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요구사항 vs 요청사항 ? 차이가 뭔지요? – Italki

요청하다 = to request. 요구하다 = to demand. So 요구 사항(things demanded) has a stronger and less polite feel than 요청 사항(things …

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Source: www.italki.com

Date Published: 1/11/2021

View: 7466

확인요청사항 띄어쓰기 – 온라인가나다 상세보기 – 국립국어원

확인요청사항 띄어쓰기. 작성자 직장인 등록일 2022. 2. 28. 조회수 227. 안녕하세요 메일을 쓰다가 궁금해서 질문합니다. ‘~에 대해 확인 요청드립니다.’.

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Source: korean.go.kr

Date Published: 4/25/2022

View: 707

요구사항은 요청과 다르다 – ㅍㅍㅅㅅ

요구사항. 프로덕트를 만들기 위해 문서를 만들다 보면, 요구사항 정의라는 것을 작성하게 된다. 말 그대로 개발 및 디자인팀에 요구하는 사항 …

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Source: ppss.kr

Date Published: 6/17/2022

View: 4868

요청 사항 (yocheong sahang) – 영어 뜻 – 영어 번역 – Tr-ex

요청사항 제출 이메일을 확인하여 승인 메시지를 확인해주시길 바랍니다. · Submit my request Please check your email to find the confirmation message from us.

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Source: tr-ex.me

Date Published: 2/9/2022

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Translation of 요청사항 from Korean into English – LingQ

English translation of 요청사항 – Translations, examples and discussions from LingQ.

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Source: www.lingq.com

Date Published: 9/9/2022

View: 6331

Korean 요청사항

Translation of «요청사항» in English language: «Requests» — Korean-English Dictionary.

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Source: www.contextualdictionary.com

Date Published: 5/7/2022

View: 1433

요청사항 – 한경대학교

길을 만드는 대학, 경기 대표 국립한경대학교동아리연합회. HOME; > 커뮤니티; > 요청사항. 커뮤니티. 공지사항 · 동아리홍보 · 요청사항. 요청사항.

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Source: www.hknu.ac.kr

Date Published: 7/23/2022

View: 4497

(새벽) 고객요청사항 준수 안내 – 정육각 런즈 JYG Runs

예를 들어 택배전용박스 안에 배송을 요청했음에도 경비실에 배송을 하는 등, 고객의 요청사항을 확인하지 않고 배송하는 사례가 간혹 나타나고 있습니다.

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Source: jygruns.oopy.io

Date Published: 3/30/2022

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요청사항이 – translation from Korean to English with examples

Examples of translating «요청사항이» in context: 사항처럼. Details like. source. Complain. Langcrowd.com. 세부사항도. Details also. source.

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Source: www.contdict.com

Date Published: 7/4/2022

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요즘 배달 요청사항
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주제에 대한 기사 평가 요청 사항

  • Author: 고누리
  • Views: 조회수 286,331회
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  • Date Published: 2022. 7. 15.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=1v4qW6XHfCs

안녕하세요 메일을 쓰다가 궁금해서 질문합니다.

‘~에 대해 확인 요청드립니다.’

라는 말에 대해

‘확인 요청사항 검토 결과, ~~’

라고 답하는 경우,

확인 요청사항/ 확인 요청 사항/ 확인요청사항(?) 중 어떻게 쓰는 것이 맞나요?

별도의 복합명사/고유명사가 아닌 경우 전부 띄어쓰는 게 맞는 건지 궁금합니다.

감사합니다.

요구사항은 요청과 다르다

이거 해주세요!

프로덕트를 만들다 보면 개발팀이나 디자인팀에 요청할 것들이 발생한다. 이런 경우 각 팀에 이런 기능을 개발해달라, 저런 화면을 디자인해달라고 요청하곤 한다. 이런 요청사항은 요구사항이라는 형태로 정리되지 않으면 “어떻게 해달라는 건데요? 기획안을 주세요”라는 반문을 듣기 십상이다. 각 팀에서 요구하는 요구사항이란 무엇일까?

