회사 메신저 | 협업툴 5종 비교 55 개의 정답

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업무도 이제 비대면화 되면서 협업툴에 대한 관심이 커졌는데요, 오늘은 협업툴 5가지를 선정해 비교해드리겠습니다.
#협업툴 #스마트워크툴 #비대면 #디지털 #스마트워크 #카카오워크 #네이버웍스 #플로우 #팀즈 #슬랙

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기업이 개인용 메신저를 쓰지 않는 3가지 이유 – post.naver

업무 대화방에 실수로 사적인 메시지를 잘못 보내 등골이 오싹했다는 이야기는 지금도 계속 들려옵니다. 한편 메신저 중에는 ‘기업 메신저’도 있습니다.

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Source: m.post.naver.com

Date Published: 5/25/2022

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시장 점유율 1위 클라우드 그룹웨어, 업무용 메신저 – 하이웍스

100인 이하 기업이라면 누구나 무료! 조직도 기반 하이웍스 메신저가 제공하는 안전한 보안 기능으로 기업 자산을 보호하세요.

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Source: www.hiworks.com

Date Published: 6/6/2022

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업무용 메신저 툴 비교/분석 – 브런치

슬랙 vs 잔디 vs 카카오 워크스페이스 | 직장인이라면 회사에서 일할 때, 다양한 툴로 협업을 하고 있을 텐데요. 이번에는 협업툴 중에서도 ‘사내 …

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Source: brunch.co.kr

Date Published: 8/29/2022

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사이버 보안: 회사 메신저로 절대 상사 욕 하면 안 되는 이유 – BBC

회사들이 직원들의 직장 내 온라인 커뮤니케이션을 추적할 수 있는 기술은 존재 … 회사 메신저를 통해 동료들에게 불평을 늘어놓았다가 상사가 이를 …

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Date Published: 3/5/2022

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업무용 메신저, 원활한 협업을 돕는 기능 활용법 – 메일플러그

기업 메신저는 업무에 특화된 다양한 기능을 제공하는 것이 특징인데요. 저희 메일플러그에서도 편리한 회사 메신저 서비스를 제공하고 있습니다.

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Source: blog.mailplug.com

Date Published: 4/2/2021

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회사 업무용 사내 메신저 ‘슬랙 타입’ vs ‘일반 타입’

해당 포스트의 일부 스크린샷은 슬랙 오픈 커뮤니티 ‘이상한 모임’ 입니다. “사내 메신저로 슬랙 타입 메신저 vs 일반 타입 메신저, 둘다 업무용으로 …

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Source: luckyyowu.tistory.com

Date Published: 4/21/2021

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기업메신저 무료 제공 | 이카운트 ERP – Ecount ERP

기업 메신저는 카카오톡처럼 모든 사람이 사용하는 것이 아니라 우리 회사 직원들만 사용하는 일종의 폐쇄형 메신저입니다. 무료로 제공합니다.

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Source: www.ecount.com

Date Published: 10/26/2022

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협업툴 5종 비교
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주제에 대한 기사 평가 회사 메신저

  • Author: 투이컨설팅-투이톡
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  • Date Published: 2020. 11. 15.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=Dbozy7h9D2M

업무용 메신저 툴 비교/분석

직장인이라면 회사에서 일할 때, 다양한 툴로 협업을 하고 있을 텐데요. 이번에는 협업툴 중에서도 ‘사내 메신저’툴 3가지를 비교해보려고 합니다! 1)슬랙(slack), 2)잔디(jandi), 3)카카오 워크스페이스(kakao workspace)를 각각 주요 기능과 함께 어떤 조직에 어울릴지 분석해볼게요.

1.슬랙(slack)

슬랙은 일단 국내에서 가장 많이 사용하고 있는 업무용 메신저 툴 중 하나인데요. 2020년 기준 일간 활성화 사용자(DAU) 1,200만 명을 넘는 글로벌 1위 업무용 메신저 툴이기도 합니다.

1)가격

출처 : 슬랙 홈페이지

가격은 프로 버젼은 회사 멤버 1인당 8달러(월별 결제 기준)로 책정되어 있습니다. 프로 버젼에서 제공하는 기본 기능은 인당 10GB제한, 그룹 화상통화 15명까지 가능, 화면 공유 가능, 채널에 속한 인원끼리 보이스 그룹 통화 기능이 있습니다.

