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국내 오픈마켓시장의 규모는 82조원 수준으로 거래규모 기준 점유율은 네이버쇼핑 32%, 이베이 24%, 11번가 13%, 쿠팡 9.8% 순이다. ㅇ 국내 온라인장보기시장에는 쿠팡프레시, 이마트몰, 마켓컬리, 홈플러스온라인몰, 롯데마트몰, 오아시스마켓, B마트 등이 경쟁하고 있다.
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판매자 천국 오픈마켓에서 판매를 진행해보세요!
많은 분들이 오픈마켓이 예전에 비해
힘이 많이 빠졌다는 인식을 가지고 계시지만
지금도 저희는 별도의 광고비를 지출하지 않고도
오픈마켓에서 지속적으로 높은 매출을 내고 있습니다.
스마트스토어, 쿠팡에 비해 훨씬 적은 노력을 하고도
결과가 나오고 있는데요.
그래서 저는 오픈마켓 판매에 관심이 적은
판매자들을 보면 너무 안타깝습니다.
이번 영상을 통해 오픈마켓을 통한 판매에
조금은 관심을 가지는 판매자분들이 늘길 바랍니다.
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[종합] 공정위 신세계 이마트, 이베이코리아 지분 취득 승인
현재 82조원 수준인 국내 오픈마켓 시장 점유율은 거래 규모 기준으로 네이버쇼핑 32%, 이베이 24%, 11번가 13%, 쿠팡 9.8% 순이다.
Source: www.ajunews.com
Date Published: 1/16/2022
View: 3260
쿠팡·네이버·SSG ‘3강’ 굳히는 이커머스…’골든타임’ 놓칠까 속타 …
국내 온라인 쇼핑시장 점유율은 작년 기준 네이버쇼핑(17%), 쿠팡(13%), … 이커머스가 본업이 아닌 네이버는 그동안 오픈마켓 방식인 스마트스토어 …
Source: www.investchosun.com
Date Published: 5/22/2021
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[네이버 공화국]③ ‘검색’으로 한 번, ‘구독’으로 두 번… ‘이중 …
지난해 10월 공정거래위원회는 2015년 연간 거래액 기준 4.97%였던 네이버의 오픈마켓 시장 점유율이 2018년 1~6월 21.08%로 늘었다고 밝혔다.
Source: biz.chosun.com
Date Published: 9/6/2021
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[이커머스 격전(1)] ‘이커머스 3강’ 네이버·SSG닷컴·쿠팡, 올해 …
네이버가 국내 1위 사업자라고 하지만 SSG닷컴, 쿠팡 등이 점유율 1~2% … 쿠팡 오픈마켓 수익은 약 12억 달러(약 1조 4200억 원)로 전체 수익의 8% …
Source: m.fntimes.com
Date Published: 1/27/2021
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[마켓인사이드] 치열한 이커머스 시장, 아직 승자는 없다!
이커머스 #쿠팡 #SSG #네이버 #배송 #퀵커머스 #도심지물류 #오픈마켓 #풀필먼트 … 소위 Big 3라고 불리는 주요 이커머스 플랫폼의 시장점유율은 …
Source: mydailybyte.com
Date Published: 3/16/2021
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[브랜드평판] 오픈마켓 브랜드 2022년 4월 빅데이터 분석결과 …
오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다. . 브랜드에 대한 평판은 …
Source: brikorea.com
Date Published: 8/14/2021
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[fn마켓워치]이베이코리아 인수전, 롯데-신세계 ‘2파전’
