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원격 근무란? | VMware 용어집
원격 근무는 직원이 고용주가 운영하는 중앙 사무소가 아닌 다른 위치에서 업무를 수행하는 것을 말합니다. 이러한 위치에는 직원의 자택, 공동 작업 공간 또는 기타 …
Source: www.vmware.com
Date Published: 11/1/2022
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정부원격근무서비스(GVPN)
화면이 이 상태에서 멈춰있다면… – “이 사이트에서 SecuVPNUPort을 열려고 합니다” 라는 팝업창이 열리면. – 체크박스에 항상 허용을 체크 하시고 열기 버튼을 클릭 …
Source: www.gvpn.go.kr
Date Published: 10/10/2022
View: 8248
재택근무 – 나무위키:대문
재택근무(在宅勤務, Telecommuting)는 근로자가 사업장이 아니라 본인의 집이나 그 주변에서 스마트폰, 컴퓨터 등 정보 통신 기기를 활용하여 공간의 제약 …
Source: namu.wiki
Date Published: 7/7/2022
View: 2332
원격 근무란? 자주 묻는 질문과 답변
*원격 근무를 원하거나, 원격 근무자를 찾고 있나요? ‘재택근무’ 검색량이 ‘원격 근무’ 검색량보다 5배는 높다는 사실을 명심하세요. 그리고 채용 공고에 사무실 출근에 …
Source: experience.dropbox.com
Date Published: 2/19/2021
View: 3700
원격근무[Remote Work]의 서막
원격근무는 회사가 아닌 외부장소에서 일하는 모든 근무방식을 포괄하고 있습니다. 집, 카페 등 어디에서나 언제든지 원격으로 일을 할 수 있다는 것 …
Source: www.samsungsds.com
Date Published: 3/10/2022
View: 2882
빅테크 기업, 원격근무 지속… 새 사무실 계획 없던일로 – IT 조선
원격근무로 업무 효율성이 크게 떨어지지 않는 점을 확인하면서다. 코로나 이전의 상황으로 업무 환경을 되돌릴만한 필요성을 절감하지 못하고 있는 …
Source: it.chosun.com
Date Published: 2/16/2022
View: 1772
재택근무를 ‘거부’하는 국가들, 그 이유는? – BBC News 코리아
코로나 이후 미국, 영국에선 원격근무를 선호하는 곳이 많지만, 프랑스와 일본 등 예외적인 국가도 있다.
Source: www.bbc.com
Date Published: 9/2/2022
View: 3400
원격근무의 정의, 현황, 그리고 전망 – 한국학술지인용색인
또한, 변이-할당 분석을 통해 도출된 2020년 수도권의 재택근무 보급률은 약 1.3% 정도로 현재 수준과 큰 차이를 보이지 않았다. 결과적으로, 현재 원격근무 보급률은 최근 …
Source: www.kci.go.kr
Date Published: 2/30/2022
View: 9186
원격근무 사례/팁에 관한 글 모음 – 브런치
스터디파이는 법인을 설립한 2018년 9월부터 약 1년 6개월 동안 전 직원 원격근무로 근무해왔습니다. 1년 6개월 동안 원격근무를 하면서 아직도 …
Source: brunch.co.kr
Date Published: 6/22/2021
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- Date Published: 2021. 6. 23.
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원격 근무란? | VMware 용어집
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원격근무[Remote Work]의 서막
IT테크놀로지
최성철
지난 3월 11일 세계보건기구(WHO, World Health Organization)의 코로나바이러스 팬데믹 선언 이후, 원격근무에 대한 수요가 급격하게 증가하고 있습니다. [그림 1]에서 보는 바와 같이, Google Trends에서 ‘remote work’ 검색 키워드의 변화 추이를 살펴 보면, 최근에 전 세계적으로 원격근무(Remote Work)에 대한 관심이 높아졌음을 쉽게 짐작할 수 있습니다.
