토스 서비스 | 토스 리더가 말하는 유저를 끌어당기는 서비스 개선 | Po Session 69 개의 정답

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토스

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Source: namu.wiki

Date Published: 3/6/2022

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Source: play.google.com

Date Published: 12/19/2022

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Date Published: 9/1/2022

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Date Published: 2/8/2021

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8번 망하고 9번째 내놓은 이 서비스…1800만명 끌어모았다

1800만 간편결제 제왕 `토스`가 다큐멘터리를 만들었습니다. 토스 운영사인 비바리퍼블리카가 제작한 오리지널 다큐멘터리 제목은 `핀테크, …

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Source: www.mk.co.kr

Date Published: 9/10/2022

View: 8731

Toss – 위키백과, 우리 모두의 백과사전

Toss(한국어: 토스)는 대한민국의 스타트업인 비바 리퍼블리카가 개발한 송금 서비스 앱이다. 이 앱은 공인인증서나 보안 매체 없이 앱을 통해 빠르고 손쉽게 송금이 …

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Source: ko.wikipedia.org

Date Published: 6/17/2021

View: 4851

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토스 리더가 말하는 유저를 끌어당기는 서비스 개선 | PO SESSION
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주제에 대한 기사 평가 토스 서비스

  • Author: 토스
  • Views: 조회수 25,568회
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  • Date Published: 2022. 6. 1.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=D9x7Tln2DI4

토스

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· 24시간 관제 시스템과 이상금융거래탐지시스템으로 각종 위험을 예방

● 토스는 누가 운영하나요?

토스는 핀테크 기업 ‘비바리퍼블리카’에서 운영합니다.

비바리퍼블리카는 2019년 KPMG와 H2벤처스가 선정한 전 세계 100대 핀테크 기업 중 29위에 선정되었으며, 국내 핀테크 기업 중 가장 많은 은행 및 증권사와 공식 제휴를 맺고 있습니다. 또한 전자금융거래법 제28조에 따라, 보안과 관제 시스템에 대한 금융감독원의 실사 및 금융위원회의 승인을 통해 전자금융업으로 등록, 안전하게 서비스를 제공하고 있습니다.

● 꼭 필요한 권한만 요청합니다

[필수 접근 권한]

· 연락처 : 연락처를 통한 송금과 프로필 사진 등록, 친구 가입 알림

· 알림 : ARS 인증번호를 받거나, 더치페이를 요청할 때 알림 받기

[선택 접근 권한]

· 카메라 : 카드 실물카드 / QR카드 / 계좌번호 인식 /이미지 업로드 / 프로필 등록, 송금 및 비대면 계좌개설을 위한 신분증 촬영에 필요

· 사진 : QR코드 등 이미지 저장에 필요

· 위치 : 부정거래 방지 및 서비스 개선에 필요

· 동작 및 피트니스 : 만보기의 걸음 수 측정

· 전화 : 휴대폰 번호를 통한 본인 인증에 필요

· 마이크 : 고객 상담 시 필요

* 선택 권한은 허용하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 안드로이드 운영체제 6.0 미만 버전의 스마트폰은 선택적 접근 권한 없이 모두 필수적 접근 권한으로 적용될 수 있습니다. 스마트폰의 운영체제를 안드로이드 6.0 이상 버전으로 업그레이드 하신 후 토스 앱을 재설치 하시면 접근 권한 설정이 가능합니다.

● 토스 고객센터는 365일 24시간 열려있습니다.

· 전화 1599-4905

· 카카오톡 @toss

· 이메일 [email protected]

(주)비바리퍼블리카

서울시 강남구 테헤란로 142 아크플레이스 12층

—-

개발자 연락처 :

고객센터 : 1599-4905

주소 : 서울시 강남구 테헤란로 142 (역삼동 736-1) 캐피탈타워 12층

업데이트 날짜 2022. 8. 18.

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8번 망하고 9번째 내놓은 이 서비스…1800만명 끌어모았다

▲ 사진=비바리퍼블리카

▲ 토스 다큐멘터리 ‘핀테크, 간편함을 넘어’에 출연한 이승건 대표. /사진=비바리퍼블리카

▲ 토스 다큐멘터리 ‘핀테크, 간편함을 넘어’ 캡쳐.

