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와 드디어 제페토 사용을 해봤어요. 다들 메타버스~메타버스~ 하는데 도대체 뭐가 메타버스인지~
처음 사용하는데 인스타그램 릴스를 사용해봤더니 사용법이 그나마 쉬웠네요.
이번 영상은 제페토 사용법 1탄입니다.
설치부터 사용법까지 모두 가르쳐 드립니다.
제페토 설치: 00:00:21
아바타 선택하기: 00:01:42
한강공원에서 놀기: 00:05:15
포토부스에서 사진찍기: 00:07:49
옷 구매하기 : 00:12:02
게임과 미션수행하는걸 넣을려고 했더니 시간이 너무 오래 걸려서 2탄도 일주일 안에 올릴게요.
제페토 얼굴수정과 옷구매법을 보시려면 끝까지 봐주세요.
제페토 이용을 해봤더니 정말 시간 가는 줄 모르겠어요.
특히 사이버상에서 친구들과 한강 놀러도 가고 놀이공원도 가보니
코로나 때 못하는 활동을 할 수 있는 대리만족이 완전 찐경험입니다.
여러분들도 제페토 한번 해보세요.
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마이크는 폰에 연결되는 잭(젠더)를 정확히 알고 구매 하셔야합니다.
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2억명의 유저가 제페토를 사용하는 이유 – 브런치

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제페토에서는 내가 원하는 모습으로 전 세계 친구들과 소통하고, 모험을 떠나며, 상상만 했던 모든 것을 직접 내 손으로 만들 수 있어요.

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주제에 대한 기사 평가 제페토 아바타

  • Author: 쉬운디지털 by 시치미
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  • Date Published: 2021. 5. 29.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=QVySF4B0UQc

2억명의 유저가 제페토를 사용하는 이유

최근 메타버스라는 거대한 흐름에 대한 기사와 뉴스를 많이 접해볼 수 있다. 그 중에서도 주축을 이루는 서비스 중 하나인 네이버Z의 제페토가 있는데, 누적사용자가 무려 2억명이나 된다고 한다. MZ세대를 겨냥하여 큰 성공을 거두었다고 하는데, 도대체 어떤 서비스이고 어떤 사용자가 열광하는지 알아보기위해 서비스 분석을 통해 제페토의 성장과정을 살펴보았다.

3D 아바타 메타버스 플랫폼 제페토

“3D 아바타를 기반으로 하여, 누구나 가슴 속에 꿈꾸어 왔던 것을 만들어 낼 수 있는 가상 세계 플랫폼이 되고자 합니다.”

제페토는 어떤 서비스일까?

제페토는 네이버 자회사인 스노우에서 처음 개발하였다. 카메라 어플인 스노우의 카메라 필터 중에서 3D아바타를 만들어주는 기능이 사용자들의 큰 관심을 받아 가능성을 발견하고 개발되었다. 제페토는 얼굴인식, 3D AR 기술을 이용하여 커스터마이징한 자신만의 아바타로 3D 가상공간에서 소통하고 문화적, 사회적 활동을 할 수 있는 3D 아바타 메타버스 플랫폼이다. 아바타를 활용한 서비스는 이전에도 있었지만 제페토만큼 성장한 서비스는 없었다. 특히 제페토는 사용자의 90%가 해외유저이며, 사용자의 80%가 10대인데, 어떤점이 글로벌 MZ세대의 마음을 사로잡았는지 하나씩 확인해보자.

제페토 서비스의 차별성

1. 내 얼굴을 바탕으로 만들어지는 나보다 예쁜 아바타

제페토의 아바타는 굉장히 높은 퀄리티를 자랑한다. 일반적으로 아바타하면 생각나는 ‘한정된 몇가지의 정해진 표정’이나 ‘손쉽게 바꿀 수 있는 간단한 코디’로 끝나지 않는다. 제페토는 AI 얼굴 인식기능을 통해 내 얼굴과 매우 유사한 아바타를 생성해주고 거기에서 디테일한 부분들을 유저가 원하는 형태로 수정할 수 있다.

글을 작성하는 2021년 8월 기준 선택할 수 있는 얼굴형의 종류만 54개이며 커스텀 기능을 통해서 직접 조절할 수 있다. 아바타의 의상도 기본적으로 제공하는 종류도 굉장히 많은데, 제페토 안의 크리에이터가 직접 의상을 제작할 수도 있어서 제페토에서 만들 수 있는 얼굴과 의상의 종류는 무한대로 늘어난다.

이렇게 퀄리티 높은 아바타 커스터마이징 기능은 사용자로 하여금 캐릭터에 대한 몰입도를 높여주고 자신의 부캐인 캐릭터의 미적인 아름다움을 더 좋게 만들 수 있어서 즐거운 사용자 경험을 만들어준다.

2. 소통하고 교류하는 제페토월드

한강에서 치킨 먹는 칠곡기 팀원들

제페토에는 ‘제페토 월드’ 가상의 증강현실 공간이 구현되어 있다. 다양한 형태의 맵이 있으며 사용자들이 방을 만들어서 게임을 하듯이 활동을 하고 놀 수 있다. 팔로워로 등록되어 있는 친구들과 함께 가상의 공간에서 모여서 치킨도 먹고, 수영도 하고, 밤하늘을 보기도 하고 이야기하면서 그 과정을 사진으로 남길 수도 있다. 현실에서 할 수 있는 것들 뿐만아니라 현실에서 불가능 한 특별한 경험을 할 수 있다는 점도 중요하다.

코로나 19로 인해 얼굴을 보고 만나기 힘든 환경속에서 친구들과 만나서 뭐든지 다 할 수 있는 환경은 매우 매력적인 요소로 작용되어 MZ세대의 마음을 끌었다.

3. 창작콘텐츠를 올리는 피드와 인플루언서 활동

제페토에서는 얼굴을 공개하지 않고도 인플루언서가 될 수 있다. 본인만의 개성있는 스타일을 꾸며서 사진을 찍을 수도 있고 챌린지 영상을 찍을 수도 있다. 인스타그램과 매우 유사하게 구성되어 있는데 좋아요를 누르거나 태그를 걸 수도 있고 인기게시물이 되면 피드 상단에 뜨기도 한다. 팔로워들의 사진을 모아볼 수 있는 영역도 있다.

기존 인스타그램의 인플루언서 영향력은 이미 증명되었다. 제페토는 얼굴을 공개하거나, 춤을 잘 추거나, 연출된 사진을 찍기 위해 필요한 준비물이나 장소를 준비하지 않아도 얼마든지 인플루언서와 같은 활동을 할 수 있다. 영향력에 대한 관심이 높아지는 10대에게는 정말 쉽게 자신의 개성을 표현하고 소통할 수 있는 수단이 된다.

4. 크리에이터 활동을 통한 수익 창출

제페토 스튜디오는 제페토 사용자라면 누구나 사용할 수 있는 아이템 제작 템플릿을 제공한다. 사용자는 의상을 만들어서 판매를 하여 수익을 얻을 수도 있으며 기업은 브랜드와 연관성있는 의상을 만들어 마케팅활동에 활용할 수도 있다.

실제로 제페토 크리에이터 중 월300만원의 수익을 올린 사용자가 나타나기도 했다. 제페토를 이용한 경제활동이 가능해지면서 더 다채롭고 현실과 가까운 경험을 제공한다. 아바타만을 이용하여 회사를 만들수도 있는 것 이다.

제페토의 성장 전략

1. K-pop 아티스트와의 협업

두터운 10대 팬층을 공략하기 위해 제페토와 수많은 k-pop 아티스트의 콜라보레이션이 진행되었다. 아티스트의 의상을 내 아바타에 입힐 수 있고, 아티스트의 곡으로 댄스 영상을 만들어서 챌린지영상을 올릴수도 있으며 아티스트의 뮤비 촬영현장이 구현된 맵에 방문할 수도 있다.

블랙핑크는 제페토에서 가상현실 팬사인회를 열어 4600만명의 사용자가 다녀갔고, BTS는 ‘다이너마이트’ 발매당시 안무버전 뮤직비디오를 제페토에서 공개하기도 했다. 제페토의 사용자의 80%인 10대를 공략하기 위한 엔터테인먼트 회사의 투자까지 이어지며 적극적인 활동을 펼치고 있다.

아이돌 콜라보레이션은 Z세대에게 크게 두가지 장점을 어필했는데, 첫번째는 아이돌과 소통하고 싶어하는 팬들에게 보다 쉽게, 보다 다양한 방식으로 팬 활동을 할 수 있도록 만든 것이다. 간단한 예시로 팬 활동중에서 아이돌의 춤을 따라 추고 인스타그램에 올리는 챌린지 활동이 있는데, 기존에는 직접 춤을 추고, 영상을 촬영한 뒤, 얼굴을 공개하고 게시해야하는 장벽이 몇가지 있었지만 제페토에서는 춤을 직접 추지 않아도, 어렵게 여러번 영상을 찍지 않아도, 얼굴을 공개하지 않아도 아이돌의 춤을 따라 추는 챌린지를 쉽게 진행할 수 있다.

