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서베이몽키 온라인 설문조사 제작(탑재) 방법에 대한 영상입니다.
구글폼과의 비교도 함께 하였으니, 서베이몽키의 온라인 설문조사 제작에 대한 방법을 알아가시기 바랍니다.
궁금하신 점이 있다면 아래에 있는 메일주소 혹은 카카오톡 오픈채팅으로 문의 주시면, 확인하고 답변 드리겠습니다.
문의에 대한 답변 서비스 제공의 비용을 청구하지 않으니 부담 갖지 마시고 문의 하시기 바랍니다.
메일: [email protected]
카톡(1:1 오픈채팅): https://open.kakao.com/o/seSBLgee
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서베이몽키 vs. 타입폼, 특징 비교하기
국내에서도 자주 사용되는 해외 온라인 설문조사 툴 두 개를 소개합니다. 바로 서베이몽키와 타입폼인데요. 각각의 기능, 가격, 결과 분석 파트를 …
Source: blog.opensurvey.co.kr
Date Published: 9/5/2021
View: 6362
무료 온라인 설문 서베이몽키(Surveymonkey) ∥ 유료 결제 사용 …
몇 번 써본 적은 있었는데 무료의 경우 응답자 수 제한 등 이런저런 이유가 많아서 구글과의 비교를 위해 서베이몽키를 유료로 결제해서!!
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 6/26/2022
View: 7960
설문조사 만들기 #3. SurveyMonkey(서베이몽키)를 활용한 …
SurveyMonkey(서베이몽키)를 활용한 설문지 만들기. 짱이아빠 2019. 9. 11. 12:00. 320×100. 「90년대생 직장인」입니다. 설문조사는 보통 의견을 수렴하기 위해 사용 …
Source: han8849.tistory.com
Date Published: 12/2/2022
View: 8472
서베이몽키(Survey Monkey) – 무료 설문조사 – 율비의 취미생활
우선 서베이몽키에 들어가기 위해서는 구글이나 네이버, 다음 등 포털 검색창이 서베이몽키, 몽키설문지, Surveymonkey 등의 키워드로 검색을 …
Source: youlbe.tistory.com
Date Published: 5/2/2021
View: 262
서베이몽키(SurveyMonkey) : 비대면 온라인 설문조사법 ②
서베이몽키(SurveyMonkey) : 비대면 온라인 설문조사법 ② 비대면 온라인 설문조사 포스팅 순서 Google 문서 활용법 Monkey Survey 활용법 Involve.me …
Source: e-datanews.tistory.com
Date Published: 4/1/2021
View: 8998
Surveymonkey 사용법(서베이몽키) – 설찬범의 파라다이스
서베이몽키는 무료로 온라인 설문조사를 열 수 있는 사이트입니다. 여러 기업이나 연구소에서도 조사용으로 사용하고 있지만, 무료라서 재미로 사용할 …
Source: schbeom.tistory.com
Date Published: 2/28/2021
View: 236
서베이몽키(MNTV) 주가 및 뉴스 – Google Finance
최근 서베이몽키(MNTV)의 실시간 시세, 이전 실적, 차트를 비롯한 금융 정보를 확인하여 충분한 정보를 바탕으로 주식 거래와 투자를 결정하세요.
Source: www.google.com
Date Published: 12/11/2022
View: 2730
마케터를 위한 무료 서베이 Tool 다섯 가지 – Contenta M
3. 직관적인 인터페이스를 고려한다면, 서베이몽키. 콘텐타에서 매년 진행하는 콘텐츠 마케팅 트렌드 서베이를 진행할 때 서베이몽키를 활용하는데요, 저희는 유료 플랜을 …
Source: magazine.contenta.co
Date Published: 2/2/2021
View: 8067
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- Author: Statfinder
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- Date Published: 2022. 5. 5.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=nCFf0d2nCcA
서베이몽키 vs. 타입폼, 특징 비교하기
서베이몽키 vs. 타입폼, 특징 비교하기
일을 하다보면 설문조사가 필요한 순간이 찾아오게 마련입니다. 그럴 때 가장 먼저 떠오르는 질문이 있죠. “무슨 툴 쓰지?”
