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국내 이동통신 경쟁 ‘미흡’…요금, 세계 6개도시중 2,3번째
국내 이동통신 1위 사업자인 SK텔레콤과 2위 사업자인 KT 사이의 점유율 격차가 커지는 등 국내 이동통신 시장의 경쟁 환경이 좋지 못하다는 국책 …
Source: www.donga.com
Date Published: 10/23/2022
View: 1091
국내 이통시장 점유율 격차 커져…“경쟁 미흡” – 한겨레
이동통신 3사의 가입자 수 점유율(알뜰폰 제외)에선 에스케이텔레콤이 47.7%, 케이티(KT)가 28.3%로 점유율 격차가 19.4%포인트였다. 2019년 두 회사의 …
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Date Published: 1/22/2022
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이동통신 3사, 5G 중간요금제 “검토 중”…출시·도입 시기는 …
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Source: biz.chosun.com
Date Published: 8/27/2022
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주요 이동통신사업자와 알뜰폰 통신사 – 찾기쉬운 생활법령정보
※ 「이동전화서비스 번호이동성 운영지침」을 포함한 제한기간 내 번호이동, 그 밖에 휴대전화 번호이동에 관한 자세한 사항은 <한국통신사업자연합회 홈페이지(www.ktoa.
Source: easylaw.go.kr
Date Published: 8/9/2022
View: 1491
`5대3대2` 통신사 철옹성 점유율 깬 사나이 – 매일경제
국내 이동통신 3사 SK텔레콤 KT LG유플러스의 시장점유율이다. 2002년 SK텔레콤이 신세기통신을 합병하며 무선통신 시장이 본격적인 3사 경쟁 체제로 …
Source: www.mk.co.kr
Date Published: 3/14/2022
View: 5252
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주제에 대한 기사 평가 국내 이동 통신사
- Author: 고니TV
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- Date Published: 2022. 1. 13.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=S8jNGGqNpFs
국내 이동통신 경쟁 ‘미흡’…요금, 세계 6개도시중 2,3번째
© 뉴스1
국내 이동통신 1위 사업자인 SK텔레콤과 2위 사업자인 KT 사이의 점유율 격차가 커지는 등 국내 이동통신 시장의 경쟁 환경이 좋지 못하다는 국책연구원의 평가가 나왔다. SK텔레콤의 가입자당평균매출(ARPU)는 경제협력개발기구(OECD) 23개국 1위 사업자중 3번째로 높은 것으로 나타났다.정보통신정책연구원은 4일 내놓은 ‘2021년도 통신시장 경쟁상황 평가’ 보고서에서 국내 이통 시장을 ‘경쟁이 미흡한 시장’으로 규정하며 이같이 밝혔다.보고서에 따르면 2020년 말 이동통신시장에서 국내 1위 사업자인 SK텔레콤의 가입자 점유율(이하 알뜰폰 제외)은 47.7%, 소매매출액 점유율은 47.0%로 조사됐다. 이는 OECD평균 1위 사업자 점유율에 비해 가입자 기준 4.6%포인트, 매출액 기준 3.5%포인트 높은 수준이다. 2020년 1, 2위 사업자의 가입자 점유율 격차도 19.3%포인트로, OECD 평균인 12.2%포인트를 웃돌았다. 2위 사업자인 KT의 이동통신 가입자 점유율은 28.3%, 소매매출액 점유율은 28.4%였다.시장집중도 척도인 허핀달-허쉬만 지수(HHI)에서 SK텔레콤은 가입자 기준 3650점, 소매매출액 기준 3620점으로 나타났다. HHI가 높을수록 시장집중도가 크다는 의미로 4000점 이상은 독점, 1800~4000점은 과점으로 평가된다. 