요구사항

프로덕트를 만들기 위해 문서를 만들다 보면, 요구사항 정의라는 것을 작성하게 된다. 말 그대로 개발 및 디자인팀에 요구하는 사항들을 기재한 문서다. 어떤 기능인지, 왜 만들어야 하는지, 어떤 목표를 추구하고자 만드는 것인지를 포함해야 한다. 다만 요구사항은 너무 자세하게 작성하면 개발자와 디자이너의 전문 영역을 침해하고 되고, 너무 러프하게 작성하면 의견의 전달이 제대로 이루어지지 않는다.

요청이나 의견 제시가 문제가 되는 이유

간단한 요청 사항이나 프로덕트에 대한 의견을 제시하는 것은 자유롭다. 다만 그것이 실제 프로덕트에 반영이 되거나 되지 않는 것은 다른 문제다. 간단한 요청과 의견 제시라 하더라도 이를 프로젝트에 반영하기 위해서는 일정 조정, 리소스 배분 등의 일이 필요하다. 그리고 바꾸거나 새로 만드는 것은 생각보다 그리 간단하지 않다. 리소스를 투입한 만큼 사용자가 충분히 활용하고 만족할만한 가치의 것인지, 기존에 만들어 놓은 것들과 충돌이 이루어지지는 않는지, 새로 만든 것이 잘 작동하는지 생각할 것과 테스트해보아야 할 것들이 많다.

또한 이런 경우 으레 단순하게 표현되는 경우들이 많다. 이를테면 “빨간색이 별로네요”, “버튼이 여기 있는 게 어색해요. 여기로 옮겨주세요”, “이렇게 하면 팝업이 떴으면 좋겠어요”, “글자 크기가 좀 더 컸으면 좋겠어요”와 같다. 이렇게 요청이나 의견을 받게 되면 “왜 또 바꾸라는 거야?”, “왜 처음부터 이런 생각을 하지 못했지?”, “그래서 명확하게 어떨 때 동작하게 하라는 거야?”라는 불만과 의구심만 커지게 된다.

그래서 요구사항이 필요해요

기획자는 이렇게 요청하거나 의견을 제시하는 데 그치면 안 된다. 요청이나 의견을 요구사항으로 명확하게 바꾸어 제시해야 한다. 요구사항이라 함은 명확한 근거와 배경을 토대로 어떠한 것이 있어야 한다는 것 표현이다. 또한 고객의 관점에서 생각해야 한다. 고객의 관점에서 바라보아 “사용자의 사용 환경이나 반응하는 부분이 예측했던 부분들과 벗어나 있기 때문에”, “고객 피드백은 이러하기 때문에”가 있어야 하며, “A 환경에서는 B라는 부분을 고객이 할 수 있어야 한다”처럼 표현되어야 한다.

이를테면 “고객이 결제할 때 결제 수단을 선택하지 못하는 어려움이 있기 때문에(왜, 어떤 배경으로 인해) 최초 결제 화면에 진입하였을 때(조건, 어떤 환경일 때 동작) 결제 수단(무엇, 어떤 기능인지)을 선택할 수 있어야 합니다”와 같이 명시되어야 한다. 여기에 더해 “이 기능을 통해 결제를 완료하는 비율을 0% 증대할 것으로 기대”와 같이 달성하고자 하는 목표가 추가되면 금상첨화이다.

이렇게 요구사항을 정리하고 나서 리뷰를 통해 요구사항에 대한 설명을 진행하고, 보완되거나 수정할 부분을 정립하며 일정을 조율해야 한다. 이 과정을 통해 우선순위에 대한 논의, 리소스 배분에 대한 논의가 이루어진다. 이러한 과정을 통해서 결정된 사항과 일정은 단순하게 요청하거나 의견 제시했을 때와 달리 효율적이고 효과적으로 디자인과 개발이 진행된다.

결론

단순 요청이나 의견 제시보다 요구 사항을 제시하는 것은 당연한 역할이며 기획자의 전문성이라고 생각한다. 너무 러프하지 않게 작성함으로써 주어진 일정 내 우선순위와 적절한 리소스 배분을 할 수 있고 이를 통해 프로덕트의 일정을 관리할 수 있다.

너무 자세하게 작성하지 않음으로써 때로는 기획자가 생각하는 것보다 훨씬 효과적인 방법들이 디자이너와 개발자로부터 도출되기도 한다. 별거 아닌 것 같지만, 가장 필요한 작업이 요구사항을 정의하는 것이라 생각한다.

원문: June의 브런치

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