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티빙 고객센터 입니다
티비 서비스는 이용권 구매 전 유의사항에서 확인할 수 있듯이,
티빙 서비스(실시간, TV포르고램, 영화 등)는 저작권자의 요청으로 해외에서 이용하실 수 없습니다.
따라서 현재 고객님께서 해외에 있으시다면 티빙 이용에 어려움이 있는 점 양해 부탁 드립니다.
티빙 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
티빙 (TVING) 홈페이지 고객센터 문의하기 및 답변 내용 확인하기
티빙 홈페이지에서 문의할 때 답변이 늦어진다면, 티빙 고객센터 전화번호 1670-1525 (평일 09시~18시)로 전화를 해서 문의하는 것도 좋을 것입니다.
Source: gomaver.tistory.com
Date Published: 2/27/2021
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티빙 이용권 해지 방법 및 고객센터 전화번호 – 오래된 미래
‘생활정보’ 카테고리의 다른 글 ; 2020.07.21 · 2020.07.20 · 2020.07.19.
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Date Published: 3/17/2021
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티빙 고객센터 자동결제 환불방법 – 스마트세상
먼저 컴퓨터에서 Tving 홈페이지에 접속하면 하단에 티빙 고객센터 전화번호가 나오는데 1670-1525번으로 전화하면 상담원 연결이 가능해요. 상담시간은 …
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(주)티빙 2022년 기업정보 | 사원수 81명, 근무환경, 복리후생 등 …
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Source: www.saramin.co.kr
Date Published: 11/16/2022
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티빙(TVING) – 오리지널, 방송, 영화, 실시간 – Google Play 앱
새로운 티빙을 만나보세요 지금, 재미를 무제한 스트리밍하세요~ 티빙에서만 볼 수 있는 오리지널과 최신 인기 TV프로그램, 영화, 해외 시리즈, 스포츠까지, …
Source: play.google.com
Date Published: 7/28/2022
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유플러스 티빙 이용 방법 < 개인 | LG U +
티빙 이용 방법. 티빙이 제공되는 요금제 이용 고객. 반드시 U+홈페이지, 고객센터 앱 또는 요금제 가입 안내문자를 통해서 인증 절차를 진행해야 합니다.
Source: www.lguplus.com
Date Published: 3/19/2022
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주제에 대한 기사 평가 티빙 고객 센터
- Author: 젊은할배 59TV
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- Date Published: 2022. 8. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=ObY0aefT_YA
티빙 이용권 해지 방법 및 고객센터 전화번호
티빙 이용권 해지 방법 및 고객센터 전화번호
요즘 티빙, 넷플릭스, 왓챠, 웨이브 많이보는데요
그중에서 티빙 이용권 및 해지방법 알아볼께요 이용전 참고하세요
티빙 이용권
티빙 무제한
PC, 스마트폰, 태블릿, 크롬 캐스트에서
티빙의 모든 방송과 월정액 영화관의 LITE 영화
500여 편을 시청할 수 있는이용권입니다.
CJONE 회원5,900 원
일반 회원11,900
무제한 플러스
PC, 스마트폰, 태블릿, 크롬캐스트,스마트TV,
안드로이드TV에서 티빙의 모든 방송과 월정액 영화관 내
LITE 영화500여 편을 시청할 수 있는 이용권입니다.
CJONE 회원9,900 원
일반 회원15,900 원
무비 프리미엄
PC, 스마트폰, 태블릿, 크롬캐스트,스마트TV에서
영화 섹션 내 월정액 영화관의 Premium과
LITE 영화 4,000여 편을 시청할 수 있는 이용권입니다.
모든회원 9,900원
이용권 구매 주의 사항
• 자동결제는 1개월 단위로 이루어지므로 구매하신 날과 매월 동일한 날짜에 결제가
이루어지며 해당 일자가 없는 경우 해당 월의 말일에 결제가 이루어집니다.
• 티빙 무제한 이용권과 무제한 플러스 이용권은 중복구매 하실 수 없습니다.