정보통신정책연구원은 “1위 사업자 점유율, 1, 2위간 점유율 격차, HHI 등의 지표가 OECD 평균과 비교해 모두 높은 것으로 집계되며 국제비교 시 시장구조가 상대적으로 집중적인 것으로 평가된다”고 밝혔다.국내 이동통신 요금수준도 높은 편인 것으로 나타났다. 2020년 일본 총무성이 일본 도쿄, 미국 뉴욕, 영국 런던, 프랑스 파리, 독일 뒤셸도르프, 서울 등 6개 도시의 이동통신 요금을 비교한 결과 요금제별로 다르지만 서울이 전체적으로는 2, 3번째로 높은 수준인 것으로 나타났다. SK텔레콤의 가입자당평균매출(ARPU)도 37.81달러로 OECD 1위사업자 중 3번째로 높았다. 다만 ARPU는 요금과 사용량의 곱이기 때문에, ARPU가 높다고 해서 반드시 요금수준이 높다는 의미는 아니라고 보고서는 밝혔다.2020년 국내 초고속인터넷 시장에서는 1위 사업자인 KT군(KT, KT스카이라이프, 현대HCN)이 가입자 점유율 42.3% 소매매출액 점유율 48.5%를 차지한 것으로 나타났다. 2위인 SK군(SK브로드밴드, SK텔레콤, 티브로드)은 가입자 점유율 29.0%, 소매매출액 점유율 27.2%였다. 보고서는 초고속인터넷시장을 ‘경쟁이 대체로 활성화된 시장’으로 판단했다. 1위 사업자의 매출액 점유율이 증가하는 추세에 있지만 가입자선로의 공동활용 등으로 특정 가입자망만 사용해야 하는 유인이 약화됐고, 기간통신사업의 진입이 허가에서 등록으로 바뀌는 등의 개선 요인이 있었다는 평가다.유선전화시장의 경우 KT군(KT, 현대HCN)이 가입자 점유율 57.1%, 소매매출액 점유율 62.6%로 나타나며 가입자점유율 19.1%, 소매매출액 점유율 18.7%를 차지한 2위 LG군(LG유플러스, LG헬로비전)을 크게 앞섰다. 보고서는 1위 사업자가 60% 내외의 높은 점유율을 차지하고 있으며 고비용지역에서의 경쟁이 적어 유선전화시장을 ‘경쟁이 미흡한 시장’으로 평가했다.전남혁 기자 [email protected]
국내 이통시장 점유율 격차 커져…“경쟁 미흡”
정보통신정책연 “요금수준은 높아”
SKT, 가입자당 평균매출 OECD 3위
그래픽_김승미
에스케이(SK)텔레콤의 가입자당평균매출(ARPU)이 경제협력개발기구(OECD) 23개국 1위 사업자 가운데 세번째로 높은 것으로 조사됐다. 알뜰폰을 제외한 1·2위 사업자 간 이동통신시장 점유율 격차는 전년보다 벌어지는 등 여전히 오이시디 평균 대비 시장 경쟁이 미흡하다는 지적이 나온다.
4일 정보통신정책연구원(KISDI)의 ‘2021년도 통신시장 경쟁상황 평가’(2020년 기준) 보고서를 보면, 국내 이동통신 1위 사업자인 에스케이텔레콤의 가입자당평균매출은 37.81달러로, 미국과 캐나다에 이어 오이시디 주요국 23개 통신사 중 3위를 차지했다. 다만, 국내 통신 3사만 놓고 비교했을 때 에스케이텔레콤의 가입자당평균매출은 2013년 이후 엘지(LG)유플러스보다 낮아져 2위를 유지하고 있다.
정보통신정책연구원 ‘2021년도 통신시장 경쟁상황 평가’ 보고서 갈무리
이동통신 3사의 가입자 수 점유율(알뜰폰 제외)에선 에스케이텔레콤이 47.7%, 케이티(KT)가 28.3%로 점유율 격차가 19.4%포인트였다. 2019년 두 회사의 점유율 격차(SKT 47.1%, KT 29.7%)에 견줘 2%포인트 증가한 수치다. 2020년 한국을 제외한 오이시디 21개 국가 1·2위 사업자의 가입자 수 점유율 격차 평균(12.2%포인트)보다도 7.2%포인트 높다.
보고서는 이같은 국내 이동통신 시장 상황에 대해 “4위 사업자군(알뜰폰 사업자)으로부터의 경쟁 압력이 약화되고, 국제 비교 때 시장구조가 더 집중적이고 요금수준은 높은 편인 점 등을 고려할 때 ‘경쟁이 미흡한 시장’으로 판단한다”며 “(1위 사업자인) 에스케이텔레콤의 5세대(5G) 이동통신 가입자 점유율이 증가하는 추세에 있어 지속 관찰이 필요하다”고 설명했다.
