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국민은행 ‘KB모바일브랜치’ 출시…공인인증서 없이 상품 가입
(서울=연합뉴스) 성서호 기자 = KB국민은행은 애플리케이션(앱)이나 공인인증서 없이도 금융상품에 가입할 수 있는 ‘KB모바일브랜치’ 서비스를 …
Source: www.yna.co.kr
Date Published: 1/7/2021
View: 2214
국민銀 모바일브랜치 7개월…앱 없는 상품가입 수요에 주목
지난해 8월부터 선보인 KB모바일브랜치는 모바일뱅킹 앱과 인증서 없이도 금융상품에 가입할 수 있는 모바일 웹 서비스다. 포털 검색을 이용해 접속하거나 …
Source: www.etnews.com
Date Published: 9/21/2021
View: 5056
KB국민은행, “모바일브랜치·미리작성서비스 고도화”
KB모바일브랜치는 앱이나 인증서를 이용하지 않고 LMS발송, 네이버 검색, QR촬영을 통해 모바일 웹에서 상품가입이 가능한 서비스다. 이번 고도화를 통해 …
Source: www.getnews.co.kr
Date Published: 6/5/2021
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모바일브랜치 메인 – Sh수협은행 웹뱅킹
고객정보 변경 대출상담신청 및 정보제공 동의 우리동네 소상공인안내 우리지점 소식안내. 파트너뱅크 앱에서 더 많은 상품을 만나보세요! 수협은행 직원이세요?
Source: m.suhyup-bank.com
Date Published: 8/23/2021
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국민은행, ‘KB모바일브랜치’ 고도화···”화면 개편하고 상품 추가”
KB모바일브랜치는 앱이나 인증서를 이용하지 않고 LMS발송, 네이버 검색, QR촬영을 통해 모바일 웹에서 상품가입 가능한 서비스다. 국민은행은 UI·UX를 …
Source: www.newsway.co.kr
Date Published: 3/7/2022
View: 9478
KB국민은행 KB모바일브랜치 신규가입 이벤트 실시 – 한국경제
KB국민은행(은행장 허인)은 오는 30일까지 KB모바일브랜치를 통해 상품을 신규 가입한 고객을 대상으로 이벤트를 실시한다고 밝혔다. KB모바일브랜치 …
Source: www.hankyung.com
Date Published: 8/24/2021
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주제에 대한 기사 평가 모바일 브랜치
- Author: KB국민은행
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- Date Published: 2022. 5. 29.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=25YiZXYOGTA
국민은행 ‘KB모바일브랜치’ 출시…공인인증서 없이 상품 가입
(서울=연합뉴스) 성서호 기자 = KB국민은행은 애플리케이션(앱)이나 공인인증서 없이도 금융상품에 가입할 수 있는 ‘KB모바일브랜치’ 서비스를 출시했다고 14일 밝혔다.
KB모바일브랜치를 이용하면 휴대전화 본인 인증이나 신분증 촬영 등 비대면 실명확인 절차를 통해 개인 고객 누구나 금융상품에 들 수 있다.
고객은 영업점 직원으로부터 전송받은 인터넷 주소(URL)로 접속하거나 직원 명함·상품 안내장의 큐알(QR)코드를 촬영해 KB모바일브랜치에 접속할 수 있다. 인터넷 포털사이트(네이버)를 통해서도 접속 가능하다.
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KB모바일브랜치에서는 수신 5종(요구불예금 및 예·적금), 주택청약종합저축, 퇴직연금(DC), 가계대출, 카드 등 총 39종의 상품에 가입할 수 있다.
[국민은행 제공. 재판매 및 DB 금지]제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
국민銀 모바일브랜치 7개월…앱 없는 상품가입 수요에 주목
KB국민은행이 모바일뱅킹 애플리케이션(앱)을 설치하지 않고 모바일 웹에서 이용할 수 있는 금융상품 가입 범위를 대폭 확대키로 했다. 일선 창구업무에 드는 시간을 단축하기 위해 175개 지점에 도입한 ‘미리작성서비스’도 모바일 기반으로 접근성을 높인다.