토스 다큐멘터리ㅣFINTECH – BEHIND THE SIMPLICITY

‘홍키자의 빅테크’는 IT, 테크, 스타트업, 이코노미와 관련된 각종 이슈 뒷얘기를 파헤칩니다.

지금 홍성용 기자의 기자페이지를 ‘구독'( 구독 바로가기 )하시면 매주 일요일 깊이가 다른 콘텐츠를 만날 수 있습니다.

1800만 간편결제 제왕 ‘토스’가 다큐멘터리를 만들었습니다.토스 운영사인 비바리퍼블리카가 제작한 오리지널 다큐멘터리 제목은 ‘핀테크, 간편함을 넘어(FINTECH-BEHIND THE SIMPLICITY)’입니다. 모바일 금융 플랫폼을 자임하며 2015년 첫 서비스를 내놓은 뒤 7년. 지난 7년간의 ‘금융의 혁신’을 47분짜리 영상에 꽉 눌러담았습니다.이승건 토스 대표는 “고객들께 간편한 서비스를 제공하기 위해 토스팀이 치열하게 고민하고 열망해온 시간이 다큐를 통해 전해지길 바란다”고 밝혔는데요. 스타트업으로 시작해 3년 만에 기업가치 10억달러가 넘는 유니콘으로 성장한 이 핀테크회사가 왜 다큐멘터리를 만들고자 했는지 한번 들여다봐야겠습니다.다큐멘터리 얘기하기 전에 토스 창업 비화부터 좀 풀어보겠습니다.1982년생인 이승건 비바리퍼블리카 대표는 서울대 치의학과를 졸업한 뒤 2008년부터 삼성의료원에서 전공의 생활을 시작합니다. 전남 목포에서 배로 두 시간 떨어진 외딴 섬 암태도에서 공중보건의를 하면서 수백 권의 책을 읽었다고 합니다.당시 수많은 인문학 서적을 읽던 중 특히 프랑스의 계몽주의 철학자 ‘루소’에 매료됩니다. 루소는 ‘세상을 더 나아지게 하려면 너도나도 사회 참여에 나서야 한다’고 얘기했거든요. 이 대표는 그때부터 치과의사로서의 안락한 삶을 뒤로한 채 공중보건의 소집 해제 바로 다음날인 2013년의 어느 날, 사업자등록증을 냅니다. 회사 이름은 비바리퍼블리카. 프랑스대혁명 당시 민중이 외치던 구호로 ‘공화국 만세’라는 뜻이었고요.여덟 번이나 망했습니다. 여덟 번의 실패 뒤에 내놓은 게 스마트폰을 활용해 간편송금을 하는 토스 서비스였습니다.이 대표는 다큐에서 간편송금 서비스를 고안한 당시를 회상합니다. “‘사람들의 삶에서 가장 자주 하는 건데 불편한 게 뭐가 있지?’ 이런 생각에 집중했습니다. 초기 멤버 5명이 서울 각지를 돌아다니면서 하루 종일 사람들의 삶을 관찰했고요. 그 과정에서 사람들이 거래하기 위해 사용하는 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹이 정말 다른 앱인 것처럼 불편하게 구성돼 있더라. 만약 정말로 간편하게 만들 수 있다면 수많은 사람들의 삶과 시간을 세이브할 수 있겠다고 생각했다.”하지만 여덟 번 망하고, 아홉 번 만에 내놓은 토스 서비스는 시작한 지 두 달 만에 중단됩니다. 법의 테두리 밖이라는 게 주요 이유였습니다. 공인인증서를 거치지 않고, 송금하는 방식은 허용할 수 없다는 게 골자였죠. 이 대표와 토스 멤버들은 그때부터 금융 당국과 은행을 찾아다녔습니다. 