이번 아티클에서는 국내에서도 자주 사용되는 해외 온라인 설문조사 툴 두 개를 소개합니다. 바로 서베이몽키와 타입폼인데요. 각각의 기능, 가격, 결과 분석 파트를 비교했습니다. 사실 둘다 해외 툴로서 한계가 있어서 오픈서베이 툴과 같은 국내 툴을 쓰는 것이 아무래도 편리합니다. 그러나 고객경험(CX) 관리를 위해 언제 어떤 툴을 사용하게 되실지 모르니 참고자료로 한 번 봐주시면 좋겠습니다🤗
① 주요 기능 비교
주요 기능: 서베이몽키 (Surveymonkey)
서베이몽키는 21년 된 온라인 설문조사 툴입니다. 100개 이상 국가에서 8천만 명 이상의 패널을 보유했고요. 2020년 12월 기준 월활성사용자 수는 2천만 명, 유료 사용자는 82만300명이었습니다. 서베이몽키가 사용되는 분야도 다양합니다. 금융, 인터넷, IT, 헬스케어, 미디어, 커머스, 유통, 정부, 교육, 비영리단체 등이 있습니다.
툴 자체를 살펴보면 문항 건너뛰기 로직을 포함한 대부분의 로직들, 기타 기능들이 유료여서 아쉽습니다. 척도형 문항 편집에도 업그레이드가 필요합니다. 또 사용자 타깃이 전문 리서처여서, 타입폼과 비교했을 때 선뜻 사용하기가 어렵습니다. 그러나 전문성이 엿보이는, 서베이몽키를 정기적으로 쓰는 사용자의 니즈를 해소해주는 기능이 몇 가지 있습니다.
설문조사 결과 데이터를 ‘즐겨찾기’로 설정할 수 있어요 서베이몽키를 정기적으로 사용하는 사용자가 많다보니 ‘즐겨찾기’ 기능이 따로 있습니다. 사용자가 이미 진행한 설문의 응답 결과 데이터를 즐겨찾기 해놓을 수 있어요. 시간이 지나도 참고해야 하는 자료들은 즐겨찾기로 지정해두면 나중에 일일이 찾지 않아도 되겠죠.
객관식 A/B 테스트가 가능해요 설문 응답자를 2개 이상의 그룹으로 무작위 분할해서 서로 다른 이미지, 텍스트, 질문이 미치는 영향을 테스트할 수 있습니다. 이를 통해 응답자의 설문 경험을 개선하고, 설문 설계를 잘 한다면 전환율과 같은 단일 지표를 향상시킬 수도 있습니다.
질문을 부담스럽지 않게 추천해줘요 온라인 설문조사 업계에서 오랜 기간 서비스를 제공한 기업으로서의 내공을 살려 그간 분야별로 많이 사용된 문항들을 선제적으로 보여주는 ‘질문 은행’을 제공합니다. 다양한 영역에서 자주 활용되는 문항 종류를 알려주고 사용자가 커스터마이징할 수 있게 만들었습니다.
서베이몽키 질문 은행 화면
주요 기능: 타입폼 (Typeform)
타입폼은 2012년 스페인에서 태어난 온라인 설문조사 툴입니다. 2020년 6월 기준 월활성사용자는 5천만 명, 유료 사용자는 4만 명이었습니다. 공동창업자에 따르면 유료 사용자들이 월 평균 40달러(약 5만 원)를 지불한다고 하네요.
타입폼은 처음 1년은 무료다가 나중에 기능을 추가해서 유료 서비스를 내놓았습니다. 설문의 마지막 화면을 사용자지정 하고 로직을 적용하는 기능을 사용하려면 비용을 지불해야 합니다. 설문 제작 툴이지만 마케팅 툴, 서비스형 소프트웨어(SaaS)로서의 정체성을 더 강조해서 서베이몽키보다 전문적이진 않습니다. 그러나 디자인이 매력적이고 사용성이 좋으며 다른 서비스와의 통합이 잘 되어서 초심자도 부담스럽지 않게 쓸 수 있습니다.