이베이코리아는 네이버(18%) 쿠팡(13%)에 이어 국내 오픈마켓 시장 점유율 3위(12%) 차지하고 있다. 롯데쇼핑이 운영하는 롯데온과 이마트의 온라인 …
Source: www.fnnews.com
Date Published: 2/21/2021
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오픈마켓, 생존을 위한 셀러 확보 경쟁 – Byline Network
더 많은 셀러가 있어야 판매 수수료를 통한 수익을 올리고, 플랫폼의 오픈마켓 시장 내 점유율이 높아져야 입점판매자에게 더 많은 광고수익을 얻을 …
Source: byline.network
Date Published: 4/19/2021
View: 7723
주제와 관련된 이미지 오픈 마켓 점유율
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주제에 대한 기사 평가 오픈 마켓 점유율
- Author: 정영민TV – 돈버는 공부
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- Date Published: 2021. 11. 19.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=8jWucnLAR9I
쿠팡·네이버·SSG ‘3강’ 굳히는 이커머스…’골든타임’ 놓칠까 속타는 롯데-인베스트조선
국내 이커머스 시장 재편이 가속화하고 있다. 코로나 국면에서 성장이 두드러진 쿠팡·네이버·쓱닷컴(SSG닷컴) 등 상위 사업자의 지위가 공고해지면서 한발 뒤쳐진 ‘유통 강자’ 롯데는 조급해졌다. 외부인사 영입, 오프라인 점포 정리 등 대수술에 들어가고 있는 가운데 롯데만의 경쟁력을 보여줄 수 있을지 주목된다. 거래액만 보면 아직 국내 이커머스 시장에서 절대강자는 없지만, 업계에서는 최근 이머커스 ‘3강’은 굳어지고 있다는 평이 일반적이다. 국내 온라인 쇼핑시장 점유율은 작년 기준 네이버쇼핑(17%), 쿠팡(13%), 이베이코리아(12%), 11번가(7%) 정도로 나눠갖고 있는데, 이마트가 이베이코리아를 인수했기 때문에 쓱닷컴(3%)과 합산하면 15% 수준의 점유율을 차지하는 것으로 추정된다. 쿠팡은 지난해 매출 22조원을 기록하며 2010년 창사 이래 최대치를 기록했다. 단순 매출 규모만 보면 다른 서비스에 비해 압도적으로 많다. 최근 쿠팡이 밝힌 유료회원 숫자는 900만명에 이른다. 하나금융투자는 이달 초 분석리포트에서 “국내 온라인 유통시장이 쿠팡 중심으로 빠르게 재편되고 있다”며 “쿠팡의 총거래액 증가 속도와 시장점유율 확대 속도가 모두 다른 이커머스 기업을 압도하고 있다”고 분석했다. 2020년 대비 2021년의 쿠팡의 총거래액 성장률은 72%로, SSG닷컴(22%), 롯데온(12%) 등의 총거래액 성장률을 크게 상회한다. 또 다른 강자인 네이버도 최근 커머스(쇼핑)에 집중 투자하고 있다. 이커머스가 본업이 아닌 네이버는 그동안 오픈마켓 방식인 스마트스토어 중심으로 커머스를 해왔는데, 지난해 6월부터 브랜드스토어와 쇼핑라이브 등을 공식 출범했다. 해당 사업들이 급성장하며 매출 성장을 견인하고 있다. 네이버의 지난해 커머스부문 4분기 매출은 전년동기 대비 27.9% 확대한 4052억원을 기록했다. 올해 상장을 계획하고 있는 신세계그룹의 쓱닷컴도 성장이 ‘숫자’로 가시화하고 있다. 쓱닷컴의 지난해 거래액은 5조7174억원으로 전년 대비 22% 성장했다. 지난해 국내 온라인 평균 성장률인 15.7%를 크게 상회하는 숫자다. 물론 매출의 대폭 성장과 동시에 적자도 늘어났다. 쿠팡의 지난해 영업손실은 1조8000억원대로 전년도 대비 3배 이상 급증했다. 쓱닷컴도 지난해 적자 규모가 두 배 넘게 증가했다. 다만 일단 ‘주도권 잡기’가 목표인 만큼 기업들은 성장에 방점을 찍고 있다. 업계에선 점유율이 30% 정도 되면 안정적인 수익을 낼 수 있다고 본다. 미국의 아마존은 40%, 중국의 알리바바는 51%에 이르는 압도적인 시장 점유율을 보인다.