토스 멤버들은 은행장에게 수백 통의 손편지를 보내기도 했고요. 2015년 청와대 업무보고에 청년기업가로 나선 이 대표는 “국내에도 핀테크 산업이 탄생할 수 있도록 도와달라”고 호소하기도 했죠. 엄한 자리에 참석했던 고위 관계자들은 “일개 스타트업이 금융을 뒤흔들려고 한다”며 비판의 칼날을 세웠지만, 결국 2015년 2월에 정식으로 토스는 서비스할 수 있게 됩니다.그 뒤로는 우리가 알게 된 그대로입니다. 토스는 공인인증서 없이도 상대방 전화번호만 입력하면 쉽고 빠르게 송금(계좌이체)할 수 있는 간편송금 서비스부터 시작했고요. 출시 첫해 토스 앱 누적 다운로드 수는 100만건을 돌파했습니다. 2016년 말 35억원이던 매출은 2018년 말 548억원으로 뛰어올랐고요. 2018년에 국내서는 네 번째로 기업가치가 10억달러(약 1조2000억원)를 넘는 유니콘기업으로 등극하기도 했죠.현재 누적 사용자는 1800만명, 누적 송금액은 130조원 이상으로 집계됩니다. 토스는 미니보험 4종을 내놓고 보험서비스에 뛰어들며 독립보험대리점(GA)을 세웠고요. 체크카드 역할을 하는 ‘토스카드’와 중고차 시세조회 서비스 등도 잇달아 내놨습니다. 명실상부하게 계좌와 카드, 신용, 보험 등 각종 조회서비스와 적금과 대출 등 금융상품 개설을 아우르는 종합 금융 플랫폼으로 성장했습니다.이달부터는 증권사 운영을 허가받고 ‘토스증권’을 비바리퍼블리카의 100% 자회사로 운영하기 시작했는데요. 지점이 없는 모바일 전문 증권사를 표방하고 있고요. 국내 증권 시장에 12년 만에 등장하는 신생 증권사인 토스증권은 모바일트레이딩시스템(MTS)의 사전 신청에만 50만명에 가까운 인원이 몰리며 유례없는 인기를 보여주기도 했죠.다큐멘터리는 47분짜리 영상에 ‘기승전결’이 명확해서 토스 전체 구성원과 단체 인터뷰를 하는 느낌이 듭니다. 크게 7개 테마로 구성돼 있는데요.’불가능에 다가가기’→’형식보다 본질’→’일하는 방식과 문화’→’가장 큰 임팩트를 위해’→’간편함을 넘어’→’신뢰 쌓아가기’→’완전히 새로운 금융’.스타트업 토스가 왜 장벽이 높은 금융 서비스를 시작하려고 했는지부터, 어떤 방식으로 조직문화를 이끌어가고 있는지, 그리고 고객과의 신뢰를 쌓아가기 위해 어떤 서비스를 만들어가고 있는지 이어집니다.영상을 보고 난 소감은 “역시 스타트업 전성시대가 도래했다. 기성의 문법은 따라가기 정말 쉽지 않겠다”입니다. 스타트업에서 유니콘으로 7년간 성장해가며 겪은 모든 각고의 시간을 녹이기 위해 노력했습니다.토스만이 가진 ‘금융의 혁신’이라는 미션과 수평적인 조직문화에 기반한 구성원 소통방식, 투명한 의사결정 과정, 발생한 위기에 슬기롭게 대처하는 방식 등 회사를 소개하고 기록하는 방식이 스타트업 특유의 쫀쫀한 맛이 있습니다. 특히 다른 것보다 보안 취약과 관련된 문제를 정면으로 언급하며 설명하고 해명합니다.다큐를 관통하는 주제는 ‘우리는 기존의 금융과 다르다’는 메시지입니다. ‘금융은 어려운 게 아니다. 