18일 KB국민은행에 따르면 ‘KB모바일브랜치’ 서비스를 7개월 운영한 결과 금융상품 제공 범위를 확대키로 결정했다. 오는 7월까지 관련 시스템을 고도화하고 하반기 중 확대한 서비스를 일선에 적용한다.
지난해 8월부터 선보인 KB모바일브랜치는 모바일뱅킹 앱과 인증서 없이도 금융상품에 가입할 수 있는 모바일 웹 서비스다. 포털 검색을 이용해 접속하거나 영업점 직원이 전송해준 URL, 상품 안내장 QR코드 촬영 등 다양한 경로로 접속할 수 있다.
모바일브랜치는 지난해 8월부터 올해 3월까지 약 7개월 만에 카드 2만3500좌 신규 발급, 청약저축 약 14만4600좌(약 1000억원 규모) 가입 유치 등 성과를 거뒀다. 앱 설치 부담이 없고 인증서 없이도 휴대폰 본인인증이나 신분증 촬영 등 비대면 실명확인 절차를 이용하면 금융상품에 가입할 수 있어 모바일 은행 접근성을 높였다.
현재 모바일브랜치에서는 수신상품 5종, 주택청약종합저축, 퇴직연금(DC), 가계대출(신용, 전세, 주택담보, 자동차), 카드(신용·체크) 등 7개 분류에서 41종 상품을 제공한다. 이번 고도화를 마치면 새롭게 펀드, 개인형IRP, 외화예금 등으로 모바일브랜치 영역을 확대하게 된다. 국민은행은 알뜰폰 서비스인 리브엠 신규가입도 모바일브랜치에서 할 수 있도록 시스템을 꾸릴 계획이다.
모바일브랜치 고도화 일환으로 지난해 12월 선보인 ‘KB미리작성서비스’도 모바일로 확대한다.
KB미리작성서비스는 영업점을 방문한 고객 대기시간을 최소화하기 위해 객장에 설치된 별도 태블릿PC에서 관련 서류를 미리 작성할 수 있는 서비스다. 입·출금, 환전, 통장 재발행, 비밀번호 번경, 해외송금 등 창구에서 서비스 요청이 잦은 9개 분야를 다룬다. 내용을 작성한 후 번호표가 호출되면 미리 작성한 내용이 디지털창구에 자동 반영되므로 업무처리 속도를 단축할 수 있다.
국민은행은 영업점 태블릿PC를 사용하지 않고 모바일에서도 이 서비스를 이용할 수 있도록 구현할 계획이다. 스타뱅킹 등 여러 본인인증 수단을 추가하고 사용 편의성을 높일 계획이다. 미리작성서비스를 이용할 수 있는 상품도 단계적으로 추가한다.
국민은행 관계자는 “KB모바일브랜치는 국민은행 첫거래 고객이나 앱·인증서 활용에 어려움을 겪는 고객이 편리하게 이용할 수 있는 서비스”라며 “창구 업무처리 시간을 줄이고 아웃바운드 영업을 대체하는 등 비대면 마케팅 툴로 자리매김할 계획”이라고 말했다.
배옥진기자 [email protected]
KB국민은행, “모바일브랜치·미리작성서비스 고도화”
사진=KB국민은행.
KB국민은행은 웹 기반의 비대면 플랫폼인 KB모바일브랜치와 KB미리작성서비스 모바일 버전을 고도화했다고 9일 밝혔다.
KB모바일브랜치는 앱이나 인증서를 이용하지 않고 LMS발송, 네이버 검색, QR촬영을 통해 모바일 웹에서 상품가입이 가능한 서비스다.
이번 고도화를 통해 UI/UX를 전면 개편하고 수신상품 8종, 외환·카드 등 신규 가능 상품을 추가했다. 현재 KB모바일브랜치에서 이용할 수 있는 상품 및 서비스는 수신, 가계대출, 카드 신규 등 총 103종이다. 이외에도 고객이 중간에 서비스를 종료해도 다시 업무를 이어나갈 수 있도록 임시저장 및 이어가기와 모바일 번호표 발권 등의 기능을 추가해 편의성을 강화했다.