대화형 설문조사를 쉽게 만들 수 있어요 일반적인 온라인 설문조사 툴과 차별화되는 대화형 디자인 덕분에, 이야기 나누듯이 문항을 만들고 설문에 답변할 수 있습니다. 다만 한국어를 최초로 타이핑할 때 모음과 자음이 분리되어 입력되는 오류가 나는 현상은 좀 아쉽습니다. (2021년 8월 기준)
직관적인 사용 경험을 제공해요 타입폼을 쓰면 “설문조사가 그렇게 어려운 것만은 아니”라고 말하며 사용자들을 안내해주는 느낌을 받습니다. 특히 문항을 만들며 로직을 적용해야 할 때 익숙지 않은 사용자들은 일단 마음의 벽이 생기는데요. 아래 사진처럼 로직을 가지를 뻗는 방식으로 도식화해서 보여주기 때문에 한층 쉽게 접근할 수 있게 됩니다.
타입폼 로직 워크스페이스 화면
② 가격 체계 비교
가격 체계: 서베이몽키
비즈니스 계정, 개인 계정, 대상 지정 응답 구매를 기준으로 가격을 나눈 6개의 플랜이 있습니다. 더 자세한 가격 정책은 공식 홈페이지를 참고해보시면 좋습니다.
Basic 서비스는 무료입니다. 문항은 10개까지만 가능하고, 이외에 제한되는 기능들은 문항을 편집하면서 직접 확인 가능합니다.
개인 Standard 서비스는 월 45,000원입니다. 설문 당 문항 무제한, 월 응답자 수 범위는 1,000개, 맞춤형 로고와 색 및 설문조사 URL, 데이터 내보내기(CSV, PDF, PPT, XLS), 건너뛰기 로직만 포함됩니다. 연간 지불하는 플랜의 경우 월 33,250원 꼴로 쓸 수 있습니다.
개인 Advantage 서비스는 월 45,750원이며 연간 청구됩니다. Standard 플랜 전부와 응답 파이핑, 고급데이터 내보내기(SPSS), A/B테스트와 보기 무작위화, 사용자 정의 변수, 다국어 설문조사가 가능합니다.
개인 Premier 서비스는 월 99,916원이며 연간 청구됩니다. Advantage 플랜 전부와 클릭맵 데이터 시각화, 교차 분석, 무제한 필터 및 비교 규칙, 데이터 동향 등을 볼 수 있습니다.
팀 Advantage 서비스는 1인당 월 36,000원이며 연간 청구됩니다. 설문조사 공유 시 누가 보고 수정할 수 있는지 자세히 조정할 수 있습니다. 또 팀원들이 결과를 분석하고, 필터링하며, 각종 파일로 내보낼 수 있도록 허용합니다. 더불어 개인 Advantage 서비스 격의 기능들이 포함됐습니다.
팀 Premier 서비스는 1인당 월 75,700원이며 연간 청구됩니다. 팀 Advantage 서비스와 개인 Premier 서비스의 기능을 모두 사용할 수 있습니다.
서베이몽키 가격 정리 표
가격 체계: 타입폼
월간, 연간 비용을 기준으로 가격을 나누고 있습니다. 역시 공식 홈페이지에서 자세한 내용을 살펴보시면 좋겠습니다.
무료 플랜: 월 한 개의 설문, 10 문항만 사용할 수 있습니다.
Basic: 연간 비용 25달러(약 28,000원)입니다. 1개 계정, 설문 개수 무제한, 응답자 수 범위는 100개까지, 문항 수는 무제한입니다.
Plus: 연간 비용 50달러(약 57,600원)입니다. Basic 기능 전부, 계정은 3개까지, 응답자 수 범위는 1,000개까지, 타입폼 브랜드 삭제, 도메인 주소 커스터마이징 등이 가능합니다.
Business: 연간 비용 83달러(약 95,000원)입니다. Plus 기능 전부, 계정은 5개까지, 응답자 수 범위는 10,000개까지 가능, 라이브 채팅과 전환 추적 등을 추가로 사용할 수 있습니다.
타입폼 가격 정리 표
③ 결과 분석 비교
결과 분석: 서베이몽키
리포트, 대시보드, 테이블을 생성할 수 있어요 기본적으로 각 응답을 시각화할 수 있고 리포트에 필터와 배너를 설정할 수 있어요. 리포트에 삽입되는 차트와 테이블의 워딩도 수정 가능합니다. 이렇게 생성된 리포트로 대시보드를 구성할 수 있습니다. 각 문항의 시간별 응답 현황도 확인 가능합니다.