기존의 금융이 너무 어려웠다. 소비자의 삶의 작은 변화를 만들어내고자 한다. 그게 수십 수백만 명이 누릴 때 바로 혁신이다’는 메시지를 곳곳에 심어놨습니다.이 와중에 다큐의 배경은 토스의 사무실인데요. 테헤란로가 한눈에 내려다보이는 서울 강남구 역삼동의 12층 건물에서 청바지와 반팔을 입은 사람들이 돌아다니며 회의를 합니다. 이승건 대표가 어떤 프로젝트를 이끌어 나가겠다고 설명하는데, 구성원들은 손을 들고 ‘잘 납득되지 않는다’며 정면으로 반박합니다. 공유오피스와 같은 라운지가 펼쳐진 사이사이에 휴게공간과 업무공간이 뒤섞여 있습니다.똑똑한 마케팅입니다. ‘우리가 어떤 조직을 지향한다’를 보여주는 가장 효과적인 방법이 바로 일하는 모습을 바로 보여주는 것이니까요. 기존에 금융권과 정반대의 모습을 보여주는 것만으로 ‘우리는 혁신이다’는 느낌을 준다는 것이죠.여전히 미디어에서 비치는 금융의 모습을 떠올려볼까요? 똑같은 유니폼을 입고, 목젖까지 꽉 짜맨 넥타이를 맨 은행원들의 모습이 시그니처처럼 떠오르잖아요. 요즘 은행의 모습이 사실 그렇게 고루하진 않지만요. 청바지와 반팔, 후드티와 체크셔츠를 입은 토스 구성원들이 주는 자유로운 느낌만으로 요즘 회사라는 느낌이 물씬 들죠.”‘규제를 바꾼다. 규제를 부순다’라기보다 이해관계자 모두가 이길 수 있는 새로운 축을 소개하는 게 되게 중요하다고 생각했다. 시대가 바뀌었다. 사람들이 원하는 새로운 편익이 있다. 이거에 맞는 규제환경은 다시 디자인돼야 하지 않을까. 그 생각들에 이해관계자가 공감해줘서 규제 변화라는 결과도 나왔다.””대표가 앞에서 말해도 구성원 모두가 설득되지 않는다. 누구나 왜(Why)에 대한 질문을 많이 한다. 이걸 하면 어떤 목표를 달성할 수 있나. 이걸 하면 어떤 지표가 유지되나요 묻는 게 일상이다.””어느 기업을 가나 점점 더 높은 직군에 있는 사람에게 더 많은 정보가 쏠리고, 그 사람은 정보가 더 많으니까 더 나은 의사결정과 유리한 위치에 있다. 하지만 토스는 내가 접근할 수 있는 모든 정보에 투명하게 접근해서 누구나 다 똑같은 정보를 가지고 일을 잘했으면 좋겠다는 게 다르다.””모든 사람들의 삶을 조금씩 바꾸는 것은 30~40초 시간을 줄이는 것일 수 있고, 편하게 차 타고 가는 경험일 수 있다. 작은 삶의 변화 경험이 한두 명이 아니라 수십만 명 수백만 명 삶을 바꿔나갈 때 굉장한 혁신이 된다. 작은 삶의 변화라고 하더라도 대한민국 국민 전체의 삶을 바꾸는 데 집중하고 있다.”토스가 다큐멘터리로 던지는 메시지는 단순히 한 유니콘회사가 자신을 홍보하는 수준에서 멈추지 않습니다. 스타트업에서 유니콘으로 성장해가는 지난 7년간의 치열한 ‘혁신’에 대한 결과물을 담고 있습니다. 토스 서비스를 이용해 본 사람, 이용해보지 않은 사람 모두가 볼 만한 다큐멘터리라고 확신합니다.[홍성용 기자][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