이커머스 상위권 업체들이 입지를 다질수록 가장 조급한 건 ‘전통 유통 명가’ 롯데다. 지난 몇 년간 롯데의 이커머스 사업이 고전했지만, 백화점 등 오프라인 부문이 버틸 체력을 뒤받침했다. 그룹 차원에서는 롯데케미칼(화학부문)이라는 또 다른 캐시카우가 있기도 해 다소 느긋했던 것도 사실이다. 경쟁자인 쿠팡, 신세계 등은 유통업이 유일한 핵심 사업이라는 것과 대조적이다. 그러나 이커머스로 유통업 패러다임이 넘어가면서 여유가 있는 상황이 아니다. 그룹 내부에서도 시기를 놓치면 향후 승기를 잡기 어렵다는 위기감이 커진 분위기다. 롯데그룹 유통부문 관계자는 “지금까지 국내 이커머스 업체들은 비슷한 규모로 경쟁을 해왔는데, 이제 상위 사업자와 그 외 사업자 간의 점유율 격차는 더 멀어졌다”며 “쿠팡, 네이버, 쓱 등의 점유율이 높아졌고 티몬이나 위메프는 급락했다. 롯데온은 여전히 애매하다”고 말했다. 한 크레딧업계 관계자는 “그룹에서 케미칼의 비중이 커지고 있는게 오히려 부담이기도 하다”며 “유통부문에선 ‘케미칼 비중이 너무 커지고 있나’ 부담이고, 그룹에선 케미칼 쪽 밸류체인이 수직계열화가 돼있지 않고, 범용 제품이 많다보니 시황 영향을 크게 받아 완전한 주력사업으로 의지하기도 고민이 많을 것”이라고 말했다. 경쟁사인 신세계(이마트)는 이커머스 부문만 떼어낸 쓱닷컴이 상장을 추진할 정도로 성장했는데, 롯데의 그룹 통합 이커머스 플랫폼인 롯데온은 아직도 계열 통합 작업중인 셈이다. 쓱닷컴의 목표 기업가치는 10조원 수준이다. 신세계그룹은 스타벅스코리아 지분을 전량 인수하면서 커피숍 1등 브랜드도 추가했다. 이외에도 패션 플랫폼인 W컨셉 등 각 시장 내에서 영향력있는 브랜드를 확장하고 있다. 물론 삐에로쇼핑, 부츠, PK마켓 등 실패해 사업을 접은 브랜드들이 다수 있지만 어쨌든 새로운 투자로 브랜드 경쟁력을 채우고 있다. 한 투자업계(IB) 관계자는 “쿠팡처럼 공격적으로 ‘막대한 적자’를 감내하는 기업들이 대세일 수밖에 없다”며 “롯데의 브랜드 자체가 노후화한 게 큰데, 과거에는 각 부문에 1등 브랜드들이 있었지만 이제 잘 보이지 않는다”고 말했다. 이어 “단순 분위기 문제는 아닌게, 쓱닷컴처럼 공격용 실탄을 장전할 수 있는 상장 단계까지 가고 못가고가 현실적으로 차이가 매우 크다”라고 말했다.
[이커머스 격전(1)] ‘이커머스 3강’ 네이버·SSG닷컴·쿠팡, 올해 승부 본다
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[한국금융신문] 지난 2년간 국내 이커머스 시장은 급성장한 가운데 올해는 그 어느 때 보다 큰 변화가 예상된다. 지난해 신세계가 이베이코리아 인수에 성공하며 톱3 경쟁 구도가 완성됐기 때문이다. 11번가, 롯데온 등 이커머스 기업과 버티컬 업체들의 공세도 만만치 않을 것으로 보인다. 그 어느 때보다 치열한 ‘이커머스 격전’에서 기업들이 어떤 전략을 구사할 것인가 살펴본다. 국내 이커머스 업계 1위는 네이버다. 교보증권 리서치센터에 따르면 지난해 네이버는 총거래액(GMV) 28조 원으로, 국내 이커머스 시장점유율 17.4%를 차지하고 있다.네이버쇼핑은 판매사업자와 소비자를 연결하는 플랫폼 위주 커머스 사업을 이어왔다. 포털 이용자가 곧 소비자로 연결되면서 국내 이커머스 시장 1위 사업자로 자리매김했다.네이버가 국내 1위 사업자라고 하지만 SSG닷컴, 쿠팡 등이 점유율 1~2%포인트 차이로 뒤쫓고 있어 시장을 지배하고 있다고 보기는 어렵다. 이에 네이버는 전방위 제휴를 통해 커머스 경쟁력을 강화하고 있다.