2)특징

1️⃣ 채널(방 개념)을 생성하여 팀별로 혹은 프로젝트 이해관계자별로 논의를 진행할 수 있음

출처 : 슬랙 홈페이지

회사에서 업무를 진행하다 보면, 사실 우리 팀 혹은 내가 맡은 프로젝트가 아니라면 모든 내용을 알림 받을 필요가 없을 때가 있죠. 이런 경우, 슬랙에서 채널을 각각 파서 관련된 사람끼리 빠르게 소통을 진행할 수 있습니다.

2️⃣ 이모지(emoji)만으로 빠르게 소통 가능

출처 : 슬랙 홈페이지

위 이미지를 보면, 체크 표시에 5명 체크되어 있는 거 보이시나요? 간단하게 의사만 표현해도 되는 안건에 대해서 전 직원 모두가 ‘넵!,확인했습니다!’와 같은 메세지를 반복적으로 작성할 필요 없이, 이모지로만 표시해서 빠르게 의사결정을 진행할 수 있습니다. 저는 특히 슬랙을 이용하면서 이 이모지 기능이 가장 편리하면서 특징적인 기능이라고 생각했어요. 왜냐하면, 직접 직원들이 다양하게 이모지를 만들어서 업로드하는 것도 가능해서 확장성도 크기 때문입니다.

3️⃣ 다양한 툴과의 연동성이 좋음

출처 : 슬랙 홈페이지

슬랙은 특히 깃헙, 젠킨스 등과 같은 개발 툴과 연동하기 쉬운 메신저 툴로 알고 있어요. 뿐만 아니라 bot을 이용하여 슬랙에 연동하여 사용하는 조직도 많은 것으로 알고 있는데요! 예를 들어, 제가 있는 조직의 경우 휴가관리를 봇을 이용해서 등록할 수 있어서 일일이 결재를 안 받아도 되는 편리한 시스템을 이용하고 있습니다.

3)이런 조직에게 어울려요!

프로젝트 단위로 빠르게 움직이는 에자일(agile)한 조직에 어울려요!

2.잔디(jandi)

출처 : 잔디 홈페이지

잔디는 국내에서 만든 업무용 메신저로 현재 국내외 27만 개 기업, 단체에서 이용하고 있습니다.

1)가격

출처 : 잔디 홈페이지

가격은 Premium 기준으로 멤버당 월별 결제할 때는 멤버당 7,000원 정도로, 멤버당 10GB까지 이용할 수 있고, 팀 멤버와 팀 관리자를 무제한으로 추가할 수 있습니다. 또한 외부 서비스 연동도 무제한이고, 게시판형 방도 만들 수 있습니다.

2)특징

1️⃣ 대화방을 토픽용과 채팅용 두 가지 방식으로 열 수 있어서, 목적에 맞게 사용할 수 있음

출처 : 잔디 홈페이지

슬랙이 대화형으로만 채널을 생성할 수 있는 반면, 잔디는 토픽용과 채팅용 두 가지 방식으로 방을 열 수 있어요. 여기서 토픽용은 보드 형태로, 페이스북 타임라인과 같은 형태로 전사 직원들에게 전달해야할 공지사항이나, 주간 리포트 같은 걸 올려두는 용으로 적합해요. 활발한 티키타카가 오가는 대화형 논의보다, 정리된 자료를 공지하는 등의 목적에 더 부합합니다.

2️⃣ 파일 공유, 검색에 용이 : 드라이브처럼 자료를 저장해 둘 수 있음

출처 : 잔디 홈페이지

잔디가 다른 업무용 메신저 툴과 비교했을 때, 특징적인 장점은 파일 저장 및 관리에 용이한 점인데요. 업무하다보면, 메신저로 파일을 주고받는 경우도 많이 생기죠. 다른 업무 메신저 툴을 사용하면, 주고받았던 자료를 어느 방에서 주고받았는데 기억이 안 나서 여기저기 채널에 돌아다니며 시간 낭비하는 경우도 많이 생깁니다. 하지만 잔디는 미니 드라이브처럼 여러 방에서 주고받았던 파일을 한꺼번에 볼 수 있는 UX를 제공하고 있어서 파일을 찾고 검색하기 편리합니다.

3️⃣ 할일 추가하기 관리

출처 : 잔디 홈페이지

잔디는 메세지를 주고받다가 생긴 일감들을 ‘할 일 추가하기’를 택하여 바로 to-do로 등록할 수 있어요. 사실 저는 굵직한 업무들은 jira나 trello에서 일감을 관리하기 때문에, 이 할 일 추가기능을 활발하게 사용하진 않았습니다. 하지만, 개발조직이 아니라 다른 팀의 경우, 가벼운 일들의 경우 잔디의 ‘할 일’메뉴를 사용하는 분들도 종종 보았습니다. 이 기능을 사용하여 자잘해서 해야 하는 일들도 놓치지 않고 기록해둘 수 있는 장점이 있어요.

