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쏘카비즈니스 구성원 가이드
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Source: www.socar.kr
Date Published: 12/22/2021
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쏘카비즈니스 관리자 가이드
쏘카 이용은 앱(모바일)을 통해 가능하고,. 기업 등록 및 관리는 쏘카비즈니스 홈페이지(PC)를 통해 가능합니다. 결제 카드 관리. 기업 등록. 그룹 관리. 구성원 추가. FAQ.
Source: www.socar.kr
Date Published: 8/28/2022
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스마트한 기업들의 이동 솔루션, 쏘카 비즈니스
월 단위로 유연하게 사용하는. 임직원 전용 차량이 필요하다면,. 카셰어링 할인. 관리 시스템. 월 단위 렌트. 관리 시스템. 쏘카 비즈니스 멤버십. 쏘카 비즈니스 플랜 …
Source: www.socar.kr
Date Published: 10/17/2022
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- Author: 쏘카SOCAR
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- Date Published: 2019. 7. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=HRQN23Rz3FA
SOCAR의 도저히 이해할 수 없는 비즈니스 계정 전환 강요 – THE NEWS
[더뉴스=김재봉 선임기자] 차를 공유하는 쏘카(SOCAR)의 이상한 규정이 문제가 되고 있다. 쏘카는 기존 법인고객의 계정을 새로운 비즈니스 계정으로 전환을 강요하면서 불필요한 과정을 거쳐 계정전환을 하도록 했다.쏘카 비즈니스 회원이 로그인 하면 나타는 화면, 맨 아래 ‘기업 전환 시작하기’를 클릭 해 계정전환을 누르면, 로그아웃 후 개인회원 로그인을 해서 그곳에서 다시 ‘기업 전환 시작하기’ 절차를 따라야 한다.
쏘카 비즈니스 회원이 로그인 하면 나타는 화면, 맨 아래 ‘기업 전환 시작하기’를 클릭 해 계정전환을 누르면, 로그아웃 후 개인회원 로그인을 해서 그곳에서 다시 ‘기업 전환 시작하기’ 절차를 따라야 한다.
쏘카 비즈니스 회원이 로그인 하면 나타는 화면, 맨 아래 ‘기업 전환 시작하기’를 클릭 해 계정전환을 누르면, 로그아웃 후 개인회원 로그인을 해서 그곳에서 다시 ‘기업 전환 시작하기’ 절차를 따라야 한다.
쏘카의 계정전환은 다음 순서로 이루어진다.
먼저 기존 비즈니스 계정으로 로그인 한다. → 비즈니스 계정으로 로그인 하면, 새로운 비즈니스 계정으로 전환하라는 메시지가 나타난다. → 비즈니스 계정 전환하기를 클릭하면, 개인회원으로 다시 로그인 하라는 메시지가 나타난다 → 로그아웃해서 개인회원으로 로그인한다(개인회원이 없으면 처음부터 회원가입을 해야 한다) → 개인회원 자격으로 로그인 후 다시 비즈니스 계정으로 전환하기를 신청한다 → 비즈니스 계정으로 전환이 끝나면 다시 비즈니스 계정으로 로그인 한다 → 비즈니스 계정 로그인 후 다시 법인카드 등록, 구성원 추가 등을 다시 설정한다.
대부분 온라인 앱은 새로운 앱 출시나 업데이트가 이루어지면 기존 계정으로 필요한 부분만 추가 수정을 하거나 확인절차를 통해 계속 사용이 가능하지만, 쏘카는 비즈니스 계정에서 다시 새로운 ‘비즈니스 계정으로 전환하기’를 클릭하고, 로그아웃 후 개인회원 로그인 후 다시 비즈니스 계정으로 전환, 그리고 모든 설정을 다시 해야 하는 상식이하의 규정을 적용하고 있다.
상담을 담당하는 직원도 쏘카에서 만들어 놓은 이상한 규정 안에서 반복적으로 상담을 하고 있어서 개인회원이 아닌, 모든 비즈니스 계정 회원들은 쏘카가 만들어 놓은 이상한 방식을 따라 번거롭게 계정전환을 반드시 해야만 한다.