결과 분석: 타입폼
설문 응답 수집에 최적화되어 있어요 기본적으로 응답률·평균 응답 시간·응답 완료 시간·응답 기기 등 응답자별 데이터를 확인할 수 있습니다. 유료 제품으로 업그레이드를 하면 어느 질문에서 응답자 이탈률이 높은지도 확인할 수 있습니다. 다만 결과 분석과 관련해서는 특별한 솔루션을 제공하지 않아서 CX 관리를 위한 아이디어를 얻는 데에는 한계가 있습니다.
다른 툴과의 연동을 강조해요 사용자를 위한 편의를 강조하는 서비스인만큼 다른 기업용 SaaS 서비스들과의 연동을 강조합니다. 구글 스프레드시트, 구글 애널리틱스, 재피어, 슬랙, 원드라이브, 큅, 젠데스크까지 많은 분야의 다수 솔루션을 타입폼과 연동해 매끄럽게 사용할 수 있습니다. 이렇게 서베이몽키와 타입폼을 주요 기능, 가격 정책, 결과 분석 세 개 기준으로 살펴봤습니다. 각각의 장단점이 보였습니다. 서베이몽키는 전문적이지만 그만큼 사용하기 부담스럽고 너무 많은 기능이 유료라는 점을 알 수 있었습니다. 한편 타입폼은 초심자가 편하게 다가갈 수 있는 툴인 반면 복잡한 설문을 제작하기엔 한계가 있었습니다. 또 결과 분석 역시 교차 분석이 되지 않아서 CX를 깊게 파악하기에는 비교적 어려웠습니다.
오픈서베이 툴과 비교한다면?
오픈서베이 툴은 몇 가지 측면에서 서베이몽키와 타입폼보다 강점을 보입니다. 우선 우리말로 매끄럽게 사용할 수 있다는 점은 확실한 강점입니다. 서베이몽키와 타입폼도 한글화가 되었지만 아무래도 어색한 표현이 보입니다. 오픈서베이 툴은 UI 및 CS를 우리말로 편하게 사용할 수 있기 때문에 국내 사용자들에게 좋은 경험을 제공할 수 있습니다.
더불어 설문 제작 난이도가 서베이몽키와 타입폼의 중간에 있어서 초보자와 전문가 모두에게 유용합니다. 리서치 전문가가 아닌 마케터, 디자이너도 현재 오픈서베이 폼을 쉽고 편하게 사용하고 있습니다. 그러나 서비스 자체가 신뢰도 있는 답변을 수집하고 분석할 수 있게끔 설계되어서 전문가들도 유용하게 활용합니다.
오픈서베이 툴은 설문 결과 분석에서 강력한 경쟁력을 보입니다. 서베이몽키는 PDF 및 엑셀 보고서, .PDF, .XLS, .CSV, .PPTX, SPSS 형식의 리포트까지 전부 유료고요. 교차분석을 하려면 두말할 것 없이 업그레이드를 해야합니다. 타입폼의 경우 아까 언급했듯이 분석에 최적화된 툴은 아닙니다.
반면 오픈서베이 툴은 오픈서베이 폼은 설문 결과 분석 측면에서 대시보드, 답변 시각화, 리포트, 교차분석 기능까지도 무료로 제공합니다. 차별화 포인트가 한 개 더 있는데요. 바로 알고리즘이 유효한 응답을 읽어준다는 점입니다. 이를 활용하면 설문조사 전문가가 아니더라도 CX에 꼭 필요한 응답 결과 데이터를 잘 읽어낼 수 있습니다.
오픈애널리틱스
무료 온라인 설문 서베이몽키(Surveymonkey) ∥ 유료 결제 사용 후 취소하기
보통 무료 온라인 설문조사 tool을 찾으면 구글이 제일 많이 나오고 우리나라는 네이버 폼도 많이 사용하는 것 같고, 항상 같이 검색되는게 바로 서베이몽키(surveymonkey)이다.