선담은 기자 [email protected]
‘5대3대2’ 통신사 철옹성 점유율 깬 사나이
지난달 26일 서울 LG유플러스 사옥에서 진행된 가입자 20만명 달성 축하행사에서 황현식 사장(오른쪽)과 이상태 DMB정보통신 대표가 기념촬영을 하고 있다. [사진 제공 = LG유플러스]
5대3대2. 국내 이동통신 3사 SK텔레콤 KT LG유플러스의 시장점유율이다. 2002년 SK텔레콤이 신세기통신을 합병하며 무선통신 시장이 본격적인 3사 경쟁 체제로 바뀐 뒤 20년 가까이 유지되고 있다.이상태 DMB정보통신 대표가 LG유플러스와 손잡고 이런 ‘철옹성’ 같은 시장 장벽을 무너뜨려 화제다. 이 대표는 LG유플러스와 계약을 맺고 판매점에 스마트폰을 제공하는 ‘종합대리점’을 운영하고 있다.”통신사 스마트폰 매장은 크게 두 종류입니다. 대리점과 판매점이 있죠. 대리점은 한 통신사 상품만 다루지만 판매점은 셋 다 취급합니다. 10년 이상 시간을 쏟아부어 판매점 300여 곳을 협력업체로 확보했는데 LG유플러스(3위 사업자) 고객이 SK텔레콤(1위 사업자)보다 많은 곳이 40%에 달합니다. SK텔레콤과 LG유플러스가 4대4 구도를 형성하고 있죠.”이 대표는 지난달 말 가입자 20만명 고지를 밟았다. LG유플러스에서 가입자 20만명을 찍은 종합대리점이 탄생한 것은 처음이다.국내 통신시장은 전쟁터다. 휴대폰 가입자가 인구수 대비 100%를 넘어서면서 가입자를 뺏고 빼앗기는 혈투가 벌어지는데, 판매점은 치킨집 못지않게 많다 보니 몇 달 만에 문을 닫는 곳이 수두룩하다.2002년 창업한 이 대표는 정공법을 선택했다. 그는 “판매점을 매주 2회 이상 직접 찾아가 문제점을 듣고 도울 수 있는 방법을 고민했다”고 말했다. 퀵배송 서비스가 대표적이다.”동네 판매점에는 고객이 찾는 스마트폰이 없는 경우가 비일비재합니다. 상품을 매장에 쌓아둘 여력이 안 되니까요. 판매점이 재고를 구하지 못해 고객을 놓치는 일이 절대 없도록 해야겠다고 다짐했고 매달 배송비용 수천만 원이 들더라도 30분 안에 상품을 어떻게든 찾아서 판매점에 보내는 것을 원칙으로 삼았죠.”스마트폰 개통 데이터나 유동인구 같은 상권 특징을 분석해 판매점에 족집게 영업 컨설팅도 제공하고 있다. 이 대표는 “판매점이 시장 흐름을 읽기란 쉽지 않다”며 “지금 잘 팔리는 상품 모델부터 고객 소비 성향과 영업 실적이 좋은 판매점 노하우까지 첩보 작전처럼 분 단위로 공유하고 있다”고 말했다.불법 보조금 등으로 고객과 문제가 발생한 판매점과는 과감하게 거래를 끊었다. 그는 “이런 과정이 하나둘씩 쌓이면서 판매점과 신뢰 관계가 구축됐다”며 “저희만 거래하는 판매점이 300여개 협력사 중 70%이고, 3년 이상 거래하고 있는 판매점도 90곳으로 늘었다”고 말했다”회사 모토가 회사명인 DMB, 즉 ‘Do My Best(최선을 다하자)’거든요. 사실 판매점에서는 아무래도 1위 통신사 상품을 파는 게 쉽죠. 하지만 저희와 거래하는 판매점은 다릅니다. 저희가 판매점에 최선을 다하는 것처럼 판매점도 고객에게 LG유플러스 상품에 대해 단 30초, 1분이라도 더 설명해줍니다. 진심이 통한 게 아닐까요.” 그는 “작년 코로나19 사태로 판매점을 찾는 손님이 대폭 줄었을 때 LG유플러스가 대여금과 인건비 지원 등을 제때 해준 것도 큰 도움이 됐다”고 말했다.통신 영업통인 황현식 LG유플러스 사장과 인연도 있다. 이 대표는 “2000년대 초중반에 처음 만났고 그 후 현장에 자주 와서 대리점·판매점 사장과 격의 없이 소통하는 게 인상적이었다”고 말했다. 최근에는 깜짝 선물도 받았다. “가입자 17만명을 달성했을 시점에 황 사장님이 사무실로 직접 찾아오셨어요. 개인이 소장하던 30년산 술 한 병을 주고 가셨죠. 30만명을 달성하면 같이 마시자며 웃더군요. 그 덕분에 새로운 목표가 생겼습니다.” 지난달 말에는 황 사장 주재로 가입자 20만명 달성 축하행사도 열렸다.이 대표는 “코로나19로 비대면 판매가 활성화되고 있지만 홈 인터넷TV(IPTV), 온라인동영상서비스(OTT) 같은 새로운 구독형 상품이 추가되고 있는 만큼 판매점 역량을 키우면 가입자를 더 늘릴 수 있다”고 자신했다. 인터뷰한 지 1시간쯤 지났을까. “평일 주말 할 것 없이 매일 시간당 카카오톡 메시지를 100개 이상 받습니다. ‘A단말기가 인기인데 물량이 부족하다’ ‘B상권에서는 C요금제가 인기다’ 쉴 틈 없이 카톡이 날아옵니다. 조용히 앉아서 사색하는 게 가장 큰 사치라고나 할까요. 얼른 가봐야겠습니다.”[임영신 기자][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]
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