3)이런 조직에 어울려요!

pdf, ppt 등 자료 공유가 활발한 조직, 50명 미만 정도 규모의 조직

3.카카오 워크스페이스

출처 : 카카오 워크스페이스 홈페이지

카카오 워크스페이스의 경우, 위의 두 업무용 메신저에 비해 가장 후발주자로 이 시장에 진입한 툴인데요. 카카오톡이라는 국내에서 이미 성공한 메신저로 우리나라에서는 익숙하게 사용하는 UX를 업무용 메신저에는 어떻게 적용했을까 출시 전부터 기대를 크게 받았던 툴이기도 합니다.

1)가격

출처 : 카카오 워크스페이스 홈페이지

카카오 워크스페이스의 가격 정책은 스탠다드 요금제를 기준으로 월간 요금으로는 1인당 7,900원 정도로 책정되어 있습니다. 그리고 멤버당 10GB의 저장공간을 이용할 수 있고, 화상회의에는 최대 100명까지 참여할 수 있습니다.

2)특징

1️⃣ AI 어시스턴트로 궁금한 것을 쉽고 빠르고 해결할 수 있어요

AI 어시스턴트 기능은 카카오 워크스페이스에만 있는 차별화된 기능 중 하나인데요. 예를 들어, 다음 달에 쉬는 날이 언제인지, 회의실이 어디에 있는지 귀찮게 찾아볼 필요 없이 /캐스퍼를 입력하여 빠르게 궁금증을 해결할 수 있습니다. (사내 정보 검색은 시스템 연동 후 가능한데, 현재 준비 중인 기능이라고 합니다)

2️⃣ 관리자들이 사용하기 쉽게 근태관리 서비스

출처 : 카카오 워크스페이스 홈페이지

다른 툴이 좀 더 회사의 멤버들에게 집중된 기능으로 구성되어 있다면, 카카오 워크스페이스는 관리자들이 멤버들의 근태를 쉽게 관리할 수 있는 툴에 집중을 한 모습이 보입니다. 구성원들의 근태, 휴가 현황, 근무 제도 등을 대시보드 형태로 관리하기 쉽고 여기서 조정하는 내용이 구성원들에게도 연동되어 보입니다.

3️⃣ 중요한 공지, 어떤 멤버가 확인하고 어떤 멤버가 확인 못했는지 확인 가능

출처 : 카카오 워크스페이스 홈페이지

카카오 워크스페이스의 채팅 기능은 다른 툴들과 비슷하지만, 차이점이 있다면 해당 메세지를 읽은 멤버와 안 읽은 멤버를 확인할 수 있다는 점입니다. 사실 이 기능은 호불호가 갈릴 수 있는 기능이기도 한데요. 특히 관리자 입장에서 선호하는 기능일 것 같아요. 중요 공지사항 확인 못한 멤버가 누구인지 보고 안내해줄 수 있으니까요. 하지만 구성원 입장에서는 바쁜 업무 와중에 잠시 못보고 넘어갔거나, 딱히 의견이 없는 내용이라 나중에 읽어야지하고 생각할 수 있는데 너무 투명하게 안 읽은 사람에 표시가 되었을 때 불편한 부분이 있을 수는 있습니다.

3)이런 조직에 어울려요!

관리자들이 멤버들을 꼼꼼하게 관리해야 하는 조직

이렇게 업무용 협업툴 중 메신저 툴인 슬랙, 잔디, 카카오 워크스페이스를 가격,특징,어울리는 조직 형태에 따라 분석해보았는데요. 특히 업무용 메신저는 빠르고 효율적인 소통이 중요하므로, 각 조직에 맞는 툴을 신중하게 선택하여 사용하시는 것을 추천드립니다! 다음 편에는 업무용 협업툴 중 업무 진행상황을 트레킹할 수 있는 툴들에 대해 소개드리겠습니다:)

<참고 자료>

각 서비스 공식 홈페이지, 한국경제

업무용 메신저, 원활한 협업을 돕는 기능 활용법

안녕하세요. 메일플러그입니다.

요즘 기업 솔루션에서 빼놓을 수 없는 것이 있죠.

바로 업무용 메신저인데요.

협업과 비대면 소통이 중요해지면서 많은 기업에서 도입을 고려하고 계실 겁니다.