그리고 두번째는 전세계로 퍼져 나가있는 국내외 팬들 및 아이돌과 보다 직접적인 느낌으로 소통할 수 있도록 만든 것이다. 현실에서 팬 활동을 할 때는, 모든 팬이 아이돌과 1:1로 소통하기는 어려웠다. 콘서트에만 가도 가까이 자리를 잡은 팬과 멀리 자리를 잡은 팬은 아이돌과의 소통 정도에서 차이가 발생할 수 밖에 없다. 제페토에서는 모든 유저가 팬 활동을 하는 것에 있어서 동일한 기회를 얻는다. 누구나 똑같이 챌린지를 할 수 있고, 누구나 똑같이 아티스트의 의상을 입을 수 있고, 누구나 똑같이 아티스트의 촬영장에 방문할 수 있다.

k-pop 아티스트와 소통하고 싶어하는 10대 유저와 글로벌 유저는 제페토를 통해서 자유롭게 팬덤 활동을 펼칠 수 있다.

2. 명품 브랜드와의 협업

브랜드에서는 추후 경제활동을 시작하면 소비의 주축이 되는 미래소비자를 잡기 위해 MZ세대를 타겟으로 다양한 마케팅 활동을 펼친다. 특히 명품브랜드들이 MZ세대와의 접점을 만들기 위해 제페토와의 콜라보레이션을 자주 진행한다. 구찌, 디올, 크리스찬 루부탱 등 많은 명품 브랜드들이 적극적으로 제페토를 활용하여 마케팅을 펼치고 있다.

유저는 자신의 부캐역할을 하는 아바타를 더 멋있는 모습으로 꾸미기 위해 멋진 아이템을 사고자하는 니즈가 있으며 제페토 내의 활동을 통해 젬과 코인을 모아 구매할 수 있기 때문에 더 열심히 제페토 활동을 지속하게 된다. 이렇게 구매한 명품브랜드의 아이템을 아바타에 적용하고 사진을 찍어서 피드에 올리면 해당 브랜드는 자연스럽게 바이럴 되는 순환을 가져온다.

제페토의 사용자 AARRR & 성과지표

Acquisition : 사용자 획득

“제페토는 신규유저를 어떻게 확보했을까?”

1. 제페토만의 커뮤니티 확장성

제페토는 단순히 아바타를 만드는 서비스가 아닌 사람들이 모여서 소통하는 SNS 역할을 한다. MZ세대가 놀만한 거리를 많이 만들어 놓아 사용자들을 유입하고, 집단에 소속되고 싶어하는 10대의 심리적 특성으로 인해 기존 사용자와 함께 어울리기위해 자연스럽게 신규 사용자가 유도된다. 다른 친구들은 다 제페토에서 놀기 시작하는데 나만 안하면 소외감이 들고 서운하지 않나. 이러한 10대의 특성과 인스타그램+싸이월드+게임을 합쳐놓은 듯한 제페토의 서비스 확장성으로 인해 사용자가 유입된다. k-pop 아티스트와의 협업과 같은 전략을 통하여 아티스트와 소통하고 싶어하는 팬덤이 유입되기도 한다.

2. 10대가 선망하는 아이돌&명품 콜라보레이션

k-pop 아티스트와의 콜라보레이션, 명품브랜드와의 콜라보레이션은 10대 유입을 위한 마케팅수단으로 활용된다. 팬 활동을 시작한 10대는 장소와 영역이 점점 넓어지는 경향을 보인다. 소위 ‘팬질’의 영역이 확대되는 것이다. 처음에는 음악을 들었다가, 그 다음에는 콘서트에 갔다가, 음반을 사고, 아이돌이 광고하는 제품을 사기 시작하고, 아이돌이 입었던 옷을 따라입는 등 좋아하는 아이돌과 관련된 것이라면 그게 무엇이든 하든 경향을 보이는 것이다. 그래서 제페토와 아이돌이 콜라보레이션을 진행했을 때, 메타버스에 익숙하고 아이돌이 하는 것이라면 무엇이든 따라하고 싶은 10대는 쉽게 유인될 수 있다. 명품 콜라보레이션도 마찬가지로 10대들이 선망하는 명품 소비를 메타버스 안에서 더욱 편리하고 쉽게 할 수 있다는 점에서 사용자 획득을 위한 중요한 마케팅 전략으로 사용되었다고 볼 수 있다.

→ 예상 성과지표 : 신규 방문자 수, 초대링크 공유 수, 마케팅 콜라보레이션 진행시기 방문자 수, DAU, MAU

Activation : 사용자 활성화

“사용자들이 처음 제페토를 긍정적으로 인식한 순간은 언제일까?”

1. 현실처럼 몰입도가 높은 가상세계

제페토에 가입하면 할 수 있는 초기 활동들 중 대표적인 활동은 ‘캐릭터생성’ ‘피드’ ‘제페토월드’로 꼽을 수 있다. 이 활동들은 UI/UX측면에서 초기 가입시에 접근성이 높은 위치에 노출되어 있다. 캐릭터 생성은 처음 가입을 했을 때 온보딩을 통해서 첫번째 단계로 진행하게 되는데, 제페토에서 이미 만들어진 정말 예쁜 캐릭터로 본인의 캐릭터를 설정할 수도 있고 디테일한 세부사항 수정을 통해 아바타에 대한 몰입감을 높인다. 또한 인스타그램과 매우 유사한 피드 활동으로 자연스럽게 아바타를 이용한 SNS활동을 진행할 수 있으며, 제페토월드로 친구들을 초대하여 놀면서 코로나로 인한 소통의 욕구를 해소시키고 직접적인 소통활동을 거쳐 긍정적인 사용자 경험을 만든다.

2. 이상향을 실현할 수 있는 높은 자유도

제페토를 이용한 자기표현은 현실보다 더 좋게 만들 수 있다. 정체성을 확립하는 시기의 10대는 더 예쁘고 더 멋있는 자신의 모습을 꿈꾼다. 제페토의 거대한 서비스 규모와 높은 자유도는 이런 이상실현을 가능하도록 만들어 준다. 캐릭터는 실제 본인보다 더 예쁘게 꾸밀 수 있고, 현실에서는 쉽게 할 수 없거나 불가능한 활동들도 할 수 있다. 쉽게 말하자면, 만화캐릭터의 주인공이 되고 싶다거나 연예인이 되고 싶다면 제페토 안에서 이룰 수 있다.

→ 예상 성과지표 : 팔로우 수, 피드 업로드 수, 트래픽, 체류시간, 캐릭터 꾸미기 활동시간

Retention : 사용자 유지

“제페토를 왜 다시 방문하는걸까?”

1. SNS 활동으로 커뮤니티 생성

제페토에서 한번 커뮤니티를 만들면 그 안에서 소통하고 만나고자 하는 집단의 니즈로 인해 지속적으로 방문이 유도된다. 기존의 SNS 서비스처럼 팔로우한 사람의 피드가 올라오면 알림이 와서 상대방의 활동을 볼 수도 있고, 다른 사람들과 함께 사진을 찍거나 맵에서 만나는 등 적극적인 교류가 가능한 환경이다. 또한 전세계 어디에 있든 직접적으로 만날 수 있는 환경으로 인해 제페토 안에서 인간관계를 확장해 나가는 계기로 활용할 수 있다.

2. 지속적인 놀거리 제공

제페토는 정말 다양한 놀거리 서비스를 제공한다. 그리고 크리에이터가 있어서 맵이나 옷이 계속 새롭게 업데이트 된다. 그리고 MZ세대를 잡기 위한 기업들의 활동이 활발해지면서 기업과 연관되어 새롭게 생성된 맵이나 의상이 생기기도 한다. 사용자는 새로운 의상들이나 맵, 게임이 지속적으로 제공되면서 늘 새로운 경험을 할 수 있는 컨텐츠를 제공받는다. 그렇기 때문에 이를 체험해보기 위한 재방문이 발생하게 된다. 그리고 사용자가 워낙 많은만큼 그 안에서 제페토를 활용한 새로운 문화가 형성되기도 하는데 그중에 하나가 ‘제페토리터칭’이다. 제페토로 만들어진 캐릭터를 그림으로 다시 그려서 더 예쁘게 하는 과정을 일컫는데, 제페토 사용자들이 자체적으로 만들어낸 제페토를 활용한 ‘놀거리’이다.

→ 예상 성과지표 : 재방문율, 이탈율, 앱푸쉬 클릭률, 포토부스 촬영 수, 월드 참여율, 게임 참여율

Revenue : 매출

“제페토로 어떻게 돈을 벌 수 있을까?”

1. 다양한 서비스 형태에 맞춰 창출할 수 있는 다양한 비즈니스 가치

현재 제페토에서는 젬과 코인이라는 화폐수단이 있다. 비용을 지불하고 충전할 수 있는데 젬과 코인으로 특별한 옷이나 머리 같은 아이템을 구매할 수 있다. 젬과 코인을 통한 수익 창출을 기본으로 하지만 현재는 퀘스트를 하면 코인을 주는 이벤트도 많이 있어서 직접적으로 높은 매출이 예상되지는 않는다. 다만 서비스의 확장성이 무한하기 때문에 추가적인 컨텐츠나 게임에서 젬과 코인을 사용해야 하는 식으로 비즈니스 가치 창출 방법을 확보할 수 있다.

2. 크리에이터를 위한 2차 창작의 공간

제페토 스튜디오를 통해 아이템을 제작하고 판매를 할 수 있는데 여기서 판매수수료가 발생하여 제페토의 수익이 된다. 이 비즈니스 모델은 제페토에게도 수익이 되지만 크리에이터도 직접 제품을 판매하며 수익을 올릴 수 있는 구조이기 때문에 크리에이터들이 매우 활발하게 활동하고 있는 중이다. 제페토에 이에 발맞춰 크리에이터들이 더욱 많이 참여하고 열심히 활동할 수 있도록 제페토 스튜디오에 대한 안내를 홈페이지에서 접근성이 높은 위치에 두었으며, 옷뿐만 아니라 맵을 제작할 수도 있는 ‘빌드잇’이라는 서비스를 제공하기도 한다.