네이버는 지난해 7월부터 스마트스토어 판매자 대상으로 ‘네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA)’를 도입했다.NFA는 구매부터 결제, 고객 광고, 데이터 분석, 사업 관리까지 판매자를 지원하는 ‘머천트 솔루션’에 추가된 통합물류관리 서비스다. 풀필먼트 서비스가 상품 포장부터 택배 발송까지 책임지면서 주문 마감 시간은 상대적으로 길어지고, 상품 배송 기간도 단축되는 효과를 기대할 수 있다.NFA는 지난 2020년 CJ대한통운과 약 6000억 원 규모 지분교환을 추진하면서 시작됐다. 쿠팡과 달리 네이버는 자체 배송 시스템이 없어 로켓배송·새벽배송이 어렵다는 지적이 있었기 때문이다.이에 네이버는 관련 사업을 운영 중인 CJ와의 동맹을 통해 약점을 보완하기로 했다. 특히 CJ대한통운이 구축한 대규모 풀필먼트 센터를 커머스 사업에 이용할 수 있을 것으로 판단했다.NFA는 쿠팡처럼 물류 서비스를 직영하지 않고, 네이버가 투자한 7개 물류·풀필먼트 업체를 단일 시스템으로 묶어 사업자에 제공한다는 것이 차별점이다. 현재 CJ대한통운, 아워박스, 위킵 등 7개 업체가 참여하고 있다.한성숙 네이버 대표는 NFA에 대해 “CJ대한통운과 집중해서 협력했던 브랜드 스토어를 대상으로 한 풀필먼트를 강화해 매출의 성장이 스마트스토어의 전체 성장률보다 1.7배 높게 성장하는 상황을 확인했다”고 밝혔다.신선식품 분야에서는 신세계그룹과의 동맹으로 경쟁력을 높였다. 네이버는 신선식품 분야에서는 쿠팡과 마켓컬리에 뒤처져 있는 게 현실이다.이에 네이버와 신세계그룹은 지난해 3월 2500억 원 상당 지분 맞교환을 단행했다. 신선식품을 중심으로 이커머스 시장 확대 기반을 마련하고 네이버 장보기에 이마트몰·SSG닷컴에 이어 트레이더스까지 온라인 장보기에 입점시켜 사업 연계성을 강화했다.이로써 네이버쇼핑은 SSG닷컴을 통해 약점인 신선식품 카테고리를 강화할 수 있게 됐고, SSG닷컴은 네이버쇼핑의 이용자를 잠재 고객으로 확보할 수 있게 됐다.지난해 국내 이커머스 업체 중 가장 큰 변화를 맞이한 기업을 꼽으라면 단연 SSG닷컴이다.국내 이커머스 시장에서 불과 3% 점유율을 갖고 있던 SSG닷컴은 이베이코리아 인수를 통해 단번에 탑3 업체로 도약했다.SSG닷컴은 여세를 몰아 올해 IPO(기업공개)를 통해 실탄을 확보하고 이커머스 1위 기업 목표를 구체화할 계획이다.지난해 6월 SSG닷컴 지분 100%를 보유하고 있는 이마트는 미국 이베이 본사와 이베이코리아 지분 80.01%를 3조 4404억 원에 취득하는 계약을 맺었다.이베이코리아 인수금액은 2020년 신세계그룹 총 매출액인 29조 3910억 원의 11% 달하는 수준으로 역대 신세계그룹이 인수한 거래 중 최대 규모다.신세계 부회장은 인수 당시 “얼마가 아니라 얼마짜리로 만들 수 있느냐가 의사결정의 기준”이라며 이커머스 사업 확장에 대한 강한 의지를 표명한 바 있다.SSG닷컴은 이베이코리아 인수를 통해 합산 점유율이 15%에 달하면서 단번에 국내 2위 이커머스 업체로 도약했다. 15% 점유율은 거래액 기준 현재 시장 점유율 1위 사업자인 네이버(17%)에 이어 2위고, 14%인 쿠팡을 앞지르는 수준이다.SSG닷컴은 지난해 상반기 전년 대비 11% 증가한 매출 6866억 원을 기록했고, 영업손실은 38억 원 상당 줄였다. 새벽배송 업체들이 수천억원대 적자를 지속하는 것과 비교할 때 고무적인 상황이다.SSG닷컴은 사업 전반적으로 개선되는 흐름을 타고 올해 IPO를 진행할 계획이다. 쿠팡이 상장 당시 거래액 대비 2.5배 수준 시가총액을 기록한 것을 감안하면 SSG닷컴 기업가치는 9조~10조 원 수준으로 추정된다.SSG닷컴은 전국 요지에 위치한 이마트와 물류센터 등 전국 단위 물류 네트워크를 갖고 있다. 