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Toss(한국어: 토스)는 대한민국의 스타트업인 비바 리퍼블리카가 개발한 송금 서비스 앱이다. 이 앱은 공인인증서나 보안 매체 없이 앱을 통해 빠르고 손쉽게 송금이 가능하도록 만들었다. Toss를 운영하고 있는 비바 리퍼블리카는 보안과 관제 시스템에 대한 금융감독원의 실사와 금융위원회의 승인을 통해 전자 금융업으로 공식 등록된 업체이다. 비바 리퍼블리카는 은행과의 공식 업무 제휴를 통해 Toss 서비스를 제공하고 있다. 이 앱은 본인 명의의 스마트폰을 소유한 만 14세 이상의 금융서비스 이용자라면 모두 사용할 수 있다.

은행계좌를 한 번 등록하면 그 다음부터는 인증서나, OTP(보안카드) 없이도 핸드폰에서 비밀번호만 입력하면 바로 돈을 보낼 수 있다. 최근에는 복합 계좌 등록이 가능해져 여러 계좌들을 등록시킬 수 있다.

문자 내용을 외우거나 부분적으로 복사할 필요 없이 문자 내용 전체를 복사하면 복사한 보낼 은행, 계좌, 보낼 금액까지 한 번에 자동 입력할 수 있다.

비밀 번호를 외울 필요 없이 지문 인식(Touch ID)으로 터치 한 번에 송금할 수 있다. Touch ID는 아이폰 8.0 이상, 안드로이드 6.0이상의 OS가 필요하며 기기에 지문 인식 모듈이 설치되어 있어야 한다. 휴대폰에 본인 지문을 등록한 후 Toss 앱 설정에서 터치 ID설정 활성화 처리하면 사용 가능하다.

송금할 때 수신자의 계좌 번호를 모른다면 주소록 내 이름을 선택하거나 전화번호를 입력해서 송금 링크가 담긴 문자메시지를 발송해 연락처만으로 송금할 수 있다. 문자 송금 시, 발신자가 돈을 받을 사람의 이름을 직접 지정한다. 발신자가 지정한 이름과 수신자가 입력하는 계좌번호 계좌주명이 일치하지 않으면 거래가 이루어지지 않는다. 또한, 부정한 방법으로 입금받기를 시도할 경우 해당 거래는 자동으로 취소된다. 이 경우 보내려고 했던 돈은 전액 안전하게 환급된다.

‘돈 받기’ 서비스 내에서 더치페이 기능을 사용하면 더치페이 금액과 인원수에 따라 자동으로 금액이 분배되고 메시지 전송으로 송금을 요청할 수 있다.

Toss는 1일 최대 50만 원, 월 500만 원까지 송금이 가능하며 미성년자의 경우 1일 최대 30만 원, 월 100만 원까지 가능하다. 수수료는 어느 은행에서든 월 5회는 무료이다. Toss 주계좌 채우기는 월 3회 무료, Toss 주계좌를 통한 송금 시 무한정 무료이다.[1]

2021년 10월 5일부터 영업을 시작한 토스뱅크는 별도의 앱이 없고, Toss 앱에 내장되어 있는 형태로 실행된다.

작동 방식 [ 편집 ]

발신자가 수신자에게 송금할 때 Toss는 매달 자동으로 빠져나가는 기부금, 정기예금, 공과금 등이 같은 은행 자동 출금 시스템을 사용한다. Toss의 운영 회사인 비바 리퍼블리카가 발신자의 등록 계좌에서 은행자동출금(CMS) 시스템을 통해 보낼 금액을 출금한다. 이 때, 출금한 금액이 비바 리퍼블리카 계좌로 들어간다. 비바 리퍼블리카 계좌로 들어온 해당 금액을 수신자의 계좌로 보낸다.

Toss 비회원에게 송금할 때는 송금 링크가 담긴 메시지를 문자나 메신저를 통해 발송한다. Toss 앱 설치 없이도 메시지로 전달 받은 링크를 통해 은행과 계좌번호를 입력하면 즉시 입금 받을 수 있다. 발신자는 수신자의 실명을 정확히 입력해야만 인증이 가능하고 암호 입력 후 ‘송금 링크’가 담긴 메시지를 발송해야 한다. Toss 비회원인 수신자가 메시지를 받았어도 계좌를 입력하지 않으면 발신자의 통장에서 출금되지 않는다. 또한 송금 링크 메시지를 받은 수신자는 메시지를 받은 후 3시간 이내에 계좌를 입력해야 만 송금 받을 수 있다. 단, 올원뱅크, 써니뱅크, 하나멤버스는 송금 시작 된 24시간 이후 출금계좌나 Toss 주계좌로 환급 받는다.