3. 기업에서 사랑받는 Z세대의 놀이터

제페토와 콜라보레이션을 진행한 업체들의 성과는 높은 참여 사용자 수로 증명되었고, 지금도 지속적으로 콜라보레이션을 진행하는 중이다. 제페토는 여기에서 광고 수익을 얻을 수 있다. Z세대에게 직접적으로 어필하는 명품과 아이돌 콜라보레이션 이외에도 CU와 같은 유통사나 카드사도 제페토와의 콜라보 및 마케팅을 진행하고 있다.

→ 예상 성과지표 : 제페토스튜디오 사용자수, 젬&코인 충전수, 브랜드 콜라보레이션 진행 수, 의상 판매 수

Referral : 추천

“사용자가 자발적으로 공유하거나 추천하고 있나?”

1. 인스타그램과 유튜브로 퍼지는 2차 컨텐츠

인스타그램에 제페토를 검색하면 코디나 리터칭 게시글이 올라온다. 유튜브에서는 코디하는 방법, 크리에이터 수익화 방법 등이 영상 컨텐츠로 올라온다. 제페토를 사용하는 유저가 1020이기 때문에 제페토를 사용하거나 활용하는 방법에 대한 2차 컨텐츠가 자연스럽게 만들어지고 기존 채널에서 확산되고 있다. 제페토 안에 이미 인스타그램과 비슷한 피드기능이 있는데 익숙한 UI/UX를 가졌기 때문에 제페토 안에서 피드를 올렸던 사용자들이 인스타그램에서도 인플루언서처럼 피드를 올리는 모습도 볼 수 있다. 이처럼 다른 채널로의 확장이 매우 활발하게 이루어지면 자연스럽게 공유되거나 추천되는 바이럴 효과를 얻는다. 글 작성 시점 인스타그램에서 #제페토 태그는 22.1만개의 게시물이 있고 #zepeto 태그는 314만 게시물이 올라오고 있다.

2. MBTI 테스트 같은 바이럴용 서비스 제공

제페토는 SNS의 커뮤니티적인 특징도 매우 강하게 가지는데 제페토에서도 이를 적극적으로 활용하고자 하는 모습을 보여준다. 제페토 크루에서는 우정테스트, 회사본캐테스트처럼 바이럴이 되는 심리테스트를 여러가지 제공하고 있는데 사용자의 자발적인 추천을 위한 장치로 보인다. 이런 바이럴용 서비스와 제페토의 커뮤니티적인 특징이 합쳐져서 사용자의 추천과 공유를 늘리고 있다.

→ 예상 성과지표 : 바이럴 지표, 공유 수, 유튜브 인스타그램 등 제페토 2차 창작물 수, 테스트 참여 수, 테스트 공유 수

제페토는 앞으로 더 성장할 수 있을까?

Z세대는 태어날 때부터 이미 스마트폰이 있는 세상에서 태어났기 때문에 모바일 환경 에 익숙하고, 영상 매체 에 익숙하고, 10대이기에 게임과 같은 가상 환경 에도 익숙하다.

모바일에서 게임처럼 움직이며, 영상 컨텐츠와 같은 환경을 제공하는 제페토에 가장 빠르게 적응할 수 있는 세대는 당연히 10대 일 수 밖에 없고, 거기에 미래소비자인 10대를 공략하기위해 제페토의 타겟유저가 글로벌 Z세대가 된 것은 당연하고 자연스러운 과정으로 볼 수 있다.

제페토는 이미 고도화된 가상현실 기술과 Z세대를 위한 서비스 구성으로 Groth point를 찾았으며 2억명의 누적 사용자 수를 확보했다. 사용자가 충분히 확보되고, 뭐든지 가능한 무한한 확장의 세계에서 수익모델을 만들어 나가는 것은 충분히 가능하리라 보인다. 지금 현재 상황에서 크리에이터를 통한 경제활동이 진행되고, 기업들의 마케팅이 활발하게 진행되며 매출이 발생하고 있고, 사용자가 많이 모이는 곳에 비즈니스 가치를 창출할 수 있는 방향성 또한 아주아주 다양하게 만들어 낼 수 있으리라 보인다. Z세대를 잡고 싶다면 제페토에 관심을 기울여 볼만 하다고 생각한다.

제페토가 해결해야할 문제와 다음 전략은 어떻게 될까?

제페토의 전략은 전반적으로 메타버스라는 플랫폼 안에서 기존 현실세계에서 사람들이 열광했던 성공적인 서비스를 도입하는 형태다. 그래서 인스타그램, 싸이월드, MBTI테스트, 클럽하우스, 심즈, 게임 등과 유사한 형태를 보이는 기능들이 전부 들어가 있다. 이는 제페토가 기존에 성공한 서비스들의 사용자들이 쉽게 유입될 수 있는 장치가 되어주기도하고, 워낙 거대한 서비스 안에서 쉽게 적응할 수 있도록 익숙한 형태를 제공해주기도 한다. 이렇게 여러가지 서비스를 도입하며 PMF를 찾는 여정을 지속하고 있다고 보여진다.

다만 서비스의 확장이 사용자 획득과 PMF를 찾는것에만 집중되어 있어 서비스가 전체적으로 굉장히 헤비하고 복잡한 느낌을 준다. 우선순위를 두고 순차적으로 기능을 적용했다기보다는 할 수 있는 모든 기능을 다 넣은 듯한 느낌이 들어 서비스의 정체성이 뭔지 잘 모르겠다. 사용자가 제페토를 이용하는 가장 핵심적인 이유가 무엇인지 확실하지 않다는 느낌이 들어서 이 거대한 제페토 생태계 구축에 길을 잃어버리는 사용자가 있지 않을까 생각된다. UX를 사용자들이 헤메지 않게 정돈할 필요가 있다고 생각한다.

이러한 문제점에도 불구하고 제페토의 다음 전략은 지금처럼 PMF를 찾기위해 다양한 기능을 계속 도입하는 형태로 지속되지 않을까 예상된다. 모든 활동을 구현할 수 있는 메타버스의 특징상 이점은 큰 강점이 되기도 하기 때문이다. 브랜드와의 협업을 지속하며 사용자를 계속 유입시키고 사용자들이 좋아할만한 기능이나 놀거리들을 끊임없이 제공해주며 비즈니스 가치 창출 이전의 고객 가치 창출에 최선을 다할 것이라는 생각이 들었다. 이러한 과정을 통해 사용자가 확실하게 정착할 수 있도록 제페토의 정체성이 확실해질 때 제페토는 한단계 더 성장할 수 있게 될 것이다.

[참고자료]

https://news.skhynix.co.kr/2301

https://magazine.hankyung.com/business/article/202106091013b

https://www.ktnews.com/news/articleView.html?idxno=118139

제페토 내 얼굴로 아바타 만들기, 내 사진으로 제페토 캐릭터 만들기

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제페토 내 얼굴로 아바타 만들기, 내 사진으로 제페토 캐릭터 만들기

무심코 제페토 앱을 깔고 그냥 생성된 제페토 아바타를 사용하려니, 왠지 내가 아닌 것 같고 그래서 내 사진으로 제페토 캐릭터, 내 아바타 얼굴을 만들어 보았습니다. 내 사진으로 했는데도 나 같지가 않네요. ㅎㅎㅎ 그래서 좀 뚱뚱하게 하고 헤어스타일을 제 머리처럼 했더니 좀 나 같네요. 하하하!~

제페토 내 사진으로 아바타 만들기, 아바타 바꾸기 순서

1. 제페토 앱을 연다.

2. 하단 6시 방향의 ‘프로필’ 터치.

3. 중간쯤 캐릭터 추가 터치

4. 하단의 관리 터치 → 초기화

5. 성별 선택

6. 사진으로 만들기

7. 갤러리에서 사진 선택 → 피부 선택 → 다음 → 완료하기

8. 중간쯤 MY, 하트 옆에 진열된 메뉴에서 체형, 헤어, 선택

1. 하단 6시 방향의 ‘프로필’ 터치.

1. 하단 6시 방향의 ‘프로필’ 터치.

3. 중간쯤 캐릭터 추가 터치

3. 중간쯤 캐릭터 추가 터치

4. 하단의 관리 터치 → 초기화

5. 성별 선택

4. 하단의 관리 터치 → 초기화

6. 사진으로 만들기

7. 갤러리에서 사진 선택 → 피부 선택 → 다음 → 완료하기

8. 중간쯤 MY, 하트 옆에 진열된 메뉴에서 체형, 헤어, 선택

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ZEPETO: 3D 아바타, 월드, 채팅

불가능이란 없는 이 곳,

또 다른 나 또 다른 세계 ZEPETO.

제페토에서는 내가 원하는 모습으로 전 세계 친구들과 소통하고, 모험을 떠나며, 상상만 했던 모든 것을 직접 내 손으로 만들 수 있어요.

지금 ZEPETO의 세계로 떠나보세요.

취향저격 친구들과의 재미있는 소통!

서로의 소식을 공유하는 피드부터

소곤소곤 1:1 채팅까지-

전 세계 친구들과 사진을 찍고 얘기하며 즐거운 순간을 만들어 보세요!