[그림 1] Google Trends를 통해 본 2004-2020년 ‘remote work’ 검색 키워드의 전 세계 변화 추이 (Google Trends, 2020)지금은 원격근무 시대
원격근무는 회사가 아닌 외부장소에서 일하는 모든 근무방식을 포괄하고 있습니다. 집, 카페 등 어디에서나 언제든지 원격으로 일을 할 수 있다는 것입니다. 원격근무는 1990년대 후반부터 미래지향적인 업무 환경을 논할 때마다 자주 거론되었던 근무방식 중 하나입니다. 많은 기업이 스마트워크, 디지털워크플레이스 등 제도를 통해 일하는 방식을 바꾸고 그 일환으로 원격근무를 추진하고 있습니다. 업무 환경이 글로벌화되고, 이를 지원하기 위한 ICT 기술이 급속히 발전함에 따라 원격근무 제도를 도입하는 기업이 더욱 빠르게 확산되고 있습니다. FlexJobs와 Global Workplace Analytics는 미국 인구조사국(United States Census Bureau)의 Telecommuting 데이터를 분석해 본 결과, 미국의 원격근무자 수는 2005년에서 2017년 사이에 159%나 증가했다고 합니다. 현재 미국에서는 전체 인구의 3.4%에 해당하는 4백7십만여 명이 이미 원격근무를 하는 것으로 추정하고 있습니다.
[그림 2] 2006-2015년 미국의 원격근무 도입 상승률 추이 (FlexJobs & Global Workplace Analytics, 2020)원격근무를 하는 이유
원격근무는 유행성전염병과 같이 한시적으로 유행하는 최신의 근무방식처럼 느껴질 수 있습니다. 지금은 코로나 팬데믹의 영향으로 원격근무를 할 수밖에 없고, 이 상황이 끝나면 원격근무도 끝날 것으로 생각할 수도 있습니다. 하지만, 원격근무는 현재의 유행이 아니라 향후 일하는 방식의 근간이 될 것으로 보여집니다. Upwork의 ‘Future Workforce Report’에 따르면, 2028년까지 모든 팀의 73%가 원격근무자를 중심으로 구성될 것으로 예상합니다. 기업이 원격근무를 도입하는 목적으로 ‘사회적 거리두기’ 캠페인 이외에 무엇이 있는지 살펴 보겠습니다.
① 업무 생산성
기업은 직원들의 생산성을 향상시킬 수 있는 방안에 대해 항상 고민하고 있습니다. 원격근무 제도가 본격적으로 도입되면서 그 고민은 더 커졌습니다. 왜냐하면 회사 내 직원들은 회사 규정 범위 안에서 어느 정도 통제가 가능하고 생산성 지표를 적용해 볼 수 있지만, 회사 밖 직원들에 대해서는 통제가 쉽지 않기 때문입니다. 경험이 없는 기업 입장에서는 원격근무자들이 실제로 얼마나 일을 할 수 있는지 예상하기도 어렵습니다. 이는 원격근무 제도를 적극적으로 도입하지 못하는 이유이기도 합니다. 하지만, Stanford 연구에 의하면, 원격근무자의 경우 회사에서 일할 때보다 집에서 일할 때 두 배의 일을 했다고 합니다.
② 비용 절감
기업이 성장하고 규모가 커지면 간접비 부담이 커질 수밖에 없습니다. 사무실, 연구실 임대와 유지에 필요한 비용을 줄이기 위해서 원격근무자의 비율을 늘리는 기업이 늘고 있습니다. 애트나(Aetna, 미국 보험회사)는 원격근무자를 늘리면서 2백7십만 평방제곱미터의 사무실 공간을 줄이고 연간 7천8백만 달러의 비용을 절감했다고 합니다.
③ 일하는 방식의 변화
원격근무를 요청하는 직원들이 늘고 있는 가운데, 원격근무가 가능한 직장으로 이직을 희망하는 직원들도 계속해서 늘고 있다고 합니다. Zapier 보고서에 의하면, 미국 내 사무직 직장인 가운데 74% 가량이 원격근무가 가능한 직장으로 기꺼이 이직하겠다고 합니다. 구직자들의 경우에도 원격근무 제도를 시행하는 직장을 선호하는 추세에 있습니다. 그래서 수년 내에 원격근무가 구직자의 직장 선택 기준에서 우선순위가 가장 높아질 것으로 예상하기도 합니다.