이 점을 바탕으로 향후 성장성 측면에서 높은 평가가 기대되는 상황이다.SSG닷컴은 국내 상장을 통해 확보한 자금으로 물류 인프라와 IT 분야에 집중 투자할 계획이다. 또한 완성형 온·오프라인 커머스 에코시스템을 구축하기 위해 매진할 예정이다.SSG닷컴 IPO를 통해 신세계그룹은 이베이코리아 인수에 따른 자금조달 및 투자여력에서 여유가 생길 것으로 보인다.그동안 신세계그룹은 이베이코리아와 스타벅스코리아 등 적극적인 M&A(인수합병)에 나서며 4조 원을 투입했다. 서둘러 상장을 진행하는 이유가 투자금 확보때문이라는 분석도 나온다.SSG닷컴은 “법인 출범 이래 관리 가능한 수준의 손익을 유지하고 있다”며 “이는 대부분 자본 잠식 상태로 매년 수천억 원의 적자를 기록하는 경쟁사들과는 국내 시장의 상장 요건 충족 가능성 측면에서 차별화되는 요인”이라고 말했다.쿠팡은 국내 이커머스 업계 3위다. 교보증권에 따르면 쿠팡은 지난 2020년 총 거래액(GMV) 21조 7000억 원을 기록했으며 국내 이커머스 시장 점유율은 14%다.2020년 매출액은 13조 9326억 원을 기록했으나 5504억 원 규모 영업손실을 봤다. 하나금융투자는 지난해 쿠팡 매출액은 약 20조, 영업손실은 약 1조 5000억 원을 기록할 것으로 전망했다. 총 거래액은 약 34조 원으로 예측되나 여전히 쿠팡은 ‘적자 폭 축소’라는 과제가 남아 있다.업계는 쿠팡이 단기간 영업 손실 규모를 줄일 수 없을 것으로 전망한다. 쿠팡의 최종 목표는 미국 아마존처럼 제품의 주문, 광고, 배송까지 이커머스 모든 판매 단계를 자사 서비스로 구성하는 것이다.이 과정에서 상당한 비용 지출은 불가피할 것으로 보인다. 서용구 숙명여대 경영학부 교수는 “쿠팡이 미국 증시 상장으로 투자받은 금액을 인프라 확장에 쓰고 있다”며 “모든 인프라가 완성되면 쿠팡은 판매자로부터 수수료를 받을 것이기 때문에 단기간에 흑자를 내기는 어렵다”고 말했다.쿠팡은 지난해 3월 뉴욕증권거래소(NYSE)에 상장하며 5조 원을 확보한 뒤 이 자금 대부분을 CFS(쿠팡 풀필먼트 서비스)에 쏟아붓고 있다.아울러 쿠팡은 자사 오픈마켓 경쟁력을 키우기 위해 판매자 유치에도 힘쓰고 있다. 이 회사는 지난해 판매자 유치를 위해 약 4000억 원 지원금을 조성했다.실제 지난해 2분기까지 쿠팡 내 판매자는 지난 2019년 대비 154%, 상품 판매 수는 810% 급증했다.다만 쿠팡 오픈마켓 매출 비중이 여전히 미미하다는 점은 흑자 전환의 어려운 요인으로 꼽힌다. 쿠팡 오픈마켓 수익은 약 12억 달러(약 1조 4200억 원)로 전체 수익의 8% 정도에 불과하다.SK증권은 아마존 사업 모델을 지향하는 쿠팡의 판매자 상품 비중은 10%대로 아마존의 58%에 비해 현저히 낮다고 분석했다.경쟁사 오픈마켓 진출 전환 속도가 빨라진 것도 쿠팡에 어려움으로 꼽힌다. 신세계그룹은 지난해 오픈마켓 기반인 이베이코리아 인수에 성공했으며 SSG닷컴도 지난해 6월부터 관련 사업을 본격화했다.업계 한 관계자는 “이베이코리아는 잔뼈 굵은 오픈마켓 사업자이기 때문에 G마켓·옥션 등 구매 데이터를 활용한 광고 역량 강화, 풀필먼트 서비스 등 관련 노하우를 SSG닷컴에 활용할 것”이라고 말했다.마찬가지로 네이버도 오픈마켓을 기반으로 한 ‘스마트스토어’로 성장했다. 지난 2020년 네이버 스마트스토어 거래액은 17조 2000억 원으로 전년인 2019년 대비 68% 커졌다.한 이커머스 전문가는 “향후 이커머스 시장이 코로나19를 겪은 지난 2년만큼 성장을 가져가기는 어렵고 성장률은 결국 둔화할 것”이라며 “앞으로 쿠팡이 시장 기대만큼 영업이익을 내지 못한다면 플랫폼화에 어려움을 겪을 수 밖에 없을 것”이라고 말했다.