제페토 월드에서 즐기는 다양한 플레이!

친구 만들기, 사진 찍기, 그리고 색다른 미션까지-

수천가지 테마의 월드에서 전세계 친구들과 함께 몰입감 넘치는 모험을 즐겨보세요!

나와 꼭 닮은 3D 아바타 꾸미기!

트렌드에 딱 맞는 신상 콜렉션과

각종 브랜드 콜라보 아이템까지-

수백만가지 아이템으로 꾸미는

나만의 아바타를 완성하세요.

내가 직접 만드는 아이템과 월드!

상상만 했던 아이템과 공간을 내 손으로 직접 만들어 수익 창출까지-

당신의 아이디어가 모두를 열광시키고 세계를 연결시킬 수 있습니다.

매월 혜택이 가득한 제페토 프리미엄!

프리미엄 유저 전용 아이템부터 스튜디오 심사 우선권까지 –

매월 프리미엄 회원에게만 증정되는 특별한 혜택을 지금 구독하세요.

———————————————–

[선택 접근권한 안내]

ZEPETO 앱에서는 아래와 같은 이유로 선택 접근 권한을 요청합니다. 권한 요청을 허용하지 않아도 ZEPETO 앱을 사용 가능하지만, 접근 권한이 필요한 일부 기능은 사용할 수 없습니다.

카메라 : 카메라 촬영으로 닮은 캐릭터 생성, 사진 및 동영상 촬영

사진/미디어/파일 : 사진으로 닮은 캐릭터 생성, 사진이나 동영상으로 게시물 업로드, 다른 사용자와 사진이나 동영상 공유, 사진이나 동영상을 기기에 저장

저장공간 : 사진이나 동영상을 기기에 저장

푸시알림 : 신규 아이템 출시, 내 게시물에 대한 반응이나 다른 유저의 활동, 선물을 받았거나 이벤트가 시작했을 때 푸시알림을 통해 알림

마이크 : 동영상 촬영 시 녹음 및 음성채팅

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개발자 연락처 :

031-1522-9740

업데이트 날짜 2022. 8. 12.

‎App Store에서 제공하는 ZEPETO: 3D 아바타, 월드, 채팅

젶럽 ,

첨에도 컷텀이 너무 정교해서 놀라웠어요. 시간이 지나면서 더욱더 발전해가는 모습이 게임을 즐기는 유저 입장에서 보기가 좋았습니다. 첨엔 피드백 잘해주셨는데 이제는 문의를 넣어야지 피드백을 주시는건지 잘 모르겠습니다만. 이번 업데이트가 되면서 현질 말고는 빨리 모을수 없던젬을 그나마 짧은 기간 안에 모을수 있도록 해주셨더라고요. 근데 저는 이거보면서 솔직히.. 카카오페이지 느낌을 많이 받았어요. 이게 또 어떻게 보면 젬 모으는걸 도와주기는 하지만.. 그래서 저는 제페토만의 뭐랄까요.. 제페토만의 매력? 그런게 좀 묻혀서 아쉽네요.ㅠ 그렇다고 이번 없뎃이 마냥 안좋다는건 아니예요. 물론 젬을 서둘러서 모으고 싶은 분께는 정말 큰 힘이 될지는 몰라도 너무 깐깐하게 안주려는 느낌을 정말 많이 받았어요. 설문조사를 해서 젬을 얻는 방법경우에는 이게 안전한가 싶기도 했고 심지어 다 했는데 보니까 ‘오늘 설문조사 완료는 끝이 났습니다’=‘설문조사를 해서 젬을 받는건 선착순이다(?)’ 이러더라고요. 그래서 결국은 받지도 못하고 그렇게 끝이났습니다. 시간 또한 소비가 됬고요. 인원을 정해서 젬을 주는건 쉽게 주면 현질이 안되니까 그런건 알지만요. 어쨌든 제페토가 네이버 측? 그런 쪽에서 운영을 하는거라서 설문조사를 통해 얻은 개인정보를 어디다가 흘리거나 그런건 아닐거라는 믿음이 가지만.. 그래도 믿음이 안가요. 그런 설문조사가 제페토랑 관련된것도 아니고요. 개인정보에 관한거라서 하기가 더욱더 꺼려졌다는건 과언도 아닙니다. ‼️설문조사를 하되, 제페토에 관한 설문조사를 실시하면 사람들이 더 부담가지지 않고 안정성도 더 확실해지니까 믿고 할수 있을것 같아요. 그리고 작은 게임을 하면 1젬씩 주는 것도 있던데요. 그런거는 제페토 안에 있는 파티게임이나 좀비게임 등을 활용해보는 것도 나쁘지 않을 것 같아요!! 또는 젬을 주는 게임을 따로 만들어 보는 것도 좋다고 생각합니다! 게임도 재미가 있고 더군다나 젬도 소량씩 받으면 많은 유저들이 제페토를 더욱더 사랑하고 좋아해주지 않을까요?? ‼️ 저는 제페토를 정말 즐기고 진심으로 좋아하는 유저예요. 저는 물론 많은 오저들 중 한명이겠지만 들어주시면 좋겠습니다. ⛔️특히 설문조사를 통한 젬 얻는 부분은 더더욱 말이죠⛔️ 그리고 현재 제 크루 탈퇴가 렉을 먹어서 안되고 있습니다. 거의 한 8개월이 다 되가네요. 그럼 긴글 읽으시느라 수고하셨습니다. 피드백을 남겨드려서 더욱 더 좋은 개선 방향을 잡아드렸고요. ^^ 그럼 피드백 확실하게 ⚠️수용⚠️ 부탁드립니다.😊

네이버 제페토 아바타 만들기 Feat.Naver Zepeto

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2021년을 뜨겁게 달군 뉴스거리는 ‘차세대 인터넷’으로 불리는 ‘메타버스’였다고 해도 과언이 아니다. 코로나19 및 변이 바이러스 등장으로 인해 재택근무, 화상 회의(Zoom), 화상채팅 등 비대면 장기화는 계속되었다. 그런던 어느 날, 메타버스(Metaverse) 단어를 인터넷 기사를 통해 우연히 보게 되었는데 메타버스(Metaverse) 단어 그 자체만으로도 나의 호기심을 자극하기에 충분하였고, 곧바로 스마트 폰에 애플리케이션을 처음 설치를 했다. 그날이 2021년 7월 12일이었다.

모바일에 설치하자마자, 실행시키면 다양한 아바타로 구성된 배경 화면이 나타나고 회원 가입 과정을 거치게 된다.

모바일 제페토 회원 가입 첫 화면

생년월일 설정을 하고 이용 약관 동의를 누르면 다음 페이지로 넘어간다. 휴대폰 번호, 이메일, 그리고 간편 소셜 계정을 통해서 사용자가 선택할 수 있도록 되어 있기 때문에 쉽고 편리하게 회원가입을 할 수 있었다. 회원 가입할 당시 2021년 7월 12일 기준 사진 보이는 것처럼 간편 소셜 계정 카카오, 트위터, 라인 계정 연동할 수 있었지만 지금은 구글, 페이스북 계정도 연동할 수 있도록 총 5가지로 확대되었다. 아무래도, 네이버 제페토가 글로벌 다수 국가로 진출하였고 해외 이용자 수를 더 끌어들이기 위한 전략이 아닐까 싶다. 참고로, 네이버 제페토 해외 이용자 수는 무려 2억 5천만 명에 달한다.

휴대폰 번호 또는 간편 소셜 회원 가입을 통해 쉽게 로그인 할 수 있다.

다양한 캐릭터들 중에 마음에 드는 아바타를 선택할 수 있었다. 기본적으로 패셔너블한 아바타들이 많기 때문에 배스킨라빈스 아이스크림 고르는 것만큼 누구에게나 재미있는 순간이 아닐까 싶다. 아바타를 선택할 때 한 가지 팁을 공유하자면, 뚜렷한 이목구비, 얼굴 형태, 헤어 중점을 맞춰 고르면 좋다. 그 이유는 첫째, 기본 아바타들 중 패셔너블하고, 헤어스타일이 멋진 아바타가 있기 때문에 꾸미기를 못하는 사용자에게는 좋은 방법이 될 수 있기 때문이다. 둘째, 제페토 안에서 의류, 액세서리는 구매할 수 있기 때문에 의류에 집착할 필요가 없기 때문이다.

다양한 아바타들이 등장하고 마음에 드는 캐릭터를 선택할 수 있다.

기본 아바타 만들기 완료 이후 모바일 첫 화면에서 아바타 꾸미기 버튼을 누르면 머리부터 발끝까지 디테일하게 꾸밀 수 있도록 아이템을 갖추고 있었고 구매를 하기 위해서는 네이버 가상 화폐 젬(ZEM) 또는 코인으로 살 수 있다. 네이버 제페토는 사회적, 경제적 활동이 실현 가능하도록 시스템을 갖추고 있다. 네이버 제페토 안에서 사용되는 가상 화폐 젬(ZEM)은 사용자가 원하면 원하는 만큼 현금으로 살 수 있고 이를 통해 의류, 액세서리를 구매를 할 수 있고 멋진 아바타를 만드는 데 사용한다. 분홍색 다이아몬드가 젬(ZEM)이라고 불리는 가상 화폐이고, 기본 화폐 코인도 있다. 제페토에 매일 접속하게 되면 무료로 젬(ZEM)과 코인을 무료로 적립할 수 있는 다양한 퀘스트에 참여할 수 있고 이를 완수하면 코인과 젬(ZEM)을 적립해준다. 하지만, 젬(ZEM)은 가치성이 있기 때문에 퀘스트 참여를 통한 획득 성공률은 낮은 편이다. 내 경험에 의하면, 거의 매일 퀘스트 참여해서 모은 젬(ZEM) 개수는 지금까지 고작 6개에 불과하다. 네이버 제페토 측에서 제공하는 아이템들은 비교적 저렴하고 코인을 통해서 구매할 수 있다. 코인으로 거래 가능한 아이템들은 네이버 제페토 측에서 만들어 제공하는 아이템들이다. 반면에, 젬(ZEM)을 통해서 구매하는 아이템은 제페토에서 활동하는 크리에이터들이 직접 만든 아이템들이다.

