요하지 않은 일반 사용자라면 맥아피로도 충분히 원하는 정도의 보안 효과를 기대할 수 있습니다. 가장 큰 차이점은 Norton 360의 경우 PC 클라우드 백업 서비스를 제공하여 해킹을 대비하여 더욱 안전한 정보 보관이 가능하다는 점입니다.

Malwarebytes과의 비교

Malwarebytes는 직관적인 디자인에 60일 무료 환불 보장정책이 있어 더 오랜 기간 무료로 프로그램을 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 다만, 자녀 보호 기능 등이 없고 한국어 고객 지원이 이루어지지 않는다는 단점이 있습니다.

요약 및 결론

McAfee 토탈 프로텍션은 오래 직접 사용해본 결과 전반적으로 만족스러웠습니다. 회사가 설립된 지 오래된 만큼 업계에서 알아주는 백신 프로그램이어서 더욱 신뢰할 수 있는 점도 마음에 들고, 무엇보다 한국어 지원이 가능해 편리합니다. 모든 패키지에 무료 체험 기간과 환불 보장 정책이 포함되어 있습니다.

특히 자동 갱신을 설정해두면 VPN 등을 무료로 제공하는 등 추가 혜택까지 누릴 수 있으니 무료 체험 기간 또는 환불 기간을 활용하셔서 어떤 백신 프로그램이 나와 잘 맞는지 직접 확인해 보시기 바랍니다.

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[IT애정남] 어떤 백신이 좋아요?

[IT애정남] 어떤 백신이 좋아요? 이상우 [email protected]

[IT동아 이상우 기자] IT 전반에 관한 의문, 혹은 제품 선택 고민이 있는 네티즌의 문의사항을 해결해드리는 ‘IT애정남’입니다. 이번 에는 유료 백신 선택에 관한 고민으로 질문해주신 독자분의 사연을 정리했습니다.

얼마 전 무료 백신과 유료 백신의 차이에 관한 글을 읽고 유료 백신에 관심이 생겼어요. 그래서 한 번 써볼까 하는데요, 제가 유료 백신을 쓰면 실제로 차이를 느낄 만큼 많이 다른가요? 그리고 만약 유료 백신을 쓴다고 하면 어떤 백신이 있는지, 또 백신들의 차이나 장단점을 알고 싶어요.

안녕하세요 IT동아입니다. 사실 백신은 설치 시 그 효과를 체감하기 어려운 소프트웨어 중 하나죠. 그래서 무료 백신과 유료 백신의 차이가 크지 않다고 느끼는 경우도 있습니다. 하지만 알아둬야 할 것은 사용자가 백신의 성능을 체감할 정도라면, 예를 들어 실시간으로 악성 프로그램을 잡아내 차단하고 삭제하는 작업이 우리가 만족할 정도로 일어난다면 이미 그 컴퓨터는 심각한 위협에 노출된 상태라고 할 수 있습니다. 따라서 백신은 제로데이 공격(알려지지 않은, 혹은 알려졌지만 대책이 세워지지 않은 취약점을 이용한 공격 방식)을 막는 정도에서만 작동하는 것이 가장 이상적이죠. 해커들도 이미 알려진 악성 프로그램은 잘 사용하지 않거든요.

이미 알려진 악성 프로그램의 경우 무료 백신과 유료 백신 모두 비슷한 수준(거의 100%)입니다. 무료 백신을 주기적으로 업데이트 하는 것만으로도 상당 수의 공격을 예방할 수 있죠. 문제는 알려지지 않은 악성 프로그램입니다. 유료 백신은 무료 백신과 비교해 알려지지 않은 공격에 관한 탐지율이 비교적 높습니다. 각 백신 개발사의 전문 연구 인력이 위협 동향을 파악하고, 무료 백신보다 더 폭넓은 종류의 공격을 탐지해 차단/치료하기 때문입니다.

인텔 시큐리티 안티 바이러스의 탐지율

<유료 백신은 업계 평균(가장 우측)과 비교해 탐지율이 높은 편이다, 출처: http://www.av-test.org>

유료 제품의 경우 단순한 안티 바이러스 기능 외에 부가적인 기능을 제공하는 경우도 있죠. 예를 들면 웹 브라우저를 실행했을 때 자신이 접속한 사이트가 피싱 사이트는 아닌지 알려주는 기능이나, 특정 사이트에 로그인할 때 비밀번호가 너무 단순하다는 등의 조언을 해주는 기능도 있죠.

사이트 어드바이저

그렇다면 쓸만한 유료 백신은 어떤 것이 있을까요? 유명한 백신 몇 가지를 지금부터 소개하겠습니다.

인텔 시큐리티 맥아피의 제품군은 윈도우 운영체제뿐만 아니라 OS X, 안드로이드, iOS 등 다양한 운영체제를 지원하며, 해당 제품을 설치할 수 있는 기기 숫자에 제한이 없는 것이 장점입니다. 즉 구독 신청만 하면 PC, 맥, 스마트폰 등 기기의 종류나 대수에 상관 없이 자유롭게 설치할 수 있죠. 요즘 한 사람이 노트북, 스마트폰, 태블릿PC 등 2~3개 정도의 기기를 사용하는 것을 생각하면 제법 매력적인 선택지죠. 게다가 가족이 함께 사용할 수도 있기 때문에 자신뿐만 아니라 온 가족의 보안에 관한 걱정을 덜 수 있습니다.