• ‘본 이용권은 방송VOD, 영화VOD 스트리밍 시청 전용 상품이며, 가입하신 상품에
따라 월정액 영화관의 영화VOD 시청 가능한 권한
(LITE, Premium)에 차이가 있습니다.(영화VOD 다운로드는 별도 구매)
• 실시간TV의 일부 프로그램 및 VOD는 저작권자의 요청으로 시청이 제한
• 실시간TV 및 VOD 서비스는 저작권자의 요청으로 해외에서 시청하실 수 없습니다.
• 만 14세 이상 회원만 이용권을 구매하실 수 있습니다. 미성년자의 콘텐츠 구매 시
법정대리인의 동의를 받아야하며, 동의를 받지 않은 경우 법정 대리인이 이를 취소할
수 있습니다.
• 모든 이용권은 부가세(VAT) 포함 가격입니다.
• CJ ONE 회원 전용 이용권(티빙 무제한, 무제한플러스)을 이용하실 경우 매달 결제
금액의 1%가 CJ ONE 포인트로 적립됩니다. 다만, 무비프리미엄 및 일반 회원용
이용권은 CJ ONE 포인트 적립이 적용되지 않습니다.
• 이용권 구매 후 사용내역이 없는 경우에는 7일 이내에 고객센터를 통해 이용신청의
철회를 할 수 있습니다. 다만, 시청 내역이 있는 경우에는 사용 일수 만큼 차감한 뒤
(일할 계산) 남은 금액이 환불됩니다.
• 7일이 경과한 이후에는 중도해지하거나, 기간만료되더라도 환불되지 않습니다.
티빙 이용권 해지 방법
모바일 MY > 이용권 관리 메뉴 혹은 “OOO님은 OOO권을 사용하고 있어요” 문구 클릭
PC : 마이티빙 > 이용권 > 정기결제 > 상세보기
티빙 고객센터
고객센터 : 1670-1525(평일 09시~18시)
ENM 시청자 상담실 (편성 문의 및 시청자 의견) : 080-080-0780
Mnet 고객센터(방송편성문의) : 1855-1631
티빙 고객센터 자동결제 환불방법
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티빙 고객센터 자동결제 환불방법
티빙은 텔레비전에서 지금 하고 있는 방송들을 스마트폰이나 PC 등 다양한 기기로 볼 수 있어서 평소 TV를 자주 보는 분들에게 만족도가 높은데요.
게다가 네이버 플러스 멤버십이 있는 분들은 티빙 오리지널을 무료로 볼 수 있기 때문에 OTT 서비스 구독료에 대한 부담을 줄일 수 있습니다.
하지만 이렇게 훌륭한 OTT 플랫폼이라 하더라도 사용하다 보면 불편한 점이 생기거나 상담사에게 전하고 싶은 이야기가 있기 마련입니다.
오늘은 티빙 이용권을 구매하고 해지하려고 했는데 깜빡하고 놔뒀다가 자동결제가 되었을 때 어떻게 환불받는지 방법을 살펴보겠습니다.
먼저 컴퓨터에서 Tving 홈페이지에 접속하면 하단에 티빙 고객센터 전화번호가 나오는데 1670-1525번으로 전화하면 상담원 연결이 가능해요.
상담시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월, 화, 수, 목, 금 평일뿐만 아니라 빨간 날을 제외한 토, 일 주말도 같은 시간대에 전화할 수 있어요.
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그리고 밑줄이 그어져 있는 고객 문의 바로가기를 누르면 로그인하는 페이지가 나오는데 로그인해야 티빙 고객센터에 문의를 남길 수 있습니다.
로그인하면 기본정보에 이름, 이메일, 전화번호를 입력하는 게 나오는데 적은 후 문의 종류는 환불 요청할 분은 요금/결제/해지 신청을 선택하세요.
그러고 나서 데스크톱인지, 스마트 TV인지, 핸드폰인지 디바이스 및 이용시간을 선택하고 이용 콘텐츠, 문의 제목, 문의 내용을 입력하면 됩니다.