서비스 [ 편집 ]

돈 받기 [ 편집 ]

돈 받기 서비스는 사용자가 상대방에게 이체 받아야 할 금액을 요청해주는 서비스이다. 연락처를 추가한 후 주소록 내 Toss 회원을 검색하거나 전화번호를 직접 입력해 요청할 금액과 메시지를 입력한 후 요청하기를 누르면 상대방에게 입금을 요청하는 연락이 간다. Toss 사용자라면 Toss 앱 내에서 입금 요청 알림이 뜨고 비사용자라면 입금 계좌번호, 보낼 금액, 상세 내역을 알지 못하므로 메신저를 통해 받을 금액 및 입금 계좌 정보가 담긴 메시지를 전송한다. 메시지는 카카오톡, 문자메시지, Messenger(페이스북 앱), Gmail로 전송 가능하며 메시지 안에는 입금 요청자가 쓴 메시지 내용, 보낼 금액, 보내야 하는 계좌, 사람 이름과 ‘Toss로 즉시 입금하기’라는 Toss 앱 다운 링크가 포함되어 있다.

돈 받기 서비스 안에 있는 더치페이 기능을 사용하면 더치페이 금액과 인원수에 따라 자동으로 금액이 분배되고 메시지 전송으로 송금을 요청할 수 있다. 이 기능을 사용하려면 서비스 카테고리 내 돈 받기 서비스에서 더치페이를 눌러야 한다. 더치페이 화면 내에서 더치페이 할 금액을 입력하고 더치페이 할 사람을 연락처를 선택하거나 직접 연락처 입력을 통해서 추가한다. 그 후 메시지를 입력하고 요청하기를 누르면 Toss 회원에겐 Toss 앱 알람이 울린다. 비회원에게는 문자와 메신저 앱 (카카오톡, Gmail)을 통해 입금 요청을 보낸다.

신용 관리 [ 편집 ]

Toss 어플은 KCB 올크에딧과 계약을 체결해 신용정보 조회 서비스를 Toss가 무료로 제공하고 있다. 사용자의 신용도는 신용정보를 조회해도 아무런 영향이 없다. 이 서비스의 비용은 Toss가 부담하며 신용정보 조회는 만 23세 이상 사용자들만 가능하다. Toss 서비스 탭에서 신용관리를 클릭하고 약관 동의를 하면 바로 자신의 등급과 신용 평점이 계산되어 나온다. 이 때 사용자들은 조회 내역, 변동 내역, 카드 보유 현황, 대출 현황 등을 확인할 수 있다. 첫 신용정보 조회를 한 뒤 나중에 다시 진행할 때는 약관 동의 절차 없이 암호만 입력하면 확인이 가능하다.

Toss QR [ 편집 ]

Toss QR은 가게에서 현금을 받기 위해 계좌이체를 할 때 계좌번호를 일일이 부르지 않고 QR코드를 이용해 간편하게 계좌이체를 하는 서비스이다. Toss 앱 메인화면에서 오른쪽 하단에 있는 Toss QR 아이콘을 선택하면 QR코드를 인식하는 화면이 나온다. Toss QR은 QR코드 인식으로 한 번에 계좌와 예금주 정보가 앱에 입력된다. 서비스 탭에서 Toss QR코드 발급 신청을 누른 후 은행과 계좌번호를 입력하고 QR코드 만들기를 누르면 바로 QR코드가 만들어진다.

환전 [ 편집 ]

환전 서비스는 Toss에서 서로 다른 종류의 화폐를 교환하는 것으로 이 서비스는 공인인증서 없이 암호와 지문인증으로 즉시 신청이 완료된다. 사용자가 원하는 외화를 보유한 은행 지점을 찾을 필요 없이 Toss가 찾아주고 환전 우대 쿠폰이 없어도 언제나 우대를 받을 수 있다. 이 서비스는 Toss 사용자라면 누구든지 1년 365일 신청 가능하고, 사용자는 최고 80%의 우대율로 간편하게 환전 신청을 할 수 있으며 전국 KB국민은행 지점에서 수령할 수 있다. 환전 업무에 대한 책임은 KB국민은행이 가진다. 통화별 기본 우대율은 최대 50%, 최소 20%이고 이벤트 기간까지 이벤트 우대율은 최대 80%, 최소 40%이다. 상기 환율 우대율은 토요일 및 공휴일에도 동일하게 적용된다. 자세한 통화별 우대율과 통화별 거래단위는 Toss 앱 환전 서비스 내에서 확인할 수 있다.