회원 가입을 마치게 되면 첫 화면에 가상 현실에서 나의 아바타(부캐)가 나타나고 꾸밀 수 있다.

메타버스는 더 이상 가상현실이 아니라 이미 우리 눈앞에 펼쳐진 현실이 되었다. 미국을 대표하는 메타버스 로블록스는 2021년 3월 미국 나스닥에 상장을 하게 되면서 ETF 상품들이 대거 출시되면서 엄청난 규모의 투자금이 몰렸다. 올해는 하드웨어 관련 기업들의 치열한 경쟁과 더불어 XR 기기 출시가 예상되는 가운데 메타 오큘러스 퀘스트 3 또는 프로, 애플 XR 기기, 마이크로소프트 호라이즌 2 이은 시리즈 제품들이 예상된다. 메타버스 관련 하드웨어 분야, 소프트웨어 분야, 콘텐츠 분야 등 한층 더 업그레이드된 발전이 예상되고 향후 5년 내에 우리의 삶은 또 어떻게 바뀌어져 있을지 궁금하다. 국내 네이버 제페토는 다양한 브랜드들과의 협업도 진행하였는데 K팝 블랙핑크는 물론, 구찌, 크리스찬 디올, 현대 자동차, CU편의점, 이디야커피 등 제페토 가상공간에 브랜드들을 론칭했다. 최근에는 배스킨라빈스 1호점까지 가상공간에 만들면서 앞으로 더욱더 관심을 가져야겠다.

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NAVER Z

“이용자들이 상상하는 것은 무엇이든 제페토의 가상공간 안에서 만들어내고, 그것을 세상의 모든 사람과 함께 즐길 수 있도록 하는 것이 제페토의 미션입니다.” 김대욱 네이버 Z 코퍼레이션 공동대표는 최근 매일경제와 인터뷰하면서 증강현실(AR) 아바타 서비스(애플리케이션) 제페토를 `누구나 꿈꾸던 것을 만들어 갈 수 있는 가상 세계 플랫폼`으로 만들겠다고 강조했다. 네이버 자회사 스노우에서 개발한 제페토는 얼굴 인식 기술로 누구나 자기만의 3차원(3D) AR 아바타를 만들 수 있는 서비스를 제공한다. 이용자들은 머리 모양, 눈매, 동공 색 등 얼굴 요소부터 제스처와 가구까지 다양하게 꾸민 가상공간의 `또 다른 나`를 통해 다른 사람과 소통할 수 있고, 자신의 아바타를 활용해 사진·동영상 등 고품질 콘텐츠를 직접 제작할 수도 있다. 아바타로 자신을 표현할 수 있다는 점에서 마치 2000년대 초반 유행했던 소셜네트워크서비스(SNS) `싸이월드`와 유사하지만, 2차원이 아닌 가상공간에서 다양한 활동을 지원한다. 제페토는 이 같은 특성 덕분에 10대 사이에서 선풍적인 인기를 끌며 2018년 8월 출시된 지 3개월 만에 35개국 앱마켓에서 1위를 차지했다. 2018년 12월 누적 가입자 수 5000만명, 지난해 3월 1억명을 돌파한 뒤 현재 1억5000만명 달성을 앞두고 있다. 김 대표는 “누구나 쉽게 콘텐츠를 직접 만들고, 가상공간에서 다양한 사람을 만나 소통하고 같이 놀 수 있다는 점이 글로벌 10대들 마음을 사로잡았다”고 말했다. 김 대표는 제페토를 서비스 기획 단계부터 이끌어왔으며, 지난달 스노우에서 제페토 조직만 분사해 만드는 별도법인(네이버 손자회사) `네이버 Z 코퍼레이션`의 공동대표로 내정됐다. 김 대표는 주로 기술을 중심으로 플랫폼을 구축하는 작업을 진두지휘하며, 또 다른 공동대표인 김창욱 스노우 대표는 서비스 방향과 사업 쪽을 담당하는 것으로 알려졌다. 김대욱 대표는 “제페토는 자체적으로 아바타를 활용한 플랫폼 생태계 구축과 글로벌 확장에 더욱 집중하고자 분사를 결정했다”고 설명했다. 김 대표는 제페토가 미션을 달성하려면 다양한 지식재산권(IP) 사업자와 제휴를 확대해야 할 뿐만 아니라 누구든 스스로 참여해 창작할 수 있는 플랫폼이 돼야 한다고 강조했다. 지난 3월 30일 출시한 `제페토 스튜디오`도 이러한 전략의 일환이다. 제페토 스튜디오는 누구나 제페토 아바타의 옷을 만들어 올리고, 실제 판매까지 할 수 있는 창작자 공간이다. 출시 일주일 만에 2만명이 참여해 1300개 정도의 아이템을 등록하는 등 큰 인기를 끌고 있다. 사용자들은 자신의 개성을 담은 새로운 옷을 제작·홍보하며 마음에 드는 옷을 만든 사용자에게 호감을 표시하는 등 적극적으로 참여하고 있다. 김 대표는 “옷뿐 아니라 제페토라는 새로운 가상현실에서 소비될 수 있는 모든 형태의 콘텐츠를 사용자가 직접 생산할 수 있게 할 것”이라고 말했다.

모든 게 가능한 3D 월드, ‘인싸’들의 제페토(ZEPETO)

과거 싸이월드, 메이플 스토리 등에서 인기를 끌다 사라진 ‘아바타(Avatar, 사이버 공간에서 사용자의 분신처럼 사용되는 가상의 그래픽 아이콘)’가 Full 3D와 머신러닝(Machine Learning, 인공지능이 스스로 데이터를 학습하고 예측을 수행하도록 하는 기술)을 통해 모바일 환경에서 새롭게 태어났다. 아바타 붐을 다시 일으킨 주역은 최근 인싸(‘인사이더’라는 뜻으로, 각종 행사나 모임에 적극적으로 참여하면서 사람들과 잘 어울려 지내는 사람을 이르는 신조어)들의 ‘최애 앱’으로 떠오른 ‘제페토(ZEPETO)’.

제페토에서 선보이고 있는 3D 아바타 서비스는 처음에는 한 모바일 앱의 기능 중 하나였다. 국내 기업 캠프 모바일(Camp Mobile)이 개발한 AR(Augmented Reality, 증강현실) 카메라 앱이자 소셜 미디어인 ‘스노우(SNOW)’는 사진을 찍는 사람의 얼굴 위에 토끼 귀나 고양이 수염을 붙여주는 기능으로 인기를 끌었는데, 스노우의 여러 기능 중 사용자의 표정을 따라 하는 3D 아바타 기능이 사용자들 사이에서 큰 관심을 모은 것. 스노우는 이 기능을 별도 앱으로 출시해도 승산이 있겠다고 판단했고, 그렇게 만들어진 것이 바로 제페토다.

제페토는 1.0 버전과 2.0 버전으로 구분된다. 2018년 8월에 출시한 1.0 버전은 아바타를 생성하고 옷을 입히는 인형 놀이 수준의 시스템이었으나, 2019년 3월에 나온 2.0 버전에서는 앱에서 친구를 맺고 함께 사진을 찍으며 동영상을 만들어 공유하는 소셜 미디어로 변모했다. 제페토는 2018년 8월 출시 이후 1년 6개월 만에 글로벌 누적 가입자가 1억3,000만 명을 돌파하며, 큰 인기를 얻고 있다.

하지만 이쯤에서 궁금증이 하나 든다. 앞서 소개했던 ‘젠리’처럼 과거에 존재했던 서비스라도 젊은 세대에게 인기를 얻는 경우가 있다지만(관련기사 힙한 10대 ‘인싸’들이 주목하는 새로운 소통 방식 ‘젠리(Zenly)’ ), 인스타그램, 틱톡처럼 쉽게 콘텐츠를 만들 수 있는 세상에서 이미 식상해진 아바타 서비스가 왜 다시 인기를 끌고 있는 것일까?

제페토의 인기 비결 하나 : 예쁜 ‘ 캐릭터 ’ 로 즐기는 인싸 문화

제페토 외에도 애플의 ‘미모티콘’, 삼성전자의 ‘AR 이모지’, 페이스북의 ‘아바타’ 등 아바타 기능을 제공하는 플랫폼은 이미 많이 존재하고 있다. 그러나 페이스북의 아바타는 과거 싸이월드 수준을 벗어나지 못했고, AR 이모지는 ‘예쁘다’고 할 수 있는 수준은 아니었다. 그나마 애플의 미모티콘이 유일하게 예쁘다는 평가를 받고 있었던 상황에서, 그것보다 ‘더 예쁜’ 캐릭터를 내세운 것이 제페토였다.