하지만, 원격근무를 하기 어려운 이유
분명한 도입 목적을 가지고 있는 기업이라고 하더라도 본격적으로 원격근무를 도입하는 것은 사실 말처럼 쉽지 않습니다. 직원들은 오랫동안 익숙해져 있는 회사 내 업무환경을 벗어나 새로운 환경에 적응해야 하기 때문입니다. 누군가는 회사 밖에서 일하는 것을 더 선호할 수 있지만, 또 다른 누군가는 오히려 불편할 수도 있다는 것입니다. 원격근무 제도를 도입할 때 미처 생각하지 못했던 문제점이 있을 수 있습니다. Buffer는 2019년에 2,500여 원격근무자를 대상으로 조사한 결과 [그림 3], 원격근무를 했을 때 회사에서보다 더 많은 일을 했고(전체 응답자의 22%), 고립감이나 외로움을 느꼈으며(19%), 소통과 협업이 어려웠다고(17%) 합니다.
[그림 3] 원격근무를 하면서 겪었던 문제 (Buffer, 2019)이미 원격근무를 도입한 기업들이 당면했던 문제점과 이를 해결하기 위해 시도한 사례에 대해 살펴보고자 합니다.
① 더 많이 일하는 현상(Unplugging after work)
‘원격근무자는 일에 집중하지 않고 시간을 낭비한다’고 생각하는 관리자가 있습니다. 관리자는 회사 밖에 있는 직원들을 수시로 점검하고 싶어합니다. 이러한 상황 속에 있는 원격근무자는 재택근무를 하는 동안 더 많은 피로감과 효율성 저하를 느낀다고 합니다. 사실 원격근무자는 24시간 업무와 연결되어 있는 근무환경(Always On)에 놓여 있습니다. 그래서 원격근무를 경험한 직원들은 원격근무를 하면서 업무시간과 개인시간의 경계가 흐려져 더 많이 일하는 현상이 빈번히 발생한다고 말합니다. 또한 관리자로부터 압박감을 느껴 이를 증명하기 위해 과도하게 일을 더 하는 경우도 많다고 합니다. 이러한 현상은 원격근무자와 관리자 간에 신뢰가 낮은 상황일수록 더 발생하기 쉽다고 합니다.
[그림 4] 원격근무자의 22%는 Always On 환경에서 재택근무를 합니다 (Buffer, 2019)일찍이 원격근무를 시도했던 기업 가운데 실패한 일부 기업은 원격근무자와 관리자 간의 불신에서 시작되었습니다. 원격근무를 효과적이면서도 성공적으로 추진하기 위해서는 반드시 상호 신뢰가 전제되어야 합니다. 다시 말하면, 회사 차원에서 원격근로자와 관리자 간에 신뢰를 형성하기 위한 제도나 제반 활동을 별도로 갖추어야 한다는 게 아니라, ‘관리자는 원격근로자를 신뢰한다’는 가정에서 원격근무를 시행할 수 있어야 한다는 것입니다. 원격근무자 또한 회사에서보다 비교적 자율적인 근무환경에서도 관리자와 사전에 합의한 성과물을 만들어낼 수 있도록 노력해야 합니다. 회사에서 업무 목적으로 활용할 수 있는 툴을 제공한다면 원격근무자와 관리자가 보다 수월하게 업무 진행상황에 대해 협의가 가능할 것입니다. 전문가들은 더 많이 일하는 현상을 해결하기 위해서는 가급적 일하는 공간과 쉬는 공간을 분리하고 일하는 시간을 정확히 정해 놓을 것을 권고합니다.