KB미리작성서비스도 모바일 버전을 고도화해 UI/UX 개선하고 이용대상을 개인사업자까지 확대하며 사용자 편의성을 높였다. 또한 영업점 방문 시 대기시간 동안 서류작성과 함께 다양한 게임을 즐기며 체감 대기시간을 줄일 수 있도록 ‘게임기능’을 신설했다.
국민은행, ‘KB모바일브랜치’ 고도화···”화면 개편하고 상품 추가”
사진=KB국민은행 제공
KB국민은행이 웹 기반 비대면 플랫폼 KB모바일브랜치와 KB미리작성서비스의 모바일 버전을 고도화했다고 9일 밝혔다.KB모바일브랜치는 앱이나 인증서를 이용하지 않고 LMS발송, 네이버 검색, QR촬영을 통해 모바일 웹에서 상품가입 가능한 서비스다.국민은행은 UI·UX를 전면 개편하고 수신상품 8종, 외환·카드 등 신규 가능 상품을 추가했다. 또 소비자가 중간에 서비스를 종료해도 다시 업무를 이어나갈 수 있도록 임시저장, 이어가기와 모바일 번호표 발권 등 기능을 더했다. 현재 KB모바일브랜치에서 이용할 수 있는 상품·서비스는 수신, 가계대출, 카드 신규 등 총 103종이다.이와 함께 국민은행은 KB미리작성서비스와 관련해서도 UI·UX를 개선하고 이용대상을 개인사업자까지 확대하며 편의성을 높였다. 아울러 영업점 방문 시 대기시간 동안 서류작성과 함께 다양한 게임을 즐기며 체감 대기시간을 줄일 수 있도록 ‘게임기능’을 신설했다.국민은행 관계자는 “KB모바일브랜치와 KB미리작성서비스 고도화를 통해 더욱 편리해진 서비스를 이용하는 기회가 되길 바란다”면서 “앞으로도 차별화된 비대면 채널 경험을 전달하기 위해 다양한 금융 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.차재서 기자 sia0413@
KB국민은행, KB모바일브랜치 신규가입 이벤트 실시
KB국민은행(은행장 이재근)은 고객센터 상담 데이터에서 AI·빅데이터 기반 비정형 텍스트 분석(Text Analysis)을 통해 갈수록 지능화되고 있는 보이스피싱 수법에 대한 인사이트를 도출했다고 밝혔다.경찰청, 금융감독원 등의 보도자료에 따르면 보이스피싱 피해규모는 지속적으로 증가하는 추세이며, ‘메신저피싱’과 ‘기관사칭’ 의 피해금액이 전체 피해규모의 90%에 이르고 있다.“보이스피싱 피해금액은 7,744억원(’21년 기준)으로 전년대비 11% 상승” (출처: 대검찰청, 경찰청)“보이스피싱 유형은 메신저피싱(59%), 대출빙자형(31%), 기관사칭(10%)으로 분석” (출처: 금융감독원)KB국민은행이 고객센터의 금융사기 피해 상담 데이터를 분석한 결과, 최근 보이스피싱은 연령대별 생애주기적 특징을 악용하고 있는 것으로 나타났다. 고객의 특성별로 다양한 피싱 수법이 시도되고 있었으며, 상대적으로 피해에 취약한 고객층이 많은 것으로 파악되었다.보이스 피싱의 주요 타깃이 되는 고연령층 고객의 경우 가족·지인 등을 사칭해 대포통장으로 이체를 유도하는 ‘메신저 피싱’ 수법에 더욱 취약한 것으로 나타났다. 비교적 보이스 피싱에 대한 경각심이 높을 것으로 예상되는 2030 고객도 ‘허위 결제 문자’ 또는 ‘택배사 사칭 문자’를 통한 해킹 앱 설치로 인해 개인정보가 탈취되는 등 다른 연령대에 비해서 피해사례가 많았다.이처럼 피해자의 심리적 약점을 이용하여 계좌이체를 유도하거나, ‘악성 앱설치(스미싱)’ 및 ‘피싱 웹’으로 링크를 유도해 개인정보를 탈취하는 수법들이 성행 중인 것으로 파악됐다. 고객들의 각별한 주의가 요구
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