기업 메신저는 업무에 특화된 다양한 기능을 제공하는 것이 특징인데요.

저희 메일플러그에서도 편리한 회사 메신저 서비스를 제공하고 있습니다.

오늘은 협업 환경에서 활용할 수 있는 메신저 기능을 소개해드리려고 하는데요.

지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.

1. 실시간 커뮤니케이션

먼저 메일플러그 업무용 메신저는

실시간 커뮤니케이션 지원으로 효율적인 협업을 도와주는데요.

빠른 커뮤니케이션이 이루어져야 하는 서비스인만큼

소통을 방해하지 않고, 편리하게 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

먼저, 다양한 종류의 대화방을 지원하는데요.

협업 방식에 따라 3가지로 구분하여 생성할 수 있습니다.

누구나 참여할 수 있는 오픈형 대화방, 공용 이슈

초대를 통해서만 참여할 수 있는 비공개 대화방, 개인 이슈

그룹 멤버 중 1명과 대화할 수 있는 1:1 메시지

이렇게 여러 종류의 대화방을 생성할 수 있어,

상황에 맞게 선택하여 소통할 수 있습니다.

업무용 메신저에서는 파일을 자주 주고받으실 텐데요.

이때 편리한 파일 공유를 도와주는 기능을 제공합니다.

문서를 편리하게 전송할 수 있는 DRAG & DROP,

주고받은 문서들을 리스트로 한 번에 확인할 수 있는

파일 모아보기를 사용하실 수 있는데요.

번거로운 절차 없이 파일을 공유하고, 쉽게 확인할 수 있으니 효율적이겠죠?

2. 커넥션

두 번째 기능은 커넥션입니다.

다양한 서비스를 연동하여 알림을 받아볼 수 있는 기능인데요.

새로운 알림을 여러 업무 솔루션에서 각각 확인하면,

시간도 소요될 뿐 아니라 미처 알림을 확인하지 못하는 상황도 발생할 수 있죠.

이럴 때 커넥션을 활용하면,

다양한 서비스 알림을 한 번에 확인할 수 있습니다.

어떤 서비스를 연동할 수 있는지 살펴볼까요?

먼저 메일플러그 메일, 전자결재, 근태관리 서비스와 연동할 수 있는데요.

이외에도 Github, Trello, 구글 캘린더 등을 커넥션에 추가할 수 있습니다.

업무에 사용하는 여러 가지 솔루션 알림을 메신저에서

실시간으로 확인할 수 있다는 것이 커넥션의 가장 큰 장점인데요.

새로운 소식을 빠르게 확인할 수 있으니,

업무 누락 없이 효율적으로 처리할 수 있겠죠?

3. 다양한 검색

세 번째 기능은 다양한 검색입니다.

업무를 진행하시다 보면, 지난 대화 내용이나

주고받은 파일을 다시 찾아봐야 하는 경우가 생길 수밖에 없죠.

이때 원하는 내용을 찾는데 어려움이 발생하면,

업무 효율성 또한 해치게 되는데요.

이러한 번거로움을 방지하기 위해

메일플러그 서비스는 쉽고 빠른 검색을 제공하고 있습니다.

간편하게 키워드 입력으로 내용을 검색할 수 있는데요.

좀 더 상세하게 찾고 싶을 때는

대화방 또는 멤버, 날짜 조건을 설정하여 검색할 수 있습니다.

대화 내용은 물론 파일까지 검색할 수 있는데요.

다양한 조건으로 검색할 수 있으니

원하는 내용을 쉽게 찾아볼 수 있겠죠?

오늘은 원활한 협업을 돕는 업무용 메신저 기능에 대해 살펴보았는데요.

메일플러그 서비스와 함께 업무 효율성을 높여보시길 바랍니다!

메일플러그에서는 업무 특화 기능을 지원 업무 메신저를 제공하고 있는데요.

또한, 전자결재+근태관리, 드라이브 등 협업 솔루션 또한 도입하실 수 있습니다.

무제한 용량 기업메일부터 업무 환경에 꼭 필요한 협업 기능까지!

합리적인 요금으로 사용해보시길 바랍니다.

메일플러그 기업 솔루션에 대해 자세히 확인하시려면,

아래 링크를 방문해보시길 바랍니다.

그럼 더 좋은 정보로 돌아오겠습니다.

지금까지 메일플러그였습니다!

회사 업무용 사내 메신저 ‘슬랙 타입’ vs ‘일반 타입’

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> 해당 포스트의 일부 스크린샷은 슬랙 오픈 커뮤니티 ‘이상한 모임’ 입니다.