② 고립감/외로움(Lineliness)
A 유통회사는 최근 팬더믹의 영향으로 재택근무를 실시했습니다. 재택근무를 경험한 임직원들이 느낀 가장 어려웠던 부분은 의외로 ‘고립감과 소속감의 부재’이었습니다. 원격근무를 하는 동안 주로 메세지로 커뮤니케이션을 하다 보니 업무시간 동안 한마디도 하지 않고 신체적 활동도 없이 업무만 하면서 하루를 보내는 경우가 많았다고 합니다. 전문가들은 이러한 근무형태가 지속될 경우 자유로움의 이면에 외로움이 생길 수 있다고 합니다. 이로 인해 느끼는 우울감과 의욕 저하는 업무 효율을 떨어트릴 수 있고, 생산성 저하로까지 이어질 수 있는 심각한 문제가 될 수 있습니다.
[그림 5] 원격근무자의 19%는 재택근무를 하면서 고립감을 느낀다고 합니다 (Buffer, 2019)원격근무로 인한 고립감을 해소하기 위해서는 직원들 간에 주기적으로 원격 커뮤니케이션을 하는 것을 추천합니다. 직원 간에 발생할 수 있는 최소한의 단절을 방지할 수 있습니다. 종종 개인적인 친분을 쌓을 수 있는 교류시간을 가지면서 각기 떨어져 일하는 직원들 간의 동료의식을 길러줄 수도 있습니다. 원격근무가 활성화된 이후에도 동료들과 일상적인 대화를 더 자주 나누는 것도 매우 중요합니다. 또한 관리자들은 원격근무로 자칫 약해질 수 있는 직원들의 동기부여를 위해 사전에 뚜렷한 목표를 설정하고 주기적으로 커뮤니케이션을 해야 합니다.
③ 소통/협업(Collaborating/Communication)
B 제조회사는 본사와 공장이 물리적으로 떨어져 있고, 영업사원들이 전국 각지에 분산되어 있기 때문에 소통과 협업에 어려움을 겪고 있었습니다. 원격근무를 도입하면서 소통이 더 어려울 것으로 예상했었고, 실제로 시행 초반에 많은 난항을 겪었다고 합니다. Face-to-Face 방식에서는 간단하게 물어보고 확인했던 것조차 기본적인 소통을 위해서 매번 접속을 해야 했기 때문입니다. 원격근무 도입 초기에는 업무용 솔루션이 아닌 개인 메신저를 활용했습니다. 일반 메신저로도 채팅 기능 이외에 음성/화상 통화가 가능하기 때문입니다. 처음에는 익숙한 메신저이기 때문에 불편함없이 사용했었는데, 시간이 지날수록 직원들의 불만이 속출했습니다. 회사 사람들과의 접촉이 계속 늘어나고 일과시간이 끝난 사생활 속에 업무가 노출된 환경이 부담스럽다는 것이었습니다. 불편한 건 회사에서도 마찬가지였습니다. 직원들이 주고 받는 업무 내용이 개인 메신저에 고스란히 저장되어 보호를 받지 못하는 상태에 있었기 때문입니다.
[그림 6] 원격근무자의 17%는 소통과 협업에 어려움을 겪고 있습니다 (Buffer, 2019)
빅테크 기업, 원격근무 지속… 새 사무실 계획 없던일로
코로나가 끝나면 사라질 것이라던 예상이 무색하게 글로벌 빅테크 기업이 ‘원격근무’를 유지하고 있다. 인플레이션과 금리 인상에 따른 글로벌 경기 침체 우려가 확산하면서 사무실 등 고정비용에 투자할 필요성이 높지 않다고 판단한 것으로 분석된다.