[fn마켓워치]이베이코리아 인수전, 롯데-신세계 ‘2파전’
MBK파트너스·SK텔레콤, 본입찰에서 발 빼
[파이낸셜뉴스] G마켓·옥션·G9 등을 운영하는 이베이코리아의 인수전이 사실상 롯데그룹과 신세계그룹간 2파전으로 압축됐다. 국내 3위 이커머스업체 이베이는 지난해 기준 12% 내외의 점유율을 차지한다. 이베이를 품는 업체는 네이버와 쿠팡과 함께 단숨에 ‘빅 3’ 업체로 도약할 수 있다.7일 투자은행(IB) 업계에 따르면 이날 이베이코리아 본입찰에 롯데그룹, 신세계그룹이 참여했다. 오프라인 유통 강자간 맞대결이다. 이커머스를 그동안 키워왔지만, M&A 말고는 해법이 없다는 판단에서다.롯데그룹과 신세계그룹은 거래액 20조원이 넘는 네이버, 쿠팡, 이베이코리아와 경쟁하기 위해 자사몰인 롯데온(롯데쇼핑), SSG닷컴(신세계)을 키우고 있지만 거래액이 지난해 기준 각각 7조6000억원, 3조9000억원에 불과하다.이에 신세계는 3월 네이버와 2500억원 규모 지분 교환으로 전방위적 협력을 선언, 이커머스 양성에 나선 상태다.당초 숏리스트(인수적격후보)로 선정된 SK텔레콤과 MBK파트너스는 이날 본입찰엔 불참했다.MBK파트너스 관계자는 “금일 진행 된 이베이코리아 본입찰에 참여하지 않았지만, 관심을 갖고 지켜 볼 것”이라며 “아직까진 관망세”라며 신중한 입장을 전했다.이에 따라 매각주간사가 본입찰 일정을 다소 연장할 수 있다는 전망도 나온다.일각에선 승자의 저주 가능성도 점치고 있다.실제 이베이코리아 미국 본사가 요구하는 매각가는 5조원 수준이다. 매각 주관사인 모건스탠리는 이베이코리아 매각 때 최대 1조원 가량의 인수금융 조달이 가능할 것으로 예상하고 있다.일반적으로 IB업계는 기업가치를 EBITDA(세전·이자지급 감가상각 전 영업이익) 대비 10배로 평가한다. 이베이코리아는 EBITDA가 1000억원으로 추정죄는 만큼, 1조원을 제외한 나머지를 원매자들이 직접 마련해야 할 가능성이 크다.신세계와 롯데의 현금성 자산(현금 및 현금성자산+단기금융상품-사용제한자산)은 1·4분기 기준 롯데쇼핑이 4조2000억원, 이마트가 1조9000억원 규모다.한편, 이베이코리아는 지난해 매출 1조3000억원과 영업이익 850억원을 기록했다. 국내 온라인 쇼핑 시장에서 유일하게 흑자를 내는 업체다.지난해 국내 온라인 시장은 거래액 기준으로 네이버(26조8000만원)와 쿠팡(20조9000억원), 이베이코리아(20조원)가 순위권을 다투고 있다.이베이코리아는 네이버(18%) 쿠팡(13%)에 이어 국내 오픈마켓 시장 점유율 3위(12%) 차지하고 있다. 롯데쇼핑이 운영하는 롯데온과 이마트의 온라인 플랫폼 SSG닷컴의 시장 점유율은 각각 5%, 3% 선으로 추산된다.※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스, 무단전재-재배포 금지
오픈마켓, 생존을 위한 셀러 확보 경쟁
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오픈마켓 사업자들은 입점 업체, 즉 셀러를 확보하기 위해 출혈 경쟁을 벌이고 있습니다.
오픈마켓은 판매자와 구매자가 자유롭게 거래할 수 있도록 마련된 인터넷 공간입니다. 일종의 ‘온라인 공간에서의 시장’이기에 셀러의 수가 오픈마켓 자체의 경쟁력으로 이어집니다. 물론 그게 우수하고 경쟁력 있는 셀러여야 하고요. 더 많은 셀러가 있어야 오픈마켓에는 더 많은 상품이 있을 수 있습니다. 질 좋은 상품이 많이 있어야 신규 고객이 유입돼 거래규모가 커지고요, 많은 거래가 일어나는 곳에 더 많은 셀러가 입점하고자 합니다. 오
오픈마켓이 출혈경쟁을 불사하며 셀러를 모시려는 이유입니다.
또한 오픈마켓의 수익모델은 판매 수수료와 광고비입니다. 더 많은 셀러가 있어야 판매 수수료를 통한 수익을 올리고, 플랫폼의 오픈마켓 시장 내 점유율이 높아져야 입점판매자에게 더 많은 광고수익을 얻을 수 있죠.