맥아피 라이브세이프

맥아피 안티 바이러스 플러스(1년 구독 3만 9,000원, 설치 수 제한 없음) 제품의 경우 백신 기능 외에 피싱 방지, 파일 영구 삭제 등의 기능은 물론, 스마트폰 분실 방지(위치 추적, 원격 잠금, 전면 카메라 원격 작동 등) 기능까지 제공합니다. 정기 구독료가 조금 더 비싼 제품에는 앞서 말한 기능에 자녀 보호 기능, 안티 스팸(맥아피 인터넷 시큐리티), 암호화 소프트웨어를 통한 개인정보 보호(맥아피 토탈 프로텍션), 보안 클라우드 저장소(맥아피 라이브 세이프) 등을 제공하기도 합니다. 참고로 단순히 백신 기능만 제공하는 맥아피 안티 바이러스(1년 구독 1만 8,000원)은 PC 1대에서만 사용할 수 있습니다.

인텔 시큐리티 맥아피

시만텍의 노턴 제품군도 국내에서 제법 알려져 있죠. 윈도우 운영체제를 지원하며, 구독 시 한 대의 PC에서만 사용할 수 있고, 안드로이드, iOS 등을 위한 제품은 별도로 구매해야 합니다. PC용 제품을 살펴보면 기본적인 안티 바이러스 제품부터 개인정보 보호, 자녀 보호 기능 등을 갖춘 인터넷 시큐리티, 여기에 저장장치 최적화 및 중요파일 클라우드 백업 기능 등을 지원하는 노턴 360 등이 있습니다. 구독 가격은 기본 안티바이러스 제품이 1년 1만 5,000원, 모든 기능을 제공하는 노턴 360이 1년 3만 5,000원으로, 1대에만 설치할 수 있는 만큼 비교적 저렴한 편이죠. 보호해야 할 기기가 적은 사람에게는 합리적인 선택일 수 있습니다.

시만텍 노턴

비트디펜더는 한 안티 바이러스 벤치마크 사이트에서 높은 점수를 기록하면서 주목 받은 제품입니다. 구독 시 최대 3대의 PC에 설치할 수 있고, 안드로이드용 제품이나 OS X용 제품은 별도로 구매해야 합니다. PC용 제품군을 살펴보면 백신 기능이 있는 안티 바이러스 제품, 양방향 방화벽(들어오는 트래픽과 나가는 트래픽 모두를 감지하는 기능), 자녀 보호, 스팸 방지 기능 등을 갖춘 인터넷 시큐리티 제품, 클라우드 저장소 및 노트북 도난방지 등을 제공하는 토탈 시큐리티 제품 등이 있습니다. 가격은 제품에 따라 3만 8,500원부터 6만 6,000원까지 있고, 세 제품 모두 PC 3대, 1년 사용입니다.

비트디펜더

어배스트! 역시 국내에 잘 알려진 백신 중 하나죠. 앞서 소개한 다른 제품은 체험판(평가판) 형태로 30일~90일 정도의 소프트웨어를 제공하지만, 어배스트!는 체험판 대신 기본 기능만 갖춘 무료 버전을 제공하기 때문에 제법 알려져 있죠. 기본적인 안티 바이러스 기능은 무료지만, 여기에 개인 정보 보호, 방화벽, 안티 스팸 등을 더한 인터넷 시큐리티, 취약점을 파악해 자동으로 업데이트 하는 패치 기능, 데이터 완전 제거 등의 고급 기능을 갖춘 프리미어 같은 제품이 있습니다. 어배스트!의 또다른 특징은 설치할 수 있는 PC 숫자와 구독 기간을 비교적 자유롭게 선택할 수 있다는 점입니다(물론 이에 따른 가격 차이 및 할인도 있고요). 인터넷 시큐리티 제품의 경우 1년 1PC 구독에 2만 9,800원, 프리미어 제품은 1년 1PC 구독에 3만 9,800원입니다.

어배스트!

어느 정도 답변이 됐나요? 당부 하고 싶은 말은 백신 선택은 자신의 상황에 맞게 하는 것이 최선이라는 거죠. 과거에는 백신이 무거운지(요구 사양이 높은지, 시스템 자원을 많이 차지하는지)가 제법 중요했지만, 요즘은 기기의 전반적인 성능이 높아져 필요 사양은 그리 중요치 않습니다. 오히려 자신이 원하는 기능이 있는지, 그리고 가격이나 설치 수 등이 자신의 상황에 맞는지 등을 따지는 것이 여러모로 유용하죠. 추가로 궁금하신 내용이 있다면 메일로 연락 주세요. 답변 드리겠습니다.

글 / IT동아 이상우([email protected])

맥아피 토털 프로텍션 대 노턴 시큐리티 프리미엄의 대결 “최종 승자는”

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McAfee® 웹 성능 개선

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