18일 WSJ 등 외신에 따르면 미국 주요 빅테크 기업은 새로운 사무실을 마련하려는 계획을 철회하고 있다. 원격근무로 업무 효율성이 크게 떨어지지 않는 점을 확인하면서다. 코로나 이전의 상황으로 업무 환경을 되돌릴만한 필요성을 절감하지 못하고 있는 것이다. 여기에 물가 상승 압력에 따른 금리인상으로 인한 경기 침체 우려가 확산도 이유다. 비용 절감을 위해서도 비대면 근무가 유리하다고 판단한 모양새다.페이스북 모회사 메타는 뉴욕에 마련하려던 사무실 확장 계획을 중단했다. 메타 관계자는 “최근 몇년간 새로운 일하기 방식을 확인했기 때문이다”라고 설명했다.아마존 역시 워싱턴 등에 새로 마련하려던 신규 사무공간 6곳의 공사를 중단시켰다. 포스트 코로나 시대에 새로운 업무 환경이 필요한지 원점에서 재검토하기 위해서다. 아마존 관계자는 “내슈빌에 새로운 건물센터를 마련하지 않기로 했다”며 “다만 발표했던 고용계획을 취소하겠다는 뜻은 아니다”라고 덧붙였다.오히려 최근 빅테크 기업은 경기 침체에 따른 광고 시장 축소 우려로 채용을 축소하는 등 비용 절감에 나섰다. 테슬라는 정규직 근로자 10%쯤을 줄이기로 했다. 넷플릭스도 지난달 150명을 해고한 데 이어 북미 지역에서 근무하는 220명을 추가 해고한다. 메타는 신입 사원 모집 일정을 연기하고 올해 신규 채용을 일시 중단하기로 했다.블룸버그는 “빅테크 기업의 사무실 축소 움직임은 이제 시작으로 보인다”고 전망했다.우리나라 주요 빅테크 기업도 ‘원격근무’를 보편화하고 있다. 네이버는 직원 스스로가 자유롭게 근무형태를 선택하는 새로운 근무제 ‘커넥티드 워크(Connected Work)’를 도입했다. 카카오는 근무장소를 자유롭게 선택할 수 있는 ‘메타버스 근무제’를 실시한다.이은주 기자 [email protected]
원격근무의 정의, 현황, 그리고 전망
최근 통행수요 관리 및 환경 정책의 일환으로 원격근무제의 확산이 적극 추진되고 있다. 이에 도시∙교통 연구 분야에서도 원격근무의 효용을 검증하기 위한 다양한 실증연구들이 시도되고 있다. 그러나 아직까지 정책 평가와 학술 연구의 기초가 되는 원격근무의 정의와 현황에 대해서는 충분한 합의가 이루어지지 못하고 있다. 이에 본 연구는 원격근무의사회적 영향 분석을 위한 기초연구로서, 원격근무 관련 개념의 정의를 정립하고, 가용 자료에 대한 검토를 통해 원격근무 유형별보급률 및 시행수준을 파악하며, 이를 토대로 향후 보급률 수준을 예측하는 것을 목적으로 한다. 연구결과, 재택근무 보급률과시행수준은 각각 0.5~1.1%와 0.2~0.5% 내외로, 센터근무 보급률과 시행수준은 각각 0.2%와 0.1% 내외로 나타났다. 또한, 변이-할당 분석을 통해 도출된 2020년 수도권의 재택근무 보급률은 약 1.3% 정도로 현재 수준과 큰 차이를 보이지 않았다. 결과적으로, 현재 원격근무 보급률은 최근 언론을 통해 보도된 수치(10~20%)에 비해 매우 낮은 수준이며, 향후 전망 또한 정부 목표치(30~45%)에 비해 크게 낮을 것으로 예측되어 적극적인 권장 정책이 개입되지 않은 이상 정부 목표는 달성되기 어려울 것으로판단된다.
As a travel demand management and environmental policy, the government actively promotesalternative work arrangements such as telecommuting. Against this backdrop, several empiricalstudies, which aim to verify the benefits of telecommuting, have been recently conducted. Little consensus,however, exists with respect to the defining, measuring, and forecasting telecommuting, although these arefundamental basis of policy evaluation and academic research. As a fundamental research for analyzingtelecommuting impacts, this paper reviews various definitions regarding telecommuting, examines telecommutingpenetration and level of telecommuting through review of available survey data in Korea, and forecasts futurepenetration. The result suggests that current home-based telecommuting penetration and level of telecommutingis approximately 0.5 to 1.1% and 0.2 to 0.5%, respectively, and is approximately 0.2% and 0.1%, respectively, forthe center-based telecommuting. In addition, shift-share analysis shows that home-based telecommutingpenetration in the Seoul Metropolitan Area in 2020 will be 1.3%, not much different with the current value. Consequently, current telecommuting penetration is much lower than the value that is fed to us by the media(10~20%), and the future prospect is also much lower than the goal of government (30~45%); thus, we canconclude that government`s goal of telecommuting promotion is difficult to meet if active encouragement policywill not be introduced.