이때 문의 내용은 너무 길게 작성할 필요 없이 한글은 천자 내외, 영어는 2천 자 내외로 꼭 필요한 말만 적으셔야 답변을 빠르게 받을 수 있습니다.
또한, 개인정보 수집 및 이용 동의를 하셔야 원활한 답변이 가능하기 때문에 ‘동의합니다.’에 체크한 후 문의 남기기 버튼을 누르시길 바랍니다.
만약 자동결제 취소가 아닌 정기결제 해지를 하고 싶은 분들이라면 다음 회차 결제 해지를 눌러서 나중에 돈이 빠져나가지 않게 미리 대비하세요.
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사원수 81명, 근무환경, 복리후생 등 기업정보 제공 – 사람인
TVING은 국내 최초의 N-Screen 서비스를 시작하여 국내 최고의 종합엔터테인먼트 OTT 플랫폼으로 성장하고 자, 지난 10월 1일 독립 출범하여 OTT 환경에서 새롭게 도약하고 있습니다.
CJ ENM으로부터 분사하여 고유사업에 전념하도록 하고, UI/UX, Tech 등 OTT 본연의 역량 제고에 집중함으로써 사업경쟁력 강화와 지속 성장을 위한 기반을 마련하고 있습니다.
TVING은 고객의 Lifestyle을 중심으로 차별화된 콘텐츠를 최고의 멀티스크린 환경에서 제공하며,국내 미디어 산업의 발전에 기여하고, **고객이 선택한 최고의 프리미엄 디지털 영상 서비스기업**으로의 성장을 추구합니다.
오리지널, 방송, 영화, 실시간
새로운 티빙을 만나보세요
지금, 재미를 무제한 스트리밍하세요~
티빙에서만 볼 수 있는 오리지널과 최신 인기 TV프로그램, 영화, 해외 시리즈, 스포츠까지, 입맛대로 골라보는 재미!
● 다양한 화면에서 즐기세요!
스마트폰, 태블릿, PC, 스마트TV, 그리고 안드로이드TV와 크롬캐스트 기능으로 티빙을 시청하세요.
● 친구, 가족과 함께 즐기세요!
최대 4개 프로필로 가족, 지인들과 즐거움을 나눠보세요.
● 더 편리하고 빠르게 즐기세요!
tvN, JTBC, Mnet, OCN 등 실시간 채널의 인기 콘텐츠를 퀵VOD를 통해 가장 빠르게 즐겨보세요.
[앱 접근 권한 동의 규정 안내]2017년 3월 23일 시행되는 정보통신망법 제 22조의 2(접근권한에 대한 동의)의 규정에 맞추어 서비스에 꼭 필요한 항목만을 필수접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
* 필수 접근 권한
> 네트워크 연결
– LTE/Wifi 연결 및 MACAddress/IPAddress 정보를 위한 접근
> 앱 종료
– 앱 업데이트를 위한 접근
> 절전 모드 전환 방지
– 푸시 알림 및 영상 재생 시 화면 꺼짐을 막기 위한 접근
* 선택적 접근 권한
> 저장공간
– 콘텐츠 다운로드를 위한 접근
※선택적 접근 권한에 동의하지 않아도 서비스 이용은 가능합니다.
[주의사항]1. 모든 채널은 대한민국 내에서만 시청하실 수 있습니다.
2. 네트워크 환경에 따라 시청이 어려울 수 있습니다. (LTE/5G, WiFi 환경 지원)
3. 3G/LTE/5G 네트워크로 연결되는 경우, 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
4. 지원단말 : Android 6.0 이상
※ 지원단말 이외의 기기에서는 정상으로 동작하지 않을 수 있습니다.
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[고객센터 연락처]▷서울특별시 마포구 상암산로 66 (상암동) CJ ENM센터
▷전화번호 : 1670-1525(평일 09시~18시)
▷이메일 : [email protected]
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개발자 연락처 :
02-371-5501
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개발자 연락처 :
-서울특별시 마포구 상암산로 34, DMC디지털큐브 15층(상암동)
-이메일: [email protected]
-유선문의: 1670-1525
업데이트 날짜 2022. 8. 10.
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