게다가 현재 이커머스 시장의 성장이 둔화되고 있다는 점도 업체들이 고육책에 가까운 전략을 사용하는 이유 중 하나입니다. 더 이상은 시장의 등에 업혀 성장할 수 없기에 정말로 생존경쟁에 진입할 시기이기 때문입니다.
( 관련 기사: 이커머스의 봄은 갔는가 )
현재 국내에서는 더 많은 셀러를 모시고자 하는 쿠팡, 11번가, 인터파크, 티몬 등 다양한 오픈마켓 사업자의 경쟁이 치열합니다. 오래된 플랫폼은 다시 경쟁력을 향상하고자, 새롭게 성장하는 플랫폼은 선두주자가 되고자 모두 셀러 경쟁에 뛰어들었습니다.
셀러를 모시기 위해 오픈마켓 사업자들이 주로 시도하는 방법은 수수료 인하입니다. 판매자 입장에서는 플랫폼에 수수료를 덜 떼이는게 이윤이 많이 남는 방법이라고 생각하기 때문입니다. 또한 각 오픈마켓 사업자들은 셀러 맞춤형 정책도 내놓으며 셀러를 모셔가기 위해 노력 중입니다.
쿠팡
직매입을 내세운 쿠팡의 주요 먹거리 중 하나는 3P, 즉 오픈마켓입니다. 쿠팡은 오픈마켓을 활성화하기 위해 여러 방안을 내세우고 있는데요.
그 이유는 오픈마켓을 활성화하겠다는 목표도 있지만 쿠팡의 제트배송이 숨어있습니다. 쿠팡 제트 배송이란 쿠팡이 오픈마켓 셀러를 상대로 하는 풀필먼트 사업입니다. 쿠팡이 업체에 예상 판매치를 전달하면 업체는 쿠팡 물류센터로 물건을 보내고 나머지 과정은 전부 쿠팡이 맡겠다는 겁니다. 쿠팡의 물류센터를 본격적으로 활용하겠다는 의미죠.
(관련 기사: 흑자를 향한 쿠팡의 꿈 )
판매자 입장에서는 더 많은 비용을 부담해야하지만 물류에 들어가는 비용을 고려해 본다면 제트배송이 오히려 셀러에게 유리한 선택지가 될 수 있습니다.
쿠팡은 현재 많은 고객수를 내세워 셀러들을 끌어들이고 있습니다. 쿠팡의 지난 분기 활성고객수는 1794만명으로 1800만명에 육박합니다. 대한민국 인구 3분의 1이 사용하니 셀러들 입장에서는 매력적인 공간일 수 밖에 없죠. 쿠팡은 압도적인 고객수로 ‘입점 소규모 브랜드가 대박’이 났다며 홍보 중이기도 합니다.
쿠팡은 현재 입점 수수료 없이 판매 수수료만 있다고 강조합니다. 현재 쿠팡 마켓플레이스의 판매수수료는 카테고리에 따라 달라 최소 4%(순금, 골드바, 금반지)에서 최대 10.8%에 이릅니다. 기존 오픈마켓 수수료가 10%대인 것을 고려하면 저렴한 수준이라고 볼 수도 있습니다.
쿠팡은 셀러를 유입하기 위해 다양한 서비스를 제공하기도 합니다. 쿠팡은 패션 카테고리 신규 셀러에게 단발성으로 패션 스튜디오 공간을 지원합니다. 또한 첫 광고비로 5만원을 지원한다고 밝혔습니다..
11번가
오픈마켓의 2강인 11번가도 셀러 확보를 위해 수수료 인하 정책을 펼치고 있습니다. 11번가는 현재 월간 활성 이용자수 991만명을 가지고 있습니다. 적은 수치는 아니지만 지난해 아마존과 손잡아 반짝 성장하는 듯 했으나 이내 이전과 비슷한 수준의 이용자수로 돌아갔습니다.
(관련 기사: 11번가 아마존 스토어가 “아쉽다” 평가받는 5가지 이유 )
매출도 크게 성장하지 못했습니다. 11번가의 2021년 매출은 5614억원으로 3%밖에 증가하지 못했습니다. 같은 오픈마켓을 운영하는 쿠팡은 지난해 50% 이상의 성장률을 보였는데 말이죠. 더 이상 지체하면 도태될 수 밖에 없는 시점입니다.