원격근무 사례/팁에 관한 글 모음
스터디파이는 법인을 설립한 2018년 9월부터 약 1년 6개월 동안 전 직원 원격근무로 근무해왔습니다. 1년 6개월 동안 원격근무를 하면서 아직도 내부적으로 부족하다고 여겨지는 점이 많아서 개선하려고 계속 노력 중인데, 그 과정에서 저희가 참고했던 여러 좋은 글 모음을 공유해 드립니다.
또한, 글 말미에는 실제로 원격근무를 해오면서 이 글들을 보면서 더 와 닿았던 몇 가지 사실들에 대해서 요약해서 적어 놓았습니다. 갑작스럽게 원격근무를 처음 도입하면서 여러 가지로 혼란을 겪고 있는 분들에게 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다.
<원격근무 장단점 개론 및 대표적 기업들 소개>
1. 원격근무를 금지한 기업들 사례와 전 직원 원격근무를 하고 있는 기업들 사례. 그리고 원격근무 성과를 높이기 위한 방법
얼굴 보고 일해야 VS 재택근무해야
2. 원격근무의 장단점
재택근무 부작용이 과로?··· 원격근무의 ‘명과 암’
3. 대표적인 원격근무 기업들 소개
원격근무는 꿈같은 얘기? 이들 기업을 보라
<해외 기업 사례/팁>
1. 오토메틱(워드프레스)
바지 벗고 일하면 안 되나요?
2. Gitlab
넷플릭스보다 더 매력적이라는 이 회사의 근무방식
전원 원격근무로 한해 117억 원 수익 올린 ‘깃랩 GitLab’
3. 인비전
사무실 하나 없이 7년째 잘 굴러가는 회사
4. Remote, Rework 란 책으로 유명한 베이스캠프 CEO의 강연 내용 요약글
유니콘 만들기 전에, 작은 일들부터 제대로 하세요
<국내 기업 사례/팁>
1. 스터디파이 – 전 직원 원격근무
스터디파이는 어떻게 일하는가 (feat. 원격근무팁)
8개월간의 원격근무 회고
2. 로켓펀치 – 전 직원 원격근무
사무실 없이 일 잘하는 법 – 자율 근무 문화 가이드북
3. 슬로워크/빠띠 – 원격근무+오피스 출근 병행
[슬로워크・빠띠] 원격근무가 처음이라면① 준비와 운영 [슬로워크・빠띠] 원격근무가 처음이라면② 실전 노하우4. 비캔버스 – 주 1회 원격근무
주 1회, 리모트워크. 누구나 가능하다
5. 세일즈부스트 – 원격근무+오피스 출근 병행
리모트 근무는 실화고, 사무실은 먹는 것 0편:
6. 스마트스터디 – 2015년 메르스 사태 때 전 직원 재택근무 시행
[스마트스터디] 재택근무 잘하고 있어요7. 베타랩 컨설턴트 최두옥님의 원격근무 커뮤니케이션에 대한 조언
잘 나가는 리모트워커는 커뮤니케이션부터 다르다 – 리모트워크를 효율적으로 하기 위한 커뮤니케이션 원칙 4가지
<실제 원격근무 재직자 후기>
1. IBM에서 원격근무를 경험한 채수빈님 후기
원격근무에 대한 단상
2. 드라마피버 / 엘라스틱 / 렘 아시아에서 원격 근무한 분들의 공동 인터뷰
[블로터포럼] “회사는 미국 스타트업, 근무는 한국”3. 변정훈님의 매우 자세한 후기
1년 반 정도의 원격 근무 경험
4. 엘라스틱에서 원격근무를 경험한 김종민님 발표 영상
2018 오픈소스 개발자 이야기 “Elastic에서 Remote로 일하기”_김종민
<기억에 남는 문구들>
원격근무자들이 게으르다는 증거는 없다. 하지만 인간은 심리적으로 다른 팀원이 열심히 일하지 않는다고 믿는다. 이런 고정관념 때문에 다른 사람들이 하는 만큼만 일하겠다는 경향이 있다.