몇 번 써본 적은 있었는데 무료의 경우 응답자 수 제한 등 이런저런 이유가 많아서 구글과의 비교를 위해 서베이몽키를 유료로 결제해서!! 무료로 제공하는 사이트인데 굳.이. 유료로 사용했기 때문에 나중에라도 참고하려고 적어놓는 글.
https://ko.surveymonkey.com/
설문조사 만들기 #3. SurveyMonkey(서베이몽키)를 활용한 설문지 만들기
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「90년대생 직장인」입니다.
설문조사는 보통 의견을 수렴하기 위해 사용하게 되는데요
이전에 방식은 종이로 된 설문지를 배포하고
작성된 설문지를 모두 모아 작성된 내용을 하나씩 정리해야 했습니다.
하지만 이러한 설문지가 많아지거나 설문지 양식에 문항수가 많아지면
취합하기 위한 단순 시간 소비가 많아지게 되는데요
이때 활용할 수 있는 방법이 온라인 설문조사를 이용하는 것입니다.
오늘은 설문조사 만들기 세 번째 시간으로
설문조사 사이트로 유명한 SurveyMonkey(서베이몽키)를 활용하여
설문조사를 만드는 방법에 대해 알아보겠습니다.
< SurveyMonkey(서베이몽키)를 활용한 설문조사 만들기>
1. 서베이몽키 사이트 접속
– https://ko.surveymonkey.com 를 접속하거나
검색창에 ‘SurveyMonkey(서베이몽키)’를 검색하여 공식 사이트에 접속합니다.
– 구글/페이스북 아이디로 로그인이 가능하며 별도의 회원가입을 통해서도 로그인이 가능합니다.
2. SurveyMonkey(서베이몽키) 작성
– ‘설문조사 만들기’에서 템플릿, 기존 설문조사 또는 처음부터 새로 시작을 선택할 수 있습니다.
– 저희는 처음부터 새로 시작을 선택하여 진행합니다.
3. 설문 제목 입력
– 설문조사 이름을 작성하고 설문조사 형식을 선택합니다.
4. 설문 항목 작성
– ‘새 질문’을 클릭하여 설문 항목들을 작성합니다.
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※ 응답항목 종류
<기본>
1) 객관식 : 응답자의 객관식 보기 선택답변을 수집합니다.
2) 확인란 : 응답자의 객관식 보기 중 1개 이상의 복수 답변을 수집합니다.
3) 별등급 : 응답자의 항목별 선호도 점수를 별 등급으로 수집합니다.
4) 파일 업로드 : 응답자의 첨부파일을 수집하며 첨부파일 양식은 선택하여 수집합니다.
5) 단일 입력란 : 응답자의 단일 텍스트를 수집합니다.
6) 의견란 : 응답자의 의견을 장문의 텍스트로 수집합니다.
7) 드롭다운 메뉴 행렬 : 각각의 행과 열에 위치한 셀의 보기 중 하나씩 선택된 값을 제출합니다.
8) 드롭다운 : 보기 목록 중 선택된 1개의 답변을 수집합니다.
9) 행렬형/점수 척도 : 각 행의 열 보기를 선택하여 점수화한 데이터를 수집합니다.
10) 순위형 : 응답자가 순서대로 순위를 지정한 데이터를 수집합니다.
11) 슬라이더 : 질문의 점수 척도를 수치화하여 수집합니다.
12) 목수 입력란 : 응답자의 복수 답변 텍스트를 수집합니다.
13) 연락처 정보 : 응답자의 연락처 정보를 선택적으로 수집합니다.
(이름/회사/주소/우편번호/국가/이메일/전화)
14) 날짜/시간 : 응답한 날짜와 시간을 수집합니다.
5. 설문 미리 보기
– 작성된 설문지를 확인하기 위해 ‘미리 보기’를 클릭합니다.
– 서베이몽키의 경우 설문지의 완성도와 예상 답변시간을 계산해줍니다.
6. 응답 수집 방법 선택하기
– 다양한 방법 중 원하는 방법을 선택합니다.
(이메일로 보내기 / 웹 링크받기 / 응답 구매 / 소셜 미디어에 게시하기 / Messenger로 공유하기
/ 웹사이트에 삽입하기 / 모바일 앱에 삽입하기 / 데이터 직접 추가하기 / 키오스크 설문조사)
7. 응답 데이터 분석하기
– 항목별 기본 통계 및 그래프 종류를 선택하여 분석합니다.