제페토의 초기 기획은 ‘나와 닮았지만 예쁜 캐릭터’다. 전면 카메라로 사용자의 얼굴을 촬영하면, AI(인공지능)가 머신러닝 기술로 사용자와 닮은 얼굴의 기본적인 틀을 만들어준다. 다른 앱은 아바타 틀은 아예 예쁘지 않았거나, 예쁘지만 직접 설정해야 하는 귀찮음이 있었지만, 제페토의 아바타는 그렇지 않다. 기본 형태만으로도 충분히 예쁜, 그런데 꾸미면 더 예쁜 유일한 3D 캐릭터가 탄생한 것.

▲ 제페토는 머신러닝 기술로 표정과 얼굴 형태를 그대로 인식해 나와 닮은, 그러면서도 더 예쁜 캐릭터를 만들어준다.(왼쪽) 또한, 의상, 헤어, 신발, 메이크업, 액세서리까지 다양한 아이템이 구비돼 있어 원하는 대로 아바타를 꾸밀 수 있다.(오른쪽)

제페토는 예쁜 것을 넘어서 유행 위에 올라타기를 원했다. 2.0 버전에 이르러 ‘쉼표 헤어(눈썹까지 오는 앞머리를 쉼표 모양으로 말아서 연출하는 헤어스타일링)’ 등의 헤어스타일, ‘인싸 화장’으로 불리는 메이크업, 스트릿 패션, 모자나 머리띠, 네일 아트 등 현시점에서 유행하는 모든 패션과 뷰티 스타일을 제공하기 시작한 것. 또한 다른 플랫폼과 다르게 Full 3D로 구축돼 다양한 모션이나 댄스, 포즈 등을 도입할 수 있었다. 그 결과 제페토는 제일 예쁜 동시에 트렌디(Trendy)한 아바타 플랫폼으로 거듭났고, 이러한 강점은 지금도 발휘되고 있다.

젠리, 틱톡처럼 Z세대를 타깃으로 하는 제페토는 이들의 ‘인싸 문화’를 이해하고 가상의 세계에 이 문화를 옮기려고 노력했다. 처음에는 캐릭터를 예쁘게 꾸밀 수 있게 했고, 그다음에는 앱 내에서 친구를 맺은 뒤 함께 사진을 찍고 인증하며 노는 다양한 방법을 선보였다. 오프라인 인싸 문화를 온라인으로 옮긴 것.

인싸가 되기 위해서는 캐릭터를 예쁘게 만들어야 하고, 이것은 의상과 아이템, 메이크업 등을 구매해야 하는 요인이 된다. 타깃에 맞춰 유료와 무료 아이템을 제공하며, 가상화폐인 ‘젬’과 ‘코인’을 무료로 얻을 수 있는 다양한 설문 조사, 앱 설치, 광고 보기 등의 방법을 제공하기도 한다.

제페토의 인기 비결 둘 : 현실에선 불가능한 환상적인 경험 제공

▲ 블랙핑크의 ‘아이스크림’ 뮤직비디오 촬영 장소에서 인증샷을 남길 수 있다.

제페토는 여기서 멈추지 않고 현실에서라면 불가능한 다양한 서비스를 도입하기 시작했다. 사용자는 제페토 안에서 스타와 사진을 찍거나 스타의 방에 방문할 수 있다. 3D 가상 월드인 ‘제페토 월드’를 통해 평소 좋아하던 연예인의 아바타에게 사인을 받고 함께 인증샷을 찍거나, 가상으로 꾸며진 연예인의 집에 방문할 수 있다. 실제로 제페토는 블랙핑크가 신곡 ‘아이스크림’을 올해 9월 선보이자, 캐릭터가 방문하고 인증샷을 찍을 수 있도록 ’아이스크림’ 뮤직비디오 무대를 3D 맵으로 구축하기도 했다.

이외에도 다양한 제페토 월드가 제공되며, 다이나믹듀오, 핫펠트, 쏠 등이 소속된 아메바컬쳐가 제페토 월드 맵을 제공하기도 한다. 이 모든 것은 여타 플랫폼과 달리 캐릭터가 Full 3D로 구축돼 있기 때문에 가능한 일.

3D 서비스의 콘텐츠 확장성은 무한대에 가깝다. 기존에는 아바타의 특정 모션을 친구에게 메시지로 보내는 정도의 서비스만 가능했다면, 제페토에서는 아바타가 가상의 세계에서 원하는 곳을 마음대로 돌아다니는 수준에 이르렀다. 예를 들어 제페토는 르네상스 시대 명화를 재현한 ‘버추얼 미술관’을 열고 명화를 감상할 수 있는 서비스를 출시했는데, 이곳에서는 레오나르도 다 빈치의 ‘모나리자’ 등 세계적인 명작들을 시공간 제약 없이 감상할 수 있다.

댄스, 포즈 같은 동적인 기능들을 터치 한 번으로 자신의 캐릭터에 적용할 수도 있다. 일반 사용자들은 코디 세트(Co-ordi. Set, 원하는 헤어, 메이크업, 의상을 모아놓은 구성)를 만들어 자신의 피드(Feed, SNS 계정에서 다른 사용자에게 노출되는 첫 화면)에 업로드할 수 있는데, 이 피드를 보면서 다른 사람이 만든 코디 세트를 자신의 캐릭터에 바로 입혀보거나 구매할 수 있다. 제페토를 가장 적극적으로 활용하고 있는 블랙핑크의 경우 신곡 ‘아이스크림’의 댄스 모션을 제페토에 구현해 놓았다. 사용자는 터치를 통해 자신의 캐릭터가 ‘아이스크림’ 커버 댄스를 추게 만들 수 있다.

제페토는 네이버에서 시작된 서비스라, 네이버 인기 서비스로의 콘텐츠 확장을 꾀할 수도 있다. 브라우니 등 네이버의 인기 캐릭터와 인증샷을 찍을 수 있고, 유미의 세포들, 선녀강림 등 인기 웹툰 캐릭터의 의상을 구매하거나 이들과 함께 인증샷을 찍을 수도 있다. 다른 브랜드와의 컬래버레이션도 활발한 편이다. 네이버 캐릭터 외에 BTS의 캐릭터 브랜드인 BT21 역시 입점해 있다.

제페토 월드는 단순히 인증샷을 찍는 용도뿐 아니라 일종의 게임으로도 활용할 수 있다. 아직은 점프, 질주 등의 단순한 행동만을 할 수 있지만, 이 행동만으로도 3D로 조성된 맵 안에서는 게임처럼 사용할 수 있다. 높은 곳에 올라 인증샷을 찍고 장애물을 뛰어넘는 모습은 마치 이것이 예쁜 마인크래프트(Minecraft, 블록을 쌓아 캐릭터와 3D 맵을 만들 수 있는 게임. 사용자가 직접 게임을 만들어낼 수 있는 일종의 프로그래밍 툴로도 활용된다)가 아닌가 하는 생각이 들 정도다. 제페토 월드는 아바타의 클래식한 사용법인 캐릭터 꾸미기와, 무한대의 오픈 월드 게임인 마인크래프트의 중간에 위치하고 있다.

제페토의 인기 비결 셋 : 잘 만들어진 크리에이터들의 놀이터

제페토는 사용자들과 기업에게도 무한한 자유를 주기로 한 것으로 보인다. 우선 일반 사용자는 틱톡처럼 저작권 문제가 해결된 음원, 이미지, 제페토가 제공하는 의상, 메이크업을 조합해 새로운 콘텐츠를 만들어낼 수 있도록 했고, 다른 소셜 미디어처럼 팔로우와 조회수 시스템을 넣어 인기 크리에이터를 만들어내고 있다.

이 시스템 안에서 실제 댄스와 아바타 댄스를 결합해 영상을 만드는 크리에이터, 사람들이 상상할 수 없는 메이크업을 만들어내는 크리에이터, 인기 드라마 등의 캐릭터를 똑같이 만들어내는 크리에이터 등 다양한 형태의 인플루언서가 등장하고 있다.

▲ 한 크리에이터는 제페토 아바타로 BTS 커버 댄스를 만들어 화제를 모았다.(왼쪽) 나이키 같은 기업도 브랜드관을 열고 아바타를 위한 아이템들을 판매하고 있다.(오른쪽)

의상의 경우 개인과 기업을 모두 끌어들이는 중이다. 제페토 스튜디오를 출시해 3D 툴을 다룰 수 있는 사용자에게 유행하는 옷을 만들게 하고, 이 아이템들을 판매할 경우 수익을 보전해주고 있다. 올해 5월 네이버 발표 내용에 따르면 한 달간 6만 명이 참여했고 2만 종의 아이템이 등록됐으며 월 300만 원의 순수익을 올린 크리에이터도 등장했다고 한다.

제페토 스튜디오는 3D 툴 전문가뿐 아니라 템플릿을 내려받아 의상을 만들 수 있는 초급 크리에이터용 툴도 있다. 이를 통해 사용자들은 유행에 매우 민감한 타깃의 니즈에 부합하는 아이템을 빠르게 생성할 수 있다.

기업의 경우 제페토 비즈니스에 참여해 스튜디오를 만들고 의상을 만들어 판매할 수 있다. 실제 판매 수익 창출이나 프로모션용 제공 등 대부분의 비즈니스 모델이 가능하다. 나이키, 크리스천 루부탱, 디즈니, 블랙핑크, BT21 등 다양한 기업이나 컬래버레이션 모델이 등장해 사랑을 받았다. 또한, 엔터테인먼트 기업의 경우 블랙핑크나 아메바컬쳐의 사례처럼 가상 월드를 만들어 스타와 똑 닮은 캐릭터와 함께 만족스러운 가상 경험을 제공할 수도 있다.