해외여행보험 [ 편집 ]

해외여행보험서비스는 한화손해보험, 인바이유가 함께 제공하며 공인인증서 없이 즉시 가입 가능하고 보험료도 Toss로 바로 결제 가능하다. 이 서비스는 Toss 회원 본인 명의로만 가입할 수 있고 여행 제한/금지 지역 여행 시 가입 불가하다. 가입 전 상세한 보장내용과 보상청구 방법을 확인하는 것은 보상내용 확인하기를 클릭해 확인할 수 있다. 개인정보 제공 동의를 한 후, 보험 가입 신청을 누르고 여행 일정과 가입자 정보를 입력하면 보험료를 확인할 수 있다.

선물하기 [ 편집 ]

선물하기 서비스는 카카오톡의 선물하기와 유사한 방식으로 구매할 선물과 수량을 선택 후 결제하는 방식이다. 선물과 수량을 선택한 후 결제하기를 클릭하면 Toss를 통해 출금계좌를 선택하고 바로 결제할 수 있다. 나의 구매 내역에서 사용자가 구매한 선물을 원하는 상대방에게 선물하거나 직접 바코드를 다운받아 사용할 수 있다. 결제 후 Toss에서 메시지가 오며 상품명, 결제처, 결제금액, 결제 계좌를 확인 할 수 있다. 메시지에는 전체 결제 내역 확인 링크가 담겨있고 위 결제를 본인이 진행하지 않았을 시 문의할 수 있는 고객센터 전화번호도 담겨있다. 나의 구매 내역에서 친구에게 선물하기를 눌렀을 때 카카오톡으로 공유 대상을 선택해 선물 받기 메시지를 보낸다. 선물 받기를 클릭하면 바코드 이미지를 저장하여 선물을 사용할 수 있다.

현금 적립 [ 편집 ]

현금 적립 서비스는 다양한 앱을 체험하고 현금을 받을 수 있는 서비스이다. 앱을 설치하거나 실행하고 미션을 달성하는 등의 방식으로 앱을 체험한다. 이 서비스를 통해 현금 적립이 된 내역은 Toss 주계좌에서 확인할 수 있다. 앱을 누르면 미션을 볼 수 있고 미션을 달성한 후에 확인 받은 후 5분 내로 현금이 지급된다.

문화상품권 구매 [ 편집 ]

문화상품권 구매 서비스는 만 원, 5만 원, 10만 원짜리의 문화상품권을 살 수 있는 서비스이다. 사용자가 구매할 종류와 수량을 선택한 뒤 구매하기를 눌러 결제한 후 사용자의 결제한 휴대폰 번호로 핀 번호가 담긴 문자 메시지가 5분에서 10분 내로 발송된다.

틴 캐시 [ 편집 ]

틴 캐시는 문화상품권과 유사한 서비스로 만, 3만, 5만 원짜리의 틴 캐시를 살 수 있는 서비스이다. 사용자가 구매할 종류와 수량을 선택한 후 구매하기를 눌러 결제한 후 사용자의 결제한 휴대폰 번호로 핀 번호가 담긴 문자 메시지가 5분에서 10분 내로 발송된다. 틴 캐시는 1만 원짜리 개별 구매가 아니라 3만 원권, 5 만원권 구매 시 2% 할인해준다.

기부 [ 편집 ]

기부 서비스는 Toss 사용자가 뜻 깊은 기부 활동에 참여할 수 있도록 비바 리퍼블리카(Toss 운영사)와 세이브 더 칠드런 코리아가 함께 제공한다. 기부하기 서비스로 모인 기부금은 세이브 더 칠드런을 통해 국내 및 전 세계 아동을 돕는 구호 활동에 사용된다. 기부금 결제 과정과 관련된 문의, Toss 앱과 관련된 문의는 Toss 고객센터로 문의를 하면 된다. 기부금은 기부 완료 후 환불이 불가능하고 기부금 사용과 관련된 문의는 세이브 더 칠드런 코리아의 홈페이지나 이메일로 할 수 있다.와 함께 진행되는 서비스이다. 기부하기 서비스로 기부 영수증 발급 가능하다.