– 필요시 PDF/XLS/CSV/PPTX/SPSS파일로 내려받을 수 있습니다.
위에 소개된 방법은 서베이 몽키에서 활용 가능한 가장 기본적인 기능들입니다.
앞서 소개한 네이버 폼과 구글 폼과는 달리 설문 전문 사이트로
설문 작성자가 설문지를 직관적으로 만들 수 있도록 잘 구성되어 있으며
다양한 선택 로직 및 설문에 필요한 옵션들을 구비하고 있습니다.
다만 무료 회원인 경우 설문지 별 10문항만 수집이 가능하고 로직 기능 등
추가적인 옵션 선택 시 제한이 있음에 아주 간단한 설문을 수집하고
그래프화 할 때 사용하시면 유용합니다.
(작성된 내용 중 수정해야 하거나 추가했으면 하는 내용을 댓글로 남겨주시면 참고하도록 하겠습니다.)
「90년대생 직장인」
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무료 설문조사(설문지) 사이트 사용법 :: 서베이몽키(Survey Monkey)
Writer 율비의 취미생활
성공, 재테크 도서, 일본어, 카카오톡, 라인, 유튜브, 애드센스, 구글, 스타크래프트 등에 관한 꿀팁이 담긴 율비의 취미생활 공간입니다. 성공, 재테크 도서, 일본어, 카카오톡, 라인, 유튜브, 애드센스, 구글, 스타크래프트 등에 관한 꿀팁이 담긴 율비의 취미생활 공간입니다.
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서베이몽키(SurveyMonkey) : 비대면 온라인 설문조사법 ②
서베이몽키(SurveyMonkey) : 비대면 온라인 설문조사법 ②
비대면 온라인 설문조사 포스팅 순서
두번째 포스팅에서는 서베이몽키(SurveyMonkey) 사용법에 관하여 정리하겠습니다. 앞서 정리한 구글문서를 활용한 비대면 온라인 설문조사법 과 큰 차이가 없어 실제 적용하는 경우 구글문서를 활용하는 경우가 더 좋을 수도 있습니다. 무엇보다 가장 큰 이유는 서베이몽키(SurveyMonkey)는 10문항까지만 무료로 이용가능하다는 점입니다.
그럼에도 불구하고 굳이 서베이몽키(SurveyMonkey)를 소개하는 이유는 영문 설문문항을 만들 경우 참고할만한 영어 설문문항 DB가 많기 때문입니다. 즉 설문 문항들은 공식적인 커뮤니케이션 수단이라는 점에서 좀 더 신중히 작성할 필요가 있습니다. 이런 경우 서베이몽키(SurveyMonkey)의 영어 설문문항 DB 가 많은 도움이 됩니다.
요약하면, ” 10개 문항까지만 무료이나, 참고할만한 영어 설문문항 DB를 잘 활용하자” 입니다.
그외 사용방법은 구글문서와 대동소이합니다만, 글로벌 리서치 전문기업이라보니 제공하는 서비스가 많습니다.
잠깐 살펴보겠습니다.
우선 크롬 등 검색사이트에서 서베이몽키(SurveyMonkey)로 검색한 후, 회원가입 및 로그인을 합니다.
그리고 새로운 설문지 작성을 시작하면 됩니다.
몽키서베이 회원가입 및 로그인, 설문지 작성시작 화면
새로운 설문작성을 클릭하면 아래 그림과 같은 설문지 제목과 설문유형을 선택하는 창이 뜹니다. 설문 유형을 선택하는 경우에는 앞서 언급한 대로 관련 카테고리에서 참고할만한 영어 설문문항 DB들이 많으므로 적절한 카테고리를 선택하면 좋겠습니다.
설문지 제목 및 설문유형 선택
예제에서는 설문지 제목은 Test로 하고, 카테고리는 Customer Feedback 으로 하겠습니다. 그럼 아래 그림과 같이 관련 문항에 대한 참고할만한 영어 설문을 볼 수 있고, 해당 설문을 그대로 사용하거나 단어 일부를 수정하여 사용가능합니다.