제페토의 약진에서 얻을 수 있는 시사점 : 빠른 대응과 제대로 된 타깃팅이 핵심

제페토는 개발 역량 면에서 단점이 없다고 할 정도로 뛰어나다. 우선 단기간에 서비스를 내놓은 것이 눈에 띈다. 1.0 버전의 개발은 기획부터 출시까지 3개월, 2.0 버전은 7개월 만에 내놓을 정도로 출시 속도가 빨라 시장을 선점할 수 있었다. 이 과정에서 앱스토어 리뷰, 소셜 미디어 반응 등을 꾸준히 살펴 사용자 피드백을 빠르게 반영하기도 했다.

기존 캐릭터 기반 서비스 중 사용자가 불편을 느낄 만한 요소를 빠르게 제거한 것도 특징이다. 사용자가 스마트폰으로 사진만 찍어도 대강 닮은 캐릭터를 생성할 수 있고, 메이크업이나 아이템 등을 입히는 시스템도 어렵지 않다. Full 3D인 점을 활용해 여러 포즈를 터치 한 번으로 적용할 수 있는 편의성도 갖췄다.

10대의 ‘인싸 문화’를 확실하게 공략하되, 가상의 캐릭터에서 오는 강점들도 흡수했다. 인싸 문화를 위해 친구를 맺고 함께 인증샷을 찍는 것은 기본인데, 가상의 캐릭터라 물리적 한계를 극복하고 누구와도 스스럼없이 친구를 맺을 수 있다. 모르는 사람과 인증샷을 찍는 항목도 존재하며, 그룹 모임을 할 수 있는 항목도 마련해 놓았다.

▲ 좋아하는 연예인의 아바타를 가상 공간에서 만나고, 그 아바타로부터 사인과 인증샷을 받을 수 있다.|

특정 스타의 팬덤(Fandom)을 쉽게 흡수할 수 있다는 것도 장점이다. 팬을 위해 스타와 닮은 캐릭터를 만들어 이들의 뮤직비디오를 3D로 완벽 구현하고, 이들의 춤을 따라 하거나 뮤직비디오 촬영 장소를 방문하기도 쉽다. 현실이라면 불가능에 가까운 사인회와 인증샷도 가상 캐릭터이기 때문에 가능하다.

높은 기술 수준과 기술 이해도, 그리고 세밀한 타깃팅이 결합해 만들어진 제페토는 3D이기 때문에 가능한 확장성을 바탕으로 지금도 끊임없이 새로운 서비스를 창출해내고 있다. 이것이 제페토가 Z세대 타깃 서비스 중 후발주자임에도 빠르게 성장할 수 있었던 핵심적인 비결이다.

※ 본 칼럼은 반도체/ICT에 관한 인사이트를 제공하는 외부 전문가 칼럼으로, SK하이닉스의 공식 입장과는 다를 수 있습니다.

제페토 아바타 크리에이터, 메타버스 세상의 패션 디자이너와의 인터뷰 | 얼루어 코리아 (Allure Korea)

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가상세계에서 또 다른 패션 신을 만들고 있는 크리에이터를 만났다. 메타버스 속 새롭게 등장한 패션 디자이너들은 지금 무엇을 하고 있나?

MOMA

제페토 크리에이터로서 어떤 활동을 하는지 궁금하다.

메타버스 플랫폼 중 하나인 제페토는 그 안에 다양한 분야를 포함하고 있다. 제페토의 경우에는 동영상 템플릿을 만드는 템플릿 크리에이터와 라이브로 콘텐츠 활동을 하는 라이브 크리에이터, 아이템 크리에이터, 맵 제작 크리에이터 등이 있는데 그중 아바타가 착용하는 패션 아이템을 만드는 아이템 크리에이터이자 아이템 제작과 로고 디자인, 자체 아이템 디자인 등을 포함한 다양한 브랜딩 활동을 겸하고 있다.

제페토 아바타 크리에이터를 시작하게 된 이유는 무엇인가?

제페토가 생기기 전에도 메타버스 관련 아이템 크리에이터로 일했고, 어릴 적 인형 옷 입히기를 좋아했다. 두 가지가 결합된 일이 제페토 크리에이터인 것 같다. 직접 아이템을 만드는 게임도 하고, 판매도 하면서 현재까지 오게 되었다.

Moma는 어떤 패션 스타일의 아이템을 선보이는가?

다양한 스타일을 추구하고 좋아한다. 한 가지만 고집하는 취향도 아니고, 실제로 모마의 아이템을 구매하는 사용자들의 니즈도 다양하다. 보다 많은 사람이 각자의 개성을 표현할 수 있도록 폭넓은 아이템을 만들려고 시도하고 있다. 특별한 날 입고 싶은 아이템부터 매일 입을 수 있도록 코디하기 좋은 베이식한 아이템도 있다.

특별한 아이템이라면 어떤 게 있을까?

핼러윈 코스튬 같은 걸 떠올리면 좋을 것 같다. 뿔이 달린 헤어 액세서리나 전통의상 같은 걸 판타지하게 표현한 룩이 그렇다.

아바타로 패션 아이템을 만드는 데 가장 필요한 역량(기술적인 면, 감성적인 면 등등)은 무엇인가?

뚜렷한 취향과 감각이다. 활동하고 있는 크리에이터의 수가 늘어나고 그들이 만들어내는 아이템도 많아지는 이 시점에서는 크리에이터 고유의 개성을 발전시키는 게 이 작업을 오래 지속할 수 있는 방법이라고 생각한다. 감각적인 취향을 드러내는 게 나의 목표라면 기술은 그 목표를 이루기 위한 수단이 아닐까.

패션 아이템을 만드는 일이라 트렌드에도 민감하게 반응해야 할 것 같다. 평소에 패션에도 관심이 많은가?

패션을 포함한 모든 예쁜 것에 관심이 많다. 인터넷이나 드라마에 등장하는 스타일의 흐름을 파악해놓고 아이템을 만들 때 반영하기도 한다. 하지만 워낙 종류도 다양하고 날씨나 공간의 제약도 없는 메타버스 아이템 작업이라 유행에 무조건 따르기보다는 기획한 테마나 카테고리, 계절 정도만 가이드를 잡고 레퍼런스를 찾아 작업하는 편이다.

영감을 받는 곳이나 영감을 얻는 방법이 따로 있나?

일상 대부분에서 아이디어를 얻고 있다. 길을 지나가다 보이는 사람들의 옷차림, 유튜브 영상, 다양한 드라마나 클래식한 옛날 영화, 애니메이션 속 착장은 물론 문구점에서 찾을 수 있는 유아용 캐릭터를 보면서도 아이템으로 만들고 싶은 생각이 든다.

제페토 크리에이터가 되고 싶다면 가장 먼저 무엇을 해야 되나? 전문적인 제작 툴을 잘 다루지 못하는 초보자도 시작할 수 있을까?

누구나 할 수 있다. 제페토의 템플릿은 생각보다 쉽게 따라 할 수 있는 구조로 되어 있다. 또 핸드폰으로도 이미지 편집을 할 수 있어 하고자 하는 마음만 있으면 시도할 수 있다. 온라인 강의나 제작 커뮤니티를 통해 공부를 하는 것도 좋은 방법이다.

아이템은 어떤 과정을 통해 만들어질까?

계절에 맞는 아이템을 떠올려 다듬으면서 완성하기도 하고 평소에 모아둔 자료에서 영감을 받아 완성하기도 한다. 구상이 끝나면 종이에 스케치를 하고 디테일을 수정한다. 그리고 모델링과 텍스처 작업 후 테스트와 수정작업을 거친다. 마지막으로 제페토 스튜디오에 제출하고 심사과정을 거쳐 출시한다.

작업할 때 가장 고심하는 부분은?

전체적인 핏을 가장 신경 쓰는 편이다. 가상의 인물이라도 실제 입은 것처럼 보이는 게 중요하다고 생각한다.

하루 작업 시간은 어느 정도 되나?

프리랜서지만 일을 할 때는 아침에 일어나서 자기 전까지 규칙적으로 생활한다.

크리에이터로서 힘든 부분은 무엇인가?

아무래도 혼자 모든 것을 해결해야 하는 게 힘들다. 아이디어는 많은데, 떠오르는 영감을 빠르게 작업하지 못하는 부분이 아쉽다.

사람들이 제페토의 아바타 꾸미기에 관심을 두는 이유는 무엇일까?

아마도 대리만족이 아닐까. 현실을 모방한 가상세계지만 현실세계보다 빠르게 내 마음대로 무언가를 이루기가 쉽다는 게 가장 큰 이유일 것 같다. 때문에 만족감과 성취감도 자주 느껴 더 몰입하게 되는 것 같다. 이를테면 자아실현의 욕구를 충족하는 수단 중 하나다.

앞으로 하고 싶은 작업이 있다면?

내 이름을 걸고 다양한 브랜드와 협업을 하고 싶다. 또 메타버스가 메인이 되어 이곳의 콘텐츠가 오프라인으로 구현되는 형태의 활동도 해보고 싶다. 하고 싶은 것이 많다.

ZDE

어떤 활동을 하고 있나?