미션 계좌 [ 편집 ]

미션 계좌는 자신의 돈을 모으기 목표를 위해 활용하는 가상 계좌 시스템이다. 내 계좌에서 미션 계좌 만들기를 클릭한 후 목표를 설정하고 모으는 방법을 선택한다. 목표 금액 설정하고 모으기는 목표 금액과 일을 정하고 모으는 방식으로 자동 채우기 옵션으로 매달 일정 금액을 채울 수 있다. 목표 없이 매달 모으기는 목표 금액을 설정하지 않고 매달 일정 금액을 미션 계좌에 채우는 방식이다. 정하지 않고 계좌 만들기는 목표 금액, 일을 설정하지 않고 바로 계좌를 만드는 방식이다. 목표를 정하게 될 경우 얼마를 목표로 모을지 입력하고 언제까지 달성할지 탭하여 목표일을 선택한다. 그 후, 미션계좌의 이름, 금액과 설정을 확인하고 자동 채우기 설정, 매달 채울 금액, 출금 계좌와 예정일을 정할 수 있다. 또한 절제 모드는 목표 달성까지 출금을 절제하는 것으로 목표를 달성할 때까지 해당 계좌에서 출금하지 않고 출금을 해야 한다면 계좌 미션 변경에서 수정할 수 있다.

토스머니카드 [ 편집 ]

토스머니카드

선불카드의 일종으로, 토스 앱에 계좌를 연결하여 토스머니를 충전하여 사용한다. 2019년 3월에 출시했으며, 국내전용 및 마스터카드로 발행했다.

토스뱅크의 영업 준비를 앞두고 2020년을 마지막으로 발행이 중지됐다. 2021년 9월 30일에는 재발급도 중지되고, 2021년을 마지막으로 카드 자체의 사용 역시 전면 중지된다.

토스 신용카드 [ 편집 ]

2020년 4월 6일 출시되었다. 하나 BC VISA[2]로 출시된다.

보안 [ 편집 ]

Toss는 미국 국방부와 글로벌 IT기업이 채택하는 강력한 보안 솔루션을 도입했고 보안과 관제 시스템에 대해서 금융감독원의 실사와 금융위원회의 승인을 받았다. 이용자들의 정보는 미국 은행 수준(AES256)으로 암호화되어 안전하게 지켜진다. 거래 데이터가 오가는 통신 전 구간은 외부에서 접근할 수 없도록 2개의 암호화 과정을 거친다.

2017년 5월 23일 Toss 운영사인 비바 리퍼블리카는 정보보호 분야 국제 표준 인증인 정보보호경영시스템 ISO 27001 인증을 획득했다. 국제표준화기구(ISO)가 인증하는 ISO 27001은 정보보호 정책, 물리 보안 등 정보보호 관리 영역을 14개 분야와 114개 세부 항목으로 나눠 공인 심사위원의 심사를 거쳐 부여한다. ISO 27001 인증 취득은 정보 유출이나 내·외부 보안 위협에 효과적인 대응이 가능한 보안 체계를 갖추고 있어 안전한 것을 의미한다.[3]

Toss는 Toss 이용자 본인만이 서비스를 이용할 수 있도록 체계화된 본인인증 과정을 거친다. ➀스마트폰 명의자와 ➁실 소유자, ➂Toss에 등록하는 계좌의 예금주가 동일한지 확인해 악의적인 가입을 막는다. 또 송금할 때마다 숫자와 영문자가 혼합된 암호를 사용한다. 해당 암호는 이용자 휴대전화나 서버 어디에도 저장되지 않아 외부 유출이 불가능하다. 만일 스마트폰을 분실할 경우, Toss 홈페이지를 통해 바로 계정 일시정지를 할 수 있다.

계좌번호, 개인정보 등과 같은 중요한 데이터는 외부에서 식별할 수 없도록 안전하게 암호화된다. 또한 이용자 휴대전화 단말기에서 서버에 이르기까지, 거래 데이터가 오가는 통신 전 구간은 2중 암호화된다. Toss는 승인된 사용자만이 거래 정보에 접근할 수 있는 인증서 전자서명 방식을 채택하고 있다. 공인인증서 원리와 마찬가지로, 거래 도중 데이터가 위조, 변조될 경우 거래 승인이 이뤄지지 않는다.[4]

같이 보기 [ 편집 ]

각주 [ 편집 ]

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