설문유형DB에서 유사 설문을 수정하여 사용가능
설문문항이 완성되면, 응답 척도 유형도 선택이 가능합니다. 아래 그림처럼 10점 척도로 구성할 수도 있겠으나, 5점 혹은 7점 척도로 편집하여 사용할 수도 있고, 선택 문항 형태도 다양하게 수정 변형가능합니다.
설문응답 유형도 다양하게 선택가능 설문답변양식도 다양하게 구성가능
설문지가 완성되면 FaceBook Messenger 등 다양한 형태로 설문지 수지방식을 선택할 수 있습니다.
설문지 수집방법 선택
이메일에 첨부하여 설문지를 발송하는 경우 응답자 이메일 주소를 입력한 후, 해당 링크를 첨부합니다.
이메일을 활용한 설문지회수방식 선택절차
이메일을 활용하여 설문지 링크를 함께 첨부하여 응답자에게 발송하고, 응답자가 설문에 응답하면, 해당결과는 자동으로 분류 및 분석되어 설문조사자의 대시보드에 해당결과가 나타나게 됩니다.
서베이몽키(SurveyMonkey)가 제공하는 서비스가 많아 처음 이용하는 경우 좀 복잡해 보일 수는 있으나, 익숙해지면 여러모로 도움이 되므로 본격적인 시장조사 혹은 소비자 조사 전, 테스트용도로 활용해 보는 것도 괜찮을 것 같습니다.
Surveymonkey 사용법(서베이몽키)
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서베이몽키는 무료로 온라인 설문조사를 열 수 있는 사이트입니다. 여러 기업이나 연구소에서도 조사용으로 사용하고 있지만, 무료라서 재미로 사용할 수도 있습니다. 무료 버전에서는 설문조사당 응답수가 제한되며 데이터를 파일로 내보낼 수 없습니다.
서베이몽키 사용법
우선 회원가입부터 합시다. 사이트에 들어가 ‘무료 회언가입’을 누릅니다.
아이디를 직접 입력해도 되지만 구글, 페이스북 계정이 있으면 연동해 가입할 수 있습니다. 저는 구글 계정으로 가입해 보겠습니다.
사용자를 파악하는 질문이 쏟아지지만, 저는 다이렉트로 ‘설문조사 만들기’를 눌러 설문조사를 만들겠습니다.
설문조사 제목과 내용을 정합니다. 전 ‘시범설문조사’로 정했습니다. 왼쪽 질문 은행에서는 실제로 쓰이는 여러 질문들이 있습니다. 오른쪽은 설문조사를 만드는 공간입니다. 페이지를 늘려 여러 페이지로 할 수도 있고, 한 페이지에 여러 질문을 넣을 수 있습니다.
참고로 네이버 폼이나 구글 설문조사도 설문조사를 지원합니다. 이 기능들도 무료고 쓸만하므로 한 번 비교해 보시기 바랍니다.
‘새 질문’을 누르면 질문을 추가합니다. 제목 입력란 오른쪽에 질문 종류를 고르는 메뉴가 있습니다. 지금은 ‘객관식’이라 되어 있네요.
질문 종류는 다양하게 정할 수 있습니다. 주관식이나 체크, 순위 결정도 가능합니다. 객관식도 ‘해당 없음’이나 ‘기타’로 주관식을 추가 가능합니다. 저는 순위형으로 정해 봤습니다.
질문을 다 만들었으면 ‘완료’를 눌러 빠져나옵니다.
미리보기가 나옵니다. 원하는 대로 되었으면 다음 단계로 값니다.
‘설문 응답 수집’ 단계에서는 응답을 받을 방법을 정합니다. 이메일로 뿌리거나, 링크를 만들어 보내거나, SNS에 게시하는 등의 방법이 있습니다. 저는 링크로 해보겠습니다.
링크가 생겼습니다. 썸네일을 넣는 등의 기능은 유료입니다. 다만 복수응답과 응답 수정을 제한하고 허락하는 기능은 있어서 다행입니다.
‘설문 결과 분석’에서는 현재까지 받은 결과를 볼 수 있습니다. 저는 아무한테도 공개하지 않았으니까 당연히 응답이 없습니다. 이 결과를 엑셀파일 등으로 내보내는 기능은 유료서비스에 가입해야 합니다. 다른 유료 서비스라면 모를까 이건 유료가 당기네요.
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