우선 11번가는 신규 셀러를 모으기 위해 수수료를 인하했습니다. 지난 2월 처음 입점한 셀러의 판매수수료를 결제 수수료 포함 6%로 연말까지 고정하겠다고 발표했습니다. 또한 광고를 활성화하기 위해 광고 포인트도 내놨습니다. 11번가는 지난 1년간 광고를 하지 않은 셀러에게 광고시 사용할 수 있는 20만 포인트와 유상 광고비 사용분에 한해 50%를 환급하는 제도도 시행했습니다.
셀러의 사업이 성장할 수 있도록 교육도 제공합니다. 11번가의 판매자 지원센터 셀러존에서는 온오프라인 교육을 제공하며 셀러를 위한 운영, 마케팅 전략 등 다양한 칼럼도 운영 중입니다.
지마켓글로벌(이베이코리아)
지난해 신세계그룹의 품에 안긴 지마켓글로벌은 국내에서 G마켓과 옥션을 운영 중입니다.
G마켓과 옥션은 여성의류 셀러를 대상으로 9월 말까지 ‘패션 셀러 웰컴 프로그램’을 진행한다고 지난 2일 발표했습니다. 지마켓글로벌의 ‘패션 셀러 웰컴 프로그램’은 신규 셀러 수수료 할인, 광고비 지원 등 혜택을 제공합니다.
우선 프로그램 진행기간인 6개월 동안 지마켓 글로벌은 신규 셀러 중 1000명에게 기존 수수료 13%에서 5%로 인하해 받기로 했습니다. 최근 1년 동안 광고 진행 이력이 없는 셀러에게도 광고비를 지원하겠다고 밝혔습니다.
위메프
위메프는 지난 몇 년 동안 선진하지 못했습니다. 코로나로 인한 비대면 기간 동안 이커머스 시장이 수혜를 누린 것과 달리 위메프는 오히려 역성장했습니다. 위메프의 2020년 매출은 3853억 4200만원으로 2019년 매출인 4653억원에 비해 17% 가량 감소했습니다. 위메프가 수수료 외에도 다른 방안을 내놓은 이유입니다.
우선 위메프는 업계 최저 수수료를 발표했습니다. 위메프의 정률 수수료는 2.9%로 일반적으로 10%대에 이르는 수수료에 비해 한참 낮은 수수료입니다. 그러나 최근 위메프는 사실상 수수료를 포기했습니다.
지난달 위메프는 자사 메타데이터 기반 쇼핑 플랫폼 ‘메타쇼핑’에 입점한 셀러에게는 수수료를 받지 않겠다고 발표했습니다. 기존에 계약한 제휴 업체도 3월부터는 수수료를 내지 않아도 됩니다.
위메프의 메타쇼핑은 위메프의 새로운 생존전략입니다. 큐레이션을 장점으로 내세우는 위메프가 자사 쇼핑 서비스 뿐 아니라 데이터 크롤링을 통해 외부 쇼핑몰의 정보까지 모아 소비자에게 제공하겠다는 겁니다. 다른 곳과는 달리 앱 접근까지 지원합니다.
(관련 기사: ‘메타쇼핑’이라는 새로운 길을 가려는 위메프
소비자를 모아 위메프를 하나의 창구로 만들겠다는 전략으로 풀이됩니다. 올해 1분기에는 D2C(Direct to Customer) 서비스도 시작할 예정입니다.
티몬
티몬도 출혈경쟁의 대표 주자 중 하나입니다. 티몬은 신규셀러에게 2개월 동안 수수료를 무료로 하는 정책을 진행해왔습니다. 지난해에는 수수료 -1% 정책을 내놓으며 더 많은 셀러를 끌어안기 위해 고육책을 내놓기도 했죠.
그럴 만한 이유가 있습니다. 티몬도 위메프와 같이 비대면 시기에 매출이 역성장한 기업입니다. 티몬의 2020년 매출은 1512억원으로 2019년 1787억원에 비해 270억 가량 하락했습니다. 같은 시기 소셜 커머스로 시작한 쿠팡, 티몬, 위메프 세 기업 중 티몬과 위메프 두 기업만 계속해서 뒤쳐지고 있는 것이죠.
최근 티몬은 수수료 인하 뿐 아니라 다른 방향으로 생존전략을 모색 중입니다. 티몬은 현재 이커머스 3.0을 내세우며 티몬의 커머스를 블록체인으로 연결할 계획입니다. 블록체인 마을인 ‘티몬 마을’과 블록체인 기반 가상화폐인 ‘티몬 코인’도 내놓을 계획입니다. 또한 콘텐츠 커머스를 내세워 유입도 늘리고 있습니다.
글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> [email protected]
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