비즈니스 회원의 경우 법인사업자등록증, 구성원들의 운전면허증, 휴대폰을 통한 본인인증 등을 거쳤지만, 이 모든 증빙을 무시하고 다시 회사 대표가 개인회원으로 가입 후 다시 비즈니스 계정으로 전환해야 한다는 방침이다.
쏘카에서 안내하고 있는 기존 기업회원들의 ‘비즈니스’ 계정 전환하기 절차
쏘카에서 안내하고 있는 기존 기업회원들의 ‘비즈니스’ 계정 전환하기 절차
이렇게 요란을 떨고 있는 쏘카의 새로운 비즈니스 계정은 크게 바뀐 것이 없다. 기존에는 법인회원 대표관리자가 초대장을 보내 구성원을 추가 했다면, 새로 운영되는 비즈니스 계정에서는 대표 관리자가 구성원을 추가할 수 있다는 것이다.
특히 쏘카는 번거롭거나 불필요한 요소에 대해 건의를 해도 대부분 무시하고 쏘카가 만들어 놓은 이상한 절차를 고수하는 입장을 취했다. 고객의 건의 목소리를 절대 받아들이지 않고 대부분 절차를 복잡하고 복잡한 단계를 거치도록 했다.
쏘카의 답변은 대부분 무자격자가 자동차를 렌탈하지 못하도록 하기 위해, 즉 안전을 위해 그렇게 했다고 답변한다. 하지만, 최근 몇 년동안 쏘카에서 미성년자나 운전면허가 없는 사람들이 자동차를 렌탈해 사고를 일으킨 사건이 종종 발생했다.
쏘카는 효율적인 것을 무시하고 나름의 비합리적이고 비효율적인 방법으로 본인인증 절차를 고집하지만, 무면허나 미성년자에게는 무방비로 뚫리는 일이 발생하는 것이다.
김재봉 선임기자 [email protected]
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B2B 시장 확대 노리는 쏘카…업무용 장기렌트 ‘비즈니스 플랜’ 출시
/사진=쏘카 제공
오는 8월 코스피 상장을 노리는 모빌리티 플랫폼 기업 쏘카가 기업 전용 차량 공유 상품을 내놓으며 기업간거래(B2B) 시장 확장에 나섰다.
27일 쏘카는 1개월 단위로 계약 가능한 업무용 장기렌트 상품 ‘쏘카비즈니스 플랜’을 정식 출시했다고 밝혔다.
쏘카비즈니스 플랜은 회사 전용 쏘카를 계약 후 자유롭게 이용하는 월 단위 차량 대여 상품이다. 최소 1개월부터 계약할 수 있으며 법인, 지자체뿐 아니라 개인 사업자와 소상공인도 이용 가능하다.
임직원은 배차 담당 부서를 통하지 않고 언제 어디서든 쏘카 앱으로 실시간 예약 후 실물 차량키 없이 스마트폰만으로 이동을 시작할 수 있다. 관리자는 자동 관리 시스템으로 차량 이용 내역은 물론 유류비와 하이패스 결제 내역까지 한번에 관리할 수 있다. 소모품 교체 등 차량 관리도 쏘카의 방문 정비 서비스로 손쉽게 해결할 수 있다
비즈니스 플랜은 최근 차량용 반도체 수급 이슈로 업무 목적의 차량 구매가 지연되고, 친환경 ESG 경영이 화두로 떠오르면서 대기업, 지자체, 공공기관 등이 앞다퉈 업무 전용 차량 소유를 줄이는 가운데 새로운 성장 동력으로 주목받고 있다.
쏘카 비즈니스 플랜은 정식 출시 전부터 기업과 지자체의 요청이 많아 200대 이상 규모로 운영 중이라고 회사 측은 설명했다. 유연한 계약기간, 전기차를 포함한 다양한 차종, 계약 완료 후 4일 내 차량 인도가 가능한 원스톱 서비스 등으로 서비스 만족도가 높다는 설명이다.
유성환 쏘카 B2B중장기상품전략팀장은 “업무전용 차량 소유, 배차 일정 관리 등의 부담으로부터 자유로운 ‘우리 회사 전용 쏘카’로 업무 이동도 스마트하게 경험해보실 수 있기를 바란다”고 말했다.
남도영 기자 [email protected]
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