“사내 메신저로 슬랙 타입 메신저 vs 일반 타입 메신저, 둘다 업무용으로 사용해본 사람”으로서 능동적으로 일하기에는 슬랙이 좀 더 낫다라는 전제를 깔고 작성된 글 입니다. 필요에 따라 걸러 보세요.

업무 참여의 능동성

슬랙은 기본적으로 오픈 채널이라는 기능이 있고, 조금만 관리해둔다면 프로젝트/팀/기타 분류로 각 채널을 생성해둘 수 있다. 각 담당자는 필요한 경우 각 채널에 직접 조인하여 필요한 얘기를 할 수 있다. 반면 일반 메신저는 어떤 방이 어떻게 생성되어있는지 알기 어렵고, 결국 흔히 말하는 “단체 채팅방” 에 초대될 때 까지 어디에 뭐가 있는지 알기 어렵다. 그래서 내가 최근에 가장 많이 하는 얘기 중 하나가 “이거 AA에서 이슈가 있는 것 같은데, AA의 어느 분께 문의드리면 되나요?” 하아.. 그냥 AA 채널에 들어가서 다이렉트로 컨택할 수 있으면 얼마나 좋을까.

특정 주제, 목적을 가진 오픈 채널에 필요에 따라 본인이 “직접” 참여할 수 있다.

스레드

하나의 얘기가 메신저에 똑하고 올라왔을 때, 그 밑으로 스레드를 줄줄 달수 있는 건 엄청난 기능이다. 슬랙이건 일반 메신저건 업무가 바쁠 때는 다양한 주제가 채팅방에 난립하는데, 스레드 기능이 있다면 하나의 토픽에 대해서 댓글을 계속 달면서 관련 내용을 계속 팔로우 할 수 있다. 스레드가 없고… 만약 동시다발적으로 일이 터지기 시작하면, 일반 타입의 메신저에서 단체 채팅방은 그야말로 아비규환이 된다.

하나의 토픽에 그와 관련된 댓글이 스레드로 붙은 모습.

난립하는 소규모 채팅방

1, 2번의 문제를 해결하기 위해 일반 메신저에서는 필요한 인원들끼리 소규모 채팅방을 만들게된다. 근데 이게 한 100개쯤 된다. 어떨 때는 인원들이 비슷한 경우도 많고, 이전과 똑같은 인원의 채팅방도 있다. 히스토리를 위해 나가거나 지우지 않기 때문에 이런 소규모 채팅방은 쌓이기만 한다. 그래서 어떤 분들은 예전에 대화 나누던 채팅방을 찾아보다가 못찾겠으면 바로 똑같은 방을 다시 판다. 악순환. 나중에 필요에 의해 검색이라도 할려고 하면 죽을 맛이다.

난립하는 소규모 채팅방…..

리액션 / 이모지

(요즘엔 이걸 지원하는 일반 메신저도 많아 졌지만) 어떤 공지형 채팅이 올라왔을 때, 무의미하게 ‘넵’, ‘네’, ‘넹’ 으로 채팅방이 도배되지 않도록 해주는 강력한 기능이다. 단지 해당 메시지에 🆗 혹은 🤟 같은 리액션을 달아주면 그걸로 확인했다는 표시가 된다. 공지성 메시지에 반드시 리액션 할 필요는 없지만 ‘넵’, ‘네~’, ‘넹’ 으로 도배되고 있는 채팅방을 보면 이모지 리액션이 그리워진다.

메시지에 이모지를 붙일 수 있는건 생각보다 강력한 기능이다.

뭐 기타 등등 많겠지 뭐. 지금의 회사에서 일반형 메신저를 쓰다가 갑자기 답답해져서 쓰는 막글. 떼잉~~

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기업메신저 무료 제공

기업메신저

기업 전용 ERP와 메일을 사용하는 기업은 많지만, 기업용 메신저를 사용하는 곳은 많지 않습니다.

직원들과 공유한 기업정보의 유출이 걱정된다면 이카운트의 기업용 메신저가 해결책이 될 수 있습니다.

특장점 카카오톡이나 라인과 같은 내부정보보호에 취약한 개방형 메신저를 사용하지 않아도 됩니다.

이카운트 메신저는 ERP와 연계할 수 있어 다양한 형태로 업무를 확장할 수 있습니다.

PC뿐만 아니라 모바일에서도 무료로 사용할 수 있습니다.

키워드에 대한 정보 회사 메신저

다음은 Bing에서 회사 메신저 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.

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