유저들이 제페토 플랫폼 안에서 캐릭터를 꾸밀 수 있도록 다양한 아이템을 제작하고 있다.

아직은 생소한 직업인 것 같다.

사실 메타버스라는 개념은 존재한 지 꽤 되었지만 최근에야 대중에게 각광받기 시작했다. 그 이후 제페토 크리에이터라는 분야도 주목받기 시작했다.

언제부터 시작했나?

2020년 7월부터 시작했다.

처음 이 분야에 뛰어든 이유가 궁금하다.

평소 새로운 것에 호기심이 많은 편이다. 제페토 활동도 그중 하나였다. 원래 직업은 게임 회사에서 3D 캐릭터 모델러 일을 했었는데, 내가 가진 기술을 이곳에 접목하기 좋을 것 같다는 생각을 했다.

회사를 다니고 있다가 전향한 이유가 있나?

일단 작업에 대한 제약도 없고, 뭐든 내 마음대로 할 수 있다는 게 매력적이었다.

ZDE 는 어떤 스타일의 아이템을 선보이나?

최대한 다양한 장르를 선보이려고 한다. 트렌드에 맞는 데일리 룩뿐만 아니라 마니아층이 좋아할 법한 펑키한 스타일이나 중세 시대 스타일 등 디자인은 그야말로 무궁무진하다.

옷을 보면 귀여운 캐릭터 같은 느낌이 든다. 고객의 나이대가 어린 것 같다.

맞다. 아직은 미성년자가 많다. 그래서 귀여운 느낌이 나는 아이템을 주로 선보이고 있다.

아이템을 만들 때 주의할 점이 있을까?

기술이나 감성적인 면도 모두 중요하지만 제페토에서 제공하는 가이드를 꼼꼼하게 지키는 것도 중요하다. 고생해서 열심히 만들었는데, 심사에서 거부되는 일이 종종 있다. 예를 들면 리소스를 최적화시키기 위해 한 작업 때문에 옷에 구멍이 난다든지 포즈에 따라 옷이 어색해 보이는 것도 심사 거부의 원인이 될 수 있으니 주의해야 한다.

ZDE는 제페토 크리에이터 중에서도 인기 상위권에 속한다. 비결이 있을까?

처음에는 다양한 아이템을 매일매일 소개하는 데 힘썼다. 그렇게 판매되는 아이템의 데이터를 쌓아 그 데이터를 분석하고 유저들이 ZDE에서 많이 찾는 아이템의 방향을 해석하면서 조금씩 작업의 틀을 잡아갔다.

매니지먼트를 운영하고 있다.

ZGM이라는 매니지먼트다. 제페토 크리에이터끼리 다양한 템플릿을 함께 공유하려고 만들었다. 내가 만든 모델링을 사용해서 다른 크리에이터분들도 보다 쉽게 수익을 창출할 수 있도록 만든 구조다.

템플릿이 무엇인가?

쉽게 디자인만 할 수 있도록 만든 가이드 같은 것이다. 기본 틀 같은 샘플링을 해놓고, 그 위에 패턴이나 컬러 등 창의적인 활동만 더할 수 있게 모아놓은 것이다.

3D를 하지 못해도 사용이 가능한가?

2D 탬플릿 크리에이터는 누구나 할 수 있다. 하지만 3D툴을 사용할 줄 알면 좀 더 정교하고 사실적인 느낌의 작업물을 완성할 수 있다.

작업은 어떻게 진행되나?

작업하는 사람들마다 스타일이 다를 것이다. 기본적으로 아이템 기획과 디자인을 하고, 그 다음 3D 모델링과 매핑 작업을 하고 그 다음 유니티라는 게임엔진 과정을 거친다. 그후 제페토 승인이 완료되면 유저들에게 선보일 수 있다.

사람들이 아바타의 의상을 구매하는 이유는 뭘까?

현실에서 하지 못하는 자신의 취향을 가상의 옷장에 채울 수 있다는 게 가장 큰 매력일 것이다. 그날그날 기분에 따라 다른 옷을 입는 것처럼 가상현실 속에서 그 기분을 표현하는 수단이 되고 있는 것 같다.

앞으로의 계획은 무엇인가?

올해는 유저분들과 소통을 많이 하는 것이 목표다. 라이브 방송 쪽이 되지 않을까 싶다. 또 지금 하고 있는 매니지먼트를 보다 탄탄하게 꾸리고, 이 분야에 관심을 가지고 있는 분들에게 도움이 될 수 있는 분야도 계획하고 있다.

인형새댁

크리에이터가 되기 전 직업은 무엇이었나?

시각디자인을 전공했고, 인형 리페인터로 활동했다.

인형 리페인터라는 직업에 대해 처음 듣는다.

기존의 인형 얼굴을 지우고 새로운 얼굴을 그리는 것이다. 의 상 제작하고 전체적인 커스터마이징을 직접 연출하고 때로는 가발을 제작하기도 한다.

아바타 의상과 실제 인형 옷을 만드는데 어떤 차이 가 있나?

실물 옷을 만드는 게 훨씬 어렵다. 제작에 대한 이해도는 둘 다 필요하지만 실제 옷의 경우는 CtrlZ(되돌리기)가 안 되니까.

제페토 아바타 크리에이터를 시작하게 된 계기는?

인형 리페인터로 활동하고 있을 때 우연히 경제 유튜브를 보 다가 제페토를 통해 수익을 낼 수 있다는 것을 알게 되었다. 이 전에도 제페토를 해본 적은 있지만 직접 아이템을 만들어 판 매할 수 있다는 것은 그때 처음 알았다. 처음부터 3D 모델링으 로 만들진 않았고, 색칠만으로 아이템 제작이 가능한 템플릿 아이템부터 만들기 시작했다. 그리고 3D 모델링을 공부한 후 본격적으로 아이템 제작을 시작했다.

인형새댁은 어떤 스타일의 아이템을 선보이는가?

초반에는 내가 입고 싶은 아이템을 만들다 보니 온통 무채색 에 장식도 없고 무난한 아이템이 많았다. 최근에야 다른 사람 이 입고 싶을 것 같은 아이템을 생각하고 만들기 시작했다.

다른 사람이 입고 싶을 것 같은 아이템은 무엇일까?

제페토를 사용하는 주 사용자가 10~20대 여성층이다. 저마다 스타일이 다르겠지만 인형새댁을 찾는 유저들은 여성스럽고 화려한 드레스 스타일을 많이 선호하는 것 같다.

아바타 아이템은 어떻게 해야 잘 만들 수 있을까?

아바타 아이템은 다른 옷보다 게임스럽게 만드는 감각이 필요 한 것 같다. 현실 세계의 옷을 표방하지만 실제 옷과 다른 포인 트가 있다면 모두가 선호하는 예쁘고 인기 있는 패션 아이템 에 약간의 만화적이고 판타지적인 요소를 더하는 것이다. 스 커트의 모양을 보다 풍성하게 과장하고 화려한 컬러를 입히는 것 같은 과감함이 필요하다.

게임과 비슷한 아바타의 패션 아이템을 만드는 일 이지만 트렌드에도 민감하게 반응해야 할 것 같다. 평소에 패션에도 관심이 많은가?

패션에 관심이 없었지만, 제페토 크리에이터를 시작하고 나서 관심을 가지게 되었다. 작업을 하기 위해 일부러 패션 사이트 도 살펴보고, 쇼핑도 많이 하게 되었다.

아이템을 만들 때 영감을 얻는 방법은?

계절에 맞는 콘셉트를 정하고, 핀터레스트나 구글 이미지 검색 을 많이 활용한다. 평소에도 예쁜 아이템이 보이면 수시로 저 장해놓고 참고한다.

사람들이 제페토 아바타 아이템에 열광하는 이유가 무엇일까?

현실에서는 소화할 수 없는 스타일에 마음껏 도전해볼 수 있다 는 것이 가장 큰 장점인 것 같다. 가상세계에 나를 닮은 캐릭터 가 있고 그 캐릭터는 무엇이든 될 수 있고, 할 수 있다. 예를 들 면 타투 같은 것도 마음껏 해보거나 체형이 고민되어 못 입었 던 옷도 마음껏 입어보는 식이다. 또 완전히 다른 인종, 다른 성 별이 되어볼 수도 있다. 한계가 없다.

제페토 크리에이터가 되고 싶다면?

먼저 제페토를 열심히 사용해보길 추천한다. 피드도 열심히 올 리고, 크루 활동도 해보고 말이다. 사람들이 왜 제페토에 돈을 지불하면서까지 꾸미고 활동하는지를 먼저 파악해야 다음 단 계에 쉽게 접근할 수 있다. 해보면 누구나 할 수 있다.

유튜브 활동도 활발하게 하고 있다. 유튜브에서는 주로 어떤 콘텐츠를 만날 수 있나?

제페토 크리에이터와 관련된 팁을 올리고 있다. 이 분야에 대 한 다양한 콘텐츠를 제작하려고 한다. 판매 수익도 솔직하게 공개하고, 주말마다 라이브 방송도 하고 있다.

앞으로 하고 싶은 작업이 있다면?

내가 만든 창작 캐릭터로 제페토 외적인 분야를 풀어나가고 싶 다. 제페토에서는 의상과 장신구만 제작할 수 있고, 아바타 자 체는 만들 수 없기 때문이다. 3D 캐릭터의 얼굴부터 신체까지 전체를 모델링해보고 싶다.

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