원격근무자들에 대한 신뢰를 관리하는 것이 중요하다. 업무 진행과정을 투명하게 공개해 모두 열심히 일하고 있음을 인식시켜야 한다
기업들은 사무실 근무가 좋은지, 원격근무가 좋은지 줄다리기를 할 필요가 없다. 동료들 사이의 신뢰만 잘 관리된다면 어디서 일하든 협업과 혁신은 얼마든지 일어날 수 있다.
<더처 교수, 오스트리아 인스부르크 대학 하버드 비즈니스 리뷰 2013. 2. 26.>
오토매틱은 전통보다 성과를 우선시한다. 누가 몇 시에 일을 시작했고 얼마나 오래 일했는지 아무도 상관하지 않는다. 당신이 샌프란시스코에 있든, 아르헨티나에 있든. 아직 널리 퍼지진 않았지만 나는 이것이 ‘미래의 노동’이라 믿는다
매트 뮬렌워그, 오토메틱(워드프레스) 창업자, 포브스 2012. 09.05
원격근무가 모두에게 맞을 순 없다고 진단했다. 재택근무가 효율적인지 아니면 문제가 많은지와 관련해 정답은 없다. 그저 서로 다른 성격의 사람들이 있을 뿐이며, 서로 다른 심리적 취약성에 달린 문제라고 생각한다
심리학자이자 마이 온라인 테라피(My Online Therapy)의 공동 창업자인 엘레나 투로니 박사
통근하느라 여유 시간이 거의 없었다. 무엇인가를 시도하기에도 너무 피곤했다. 어느 곳에서든 일할 수 있게 되면서 친구나 가족을 더 자주 만날 수 있게 됐고, 반려견도 키울 수 있게 됐다. 이 모든 것이 나를 사람답게 살 수 있도록 만들었다
전 직원 원격근무 중인 버퍼의 직원 톰슨
<맺음말>
원격근무를 효과적으로 하기 위해서 여러 글에서 공통적으로 언급되는 요소들을 나열해보면 아래 요소들 정도가 있을 것 같습니다.
1. 집에서 근무할 수 있는 환경 세팅 (장비 / 장소 / 인터넷 / 공간 분리 등)
2. 자세한 문서화, 공개된 커뮤니케이션을 통해서 비동기적으로도 잘 협업할 수 있도록 함
3. 업무 외에도 채팅/화상으로 많은 잡담을 하도록 권장
4. 성과/업무 중심으로 커뮤니케이션
5. 채팅으로 소통할 경우 오해의 여지가 있기 때문에 최대한 자세하게 서술해서 소통하며, 필요한 경우 화상통화로 논의 진행.
6. 적절한 소프트웨어의 활용 (슬랙, 구글 meet, Zoom, 아사나, 트렐로 등)
7. 투명한 커뮤니케이션을 바탕으로 한 서로 간의 신뢰
원격근무를 1년반째 하고 있지만 여전히 너무 어렵고, 모든 팀원들이 끊임없이 노력해야 하는 것 같습니다. 또한, 위에서 언급된 것처럼 원격근무가 무조건 모든 사람에게 좋은 방법이고 효과적인 것은 아닙니다. 하지만 현재 많은 회사들이 불가피하게 원격근무를 시행하고 있는 만큼 위에 언급된 여러 내용 들을 참고해서 더 효과적으로 일할 수 있는 방법을 찾을 수 있으면 좋겠습니다. 원격근무 관련해서 좋은 사례/팁에 관한 추가적인 글들이 있다면 댓글로 많은 제보 부탁드립니다.
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